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Professioni e competenze emergenti nel turismo: risultati della ricerca a cura del Dr Quaratino

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Presentazione dei risultati della ricerca condotta dal Professor Luca Quaratino, docente presso l'Università IULM di Milano ed il Master in Tourism Management MTM, finalizzata ad identificare le......

Presentazione dei risultati della ricerca condotta dal Professor Luca Quaratino, docente presso l'Università IULM di Milano ed il Master in Tourism Management MTM, finalizzata ad identificare le Professioni e le Competenze Emergenti nel Turismo e nella Valorizzazione dei Territori.
www.mtm.iulm.it

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  • 1. PROFESSIONI ECOMPETENZEEMERGENTINEL TURISMO ENELLAVALORIZZAZIONE DEILUOGHIa cura di LucaQuaratino
  • 2. IN ITALIA, IL SETTORE TURISTICO:PRODUCE IL 7% DEL VALORE AGGIUNTONAZIONALE (100 MD €) E VALE QUASI IL 14%DELL’OCCUPAZIONE TOTALE (3,3 MILIONI DI POSTIDI LAVORO)RIMANE UN ASSET QUALITATIVO ESSENZIALEDEL “BEL PAESE” (PATRIMONIO STORICO,ARTISTICO, CULTURALE E PAESAGGISTICO)NONOSTANTE LA CRISI…
  • 3. VALE TRA IL 5 E IL 10% DEL PIL E OCCUPA CIRCA13 MILIONI DI LAVORATORI (7%)L’UE RIMANE LA PRIMA DESTINAZIONETURISTICA MONDIALE, CON UNA PARTICOLARECAPACITA’ ATTRATTIVA, ATTUALE E DIPROSPETTIVA, DEI PAESI EMERGENTI (BRICS)A LIVELLOEUROPEO (UE - 27)…
  • 4. IL MONDO STA PERO’VELOCEMENTE CAMBIANDOIMPATTO DELLE NUOVE TECNOLOGIEDIVERSIFICAZIONE DELLA DOMANDAATTENZIONE ALLA SOSTENIBILITA’ SOCIALE E AMBIENTALEMOBILITA’ SU SCALA GLOBALEESIGENZA CRESCENTE DI INTEGRAZIONE DELL’OFFERTA
  • 5. LE PROFESSIONIEMERGENTIPROFESSIONI LEGATEALL’UTILIZZO DEI NUOVIMEDIA IN CHIAVEPROMOZIONALE E DICOMUNICAZIONEPROFESSIONI ASOSTEGNO DELLAVALORIZZAZIONE DILUOGHI E TERRITORI,VICINI E LONTANIPROFESSIONI DI“PRODUCT DESIGN”CENTRATE SUINTEGRAZIONE EINNOVAZIONEDELL’OFFERTAPROFESSIONIORIENTATE ASVILUPPARECREATIVAMENTE LASOSTENIBILITA’
  • 6. LE COMPETENZERICHIESTE DAL MERCATODEL LAVORO (1)LE CONOSCENZE (IL SAPERE)Lingue straniere (l’inglese è dato per scontato!)Bagaglio culturale interdisciplinareSapere tecnico-funzionale: marketing, promozione,“economics”Analisi territoriale: bisogni, valori e opportunità deiluoghi
  • 7. LE COMPETENZERICHIESTE DAL MERCATODEL LAVORO (2)LE CAPACITA’ (IL SAPER FARE)“Survival skills” (comunicazione orale e critta,informatica di base…)Abilità relazionali anche in contesti multiculturaliNetworking, ascolto/comunicazione, problem-solvingPadronanza ottima dei nuovi social media
  • 8. LE COMPETENZERICHIESTE DAL MERCATODEL LAVORO (3)LE ATTITUDINI (IL SAPER ESSERE)Umiltà e disponibilità a imparare“Accountability” (essere responsabili e affidabili)Flessibilità e adattabilitàCuriosità e spirito di iniziativa