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IlIlPiano eela Relazione sulla Performance
       Piano la Relazione sulla Performance

   Piano della Performance 2013-2015
   Relazione sulla Performance 2011

Luigi Meucci | Istat        20 febbraio, ore 11.00
Michelle Jouvenal | Istat
Elisa Calamani | Istat      L’Istat e la trasparenza: un binomio inscindibile
Piano della Performance 2013-2015

         SINTESI DELLE INFORMAZIONE DI INTERESSE
             PER I CITTADINI E GLI STAKEHOLDER

Chi siamo
Le caratteristiche organizzative e gestionali
Albero della performance
Gli Obiettivi strategici
Azioni di miglioramento del ciclo della Performance
•          quadro europeo
•          standard di qualità
•          in Direzione generale
Sequenza programmazione monitoraggio rendicontazione
ALBERO DELLA PERFORMANCE



 Obiettivi strategici triennali, approvati dal
Consiglio e griglia di riferimento per il Piano
             Strategico Triennale


                            Obiettivi strategici di breve
                   periodo, individuati dagli organi di vertice e
                   assegnati alla dirigenza generale, collegati a
                     obiettivi operativi stabiliti con i dirigenti
                                      strutture


                                 Programmazione degli obiettivi
                            operativi nel Programma Annuale delle
                              Attività (PAA), che registra obiettivi,
                              risultati attesi, indicatori di risultato,
                            risorse umane impiegate e costi diretti.
Piano della Performance 2013-2015
  OBIETTIVI STRATEGICI: UNA VISIONE D’INSIEME

1. valutare le esigenze informative attraverso un dialogo continuo con gli utenti
2. produrre informazione statistica rilevante per gli utenti nazionali e internazionali
   secondo i più elevati standard qualitativi e rigorosi principi etico-professionali
3. diffondere e comunicare in modo efficace l'informazione statistica e le analisi
   realizzate
Piano della Performance 2013-2015

OBIETTIVI STRATEGICI – RICERCA FORMAZIONE INNOVAZIONE COORDINAMENTO


4. condurre ricerche metodologiche e applicate allo scopo di migliorare i processi
   di produzione dell'informazione statistica e contribuire alla conoscenza
5. sviluppare il capitale umano disponibile per l’Istat e per il Sistan, migliorare la
   formazione statistica della pubblica amministrazione e promuovere la cultura
   statistica nel Paese
6. accrescere l’innovazione tecnologica e l’efficienza gestionale e amministrativa
   dell’Istat, anche al fine di migliorare la qualità dei processi di produzione
   statistica e le condizioni di lavoro del personale dell’Istituto
7. sviluppare il Sistan per accrescere l’offerta e la qualità dell’informazione
   statistica fornita alla collettività e contribuire al potenziamento del Sistema
   statistico europeo e del Sistema statistico internazionale
Piano della Performance 2013-2015

OBIETTIVI STRATEGICI: UNA VISIONE D’INSIEME (dal PST 2013 – 2015)

8. realizzare, valorizzare ed aggiornare gli archivi statistici degli individui, famiglie
    e operatori economici nell’ottica del censimento continuo, potenziando
    l’offerta informativa a livello locale e in una prospettiva longitudinale
9. completare il progetto “Stat2015” attraverso l’innovazione dei processi
    produttivi e dei prodotti nell’ambito di un quadro concettuale coerente e in
    linea con le migliori pratiche internazionali
10. favorire lo sviluppo coordinato dei sistemi informativi della pubblica
    amministrazione e la loro utilizzazione per fini statistici, così da accrescere
    l'informazione disponibile, massimizzando l'integrazione delle fonti e
    minimizzando il carico statistico sui rispondenti
Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE

Programmazione attività statistiche in un quadro coordinato a livello europeo
Programma statistico comunitario quinquennale, approvato con decisione dalla
Commissione europea, e ribadito da documenti di Programma annuale europeo

