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Community building

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Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)

Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)

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  • 1. Community Building Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)Credits: http://www.flickr.com/photos/kwl/4247555680/sizes/l/in/photostream/
  • 2. ScenarioAlcuni trend molto forti stanno emergendo dalmondo del Web e dei Social Media. Il loropercorso è ancora poco chiaro, ma hanno unadestinazione comune.Quello che oggi sembra un caos di forzediverse e senza un disegno nei prossimi anniconvergerà e costituirà un ecosistemaintelligente.Quello che oggi chiamiamo Buzz Marketing,Digital PR, Social Media Marketing, Seeding,Viral Marketing, risponde tutto a un disegno piùampio che nei prossimi cinque anni sarà unodagli asset centrali del marketing online delleaziende. Credits: http://www.flickr.com/photos/jronaldlee/4479381576/sizes/l/in/photostream/Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 3. La centralità della CommunityTutte le attività di activation e engagement chevengono programmate in questi annidiventeranno funzionali a un disegno piùimportante: la costruzione di una Communitydi riferimento per il brand. Credits: http://www.flickr.com/photos/eiriknewth/238693808/sizes/m/in/photostream/Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 4. Credits: http://www.flickr.com/photos/kwl/4247555680/sizes/l/in/photostream/ 5 Powerful Emerging Trends for the Next 5 Years
  • 5. 1) La predominanza del MobileTra 18 mesi ci saranno più persone cheaccedono a Internet da mobile che da PC. Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 6. 2) Location Based Everything...La location diventa parte dell’esperienzadell’utente. Sarà un’informazione sempre piùaccessibile e rilevante per ottenereinformazioni, promozioni, accesso.#foursquare#locationbasedloyalty#telecheckin#reviews#mobileticketing#mobilepayment Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 7. 3) Tutto il web diventa Social Social Media in Italia 50 – mln di individui – 40 30 e t Intern 20 U tenti ediaLa nostra identità sui Social Media sarà la oci al M iS 10 U tentnostra chiave di accesso alla Rete. Ognuno Utenti e -commerce 0vedrà un’Internet diversa, plasmata sul suo 2006 2007 2008 2009 2010profilo. Le feature social (like, share, comment, Fonte: Between, ICT Monitor Consumer, 2010, dati a giugno di ciascun anno Base: popolazione italiana adulta (15-74 anni) – 45,9 mln Definizione Utenti Social Media: utilizzano almeno un social network o blog personaleconnect) pervaderanno tutto il web, compresi ibanner. Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 8. 4) Convergenza multischermoLe persone cercheranno una “digital life”sempre più sincronizzata. Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 9. 5) La gamification dell’universo digitaleQuasi 1 miliardo di gamers spendono 3 miliardidi ore la settimana giocando. Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 10. Credits: http://www.flickr.com/photos/kwl/4247555680/sizes/l/in/photostream/ 10 Golden Rules to Build a Brand Community
  • 11. 10 Golden rules http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 12. 10 Golden rules1) Let the community decide http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 13. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up! http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 14. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 15. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 16. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform5) Provide exclusive/up-to-date content (norecycle) http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 17. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform5) Provide exclusive/up-to-date content (norecycle)6) Welcome constructive critics http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 18. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform5) Provide exclusive/up-to-date content (norecycle)6) Welcome constructive critics7) Be transparent http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 19. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform5) Provide exclusive/up-to-date content (norecycle)6) Welcome constructive critics7) Be transparent8) Reward participation http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 20. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform5) Provide exclusive/up-to-date content (norecycle)6) Welcome constructive critics7) Be transparent8) Reward participation9) Organize internal sharing of feedback andintelligence from the community http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 21. 10 Golden rules1) Let the community decide2) Meet up!3) Make them play4) Be multiplatform5) Provide exclusive/up-to-date content (norecycle)6) Welcome constructive critics7) Be transparent8) Reward participation9) Organize internal sharing of feedback andintelligence from the community10) Open a store for the community http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/3992935923/ Community Building | Una Roadmap per creare Brand Community di successo nei prossimi 5 anni (2010-2015)
  • 22. GrazieCreative Commons 2.5.1