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Parlare
in PUBBLICO
© ja-pics.net
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The King’s Speech (Tom Hooper) – discorso iniziale
La retorica
È l’arte del parlare bene
(dal greco rhetorikè téchne, ‘’arte del dire’’).
Essa è la disciplina che studia il metodo di composizione del discorso.
Flickr:devilfishmark
Lo scopo della retorica è
la persuasione, intesa
come approvazione della
tesi dell'oratore da parte
di uno specifico uditorio.
La persuasione
È l’arte di modificare, attraverso la comunicazione,
l’opinione o il comportamento altrui al fine di indurlo a
decidere di compiere un’azione.
Persuasione e manipolazione
Quando la persuasione supera il limite etico dato dal
semplice scambio di opinioni diventa manipolazione
Flickr:lar.vgo
In questo caso si arriva
ad indurre l’altro a
compiere un’azione
contro la sua volontà
Quando parliamo in pubblico
dobbiamo essere persuasivi,
non manipolativi…
Flickr: geoconklin2001
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…E parlare con tutto il pubblico.
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© New York Times
Le sue doti sono l’Eloquenza, l’immaginazione e
la tensione verso l’obiettivo
L’oratore
Flickr: Leonard Bentley
È L'arte di esporre gli argomenti in maniera appropriata, elegante e
persuasiva.
Parlare in pubblico in modo eloquente avviene attraverso l’espressione
della personalità, della cultura, e della sensibilità dell’oratore, ed
attraverso la capacità di sostenere le proprie idee e di essere incisivi nelle
proprie proposte.
©Maurizio Di Carlo
L’eloquenza
L’immaginazione
Un oratore efficace attinge le sue opinioni e le sue idee dalle sue esperienze, le offre
al suo pubblico e cerca di suscitare in esso un’immaginazione ed una rappresentazione
visiva delle cose. In tal modo può riuscire a trasportare nel proprio mondo, verso
le proprie idee, la maggior parte possibile dell’uditorio.
Flickr: ian Arneson
La tensione verso l’obiettivo
L’oratore deve tener conto delle
emozioni del pubblico adattandosi
continuamente agli umori, senza perdere
mai di vista il fine del discorso.
Flickr: bazzerio
La tecnica del VOLO
Flickr: Fearless
4.L’atterraggio
3. Il volo
1. La preparazione
2. Il decollo
La tecnica del VOLO
Le quattro fasi
Obiettivi:
# programmazione dei contenuti
# predisposizione dei materiali di supporto
Modalità:
# selezionare i contenuti
# corredarli di ogni dato utile ad argomentare;
# dotarsi dei supporti necessari all’esposizione (slide, statistiche,
immagini, ecc. )
# verificare preventivamente l’idoneità della strumentazione
tecnica (PC, videoproiettore, telecamera, impianto audio, ecc.)
La preparazione
La tecnica del VOLO
© morenatti
Obiettivi:
# attirare e conquistare l'attenzione del pubblico
Modalità:
# suscitare curiosità agli interlocutori
# Fare una breve introduzione che porti asap al tema principale
# evitare di presentare subito scuse perché si è emozionati, per la
mancanza di preparazione o per la scarsa capacità oratoria
Flickr: plantreesplease
il Decollo/1
La tecnica del VOLO
Per un decollo efficace si può:
# raccontare un aneddoto o un fatto vero legato al tema
# aprire con un esempio specifico che introduca l’argomento
# mostrare qualcosa al pubblico senza svelare subito cos’è
# porre una domanda al pubblico per coinvolgerli immediatamente
# incominciare con una citazione famosa o con un audiovisivo
# legare il tema agli interessi personali del pubblico
# Esplicitare la promessa di vantaggio o il c.d. ‘’patto formativo’’
Flickr: plantreesplease
La tecnica del VOLO
il Decollo/2
Link Youtube
Obiettivi:
# trasformare l'attenzione conquistata in interesse
Modalità:
# Porre estrema attenzione all’uso del verbale, del non verbale e
del paraverbale
# Far leva sui bisogni e sulle motivazioni all'ascolto dei presenti
# monitorare costantemente il pubblico per orientare i contenuti e
gli obiettivi
il volo/1
deviantart: arhcamtilnaad
La tecnica del VOLO
Per un volo efficace si può:
# Affermare le proprie idee e gli eventuali dati in possesso,
argomentando in base ad essi e motivando il pubblico ad avere
una reazione
# dimostrare come le cose possono funzionare ed indicando
tecniche e soluzioni ed esigendo che vengano intraprese le azioni
necessarie per modificare la situazione
# ottenere la fiducia del pubblico, sottolineando la qualità della
soluzione proposta, appellandosi ai valori, alle ragioni o ai
sentimenti che inducono gli uomini ad agire
il volo/2
La tecnica del VOLO
Link Youtube
Obiettivi:
# confermare i motivi di interesse
# predisporre il ricordo del messaggio
Modalità:
# tenere presente che l'effetto della conclusione è
funzione della disponibilità del pubblico conquistata