Anche alla luce dell’evoluzione della normativa europea e del ruolo dell’Istat,
quale referente per la Commissione europea in campo statistico,
occorre migliorare la collaborazione con gli uffici di statistica degli enti
identificati come altre autorità nazionali che contribuiscono allo sviluppo, alla
produzione e alla diffusione delle statistiche europee.
Si intende così assicurare l’allineamento tra linee-guida (Codice italiano delle
statistiche ufficiali) e pratiche effettivamente seguite, ed un maggiore raccordo
nelle iniziative europee ed internazionali.
La sfida maggiore del Sistema Statistico Europeo sarà quella di trovare
un nuovo assetto organizzativo basato sulla “vision” proposta dall’Eurostat,
il che comporta la realizzazione di infrastrutture comuni europee
(per la diffusione dei censimenti, la realizzazione del registro dei gruppi europei,
la creazione di una rete di laboratori per l’accesso ai microdati, ecc.),
nonché lo sviluppo di azioni simili a quelle inserite nel Programma Stat2015.
Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE

Programmazione attività in un quadro coordinato a livello europeo

L’interazione tra le diverse funzioni e l’integrazione pianificata delle attività si rifletteranno
in un miglioramento nella standardizzazione e nella industrializzazione dei processi:
• analisi strutturata della domanda dell’utenza/rafforzamento operato della CUIS
• l’intero patrimonio di dati aggregati contenuti nel Data Warehouse dell’Istituto sarà
    messo a disposizione degli utenti finali via web service SDMX
• proseguirà lo sviluppo concettuale e il popolamento del sistema unitario dei metadati,
    e l’integrazione degli attuali sistemi di documentazione dei medesimi
• reportistica qualità dei progetti e audit sulle rilevazioni di fonte amministrativa
• Sistan-hub: accesso ai dati Sistan, basato su Single Exit Point; esso consentirà ai diversi
    enti di mettere a disposizione i propri dati, in ambiente web (un’iniziativa Open Data)
• sviluppo di basi informative integrate ad elevato dettaglio territoriale (comunale e sub-
    comunale), eventualmente nell’ottica del censimento continuo per superare una delle
    barriere storiche nella fornitura di dati alle comunità locali
• valorizzazione della partecipazione dell’Istituto a progetti europei R&S e ESSnet
    (scouting, documentazione, risultati)
• coordinamento partecipazione a progetti di ricerca e cooperazione
• l’estensione delle review di qualità agli aspetti informatici
Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE


Programmazione completa sia delle fase strategica che di quella operativa

• Programma Statistico Nazionale, definito su base triennale,
  comprende tutte le attività svolte dagli enti Sistan, incluso l’Istat
• Piano Strategico Triennale
• Piano Annuale delle Attività
• Piani settoriali (informatica, lavori pubblici, acquisizione beni e servizi, eventi,
  diffusione, formazione interna, sviluppo software, investimenti metodologici)

Il PST e il PAA sono coerenti con il Bilancio di previsione annuale e pluriennale.
L’approvazione contestuale del PAA e del Bilancio di previsione consente la
definizione del Piano di gestione annuale (PGA), nel quale,
oltre a definire le risorse finanziarie a disposizione per l’esercizio successivo,
sono rappresentati i budget delle strutture
e le risorse loro assegnate in relazione a ogni obiettivo operativo.
Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE


• valorizzare le risorse umane
• minimizzare le criticità (anticipare i rischi organizzativi nelle attività di
  produzione e gestionali) e agevolare l’ottimizzazione dell’azione amministrativa
• migliorare il sistema di valutazione della performance, anche attraverso una
  standardizzazione ed omogeneizzazione delle metodologie di rilevazione
• aggiornare il sistema di acquisizione e attivare risparmio energetico
• attuare la normativa rilevante in materia di informazione statistica ufficiale
  (privacy, responsabilità nel trattamento dati e nell’attività negoziale)

