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クラウド専業のインテグレーターがIISSMMSS認証を取得した舞台裏  




社内LLAANN  
撲滅運動  
•  株式会社サーバーワークス  
•  大石 @@ooooiisshhii
おおいし クラウド の すけ

          大石 蔵人之助
          株式会社サーバーワークス
          代表取締役

–    昭和48年7月20日 新潟市生まれ
–    コンピューターとの出会いは10歳の頃
–    当時はPC-8001にベーマガのプログラムを入力する日々
–    コンピューターの購入は11歳 / SHARP X1
–    中2の時に初めてプログラムが書籍に掲載
–    高校入学記念にX68000を購入
–    仙台の大学に進学・本格的なオタクライフ開始
–    大学生の時にパソコン通信開始。本格的にシェアウェアを販売
–    総合商社でインターネットサービスプロバイダー事業に携わる
–    2000年にECのASPを立ち上げるべく起業
持ちネタ  




切腹
もし今日のセッションで  
皆さんに何も得るものがなければ・・・  




切腹します
大学向�けサービス  


        約   200
              校




2004年             2011年
昔の合格発表
今の合格発表
シェア  
6600%%
ところが・・・
必要なサーバー数
           課題  




         無駄  
      必要なコスト  

      2月     8月
そこで、
22000077年からAAWWSSのテスト利用を開始
22000088年  
社内サーバー購入�禁止令
22001111年  
    AWS Solution Provider  
                
           22001122年  
  Amazon Partner Network最上位の  
Advanced Consulting Partner
          に認定
IISSMMSS認証取得のきっかけ  
         3・11
サイトダウンの理由  




被災者:        非被災者:  
救急医療など、支援   義援金やボランティ
が受けられる場所を   ア活動など、支援で
  探す目的で     きる方法を探す目的
EC2
義援金受付システム
負荷分散装置  




 20台の、物理的に離れた  
2つのデータセンターに設置  
  されたウェブサーバー             1日に500万通送信できる
                            メールサーバー  




                    物理的に離れたデータセンター間で  
 環境構築22時間         リアルタイムに同期し、かつ1時間おきに
アプリ開発4488時間          バックアップを取るデータベース
タイムチャート:  
  
33月1144日  日本赤十字社様との打ち合わせ  
33月1155日  サイト復旧  
33月1177日  義援金管理システム稼働開始
事実  
震災後の迅速な義援金の募集に一役買ったのは、
こうした事例が  
呼び水となって・・・
AWSによるSI売上  




2010年	
   2011年	
   2012年
突然の変化  

AAWWSSによる災害対策が急激に
       クローズアップ  



大企業のニーズに応えるため、
   IISSMMSSが必須に!
ISMSあるある  
•  IISSMMSSを取ることで、生産性が下がる  
•  IISSMMSSとったからノートPPCCを持ち出せない  
•  「iiPPhhoonnee持ち込んだらダメ」とか  
   「働きたくない会社に成り下がる」  
   「昔はよかった」
ISMSをとっても  
      絶対にゆずれない点  
•  IISSMMSS認証を取っても  
 生産性の低下は最小限に  
•  ノートPPCC,,  スマホの持ち出しは必須  
•  社長のわたしが働きたい環境を!
ISMS認証取得を始めるときに  
     一番大切なもの
経営者のメッセージ!
サーバーワークスの場合  
•  IISSMMSS認証は「営業のために取る!」  
•  だから「売上があがる方向�でなければ
   NNGG!!」  
•  「守り」と「攻め」を両立すること!!  


 「情報セキュリティ基本方針」で
      コミット!
実際にやったこと
社内システムの因数分解  


 開発	
    営業	


 共通	
         管理系	
サービス
従前  
                   営業	
     開発	
          • 自前SFA	
                   • Excel	



共通サービス	
           管理系	
• Exchange	
       • Ac6ve	
  Directory	
• SharePoint	
• ファイルサーバー
IISSMMSS後  
開発	
                       営業	
• GitHub	
                 • Salesforce	
• Amazon	
  EC2	



共通サービス	
                   管理系	
• Google	
  Apps	
         • Ac6ve	
  Directory	
• Box	
                    • OneLogin	
• yammer	
                 • MDM
開発者向�け
開発者向�けサービス  
•  開発環境はEECC22(これは前から)  