nelle fasi precedenti
L’atterraggio/1
La tecnica del VOLO
Flickr: nasahqphoto
Per un atterraggio efficace si può:
# Cercare di rendere la chiusura il punto culminante del discorso
# elencare i punti salienti del discorso e fare domande di riepilogo
# Offrire un feedback agli ascoltatori sulla loro partecipazione
attiva e sulle modalità con cui lo hanno fatto
# fare un sincero ringraziamento finale al pubblico
L’atterraggio/2
La tecnica del VOLO
Flickr: nasahqphoto
Link Youtube
The King’s Speech (Tom Hooper) – problema fisico e condizionamento
Link Youtube
The King’s Speech (Tom Hooper) – discorso finale
Link Youtube
Final Tips per Public speaking
Prepararsi sempre e provare più volte il discorso
Flickr: Laurarama
Final Tips per Public speaking
Usare un linguaggio chiaro e semplice Flickr: oneworldmj
Final Tips per Public speaking
Far attenzione al linguaggio del corpo ed alla
cinestetica Flickr: Gaietty
Final Tips per Public speaking
Curare gli elementi para-verbali legati alla voce
Flickr: gigilivorno
Utilizzare le pause come strumento di enfatizzazione
Final Tips per Public speaking
Flickr: Studio d'Xavier
Mantenere il contatto visivo con il pubblico
Final Tips per Public speaking
Flickr: Vision ~A i r y ~ ©
Far leva sulle emozioni delle persone
Final Tips per Public speaking
Flickr: spanier
Final Tips per Public speaking
ascoltare il pubblico, fare loro domande e motivarli
all’azione
Flickr: Habub3
Curare l’immagine personale in modo appropriato
Final Tips per Public speaking
Flickr: Daedalus
Final Tips per Public speaking
Gestire lo stress con la respirazione (prima e durante)
Flickr: Morphicx
10 Final Tips per Public speaking
# Prepararsi sempre e provare più volte il discorso
# Usare un linguaggio chiaro e semplice
# Far attenzione al linguaggio del corpo ed alla cinestetica
# Curare gli elementi para-verbali legati alla voce
# Utilizzare le pause come strumento di enfatizzazione dei concetti
# Mantenere il contatto visivo con il pubblico
# Far leva sulle emozioni delle persone con immagini, video,
racconti, metafore, aneddoti, ecc.
# ascoltare il pubblico, fare loro domande e motivarli all’azione
# Curare l’immagine personale in modo appropriato
# Gestire lo stress con la respirazione (prima e durante)
RICCARDO ANTONELLI
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Business presentation and effective communication #4

  • 2. Link Youtube The King’s Speech (Tom Hooper) – discorso iniziale
  • 3. La retorica È l’arte del parlare bene (dal greco rhetorikè téchne, ‘’arte del dire’’). Essa è la disciplina che studia il metodo di composizione del discorso. Flickr:devilfishmark Lo scopo della retorica è la persuasione, intesa come approvazione della tesi dell'oratore da parte di uno specifico uditorio.
  • 4. La persuasione È l’arte di modificare, attraverso la comunicazione, l’opinione o il comportamento altrui al fine di indurlo a decidere di compiere un’azione.
  • 5. Persuasione e manipolazione Quando la persuasione supera il limite etico dato dal semplice scambio di opinioni diventa manipolazione Flickr:lar.vgo In questo caso si arriva ad indurre l’altro a compiere un’azione contro la sua volontà
  • 6. Quando parliamo in pubblico dobbiamo essere persuasivi, non manipolativi… Flickr: geoconklin2001 Link youtube
  • 7. …E parlare con tutto il pubblico. Link youtube © New York Times
  • 8. Le sue doti sono l’Eloquenza, l’immaginazione e la tensione verso l’obiettivo L’oratore Flickr: Leonard Bentley
  • 9. È L'arte di esporre gli argomenti in maniera appropriata, elegante e persuasiva. Parlare in pubblico in modo eloquente avviene attraverso l’espressione della personalità, della cultura, e della sensibilità dell’oratore, ed attraverso la capacità di sostenere le proprie idee e di essere incisivi nelle proprie proposte. ©Maurizio Di Carlo L’eloquenza
  • 10. L’immaginazione Un oratore efficace attinge le sue opinioni e le sue idee dalle sue esperienze, le offre al suo pubblico e cerca di suscitare in esso un’immaginazione ed una rappresentazione visiva delle cose. In tal modo può riuscire a trasportare nel proprio mondo, verso le proprie idee, la maggior parte possibile dell’uditorio. Flickr: ian Arneson
  • 11. La tensione verso l’obiettivo L’oratore deve tener conto delle emozioni del pubblico adattandosi continuamente agli umori, senza perdere mai di vista il fine del discorso. Flickr: bazzerio
  • 12. La tecnica del VOLO Flickr: Fearless
  • 13. 4.L’atterraggio 3. Il volo 1. La preparazione 2. Il decollo La tecnica del VOLO Le quattro fasi
