SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
DERS: MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

KONU: RİXOS

HAZIRLAYAN:
MEHMET ALTUNTAŞ
RĠXOS HAKKINDA
Rixos adı Truva savaĢından
bilinen yedi kahramandan birinin
adı olarak bilinir. Strabo'ya
göre, Perge ġehri; Truva
SavaĢı'ndan sonra Mopsos ve
Kalkhas isimli kahramanların
liderliğinde Argos'tan gelen
koloniciler tarafından
keĢfedilmiĢtir. Dilbilimsel
araĢtırmalar Achaean'ların
Pamphylia'ya M.Ö. ikinci bin yılın
sonlarına doğru girdiğini doğrular.
Bu çalıĢmalara ek olarak, 1953'te
Perge Ģehrinin Helenistik giriĢ
heykellerin altlarındaki
yazılarda Ģehrin efsanevi
kurucularından
Mopsos, Kalkhas, Rixos, Labo
s, Machaon, Leonteus ve
Minyasas adlı yedi
kahramandan söz edilir. tarih-
taslak Fettah Tamince adlı
iĢadamının sahip olduğu
oteller zincirinin adı.
Türkiye'nin ilk 7 yıldızlı otelini
bünyesinde barındıran oteller
tam 19 tane rixos adı altında RIXOS PREMIUM BODRUM
oteller bulunmaktadır bunlar RIXOS GRAND ANKARA
Ģunlardır;
                              RIXOS KONYA
RIXOS HEAD OFFICE
                              RIXOS THE PALM DUBAI
RUSSIA OFFICE
                              RIXOS SHARM EL SHEIKH
RIXOS PREMIUM BELEK
                              RIXOS PRESIDENT
RIXOS SUNGATE
                              ASTANA
RIXOS DOWNTOWN
                              RIXOS ALMATY
ANTALYA
                              RIXOS AL NASR TRIPOLI
RIXOS LARES
                              RIXOS LIBERTAS
RIXOS TEKIROVA
                              DUBROVNIK
RIXOS ELYSIUM SUITES
                              RIXOS PRYKARPATTYA
TAKSIM
RIXOS PERA ISTANBUL
RIXOS RESIDENCES
RĠXOS MÜġTERĠ ĠLĠġKĠLERĠ:

RĠXOS ĠÇĠN DEĞERLER:

 Misafirperverlik
 Güleryüz, samimiyet ve Ģeffaflık
 Hizmette mükemmellik
 Yeni fikirleri ve konseptleri uygulamak
 %100 misafir memnuniyeti
 Sektörde yenilikçi ve öncü olmak
 Global bir Ģirket olmak
 Güvenilirlik ve bağlılık
 Misafirlerimizin önceliklerini önemsemek
 Güçlü yönetim yapısı
   Rixos otelin web
    sayfasında bu
    otelde
    konaklamak
    istiyor isek oteli
    telefon ile
    aramaya gerek
    duymayabiliriz
    çünkü; Rixos’un
    web sayfasında
    otele
    giriĢ, otelden
    ayrılacağınız
    tarih, hangi
    ülke, hangi Ģehir
    ve fiyat aralığını
    seçebiliyorsunuz.
TatilSepeti.com Erken Rezervasyon
Sigortası