•  受託系                        •  サービス系  
  –  RReeddMMiinnee            –  PPiivvoottaall  TTrraacckkeerr  
  –  SSuubbvveerrssiioonn      –  GGiittHHuubb  
  –  JJeennkkiinnss            –  JJeennkkiinnss  
  –  これらをEECC22へ
営業
みんなSSaalleessffoorrcceeとか  
 興味なさそうなので  
   飛ばします!
共通
共通サービス  
•  GGooooggllee  AAppppss  
   –  メール、カレンダー  
   –  DDrriivveeはBBooxx経由で利用  
   –  GGooooggllee++のハングアウトは活躍の場が増えそう
共通サービス  
•  YYaammmmeerr  
   –  社内メッセージング  
   –  社内メール禁止!全てYYaammmmeerrで!  
   –  ffaacceebbooookkグループにしないのは、投稿ミス
      を無くすため!
MDM
共通サービス  
•  MMDDMM  
   –  酔っ払ってiiPPhhoonnee無くしたりしても、社員が安
      心して仕事するために必須  
   –  BBYYOODDといえども、SShhaarreeとかPPeerrffeeccttDDaarrkkと
      かはダメよ!っていうポリシーをちゃんと展開で
      きる  
   –  世の中のサービスはiiPPhhoonnee,,  AAnnddrrooiidd対応が大半  
   –  WWiinnddoowwss,,  OOSSXX,,  iiPPhhoonnee,,  AAnnddrrooiiddに対応した
      サービスとなるとサイバネットくらいしか選択肢
      なし(判断時)
共通サービス  
•  SSSSOO:OOnneeLLooggiinn  
   –  多数のIIDDを管理するために契約  
   –  唯一、うまくいっていない!  
   –  OOnneeLLooggiinnがダウンしたら全サービスにログ
      インできないとかドMMすぎワロタ  
   –  各サービスのパスワードを複雑にして覚えら
      れなくするのは必須だが、SSSSOOにするか各端
      末のパスワードマネージャーにするか微妙  
•  最近の議論:SSSSOOのサービスを22つ契約
   すればいいんじゃない・・?
〜議論編〜
社内の議論  

11..  そもそもセキュリティ大丈夫なの?  
22..  DDrrooppbbooxx使いたい!  
33..  AAccttiivveeDDiirreeccttoorryyってどうなのよ?  
44..  BBYYOODD
議論①  
クラウドのセキュリティが  
  なんとなく不安…�
一般的なシステムの脅威  

外部

データ漏えい   攻撃者によるアタック




内部       物理的アクセスによる
         データ盗難
クラウド特有の脅威  

仮想マシン
        場所が分からなくて、
        なんとなく不安・・・

仮想マシン   物理マシンを共有したら、
        意図せず漏洩したりしないか

        オペレーターが情報をもって
仮想マシン   いったりしないか?
AWS(Amazon) は  
何をしているのか?
Amazonの回答  

11..  第三者認証  
22..  テクノロジー  
33..  場所の隠匿
第三者認証  

•  ISMS(ISO27001)
•  PCI DSS Level 1
•  FISMA-Modarate
•  ISAE3402 SOC1
 (formerly known as SAS70 type II)
テクノロジー  

•  特許技術で、Xenを拡張
•  AWS社員も顧客のデータに
   アクセスできない
場所の隠匿  

• 場所は明かさない  
• 見学もさせない  


               ?
中国	
  –	
  2500年前
戦っても勝ち目はない趙の決断  


「降伏と見せかけて  
 始皇帝を暗殺しよう」
秦の始皇帝暗殺を企んだ
刺客が持って行ったもの



地図
地図を渡す=完全な服従の意  



地図を渡す=攻撃が成功する  
 可能性が極めて高くなる
場所の情報はそれほど  
    重要な情報なので、
AAWWSSは場所を明かさない
安心  
       <  安全
AAWWSSのセキュリティモデル  

      外部  
                        外部       利用者  
    データ漏えい              アタック     が防御  


              仮想マシン  
内部同士の共有も、  
明示しない限り禁止  
              仮想マシン  



                        物理的      AAWWSSが  
     内部                          防御  
                        アクセス
「預ける」否定派へ質問  



1. 会社経営に必須の資源は何ですか?
2. それはどこにありますか?
なぜ大切なお金を銀行に預けるのか?  