Alcuni esempi pratici (direttamente riferibili alla Direzione generale):
    o definire il protocollo informatico in modalità avanzate, per la completa
        digitalizzazione dei flussi documentali (e di ausilio al controllo di gestione)
    o migliorare lo spazio del sito web istituzionale dedicato alla trasparenza
    o agevolare il supporto alla stipula di accordi e convenzioni
    o sviluppare l’internal auditing
    o revisione e rimodulazione del bilancio, secondo le disposizioni
        vigenti, prevedendo anche una classificazione per missioni e programmi
Indicatori connessi agli obiettivi strategici a lungo t.
                                                                                                      Unità             Valore      Valore
                                                                                                              Fonte                             Target nel triennio
N°               Obiettivo strategico                               Indicatore                          di              Storico    Consunti
                                                                                                             dei dati
                                                                                                      misura             2011      vo 2012
                                                                                                                                               2013      2014      2015

                                                     Partecipazione dei componenti alle attività
                                                     della Commissione degli utenti                     %      DCSR       96          91       > 90      > 90      > 90
                                                     dell'informazione statistica (CUIS)

      Valutare le esigenze informative               Numero eventi segnalati su www.istat.it
                                                                                                        n.     DIQR       19          22        25        28        30
1.    attraverso un dialogo continuo                 dalle società scientifiche

      con gli utenti                                 Numero eventi pubblici                             n.     DCDC       65          51        60        65        65

                                                     Followers Twitter                                  n.     DCDC      1.240      10.059    15.000    19.000    23.000

                                                     e-mail di cittadini                                n.     DCDC      1.600       2.987     1.100     1.160     1.200

                                                     Percentuale di obiettivi operativi realizzati      %      DGEN       99          99        99        99        99

                                                     Progetti Istat nel PSN                             n.     DCSR       421        393        376       350       nd

                                                     Numero di indagini statistiche                     n.     DCSR       164        140        115       98        nd
      Produrre informazione statistica rilevante
      per gli utenti nazionali e internazionali      Percentuale di incremento del
                                                                                                                                                 in        in      50 nel
2.                                                   popolamento del corporate data                     %      DCIQ       150         53
      secondo i più elevati standard qualitativi     warehouse I.Stat
                                                                                                                                              aumento   aumento   triennio

      e rigorosi principi etico-professionali
                                                     Numero GB di microdati validati per tutte
                                                                                                        n.     DCIQ      47,5         50        50        50        50
                                                     le rilevazioni dell'Istat archiviati in ARMIDA

                                                                                                                                                 in        in      30 nel
                                                     Audit e autovalutazioni effettuati                 n.     DCIQ        7          14
                                                                                                                                              aumento   aumento   triennio

……
                                                     Numero di PA che hanno attivato azioni di
      Favorire lo sviluppo coordinato della PA       adeguamento delle informazioni
                                                                                                                        Nuova                    In        In        In
      e la loro utilizzazione per fini statistici,   amministrative alle esigenze statistiche e         n.     DCSR
                                                                                                                        attività
                                                                                                                                      4
                                                                                                                                              aumento   aumento   aumento
                                                     per lo sviluppo integrato dei rispettivi
      così da accrescere l'informazione
10.                                                  sistemi di informazione (recente attivaz.)
      disponibile, massimizzando l'integrazione      Numero di enti che hanno comunicato
      delle fonti e minimizzando il carico           proposte di variazioni alla modulistica o ai
                                                                                                        n.     DCSR
                                                                                                                        Nuova
                                                                                                                                      4
                                                                                                                                                 in        in        In
                                                     sistemi informativi di cui sono titolari                           attività              aumento   aumento   aumento
      statistico sui rispondenti                     (recente attivazione: 44-mo indicatore)
Sequenza annuale di programmazione, monitoraggio e rendicontazione
cfr. anche PP 2013-2015, Tav.6 - Fasi della pianificazione, programmazione, misurazione e valutazione




                                                                                                                                                                                               12/26/2012
                                                                                                                                                                     10/27/2012
                                                                                                                                                                                  11/26/2012




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                              e invio
 Monitoraggio PAA 2013 (basato su relaz. sintet. delle criticità)
            II monitoraggio trimestrale direttori e capi servizio
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IlIlPiano eela Relazione sulla Performance
      Piano la Relazione sulla Performance
   (segue)