Bu tesiste Erken Rezervasyon
Kampanyası kapsamında Erken
Rezervasyon Sigortası satın alarak giriş
gününe 72 saat kalaya kadar koşulsuz
ve kesinti yapılmadan
rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz.
Erken Rezervasyon Sigortasına sadece
10,00 TL'den başlayan fiyatlar ile sahip
olabilirsiniz.
Erken rezervasyon yapanlara %20 indirim.
10 Aralık tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda 01
Nisan-01 Kasım günleri arasındaki konaklamalarda
geçerlidir. Havale                  %20 İndirim
          Kredi Kartı
                                    %20 İndirim
          Tek Çekim
                            12 Taksit + %15 İndirim + 3 ay
                                        erteleme
                           9+3 Taksit + %15 İndirim + 4 ay
                                        erteleme
                            12 Taksit + %15 İndirim + 3 ay
                                        erteleme
                           6+6 Taksit + %15 İndirim + 4 ay
                                        erteleme
                            12 Taksit + %15 İndirim + 4 ay
                                        erteleme
                              8+4 Taksit + %15 İndirim
                            12 Taksit + %15 İndirim + 3 ay
                                        erteleme
 Rixos otelde çocuklara özel 1. çocuk için
  0-2 yaĢ 2. çocuk için 0-11 yaĢ arası
  ücretsiz tarife uygulamaktadır. Buda
  aileler tarafından extra bir avantaj olarak
  görülmektedir.
Bu Tesisin Çocuk / Aile Dostu Özellikleri
 4/12 yaĢ arası çocuklar için hizmet veren
Rixy Mini Club
Çocuk animasyonu -Bebek bakıcılığı hizmeti
ve çocuk sineması
 Balayı indirimi%10
01 kasım tarihine kadar yapılan
  rezervasyonlarda 23kasım-01kasım
  günleri arasındaki konaklamalar
  geçerlidir.
 Tatilsepeti'nden Advantage'a Özel 50 TL
  Nakit Puan
31 Aralık tarihine kadar yapılan
  rezervasyonlarda 01 Nisan-01 Kasım
  günleri arasındaki konaklamalarda
  geçerlidir.
Bu Tesisin Standart Balayı Paketi
•A la Carte akĢam yemeklerinde rezervasyon önceliği
•V.i.p C-in ve odalarına kadar eĢlik etme
•Early C-in/ Late C-out ( Tesis müsaitliğine göre öncelik
tanınacaktır.)
•Kalp Ģeklinde kırmızı iki kiĢilik pasta
•Ġkram tabağı
•Odaya günlük gazete servisi
•Özel süslenmiĢ VIP Setup balayı odası
•2 adet fotoğraf hediye “Rixos Balayı Hatırası”
•GiriĢ esnasında Ģampanya ile karĢılama
•Tatilsepeti.com‘ dan 50 TL
Bonus
10 Aralık tarihine kadar yapılan
rezervasyonlarda 19 Kasım-31
Aralık günleri arasındaki
konaklamalarda geçerlidir.
•Banka Kampanyaları
31 Aralık tarihine kadar yapılan
rezervasyonlarda 01 Aralık-31
Aralık günleri arasındaki
konaklamalarda geçerlidir.
• Rixos otelleri ve türk hava
yolları A.O arasında yapılan
anlaĢmayla, mayıs ayında itibaren
Rixos otellerinde konaklayan
konuklar, konaklama baĢına
bonus mil kazanabilecek.

• Bunun yanında ‘’classic card’’
sahiplerine %10,’’classic plus
card’’ sahiplerine %15 ‘’elite card’’
sahiplerine %20 ‘’elite plus card’’
sahiplerine ise %25 indirim
Rixos Misafir Değerlendirmesi

                                  Ortalama
       1    2   3   4   5           Puan      Tavsiye
                                               Oranı
 Tesisin
                            4,7
Mimarisi
Temizlik                             4,5
                            4,4
 Hijyeni
Yiyecek /
                            4,5
 içecek
                                      5        %88
Servis &                          üzerinden
                            4,2
Personel

     Burdan da Ģunu anlıyoruz ki, rixos
      müĢterilerinin görüĢlerini almak için kendi
      web sayfasında anketler düzenlemektedir.
•Ulaşım Seçenekleri
  Uçaklı Paket
  Thy, Onur Air, Pegasus, Sun Express, İz Air ve AtlasJet
  ile Türkiye'nin her yerinden 99 TL'den başlayan Uçak
  Bileti + Havalimanı - Otel transferleri dahil paketler.
  Detaylı Bilgi için : 444 44 20

  Otobüslü Paket
  Lüks Otobüslerle İstanbul'dan her Salı, Cuma,
  Pazar, Ankara'dan her Cuma, Pazar günü
  kalkışlı 35 TL'den başlayan Otobüslü Paketler.
  Detaylı Bilgi için : 444 44 20

  Özel Transfer
  Özel araçlarımız ile sizleri en ekonomik ve
  konforlu şekilde Antalya havalimanından
  otelinize ulaştırıyoruz. Detaylı bilgi için :
  444 44 20
ĠletiĢim
Kurumsal / ĠletiĢim
Misafir İlişkileri: grm@rixos.com
Marka Yönetimi: brand@rixos.com
İnsan Kaynakları: hr@rixos.com

