Deze presentatie gaat over 'sociale computing', hoe ICT door nieuwe interfaces bruikbaarder wordt in o.a. onderwijs en hoe relaties tussen mensen in online omgevingen steeds beter gefaciliteerd worden. Tweede deel gaat over het ontzorgen van ICT in het cloudcomputing model.
1. Onderwijs en Innovatie Van techniek naar communicatie,de veranderende rol van ICT en zijn gebruiker Michael W. van Wetering Chief Technology Officer, Stichting Kennisnet Venray, 23 september 2010 Email: m.vanwetering@kennisnet.nl BLOG: http://mikes.typepad.com/fortytwo Presas: http://www.slideshare.net/mww1965
2. Wie is Michael en wat heeft ie met onderwijs? 3 prachtigedochters, alledrie in het onderwijs… 44 jaar, nog steeds leergierig ;-)
3. Prediction is very difficult, especially about the future. Niels Bohr (deensnatuurkundige)
36. Paradigm Shift ‘Harde ICT’: Cloudcomputing Een gestandaardiseerde, elastische servicebenaderbaar over Internet, betaald naar gebruik en zelf configureerbaar
ICT/computing is (gelukkig) aan het veranderenSociale Media, het Social Web stelt ons in staat om onze intermenselijke relaties vorm te geven binnen de ICT wereld / het WebMenselijker Interfaces: touch, spraak, beweging/gebaren worden de manier waarop we als mensen duidelijk kunnen maken wat we willen bedoelen ICT voegt zich naar de mens ipv andersom!
Kinderen zien wel heel snel de nieuwe kansen die technologie biedt ;-)Ze zijn ook niet bang om nieuwe dingen te proberen.Bron: Youtube, zoek naar: Generatie KPN Nieuwe Reclame Spot – Verstoppertjeof probeer http://www.youtube.com/watch?v=_nV1TeBTYVg&feature=PlayList&p=0F7E2F34E4A492EE&playnext=1&playnext_from=PL&index=2#(lengte: 30 seconden)
Sociale Media al toegepast in Onderwijs?Er zijn al allerlei initiatieven in het onderwijs die heel pragmatisch gebruik maken van bestaande sociale platforms om zichzelf online te organiseren.Leerlingbegeleiding m.b.v. HyvesBij het Picasso Lyceum in Zoetermeer heeft een leerlingbegeleider haar persoonlijk loket geopend op Hyves omdat haar kamer in het nieuwe gebouw te ‘publiek’ was, leerlingen kwamen daar niet meer langs omdat iedereen hen daar kon zien zitten..... Nu leggen ze het eerste contact met een krabbel op haar hyves pagina en maken ze een afspraak op school in een kamer die meer privacy biedt voor een gesprek over eventuele problemen waar een leerling mee worstelt.
Na web 2.0 komt het Sociale Web, daarin gaat het (opnieuw) om contact, connectie, communicatie onderling. Hoe kunnen de onderliggende mechanismen van ‘social’ ingezet worden ten gunste van goed onderwijs?Een virtuele schooldie gebruik maakt van sociale media heeft:Virtuele lokalen waar de discussie met elkaar en de docent over de les, het huiswerk, het tentamen, etc. doorgaatVirtuele docentenkamer waar collega’s elkaar adviseren, helpen en informatie uitwisselenVirtuele ontmoetingsplaats voor ouders met docentenEtc.
Is ICT gemakkelijk te gebruiken voor mensen?ICT was tot voor kort weinig mensgericht, met oncomfortabele apparaten proberen we een computer uit te leggen wat we willen (toetsenborden, muizen, stapels windowtjes, onbegrijpelijke problemen en onbegrijpelijke oplossingen...).Meer ICT in alle apparaten...Erger nog, de onhebbelijkheden van ICT strekken zich steeds meer uit naar de apparaten die het altijd gewoon deden zoals televisies, auto’s telefoons, etc.