• セキュリティ  
 –  社内より銀行の方が安全  

• 可用性  
 –  預けた支店が事故を起こしても口座情報は保持  

• 利便性  
 –  AATTMM+カードでどこでもアクセス
AAWWSSも、銀行と同じです  

• セキュリティ  
 –  社内よりAAWWSSの方が堅牢な物理セキュリティを確保  

• 可用性  
 –  クラウド側で高い耐久性を維持  
    (SS33のファイル耐久性は9999..999999999999999999%%)  

• 利便性  
 –  ネット越しにどこからでも簡単にアクセス
NASAと自社とでは、  
 どちらがIITTインフラの  
セキュリティレベルを保つ  
仕組みが整っているか?
AAWWSSで、われわれの組織内の  
  インフラよりもはるかに高い  
セキュリティを保てるようになる  

NASA	
  ジェット推進研究所(JPL)のシニア・ソリューション・アーキテクト	
  
カワジャ・シャムズ(Khawaja	
  Shams)氏	
  
hPp://www.atmarkit.co.jp/ait/ar6cles/1301/24/news087.html
セキュリティを高めるために、  
銀行にお金を預けることと同様  
システムもクラウドに預けた方が、
セキュリティレベルが上がる
•  注意  
   クラウドなら何でも銀行と一緒
   といっている訳ではないです!  
     
 ちゃんとアセスメントをして、セキュリティを保つ能力の高い  
 クラウドを選択して利用
議論②  
ファイルサーバーどうするか?  
DDrrooppbbooxx使いたいんですけど!
スタート地点  
•  社内のファイルサーバーは無くすが、  
   すべてオンラインでは不便  
•  オフライン対応(ローカル同期)できる
   ストレージサービスを検討  
•  候補  
 –  DDrrooppbbooxx  ffoorr  TTeeaammss  
 –  BBooxx  
 –  SSuuggaarrSSyynncc  
 ※まだGGooooggllee  DDrriivveeは出ていませんでした
Dropboxの問題
                                                      管理者  

                                                                   社内領域  

                         分からない                見えない  



                          ○×○×○×○×○
                          ×○×○×○×○×
                                        ○×○×○×○×○
                           ○×○×○×○×	
                         ○×○×○×○×○
                                        ×○×○×○×○×
                              	
                                         ○×○×○×○×	
           ×○×○×○×○×
           ○×○×○×○×○                                           ○×○×○×○×	
           ×○×○×○×○×                        	
                                                                  	
            ○×○×○×○×	
               	




社外ユーザー  



           機密性・責任追従性の担保に問題あり!
Boxなら…
                                                     管理者  

                                                                  社内領域  

                         分かる                 見える  



                         ○×○×○×○×○
                         ×○×○×○×○×
                                       ○×○×○×○×○
                          ○×○×○×○×	
                         ○×○×○×○×○
                                       ×○×○×○×○×
                             	
                                        ○×○×○×○×	
           ×○×○×○×○×
           ○×○×○×○×○                                          ○×○×○×○×	
           ×○×○×○×○×                       	
                                                                 	
            ○×○×○×○×	
               	




社外ユーザー  



                          機密性・責任追従性を確保可能
議論③  
AAccttiivveeDDiirreeccttoorryyどうするか?
AAccttiivveeDDiirreeccttoorryy  
•  社内PPCCの認証  
•  認証に加えてセキュリティポリシーまで
   配布できるできる子!  
•  MMaaccが増えてきて存在が微妙に・・・
AAccttiivveeDDiirreeccttoorryy  
•  各種クラウドサービスがAADDへ対応済み  
•  IIDDの管理基盤として良くできている  
•  セキュリティポリシーの配布はMMDDMMにや
   らせるが、IIDD管理として継続して利用!
議論④  

  BBYYOODD  
((BBrriinngg  yyoouurr  oowwnn  ddeevviiccee))
会社的には  
•  PPCCやデバイスの購入�コストが浮いてラッ
   キー  
•  資産管理とかしなくていいからラッキー  
•  みんながやる気だしてくれてラッキー
個人のメリット  
•  自分の好きな端末で仕事できてうれし
   い!  
•  どこでも仕事ができるので、時間の自由
   が増える!
個人のデメリット  
•  端末購入�の費用を負担しなくてはいけない  
•  個人の情報と会社の情報の管理が面倒  
   (端末暗号化が必須とか)  
•  無くしたりしたときの責任分担ががが
このままだと  



         会社のメリット  
個人のメリット<
補助でフェアに  
•  PPCCのBBYYOODDだと33,,000000円/月  
•  携帯のBBYYOODDだと22,,000000円/月  
  –  携帯通話は、005500番号を付与して005500の分は
     会社負担
そして社内LLAANN撲滅へ・・・
全クラウド化の結果  

• 社内サーバーは22台に!  
–  AAccttiivveeDDiirreeccttoorryy  DDoommaaiinn  CCoonnttrroolllleerr  
    •  EECC22へ移行中  


–  AAsstteerriisskk(IIPP電話)  
    •  IIPP電話の外部サービスへ移行中
全部クラウド化できると・・・
社内LLAANN撲滅!
社内LLAANN撲滅!  
•  ネットワーク上の社内・社外という区別
   が無くなる!  
•  どこでも仕事ができる環境が整う!  
•  会社の引っ越しも在宅勤務もスムーズ
   に!
なぜこんなことをしているのか?
調達モデルの変化
今までのSI
   のどが  
  渇いた!  

