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MICROS-Fidelio Soluzioni gestionali informatiche per Ospitalità, Ristorazione e Retail

Agenda 8 Gennaio 2010 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MICROS-Fidelio nel mondo: l’organizzazione San Francisco Seattle Los Angeles Las Vegas Dallas Chicago Boston Columbia London Paris Dusseldorf Madrid Buenos Aires Hong Kong Singapore Kuala Lumpur Stockholm Oslo Helsinki Milan Tel Aviv Bangkok Delhi Portland Vancouver Miami Beijing Lisbon Tokyo Manila Mexico City Seoul Sao Paulo Buffalo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dublin Hamburg Mauritius Scottsdale Houston Shanghai Cleveland Santiago Boca Raton Puerto Rico

La società: qualche numero ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prodotti e soluzioni ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Servizi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MICROS-Fidelio Italia: la storia Fidelio Italia nasce nel gennaio 1993 come filiale della società tedesca, Fidelio Software GmbH. Nel 1996, con l’acquisizione della Fidelio Software da parte della Micros Systems Inc., la filiale italiana si trasforma nella attuale MICROS-Fidelio Italia, facente capo al gruppo Micros Systems Inc., quotato al Nasdaq di New York con il simbolo MCRS e leader mondiale nello sviluppo di soluzioni informatiche per l’Ospitalità, la Ristorazione ed il Retail.

MICROS-Fidelio Italia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Project Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tecnici sistemisti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Assistenza on site ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Assistenza online – l’organizzazione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Assistenza online – i servizi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Assistenza online – sistema di gestione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

DATACENTER Elevati standard infrastrutturali • Complesso conforme ai più elevati standard mondiali (Milano- Pero) • Alimentazione Elettrica su 2 linee separate e distinte • N+1 gruppi di continuità (UPS) • N+1 generatori diesel con autonomia sempre superiore alle48h • Avanzato sistema di climatizzazione ridondato • Rilevamento ed intercettazione di infiltrazioni & perdite acqua • Rilevamento e soppressione dei fumi • Avanzato sistema di rilevamento incendi a 2 tecnologie e a doppio livello • Carico di incendio ridotto al minimo • Impianto di spegnimento a gas (Energen) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Soluzioni per la Ristorazione: l’Hardware Workstation 4 LX MICROS PCWS 2010 Workstation 5 KSD System Terminali POS: facili da installare, funzionali, affidabili, competitivi

Suite Restaurant Enterprise Series ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Interfaccia utente POS intuitiva ,[object Object],[object Object],[object Object]

Kitchen Display Systems ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

RES-4000 Struttura DataBase Micros Data Base unico Sybase 9.x RVC Periodi Servizio Fasce Orarie Sepervisore Manager Cash Management POS Vendite Roll-KDS Gestione Operatori Chiusure Statistiche

Business Intelligence centralizzata STORE 1 STORE 50 STORE 100

Kiosk Solutions: perché? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Case History catena di Ristorazione Max

MAX Hamburger: la Vision ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MAX Hamburger: la ricetta per il successo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Le soluzioni MICROS scelte da MAX ,[object Object],[object Object],[object Object]

Ritorno dell’investimento ,[object Object],[object Object]

Interfaccia utente dei Kiosks MICROS

Grazie per l’attenzione! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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