Een goede Touch-interface is eindelijk beschikbaar!De iPad, bejubeld of verguisd, heeft een nieuwe standaard gezet voor gebruiksgemak van een persoonlijke computer die entertainment en zakelijke toepassingen moeiteloos combineert. De markt volgt enthousiast met allerlei alternatieven tot profijt van consumenten en zakelijke gebruikers. Een nieuwe standaard in gebruiksgemak is gezet.
Leren is betekenis geven aan informatie (Wim Veen, professor ‘E-Learning’), communicatie is daarin essentieel.Dat wordt gelukkig steeds beter mogelijk met ICT en daardoor ook met elkaar (gemakkelijker te bedienen devices, relaties onderhouden wordt toegankelijker met social networks).
Computers bedienen met gebarenKijk de volledige presentatie over ‘gesture based computer interfaces’ op TED.com:http://www.ted.com/talks/pattie_maes_demos_the_sixth_sense.htmlVoorbeelden uit de huidige praktijkWii: revolutie in spelcomputersProject Natal / Kinect: next generation spelcomputer microsoftNokia: mobiel omdraaien op tafel zet het belgeluid uitiPod: schudden met apparaat is volgende nummer zoekeniPhone: gyroscoop volgt orientatie van het apparaat, sensor detecteert jouw nabijheid (iphone aan oor, scherm uit)
Met gebaren computers bedienen is geen toekomstmuziek. Xbox heeft Kinect als nieuwe optie voor de Xbox360 en er zijn al diverse spelletjes voor uitgebracht. Je kunt je lijf gebruiken als gamecontroller!
Kijk de volledige TED presentatie op:http://www.ted.com/talks/tan_le_a_headset_that_reads_your_brainwaves.htmlToepassingen in het onderwijs?Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheden voor kinderen met fysieke beperkingen. Ze kunnen met hun geconcentreerde gedachten commando’s communiceren naar een computer, zonder daarvoor precieze motoriek e.d. te moeten aanleren.
Unified communication == vergaande integratie van communicatiemiddelen Integratie in leven, leren & werk wordt leidend (van vele gebruikers per computer naar vele computers per gebruiker) Blend-in bij gebruik d.m.v. multitouch interfacescontent-deliverycloudcomputing == loskoppelen diensten en (personal) devices webdiensten/software als abonnement, b.v. skydrive, google docs
Uniek aan mobiele devices zoals PDA’s en smartphones t.o.v. reguliere werkplekken:Door GPS bewust van plaatsDoor digitaal compas bewust van richtingDoor gyroscoop bewust van (kijk)hoekDoor ingebouwde camera de mogelijkheid tot ‘Augmented Reality’ De bediening met touch, via sensors, gebaren, etc. is gezien de compacte apparatuur zeer wenselijk, een telefoon met een toetsenbord is eigenlijk niet wat je wilt....
Voorbeelden Augmented Reality: Layar (uit Nederland!)Layar.com is een nieuwe nederlandse onderneming die ‘augmented reality’ wil bieden op elke smartphone.Met ‘layars’ leg je informatielagen over het beeld dat de camera in je telefoon toont. Met GPS weet layar waar je bent, met het kompas weet layar welke kant je op staat te kijken. De gyroscoop weet onder welke hoek je de telefoon houdt. Daarmee kan informatie worden gelegd over het camera-beeld.Volgende stap? 3D animaties van virtuele objecten die getoond worden in de werkelijke omgeving.
Eenvoudige video van online learning mogelijkheden, bron: Youtube, zoek naar: Mobile learning (iPhone)of ga naar: http://www.youtube.com/watch?v=w7bsOdbhZWI(lengte: 58 seconden)Afbeelding verwijst naar het overzicht bij apple van eduatieve apps voor iphone en ipad (http://www.apple.com/education/apps/).