                  ○×○×○×○×○       ○×○×○×○×○
                  ×○×○×○×○×       ×○×○×○×○×
                   ○×○×○×○×	
      ○×○×○×○×	
                      	
              	




調達チーム                                           品質チーム  
   ○×○×○×○×○     ○×○×○×○×○       ○×○×○×○×○      ○×○×○×○×○
   ×○×○×○×○×     ×○×○×○×○×       ×○×○×○×○×      ×○×○×○×○×
    ○×○×○×○×	
    ○×○×○×○×	
      ○×○×○×○×	
     ○×○×○×○×	
       	
            	
              	
             	




バケツを             川から            水の量を              水の品質を  
調達する係            水をくむ係          計る係               調べる係
これからのSI
 のどが  
渇いた!                         どうぞ!  
                         H2O	




               H	
         H	
         O	
  


                             アマゾン工場  
                             (クラウド事業者)
クラウド型調達では  
•  非常に小さいチーム  
•  すばやいデリバリー  
•  つくらない技術≒分子式の知識  
 が重要に!  
 –  組み合わせ分子式の例  
   •  AWSのCDP
   •  Heroku と EC2+SQS
   •  Salesforce と S3
会社<個人
環境変化とパフォーマンス  
     SSIIの仕組みが変わってくる  


  個人のパワーが今までよりも大きくなる  


  気持ちよく働ける環境の大切さが増す  


社内制度がパフォーマンスに与える割合が増える
「遅れている」  
•  GGoooogglleeの検索結果が隠蔽  
•  ffaacceebbooookkにアクセスできない  
•  高速ネットの為にはネカフェに行かなく
   てはいけない
でも日本の会社も・・・  
•  22cchhへの書き込み制限  
•  SSNNSSのアクセス制限  
•  オフィスのLLAANNからしか繋がらない社内
   システム
情報共産主義  
•  ベルリンの壁(ファイヤーウォール、
   出入�り口のゲート)で外と中を分け
   る!  
•  自由なんてあるかボケ!社員は会社が
   指定した仕事だけしていればいいんで
   す!  
•  持ち出しなんて当然厳禁!持ち込み
   だって許しません!!
情報民主化  
•  社員の仕事を監視・制限しても生産性
   もモチベーションもあがらない。むし
   ろ自由を与えてイノベーションの種を
   まいてほしい!  
•  自由なデバイスでたのし気持ちよく仕
   事してほしい!  
•  会社と個人の相互信頼こそが、  
   セキュリティのキモ!
予測不能  

• リーマンショック  
• 震災・原発事故  
• AAKKBBから前田敦子に
  続いて板野友美�まで
  引退!?
ロードマップを描くことはできません。  
    
しかし知恵を磨くことはできます。  

                ---   ウォーレン・バフェット
震災が私たちに教えてくれたこと  
•  大切なことは、  
   予測の精度を高めるのでは無く、  
   予測不能な事態がおきても最善手を打つ  
     

 「適応マネジメント」
私たちが得た学び  
•  ガチガチの社内システムより、必要な時
   に柔軟に使えるクラウドの方が適応力が
   高い  
•  適応力こそ、これから先の不透明な時代
   を生き抜く必要条件  
•  クラウドかどうかは本質的な問題ではな
   い。信頼関係こそが本当の課題
本日のまとめ
まとめ  

①ISMSの設計には経営者の想い、相互の信頼と
いったシステム以外の部分が最も大切!

②クラウドのセキュリティ 銀行
正しい選択で、むしろ社内にあるよりセキュリ
ティレベル向上!

③クラウド時代に必要なクラウド分子式の知識を
身につけて、働きやすい環境を自分で創ろう!
切腹しろ  
という方は  
  お申し出下さい
そうでない方は  
  ぜひこの事例を参考に  
働きやすさとセキュリティの  
      両立を!
ありがとうございました  

        @ooishi

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