      MüĢteri hizmetleri:+90 312 410 55 00


 Haber Aboneliği;
 Haber aboneliği dediği kavram rixos’un
 web sayfasında bulunmaktadır e-mail
 adresinizi yazdığınızda oraya rixos ile
 ilgili haberler, kampanyalar size e-mail
 olarak ulaĢtırılır.
Rixos Lifestyle
Life Style

Villalar

Royal Spa

Rixy Club

Toplantı

Eğlence & Etkinlik

Yatçılık & Havacılık

Spor

Yiyecek İçecek

Sosyal Medya

Düğün
Toplantı Otelleri

Konukları için Türkiye’nin dört bir yanında en
kaliteli hizmeti sunan Rixos Otelleri, konforlu, Ģık
ve üstün teknolojiyle donatılmıĢ konferans ve
toplantı salonlarıyla iĢ dünyasının ihtiyaçlarını da
en iyi Ģekilde karĢılıyor.
Yeme / Ġçme

Sabah, öğle ve akĢam açık
büfe yemekler. Tesisin
belirlemiĢ olduğu markalar
dahilinde yerli alkollü,
alkolsüz ve bazı yabancı
içecekler ücretsiz. A La Carte
Restoranlar, rezervasyonlu ve
her biri birer kez ücretsiz.
Minibar her gün soft içecekler
ve bira ile dolduruluyor.
Fransız a la carte restorana 12
yaĢ altı çocuklar alınmıyor.
Günün belirli saatlerinde
dondurma ikramı mevcuttur.
Tesis Olanakları    Tenis Kortu         Sinema Salonu
                    Aydınlatması         Su Sporları*
AlıĢveriĢ Merkezi* Bilardo             Tenis Kortu
Açık Yüzme         Bowling*            Çocuk Bakıcısı*
Havuzu              Dalgıç Okulu*       Çocuk
Buhar Odası        Dart                Animasyonu
Barlar             Full Animasyon      Çocuk Açık
Doktor*            Fitness Center      Havuzu
Engelli Odası      Futbol Sahası       Çocuk Restoranı
Kuaför*            Güzellik Merkezi*   Çocuk Kulübü
Kuru Temizleme* Hamam                  Mini Club
Kapalı Yüzme       Langırt*
Havuzu              Masaj*
Market*            Masa Tenisi
Otopark            Nargile*            Not:(*) iĢareti ile
Toplantı Salonu* Okçuluk               iĢaretlenen
Kablosuz Ġnternet Plaj Voleybolu       aktiviteler ücretlidir.
Wifi                Sauna
Oda Olanakları

Standart Oda
Merkezi Klima
Split Klima
Odadan Internet Erişimi*
Balkon
Halı Kaplı Zemin
Küvet
Mini Bar
Oda Servisi*
Saç Kurutma Makinası
Telefon*
Televizyon
DİNLEDİĞİNİZ
     İÇİN
 TEŞEKKÜRLER
MEHMET ALTUNTAŞ

More Related Content

More from Keskin Bicak

Kurumsal kimlik 11
Kurumsal kimlik 11Kurumsal kimlik 11
Kurumsal kimlik 11Keskin Bicak
 
Kişişsel satış
Kişişsel satışKişişsel satış
Kişişsel satışKeskin Bicak
 
Doğrudan pazarlama
Doğrudan pazarlamaDoğrudan pazarlama
Doğrudan pazarlamaKeskin Bicak
 
Sosyal ağ pazarlama
Sosyal ağ pazarlamaSosyal ağ pazarlama
Sosyal ağ pazarlamaKeskin Bicak
 
Veri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunumVeri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunumKeskin Bicak
 
Kurumsal sosyal sorumluluk
Kurumsal sosyal sorumlulukKurumsal sosyal sorumluluk
Kurumsal sosyal sorumlulukKeskin Bicak
 
satış gücü motivasyonu
satış gücü motivasyonusatış gücü motivasyonu
satış gücü motivasyonuKeskin Bicak
 
satışcının eğitimi
satışcının eğitimisatışcının eğitimi
satışcının eğitimiKeskin Bicak
 
Satışcıların Ödünlendirilmesi
Satışcıların ÖdünlendirilmesiSatışcıların Ödünlendirilmesi
Satışcıların ÖdünlendirilmesiKeskin Bicak
 
Satiş tahmini satiş kotasi
Satiş tahmini satiş kotasiSatiş tahmini satiş kotasi
Satiş tahmini satiş kotasiKeskin Bicak
 