  • 14. Obiettivi: # programmazione dei contenuti # predisposizione dei materiali di supporto Modalità: # selezionare i contenuti # corredarli di ogni dato utile ad argomentare; # dotarsi dei supporti necessari all’esposizione (slide, statistiche, immagini, ecc. ) # verificare preventivamente l’idoneità della strumentazione tecnica (PC, videoproiettore, telecamera, impianto audio, ecc.) La preparazione La tecnica del VOLO © morenatti
  • 15. Obiettivi: # attirare e conquistare l'attenzione del pubblico Modalità: # suscitare curiosità agli interlocutori # Fare una breve introduzione che porti asap al tema principale # evitare di presentare subito scuse perché si è emozionati, per la mancanza di preparazione o per la scarsa capacità oratoria Flickr: plantreesplease il Decollo/1 La tecnica del VOLO
  • 16. Per un decollo efficace si può: # raccontare un aneddoto o un fatto vero legato al tema # aprire con un esempio specifico che introduca l’argomento # mostrare qualcosa al pubblico senza svelare subito cos’è # porre una domanda al pubblico per coinvolgerli immediatamente # incominciare con una citazione famosa o con un audiovisivo # legare il tema agli interessi personali del pubblico # Esplicitare la promessa di vantaggio o il c.d. ‘’patto formativo’’ Flickr: plantreesplease La tecnica del VOLO il Decollo/2 Link Youtube
  • 17. Obiettivi: # trasformare l'attenzione conquistata in interesse Modalità: # Porre estrema attenzione all’uso del verbale, del non verbale e del paraverbale # Far leva sui bisogni e sulle motivazioni all'ascolto dei presenti # monitorare costantemente il pubblico per orientare i contenuti e gli obiettivi il volo/1 deviantart: arhcamtilnaad La tecnica del VOLO
  • 18. Per un volo efficace si può: # Affermare le proprie idee e gli eventuali dati in possesso, argomentando in base ad essi e motivando il pubblico ad avere una reazione # dimostrare come le cose possono funzionare ed indicando tecniche e soluzioni ed esigendo che vengano intraprese le azioni necessarie per modificare la situazione # ottenere la fiducia del pubblico, sottolineando la qualità della soluzione proposta, appellandosi ai valori, alle ragioni o ai sentimenti che inducono gli uomini ad agire il volo/2 La tecnica del VOLO Link Youtube
  • 19. Obiettivi: # confermare i motivi di interesse # predisporre il ricordo del messaggio Modalità: # tenere presente che l'effetto della conclusione è funzione della disponibilità del pubblico conquistata nelle fasi precedenti L’atterraggio/1 La tecnica del VOLO Flickr: nasahqphoto
  • 20. Per un atterraggio efficace si può: # Cercare di rendere la chiusura il punto culminante del discorso # elencare i punti salienti del discorso e fare domande di riepilogo # Offrire un feedback agli ascoltatori sulla loro partecipazione attiva e sulle modalità con cui lo hanno fatto # fare un sincero ringraziamento finale al pubblico L’atterraggio/2 La tecnica del VOLO Flickr: nasahqphoto Link Youtube
  • 21. The King’s Speech (Tom Hooper) – problema fisico e condizionamento Link Youtube
  • 22. The King’s Speech (Tom Hooper) – discorso finale Link Youtube
  • 23. Final Tips per Public speaking Prepararsi sempre e provare più volte il discorso Flickr: Laurarama
  • 24. Final Tips per Public speaking Usare un linguaggio chiaro e semplice Flickr: oneworldmj
  • 25. Final Tips per Public speaking Far attenzione al linguaggio del corpo ed alla cinestetica Flickr: Gaietty
  • 26. Final Tips per Public speaking Curare gli elementi para-verbali legati alla voce Flickr: gigilivorno
  • 27. Utilizzare le pause come strumento di enfatizzazione Final Tips per Public speaking Flickr: Studio d'Xavier
  • 28. Mantenere il contatto visivo con il pubblico Final Tips per Public speaking Flickr: Vision ~A i r y ~ ©
  • 29. Far leva sulle emozioni delle persone Final Tips per Public speaking Flickr: spanier
  • 30. Final Tips per Public speaking ascoltare il pubblico, fare loro domande e motivarli all’azione Flickr: Habub3
  • 31. Curare l’immagine personale in modo appropriato Final Tips per Public speaking Flickr: Daedalus
  • 32. Final Tips per Public speaking Gestire lo stress con la respirazione (prima e durante) Flickr: Morphicx
  • 33. 10 Final Tips per Public speaking # Prepararsi sempre e provare più volte il discorso # Usare un linguaggio chiaro e semplice # Far attenzione al linguaggio del corpo ed alla cinestetica # Curare gli elementi para-verbali legati alla voce # Utilizzare le pause come strumento di enfatizzazione dei concetti # Mantenere il contatto visivo con il pubblico # Far leva sulle emozioni delle persone con immagini, video, racconti, metafore, aneddoti, ecc. # ascoltare il pubblico, fare loro domande e motivarli all’azione # Curare l’immagine personale in modo appropriato # Gestire lo stress con la respirazione (prima e durante)