In hoeverre kan een leerling zelfstandig leren m.b.v. ICT?Sugata Mitra doet al jarenlang interessante experimenten waarin kinderen zonder begeleiding met alleen een computer in kleine groepjes zichzelf en elkaar complexe materie helpen eigen maken.Alles wat je nodig hebt is een ‘Granny Cloud’... mensen die zoals ouders en oma dat doen, onvoorwaardelijke steun en aanmoediging geven tijdens het leerproces. Inhoudelijke begeleiding of hulp is niet nodig bij dit soort leeromgevingen, alleen aanmoediging. Sugata Mitra noemt dit de SOLE (Self Organizing Learning Environments).Ziewww.ted.com/talks/lang/eng/sugata_mitra_the_child_driven_education.html
Uwreactie op Arthur C. Clarkes uitspraak?At the opening session of the International Programme for the Development of Communications, organized by UNESCO in the 1970s, Sir Arthur C. Clarke explained that our emerging computer and communications technologies will eventually produce some he called the "electronic tutor". It would be portable, cheap in cost and contain a vast encyclopedia of information that could be electronically updated or connected via satellite. When asked was this "electronic tutor" going to replace teachers he sensibly replied. No, of course not, we will always need teachers, but come to think about it: "Any teacher that can be replaced by a machine probably ought to be."
Dave Eggers / 826 ValenciaOut of the Box benadering van een tekort aan Leraren!Er is geen tekort aan leraren, wel aan mensen die dit onder de huidige voorwaarden willen doenNIET full time maar icm Werk/Actualiteit in je vakgebiedIn dit voorbeeld: Gepubliceerde schrijvers die VO leerlingen 1-op-1 het ‘schrijven’ bijbrengenAls ze goed zijn? Dan worden ze ook nog gepubliceerd!Gebruikmakend van ICT kunnen we dit (beter) organiseren!
Talentontwikkeling Ieders talent, elk talent telt hoe koester je elk individueel talent? Breed kijken naar talent, niet alleen cognitief! Misvattingen over uitblinkers (malcolm gladwell / outliers), IQ is maar beperkt van invloed Resultaten recent hersenonderzoek (puberbrein) gebruiken in ontwerp onderwijs!
Vier in Balans van belang voor goed gefundeerde implementatie van onderwijsvisie!Vergelijkbare onderlinge afhankelijkheid in ICT infrastructuur:Onderwijsvisie geeft aan welke processen in School ingericht moeten wordenApplicaties ondersteunen processen, b.v. ELO, LL volg, E-portfolio, etc.Digitaal Leermateriaal passend bij onderwijskeuzes (veelal beschikbaar op Internet)Apparaten/Devices t.b.v. gebruik van applicaties en toegang tot materiaalNetwerkinfrastructuur om met diverse apparaten bij applicaties en materiaal te kunnenEen raamwerk voor ICT infrastructuur in 3 lagen: Toepassingen (onderwijsvisie applicaties en digitaal leermateriaal) Connectiviteit (netwerkinfrastructuur) Apparaten/Devices/Clientswaarmee je applicaties en materiaal kunt benaderenEenvoudige onderlinge afhankelijkheid helpt beslissen: Het begint altijd bij de applicatie die je wilt gebruiken Die wil je vanaf bepaalde plaatsen op bepaalde tijden benaderen Een plaats en tijd maakt een bepaald apparaat het meest geschikt De resulterende verzameling apparaten hebben connectiviteit nodig naar de applicaties en het materiaal
Het Cloudmodel ontlast en geeft meer Ruimte voor Onderwijs!Dit is de volgorde van denken:De(onderwijs)visie is bepalend, dat is het startpunt voor elke schoolEr zijn processen nodig om het onderwijs uit de visie in de praktijk te brengenDeze processen (primair en secundair) worden ondersteund met de benodigde functionaliteit (applicaties)Om die applicaties vanaf de gewenste plaats op het gewenste moment te kunnen laten gebruiken door de juiste personen (docent en/of leerling) is een zekere ICT infrastructuur nodigDie ICT infrastructuur volgt logisch uit de benodigde applicaties, vanaf de gewenste plekken door de gewenste personenOnderaan beginnen in de ICT infrastructuur is verleidelijk praktisch… maar besluiten nemen wordt dan heel moeilijk en/of willekeurig omdat de context en nut/noodzaak nog niet duidelijk zijn. Het kader van de visie en de processen ontbreekt dan nog.Omdat cloudcomputing ontzorgt in het operationele deel van IT komt er een gezonder evenwicht tussen vraag & aanbod. De gebruiker kan zich meer richten op de functionele vraag en kan ‘shoppen’ ipv kiezen uit een aanbod bedacht door IT...
