Presentation Course 1 PBM

1. Mijn Maatje Ondernemersplan D1P04

2. Aanleiding Wens om een bedrijf te starten Groeiende doelgroep Sociaal maatschappelijke relevantie Nieuwe dienst

3. Inhoud Inhoud van de presentatie Onderneming Analyse Conclusie SWOT Missie en visie Strategie Juridische vormgeving Financiering

4. Mijn Maatje V.O.F. Mijn Maatje is een organisatie van dienstbaarheid voor ouderen in de leeftijd van 60 jaar en ouder De diensten liggen op het sociaal ondersteunend vlak Winkelmaatje Administratiemaatje Boodschappenmaatje

5. MACRO (DESTEP) 1 Demografie Nederland vergrijst, Limburg als medekoploper Economie financiële crisis, verhoging AOW-leeftijd, arbeidsparticipatie van ouderen Sociaal individualisering, culturele verschillen

6. MACRO (DESTEP) 2 Technologie opkomst internet, al dan niet acceptatie van ouderen Ecologie maatschappelijk verantwoord ondernemen Politiek ondernemen in de zorgsector, minder warme zorg

7. MESO 1 Afnemers (Farrel) Wie: ouderen, gouden-, zilveren-, bronzen ouderen Wat: service van diverse diensten Waar: thuis, op locatie Wanneer: bij behoefte, gebrek aan contact Waarom: kwaliteit, service, nazorg

9. Nieuw/differentiërend personeel

11. MESO 3 Distributie Distributiewijze Distributiefunctie Distributievormen en –positie Distributieconcentratie

12. (SW)OT O: Kansen Limburg is het sterkst vergrijzende gebied NL Lage loonkosten en subsidie ivm ouder personeel Terugkerende ouderen naar Limburg Grote groep eenzame ouderen (totaal 28%) Beperkte concurrentie Samenwerking met KBO en uitbreiding producten

13. (SW)OT T: Bedreigingen Mantelzorg Boodschappenservice, postorderbedrijven Economische crisis Multiculturele verschillen Gebrek aan digitalisering van ouderen Verhoging AOW-leeftijd Juridische aansprakelijkheid regelen/afdekken De Zonnebloem

14. Missie Dienstbaarheid Dagelijkse handelingen 60+ Zuid-Limburg Vraaggerichte persoonlijke dienstverlening Steentje bijdragen aan verminderen van persoonlijk isolement

15. Visie Het bedrijf is van mening dat door de toenemende individualisering in de maatschappij, de komende drie jaar, bij ouderen (60+) een grote behoefte ontstaat aan sociale dienstverlening. Het streven is om binnen drie jaar de bekendste regionale aanbieder te zijn in sociale ondersteuning in Zuid-Limburg. Van hieruit wil Mijn Maatje als organisatie uiteindelijk de grootste aanbieder van sociaal ondersteunende diensten worden.

16. Doelstellingen Start met drie basisdiensten (winkelmaatje, boodschappenmaatje, administratiemaatje) Eventueel uitbreiding conform marktvraag met bijv. spelmaatje, klusmaatje, vakantiemaatje, etc. Binnen 5 jaar 10% van regionale 60+ als afnemer van minimaal 1 product Binnen 3 jaar product – en naamsbekendheid bij 50% van de doelgroep Over 5 jaar nog steeds marktleider!

17. Strategie 1 X-as: Doelgroep / klanten X-1 60-plusser X-2 50-plusser X-3 40-plusser Y-as: Producten / diensten Y1 Boodschappen-, winkel, administratiemaatje Y2 Gezelschapsmaatje (vakantie, spel) Y3 Klussen en tuinieren (klusmaatje) Z-as: Behoeften Z1 Boodschappen, admin, winkelen Z2 Bestrijden sociaal isolement als item Z3 Actieve activiteiten voor jonge ouderen

18. Strategie 2 Concurrentiestrategie Differentiatievoordeel, uniek product! Met het oog op toekomst efficiëntie, zonder verlies van peilers

19. Strategie 3 Positionering Nieuw product onderscheidend Marktpenetratie Productontwikkeling Marktontwikkeling Diversificatie

20. Strategie 4 Entree Product = Boodschappen-, Winkel-, Administratiemaatje Prijs = Strippenkaart Plaats = Bedrijfsruimte Beek, telefonische bereikbaarheid Personeel = Ouderen, affiniteit, inzetbaarheid, arbeidsloon, reiskostenvergoeding, oproepbasis Promotie = Grootschalige reclamecampagne, advertenties

21. Juridische vormgeving V.O.F. Twee eigenaren (contract) Ingeschreven in het handelsregister Handelsnaam: Mijn Maatje Algemene voorwaarden Vergunningen (niet nodig) Bestaand pand zonder reclame

22. Financiering 1 Investeringsbegroting 2010

23. Financiering 2 Openingsbalans 01-01-2010

24. Financiering 3 Exploitatiebegroting 2010-2011-2012

25. Financiering 4 Eindbalans 31-12-2010

26. Mijn Maatje