Can bebe müşteri
Can bebe müşteriCan bebe müşteri
Can bebe müşteriKeskin Bicak
 
Acıbadem müşteri
Acıbadem müşteriAcıbadem müşteri
Acıbadem müşteriKeskin Bicak
 

More from Keskin Bicak (20)

Bill gates
Bill gatesBill gates
Bill gates
 
Reklam
ReklamReklam
Reklam
 
Kurumsal kimlik 11
Kurumsal kimlik 11Kurumsal kimlik 11
Kurumsal kimlik 11
 
Kişişsel satış
Kişişsel satışKişişsel satış
Kişişsel satış
 
Halkla iliskiler
Halkla iliskilerHalkla iliskiler
Halkla iliskiler
 
Doğrudan pazarlama
Doğrudan pazarlamaDoğrudan pazarlama
Doğrudan pazarlama
 
Sosyal ağ pazarlama
Sosyal ağ pazarlamaSosyal ağ pazarlama
Sosyal ağ pazarlama
 
Veri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunumVeri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunum
 
Gerillapazarlama
GerillapazarlamaGerillapazarlama
Gerillapazarlama
 
Liderlik son
Liderlik sonLiderlik son
Liderlik son
 
Kurumsal sosyal sorumluluk
Kurumsal sosyal sorumlulukKurumsal sosyal sorumluluk
Kurumsal sosyal sorumluluk
 
E ticaret
E ticaretE ticaret
E ticaret
 
satış gücü motivasyonu
satış gücü motivasyonusatış gücü motivasyonu
satış gücü motivasyonu
 
satışcının eğitimi
satışcının eğitimisatışcının eğitimi
satışcının eğitimi
 
Satışcıların Ödünlendirilmesi
Satışcıların ÖdünlendirilmesiSatışcıların Ödünlendirilmesi
Satışcıların Ödünlendirilmesi
 
Satiş tahmini satiş kotasi
Satiş tahmini satiş kotasiSatiş tahmini satiş kotasi
Satiş tahmini satiş kotasi
 