  Relazione sulla Performance 2011

                            20 febbraio
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Michelle Jouvenal | Istat   L’Istat e la trasparenza: un binomio inscindibile

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L. Meucci, M. Jouvenal, E. Calamani - Il Piano e la Relazione sulla Performance

  • 1. IlIlPiano eela Relazione sulla Performance Piano la Relazione sulla Performance Piano della Performance 2013-2015 Relazione sulla Performance 2011 Luigi Meucci | Istat 20 febbraio, ore 11.00 Michelle Jouvenal | Istat Elisa Calamani | Istat L’Istat e la trasparenza: un binomio inscindibile
  • 2. Piano della Performance 2013-2015 SINTESI DELLE INFORMAZIONE DI INTERESSE PER I CITTADINI E GLI STAKEHOLDER Chi siamo Le caratteristiche organizzative e gestionali Albero della performance Gli Obiettivi strategici Azioni di miglioramento del ciclo della Performance • quadro europeo • standard di qualità • in Direzione generale Sequenza programmazione monitoraggio rendicontazione
  • 3. ALBERO DELLA PERFORMANCE Obiettivi strategici triennali, approvati dal Consiglio e griglia di riferimento per il Piano Strategico Triennale Obiettivi strategici di breve periodo, individuati dagli organi di vertice e assegnati alla dirigenza generale, collegati a obiettivi operativi stabiliti con i dirigenti strutture Programmazione degli obiettivi operativi nel Programma Annuale delle Attività (PAA), che registra obiettivi, risultati attesi, indicatori di risultato, risorse umane impiegate e costi diretti.
  • 4. Piano della Performance 2013-2015 OBIETTIVI STRATEGICI: UNA VISIONE D’INSIEME 1. valutare le esigenze informative attraverso un dialogo continuo con gli utenti 2. produrre informazione statistica rilevante per gli utenti nazionali e internazionali secondo i più elevati standard qualitativi e rigorosi principi etico-professionali 3. diffondere e comunicare in modo efficace l'informazione statistica e le analisi realizzate
  • 5. Piano della Performance 2013-2015 OBIETTIVI STRATEGICI – RICERCA FORMAZIONE INNOVAZIONE COORDINAMENTO 4. condurre ricerche metodologiche e applicate allo scopo di migliorare i processi di produzione dell'informazione statistica e contribuire alla conoscenza 5. sviluppare il capitale umano disponibile per l’Istat e per il Sistan, migliorare la formazione statistica della pubblica amministrazione e promuovere la cultura statistica nel Paese 6. accrescere l’innovazione tecnologica e l’efficienza gestionale e amministrativa dell’Istat, anche al fine di migliorare la qualità dei processi di produzione statistica e le condizioni di lavoro del personale dell’Istituto 7. sviluppare il Sistan per accrescere l’offerta e la qualità dell’informazione statistica fornita alla collettività e contribuire al potenziamento del Sistema statistico europeo e del Sistema statistico internazionale
  • 6. Piano della Performance 2013-2015 OBIETTIVI STRATEGICI: UNA VISIONE D’INSIEME (dal PST 2013 – 2015) 8. realizzare, valorizzare ed aggiornare gli archivi statistici degli individui, famiglie e operatori economici nell’ottica del censimento continuo, potenziando l’offerta informativa a livello locale e in una prospettiva longitudinale 9. completare il progetto “Stat2015” attraverso l’innovazione dei processi produttivi e dei prodotti nell’ambito di un quadro concettuale coerente e in linea con le migliori pratiche internazionali 10. favorire lo sviluppo coordinato dei sistemi informativi della pubblica amministrazione e la loro utilizzazione per fini statistici, così da accrescere l'informazione disponibile, massimizzando l'integrazione delle fonti e minimizzando il carico statistico sui rispondenti
