Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja

D ru š tveni medij i u funkciji uspe š no g poslovanj a mr Jelena Micki ć b i Zb u ZZ Niš, 28-30.10.2009.

Uspe š no poslovanje = generisanje profita Offline strategije + online strategije Benefiti upotrebe dru š tvenih medija Promocija Brendiranje Prodaja Odnosi sa javno šć u Marketing Korisni č ki servi s Analiza tr ž i š ta (ciljne grupe, konkurencije) Dru š tvena odgovornost

Upotreba Interneta u Srbiji
36,7% doma ć instava poseduje Internet priklju č ak
1 450 000 lica dnevno koristi Internet
56,6% tra ž i informacije o robi i uslugama
Republi č ki zavod za statistiku Srbije septembar, 2009 .

Kontekst dru š tvenih medija
Dru š tveni mediji transformi š u na č in uspostavljanja odnosa i poslovanja na internetu
Dobra komunikacija
uslov uspe š nosti
Atmosfera dijaloga

Ranije samo Kompanija >>>>> Mas mediji >>>>> Potro š a č i

Danas i Kompanija <<<<>>>> Potro š a č ( i )

Fokusirana, ciljana, direktna i personalizovana komunikacija

S adr ž aj dru š tvenih medija
Edukativan
Informativan
Zabavan
Relevantan
Afirmativan
Interaktivan
Cilj saopštiti ono što je vama bitno na način koji je drugima relevantan .

Kompanija nije ma š ina, nju č ine ljudi.
Dru š tveni mediji su lice va š e kompanije u javnosti .
Budite:
Inspirativni, brinite za druge_ pathos
Razumljivi i prijem č ivi onima kojima se obra ć ate_ logos
Moralni_ ethos

Kako ne treba raditi 1

Kako ne treba raditi 2

Posledice

Nau č ena lekcija

Saveti za kraj
Uskladite va š e ciljeve i resurse sa potrebama ciljne grupe
Planirajte kampanju, evaluirajte rezultate
Budite autenti č ni i iskreni u nameri i nastupu
Ve ž bajte upotrebu dru š tvenih medija
Vodite ra č una o sopstvenoj reputaciji
Redovno a ž urirajte sadr ž aj
Vodite ra č una o pravopisu i gramatici jezika koji upotrebljavate

Hvala na pažnji Jelena Micki ć [email_address]

http://www.bizbuzz.rs	104
http://demo.bizbuzz.rs	3
http://www.slideshare.net	2
http://bizbuzz.vrs	1
http://bizbuzz.vrs	1

Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja

by biZbuZZ on Oct 31, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 111

Statistics

Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja — Presentation Transcript