Satış denetimi
Satış denetimiSatış denetimi
Satış denetimi
 
Ülker sunum
Ülker sunumÜlker sunum
Ülker sunum
 
Can bebe müşteri
Can bebe müşteriCan bebe müşteri
Can bebe müşteri
 
Acıbadem müşteri
Acıbadem müşteriAcıbadem müşteri
Acıbadem müşteri
 

Rixos sunum

  • 1. DERS: MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ KONU: RİXOS HAZIRLAYAN: MEHMET ALTUNTAŞ
  • 2. RĠXOS HAKKINDA Rixos adı Truva savaĢından bilinen yedi kahramandan birinin adı olarak bilinir. Strabo'ya göre, Perge ġehri; Truva SavaĢı'ndan sonra Mopsos ve Kalkhas isimli kahramanların liderliğinde Argos'tan gelen koloniciler tarafından keĢfedilmiĢtir. Dilbilimsel araĢtırmalar Achaean'ların Pamphylia'ya M.Ö. ikinci bin yılın sonlarına doğru girdiğini doğrular. Bu çalıĢmalara ek olarak, 1953'te Perge Ģehrinin Helenistik giriĢ
  • 3. heykellerin altlarındaki yazılarda Ģehrin efsanevi kurucularından Mopsos, Kalkhas, Rixos, Labo s, Machaon, Leonteus ve Minyasas adlı yedi kahramandan söz edilir. tarih- taslak Fettah Tamince adlı iĢadamının sahip olduğu oteller zincirinin adı. Türkiye'nin ilk 7 yıldızlı otelini bünyesinde barındıran oteller
  • 4. tam 19 tane rixos adı altında RIXOS PREMIUM BODRUM oteller bulunmaktadır bunlar RIXOS GRAND ANKARA Ģunlardır; RIXOS KONYA RIXOS HEAD OFFICE RIXOS THE PALM DUBAI RUSSIA OFFICE RIXOS SHARM EL SHEIKH RIXOS PREMIUM BELEK RIXOS PRESIDENT RIXOS SUNGATE ASTANA RIXOS DOWNTOWN RIXOS ALMATY ANTALYA RIXOS AL NASR TRIPOLI RIXOS LARES RIXOS LIBERTAS RIXOS TEKIROVA DUBROVNIK RIXOS ELYSIUM SUITES RIXOS PRYKARPATTYA TAKSIM RIXOS PERA ISTANBUL RIXOS RESIDENCES
  • 5. RĠXOS MÜġTERĠ ĠLĠġKĠLERĠ: RĠXOS ĠÇĠN DEĞERLER:  Misafirperverlik  Güleryüz, samimiyet ve Ģeffaflık  Hizmette mükemmellik  Yeni fikirleri ve konseptleri uygulamak  %100 misafir memnuniyeti  Sektörde yenilikçi ve öncü olmak  Global bir Ģirket olmak  Güvenilirlik ve bağlılık  Misafirlerimizin önceliklerini önemsemek  Güçlü yönetim yapısı
  • 6. Rixos otelin web sayfasında bu otelde konaklamak istiyor isek oteli telefon ile aramaya gerek duymayabiliriz çünkü; Rixos’un web sayfasında otele giriĢ, otelden ayrılacağınız tarih, hangi ülke, hangi Ģehir ve fiyat aralığını seçebiliyorsunuz.
  • 7. TatilSepeti.com Erken Rezervasyon Sigortası Bu tesiste Erken Rezervasyon Kampanyası kapsamında Erken Rezervasyon Sigortası satın alarak giriş gününe 72 saat kalaya kadar koşulsuz ve kesinti yapılmadan rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. Erken Rezervasyon Sigortasına sadece 10,00 TL'den başlayan fiyatlar ile sahip olabilirsiniz.
  • 8. Erken rezervasyon yapanlara %20 indirim. 10 Aralık tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda 01 Nisan-01 Kasım günleri arasındaki konaklamalarda geçerlidir. Havale %20 İndirim Kredi Kartı %20 İndirim Tek Çekim 12 Taksit + %15 İndirim + 3 ay erteleme 9+3 Taksit + %15 İndirim + 4 ay erteleme 12 Taksit + %15 İndirim + 3 ay erteleme 6+6 Taksit + %15 İndirim + 4 ay erteleme 12 Taksit + %15 İndirim + 4 ay erteleme 8+4 Taksit + %15 İndirim 12 Taksit + %15 İndirim + 3 ay erteleme
  • 9.
  • 10.  Rixos otelde çocuklara özel 1. çocuk için 0-2 yaĢ 2. çocuk için 0-11 yaĢ arası ücretsiz tarife uygulamaktadır. Buda aileler tarafından extra bir avantaj olarak görülmektedir. Bu Tesisin Çocuk / Aile Dostu Özellikleri 4/12 yaĢ arası çocuklar için hizmet veren Rixy Mini Club Çocuk animasyonu -Bebek bakıcılığı hizmeti ve çocuk sineması
  • 11.  Balayı indirimi%10 01 kasım tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda 23kasım-01kasım günleri arasındaki konaklamalar geçerlidir.  Tatilsepeti'nden Advantage'a Özel 50 TL Nakit Puan 31 Aralık tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda 01 Nisan-01 Kasım günleri arasındaki konaklamalarda geçerlidir.