  • 7. Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE Programmazione attività statistiche in un quadro coordinato a livello europeo Programma statistico comunitario quinquennale, approvato con decisione dalla Commissione europea, e ribadito da documenti di Programma annuale europeo Anche alla luce dell’evoluzione della normativa europea e del ruolo dell’Istat, quale referente per la Commissione europea in campo statistico, occorre migliorare la collaborazione con gli uffici di statistica degli enti identificati come altre autorità nazionali che contribuiscono allo sviluppo, alla produzione e alla diffusione delle statistiche europee. Si intende così assicurare l’allineamento tra linee-guida (Codice italiano delle statistiche ufficiali) e pratiche effettivamente seguite, ed un maggiore raccordo nelle iniziative europee ed internazionali. La sfida maggiore del Sistema Statistico Europeo sarà quella di trovare un nuovo assetto organizzativo basato sulla “vision” proposta dall’Eurostat, il che comporta la realizzazione di infrastrutture comuni europee (per la diffusione dei censimenti, la realizzazione del registro dei gruppi europei, la creazione di una rete di laboratori per l’accesso ai microdati, ecc.), nonché lo sviluppo di azioni simili a quelle inserite nel Programma Stat2015.
  • 8. Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE Programmazione attività in un quadro coordinato a livello europeo L’interazione tra le diverse funzioni e l’integrazione pianificata delle attività si rifletteranno in un miglioramento nella standardizzazione e nella industrializzazione dei processi: • analisi strutturata della domanda dell’utenza/rafforzamento operato della CUIS • l’intero patrimonio di dati aggregati contenuti nel Data Warehouse dell’Istituto sarà messo a disposizione degli utenti finali via web service SDMX • proseguirà lo sviluppo concettuale e il popolamento del sistema unitario dei metadati, e l’integrazione degli attuali sistemi di documentazione dei medesimi • reportistica qualità dei progetti e audit sulle rilevazioni di fonte amministrativa • Sistan-hub: accesso ai dati Sistan, basato su Single Exit Point; esso consentirà ai diversi enti di mettere a disposizione i propri dati, in ambiente web (un’iniziativa Open Data) • sviluppo di basi informative integrate ad elevato dettaglio territoriale (comunale e sub- comunale), eventualmente nell’ottica del censimento continuo per superare una delle barriere storiche nella fornitura di dati alle comunità locali • valorizzazione della partecipazione dell’Istituto a progetti europei R&S e ESSnet (scouting, documentazione, risultati) • coordinamento partecipazione a progetti di ricerca e cooperazione • l’estensione delle review di qualità agli aspetti informatici
  • 9. Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE Programmazione completa sia delle fase strategica che di quella operativa • Programma Statistico Nazionale, definito su base triennale, comprende tutte le attività svolte dagli enti Sistan, incluso l’Istat • Piano Strategico Triennale • Piano Annuale delle Attività • Piani settoriali (informatica, lavori pubblici, acquisizione beni e servizi, eventi, diffusione, formazione interna, sviluppo software, investimenti metodologici) Il PST e il PAA sono coerenti con il Bilancio di previsione annuale e pluriennale. L’approvazione contestuale del PAA e del Bilancio di previsione consente la definizione del Piano di gestione annuale (PGA), nel quale, oltre a definire le risorse finanziarie a disposizione per l’esercizio successivo, sono rappresentati i budget delle strutture e le risorse loro assegnate in relazione a ogni obiettivo operativo.