Samenwerkend, projectgebaseerd LerenEerste toepassingen betreffen vaak email, agenda, de praktische zakenDe échte toegevoegde waarde van online applicaties zit in samenwerking!Lichtvoetig, plaats- en tijdsonafhankelijk communicerenDelen van documenten en ander werkVersiebeheer, planning, etc.
Hoeveel soorten cloudcomputing zijn er eigenlijk?Een bruikbare indeling is de volgende: (score op de 80/20 schaal)IaaS (30/70)Infrastructure as a Service, b.v. opslagruimte, netwerkcapaciteit, rekenkracht, etc. Zelf koop je geen apparatuur meer, je huurt naar behoefte bij b.v. amazon (S3, EC2).PaaS (70/30)Platform as a Service, bijvoorbeeld een database, webserver, applicatieserver, etc.Zelf beheer je een OS of database software meer, je huurt b.v. een Google Apps of Windows Azure sessie.SaaS (90/10)Software as a Service, volledig verzorgde applicaties direct inzetbaar voor eind- gebruikers. Zelf beheer je de applicatie niet, je gebruikt google docs of live@edu.Van IaaS via PaaS naar SaaS wordt het steeds ‘cloudier’ (meer uitbesteed)Wees/blijf u bewust van de 80/20 discussie!Dat wil zeggen:Meer maatwerk en flexibiliteit nodig? Zelf meer te investeren in kennis en technologie!Je kunt overweg met een ‘goed genoeg’ oplossing? Minder investeren!Belangrijke realisatie: kennisinvestering en maatwerk/flexibiliteit gaan hand in handDe juiste 80/20 keuzes zorgen ervoor dat geinvesteerd wordt in de juiste eigen kennis en technologie, terwijl uitbesteed wordt wat niet tot de kern van de taak e/o verantwoordelijkheid van de organisatie behoort
Cloudcomputing: service dus (zelf) geen beheerZorgenvrij voor afnemer, geen (eigen) beheerSLA is een gegeven, (meestal) niet onderhandelbaar (80/20 regel)Vertrouwen in aanbieder, goede afspraken, noodscenario’s?Betalen naar daadwerkelijk gebruik, vast recht, meer/minder gebruikAlledaagse voorbeelden:Electriciteit: geen eigen aggregaat meer (meestal), SLA accepterenWater: geen eigen putten (meestal), kwaliteit accepteren (of niet)
Cloudcomputing heeft consequenties voor ICT medewerkersICT-ers voelen zich bedreigd in takenpakket, bevoegdheden en invloed, het voelt voor hen als ‘snijden in eigen vlees’Twee mogelijke paden:Nieuwe, uitdagende en meer bij onderwijs betrokken taken en toegevoegde waarde vanuit je expertise. Kortom: ruimte voor Innovatie in het Onderwijs!Meeverhuizen met de ‘harde’ ICT en bij een aanbieder gaan werkenSignalen van stil verzet / drogargumenten:Oh maar het beheren van onze mailserver kost me niet zoveel tijd hoor...Ja maar als ik poort x voor applicatie y moet openzetten kan ik niet meer instaan voor onze veiligheid! (FUD tactiek: Fear Uncertainty & Doubt)De laatste der ICT wizzards moeten eraan geloven: de gebruiker bepaalt, niet de ICT-er!En dit opent voor de ICT-er met goede wil alleen maar interessantere mogelijkheden, dicht op het onderwijsproces waar de meeste toegevoegde waarde mogelijk is!