  • 12. Bu Tesisin Standart Balayı Paketi •A la Carte akĢam yemeklerinde rezervasyon önceliği •V.i.p C-in ve odalarına kadar eĢlik etme •Early C-in/ Late C-out ( Tesis müsaitliğine göre öncelik tanınacaktır.) •Kalp Ģeklinde kırmızı iki kiĢilik pasta •Ġkram tabağı •Odaya günlük gazete servisi •Özel süslenmiĢ VIP Setup balayı odası •2 adet fotoğraf hediye “Rixos Balayı Hatırası” •GiriĢ esnasında Ģampanya ile karĢılama
  • 13. •Tatilsepeti.com‘ dan 50 TL Bonus 10 Aralık tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda 19 Kasım-31 Aralık günleri arasındaki konaklamalarda geçerlidir. •Banka Kampanyaları 31 Aralık tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda 01 Aralık-31 Aralık günleri arasındaki konaklamalarda geçerlidir.
  • 14. • Rixos otelleri ve türk hava yolları A.O arasında yapılan anlaĢmayla, mayıs ayında itibaren Rixos otellerinde konaklayan konuklar, konaklama baĢına bonus mil kazanabilecek. • Bunun yanında ‘’classic card’’ sahiplerine %10,’’classic plus card’’ sahiplerine %15 ‘’elite card’’ sahiplerine %20 ‘’elite plus card’’ sahiplerine ise %25 indirim
  • 15. Rixos Misafir Değerlendirmesi Ortalama 1 2 3 4 5 Puan Tavsiye Oranı Tesisin 4,7 Mimarisi Temizlik 4,5 4,4 Hijyeni Yiyecek / 4,5 içecek 5 %88 Servis & üzerinden 4,2 Personel  Burdan da Ģunu anlıyoruz ki, rixos müĢterilerinin görüĢlerini almak için kendi web sayfasında anketler düzenlemektedir.
  • 16. •Ulaşım Seçenekleri Uçaklı Paket Thy, Onur Air, Pegasus, Sun Express, İz Air ve AtlasJet ile Türkiye'nin her yerinden 99 TL'den başlayan Uçak Bileti + Havalimanı - Otel transferleri dahil paketler. Detaylı Bilgi için : 444 44 20 Otobüslü Paket Lüks Otobüslerle İstanbul'dan her Salı, Cuma, Pazar, Ankara'dan her Cuma, Pazar günü kalkışlı 35 TL'den başlayan Otobüslü Paketler. Detaylı Bilgi için : 444 44 20 Özel Transfer Özel araçlarımız ile sizleri en ekonomik ve konforlu şekilde Antalya havalimanından otelinize ulaştırıyoruz. Detaylı bilgi için : 444 44 20
  • 17. ĠletiĢim Kurumsal / ĠletiĢim Misafir İlişkileri: grm@rixos.com Marka Yönetimi: brand@rixos.com İnsan Kaynakları: hr@rixos.com MüĢteri hizmetleri:+90 312 410 55 00 Haber Aboneliği; Haber aboneliği dediği kavram rixos’un web sayfasında bulunmaktadır e-mail adresinizi yazdığınızda oraya rixos ile ilgili haberler, kampanyalar size e-mail olarak ulaĢtırılır.
  • 18. Rixos Lifestyle Life Style Villalar Royal Spa Rixy Club Toplantı Eğlence & Etkinlik Yatçılık & Havacılık Spor Yiyecek İçecek Sosyal Medya Düğün
  • 19. Toplantı Otelleri Konukları için Türkiye’nin dört bir yanında en kaliteli hizmeti sunan Rixos Otelleri, konforlu, Ģık ve üstün teknolojiyle donatılmıĢ konferans ve toplantı salonlarıyla iĢ dünyasının ihtiyaçlarını da en iyi Ģekilde karĢılıyor.
  • 20. Yeme / Ġçme Sabah, öğle ve akĢam açık büfe yemekler. Tesisin belirlemiĢ olduğu markalar dahilinde yerli alkollü, alkolsüz ve bazı yabancı içecekler ücretsiz. A La Carte Restoranlar, rezervasyonlu ve her biri birer kez ücretsiz. Minibar her gün soft içecekler ve bira ile dolduruluyor. Fransız a la carte restorana 12 yaĢ altı çocuklar alınmıyor. Günün belirli saatlerinde dondurma ikramı mevcuttur.
  • 21. Tesis Olanakları Tenis Kortu Sinema Salonu Aydınlatması Su Sporları* AlıĢveriĢ Merkezi* Bilardo Tenis Kortu Açık Yüzme Bowling* Çocuk Bakıcısı* Havuzu Dalgıç Okulu* Çocuk Buhar Odası Dart Animasyonu Barlar Full Animasyon Çocuk Açık Doktor* Fitness Center Havuzu Engelli Odası Futbol Sahası Çocuk Restoranı Kuaför* Güzellik Merkezi* Çocuk Kulübü Kuru Temizleme* Hamam Mini Club Kapalı Yüzme Langırt* Havuzu Masaj* Market* Masa Tenisi Otopark Nargile* Not:(*) iĢareti ile Toplantı Salonu* Okçuluk iĢaretlenen Kablosuz Ġnternet Plaj Voleybolu aktiviteler ücretlidir. Wifi Sauna
  • 22. Oda Olanakları Standart Oda Merkezi Klima Split Klima Odadan Internet Erişimi* Balkon Halı Kaplı Zemin Küvet Mini Bar Oda Servisi* Saç Kurutma Makinası Telefon* Televizyon
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41. DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER MEHMET ALTUNTAŞ