  • 10. Azioni di miglioramento del CICLO della PERFORMANCE • valorizzare le risorse umane • minimizzare le criticità (anticipare i rischi organizzativi nelle attività di produzione e gestionali) e agevolare l’ottimizzazione dell’azione amministrativa • migliorare il sistema di valutazione della performance, anche attraverso una standardizzazione ed omogeneizzazione delle metodologie di rilevazione • aggiornare il sistema di acquisizione e attivare risparmio energetico • attuare la normativa rilevante in materia di informazione statistica ufficiale (privacy, responsabilità nel trattamento dati e nell’attività negoziale) Alcuni esempi pratici (direttamente riferibili alla Direzione generale): o definire il protocollo informatico in modalità avanzate, per la completa digitalizzazione dei flussi documentali (e di ausilio al controllo di gestione) o migliorare lo spazio del sito web istituzionale dedicato alla trasparenza o agevolare il supporto alla stipula di accordi e convenzioni o sviluppare l’internal auditing o revisione e rimodulazione del bilancio, secondo le disposizioni vigenti, prevedendo anche una classificazione per missioni e programmi
  • 11. Indicatori connessi agli obiettivi strategici a lungo t. Unità Valore Valore Fonte Target nel triennio N° Obiettivo strategico Indicatore di Storico Consunti dei dati misura 2011 vo 2012 2013 2014 2015 Partecipazione dei componenti alle attività della Commissione degli utenti % DCSR 96 91 > 90 > 90 > 90 dell'informazione statistica (CUIS) Valutare le esigenze informative Numero eventi segnalati su www.istat.it n. DIQR 19 22 25 28 30 1. attraverso un dialogo continuo dalle società scientifiche con gli utenti Numero eventi pubblici n. DCDC 65 51 60 65 65 Followers Twitter n. DCDC 1.240 10.059 15.000 19.000 23.000 e-mail di cittadini n. DCDC 1.600 2.987 1.100 1.160 1.200 Percentuale di obiettivi operativi realizzati % DGEN 99 99 99 99 99 Progetti Istat nel PSN n. DCSR 421 393 376 350 nd Numero di indagini statistiche n. DCSR 164 140 115 98 nd Produrre informazione statistica rilevante per gli utenti nazionali e internazionali Percentuale di incremento del in in 50 nel 2. popolamento del corporate data % DCIQ 150 53 secondo i più elevati standard qualitativi warehouse I.Stat aumento aumento triennio e rigorosi principi etico-professionali Numero GB di microdati validati per tutte n. DCIQ 47,5 50 50 50 50 le rilevazioni dell'Istat archiviati in ARMIDA in in 30 nel Audit e autovalutazioni effettuati n. DCIQ 7 14 aumento aumento triennio …… Numero di PA che hanno attivato azioni di Favorire lo sviluppo coordinato della PA adeguamento delle informazioni Nuova In In In e la loro utilizzazione per fini statistici, amministrative alle esigenze statistiche e n. DCSR attività 4 aumento aumento aumento per lo sviluppo integrato dei rispettivi così da accrescere l'informazione 10. sistemi di informazione (recente attivaz.) disponibile, massimizzando l'integrazione Numero di enti che hanno comunicato delle fonti e minimizzando il carico proposte di variazioni alla modulistica o ai n. DCSR Nuova 4 in in In sistemi informativi di cui sono titolari attività aumento aumento aumento statistico sui rispondenti (recente attivazione: 44-mo indicatore)
  • 12. Sequenza annuale di programmazione, monitoraggio e rendicontazione cfr. anche PP 2013-2015, Tav.6 - Fasi della pianificazione, programmazione, misurazione e valutazione 12/26/2012 10/27/2012 11/26/2012 4/25/2013 6/24/2013 7/29/2012 2/24/2013 3/31/2012 4/30/2012 5/30/2012 6/29/2012 8/28/2012 9/27/2012 1/25/2013 3/26/2013 5/25/2013 3/1/2012 Bilancio di Previsione 2013 e Pluriennale triennio Piano Strategico Triennale PST 2013-2015 Piano Annuale delle Attività PAA 2013 Piano della Performance 2013-2015 Piano della Trasparenza e dell'Integrità Consuntivo definitivo PAA 2012 I monitoraggio trimestrale 2013 direttori e capi servizio (a rilevanza interna) Bilancio Consuntivo 2012 Relazione annuale sulle attività 2012 (insieme al Bilancio, a rilevanza interna) Relazione sulla Performance 2012 Validazione Relazione Performance 2012 da parte dell’OIV e invio Monitoraggio PAA 2013 (basato su relaz. sintet. delle criticità) II monitoraggio trimestrale direttori e capi servizio (a rilevanza interna; seguirà III e IV monit.trimestrale)
  • 13. IlIlPiano eela Relazione sulla Performance Piano la Relazione sulla Performance (segue) Relazione sulla Performance 2011 20 febbraio segue Michelle Jouvenal | Istat L’Istat e la trasparenza: un binomio inscindibile