Volledig afhankelijk van de Cloud?Cloudcomputing heeft 1 heel duidelijk nadeel, of laten we het een randvoorwaarde noemen: je hebt altijd(!) toegang nodig tot de Cloud, zonder dat heb je niets! (geen applicaties, geen leermateriaal, geen gegevens)MaatregelenLokale caching, een werkkopie die wordt bijgewerkt zodra de verbinding er isOutlook werkt zo op laptopsGoogle Docs biedt die mogelijkheidNoodscenario’s tevoren uitwerken, afspraken over SLA’sProbleem speelt alleen tijdens schooluren, daarbuiten is de schoollocatie niet (meer) relevant!
Leap of faith!Na alle genuanceerde afwegingen van risico’s en aandachtspunten komt het uiteindelijk neer op vertrouwen. In hoeverre vertrouw je de aanbieder, accepteer je eventuele risico’s?Waarom vertrouwen we zonder meer, elke dag, op de zoekresultaten van Google’s zoekmachine en blijven we bij Live@Edu of Google Docs terughoudend? Er is een ander gevoel van risico dat niets te maken heeft met de daadwerkelijk situatie, we moeten ons hiervan wel bewust blijven.Ofwel risico’s in beeld, goede afspraken maken, maar dan ook een keer de stap zetten!
Gratis kan toch nooit goed zijn?Kunnen gratis diensten wel kwaliteit bieden? Wat is de truc? Betaal ik niet stiekum alsnog?Voorbeeld: GoogleWe vertrouwen Google toch ook? We zoeken elke dag onze informatie via Google in vol vertrouwen. Betalen we daarvoor? JA!We helpen google’s pagerank algoritme verbeteren met elke zoekopdracht, onze keuze voor een link n.a.v. onze zoekopdracht wordt gebruikt t.b.v. de volgende zoekopdracht op diezelfde termen. Daardoor worden Google zoekresultaten steeds beter bij meer gebruik, beter dan de concurrentie. Daardoor gebruiken we graag Google. Daardoor is Google aantrekkelijk voor adverteerders en verdient Google (meer) geld.Bij Google Docs & Mail wordt de inhoud gescand op sleutelwoorden en worden relevante advertenties getoond.Voorbeeld: MicrosoftBiedt gratis Live@Edu en gaat wellicht premium opties bieden, of hoopt dat u uit vertrouwdheid met de applicaties de betaalde desktop versies aanvullend koopt. Beginnende bedrijven mogen om dezelfde redenen enkele jaren gratis gebruik maken van allerlei bedrijfsondersteunende applicaties.Bits vs. Atoms, in de Digitale Wereld is het echt (bijna) Gratis!Atoms worden nooit helemaal gratis, maar bits worden zo snel goedkoper dat ze snel verwaarloosbaar goedkoop worden. Gordon Moore, mede oprichter van Intel, signaleerde in 1965 dat vanaf 1958 de capaciteit op chips elk jaar verdubbelde, hij voorspelde dat dit nog zeker 10 jaar zou doorgaan. Dit effect loopt ook nu nog door! Verwacht dus in de digitale wereld steeds meer diensten waar je niet met euro’s voor betaalt of waar iemand anders voor betaalt, simpelweg omdat het zo goedkoop is dat het niet (meer) uitmaakt.De interessante vraag is: wie betaalt en in welke valuta en vind ik dat acceptabel?
Ontwikkelingen in Economische ModellenFREE, gevolgen voor ontwikkelingen in digitaal leermateriaal (content, arrangement, leerlijn/methode), software, apparatuurParallel trekken met muziekwereld, kranten, televisiewereldOnderliggende oorzaak/aanleiding: disruptieve technologie in elke sector (muziek: mp3; kranten: web/RSS, UGC; televisie: tuners in PC’s, HDR, EPG, uitzending gemist, youtube)Mogelijke gevolgen in/voor Onderwijs
Microsoft Office Labs Vision 2019 Montage: Full 5 Minshttp://www.youtube.com/watch?v=RvtxupQmRSADeze video toont een impressie van het jaar 2019 die microsoft heeft laten maken. De getoonde technologie is allemaal al beschikbaar, de mate van integratie, alomtegenwoordigheid en brede beschikbaarheid is in de huidige praktijk nog niet realistisch (prohibitief duur).(lengte: 5:38 minuten)