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D4DR「ソーシャルメディア分析 サービス紹介資料 2022年」
- 2. D4DRソーシャルメディア分析サービスの対象媒体
Copyright (c) 2002-22 D4DR All Rights Reserved.
オールマイティに分析が行えるTwitter、Instagramを筆頭に、
価格.com、Yahoo!コメント、Facebookなど媒体を選定します
2
etc…
認知型
体験型
Other Medias
Twitter分析 全体俯瞰での話題把握
商材の購買や体験
利用シーン、ユーザー把握
Instagram分析
- 4. 具体的な調査内容と調査によって明確になること(一例)
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1.話題量の変化
4.話題構成
7.リピート利用
2.インプレッション推移 3.インフルエンサー
5.共通する表現や撮影対象 6.体験シーン
8. 前後比較 9.関心者像
“■■
好きに
良さそ
う”
“ペットボ
トルのレベ
ルじゃな
い”
“どこ
で買え
るの”
“〇〇
よりい
いか
も”
“箱買
いし
た”
デート
旅行 スポーツ観戦
リモートワークのお供
プロモーション
での体験
リピート購入
%
- 6. “おさんぽBINGO”における例
Copyright (c) 2002-22 D4DR All Rights Reserved. 6
5.共通する表現や撮影対象 6.体験シーン
#親バカ部
179件 | 7.8%
#こどものいる暮らし
111件 | 4.8%
#世界はこう見える
31件 | 1.4%
#都会にはないぜいたく
89件 | 3.9%
#あなたの暮らしの愛おしいもの
88件 | 3.8%
セット撮り
子どもの笑顔 遊びとの出会い
- 9. 主なアウトプットイメージ(定性)
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話題やユーザーを分類し、その傾向から、支持要因や課題、
方向性の仮説を抽出します
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話題/画像分類 出現単語ランキング
体験/購買を対象とした
接触シーンや感想、
特徴語の抽出
施策全体の話題を
対象としたポイント評価
ペルソナ分析
9 3 .0 %
7 .0 %
女性
男性
8 .2 % 4 9 .2 % 2 4 .6 % 9 .8 % 3 .3 %
1 .6 % 3 .3 %
0 % 1 0 % 2 0 % 3 0 % 4 0 % 5 0 % 6 0 % 7 0 % 8 0 % 9 0 % 1 0 0 %
1 0 代 2 0 代 3 0 代 4 0 代 5 0 代 6 0 代以上 不明
性
別
年
代
嗜好性
1 5 .0 %
7 .0 %
1 9 .0 %
6 5 .0 %
2 0 .0 %
5 .0 %
1 2 .0 %
7 3 .0 %
2 0 .0 %
9 .0 %
5 0 .0 %
1 5 .0 %
0 .0 % 2 0 .0 % 4 0 .0 % 6 0 .0 % 8 0 .0 %
タ レント ・ キャ ラ ク タ ー
イ ベント
ノ ベルティ
パッ ケージ
中身
その他
自宅
屋外
飲食店
その他
自分ひと り
他の人と
画
像
状
況
広
告
商
材
ロ
ケ
ー
シ
ョ
ン
人
興味喚起のポイント、
シチュエーションまで
商材に合わせた
都度の軸設計
商材に関連した嗜好性
の有無まで確認可能
- 10. D4DRのソーシャルメディア分析サービス (ご活用実績)
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◼ 導入業種(一例)
食品飲料系
• 大手飲料メーカー(アルコール飲料広告反響調査、ソフトドリンククチコミ評価調査、
コーポレートコミュニケーションの反応分析)
• 大手飲料メーカー(クチコミ話題の概観把握調査)
• 大手食品メーカー(twitterによる広告コミュニケーション反響分析)
家電・電機系
• 大手電機メーカー(広告反応量調査、プロダクトに対する調査)
• 大手電機メーカー(コーポレートコミュニケーションの反応分析、Twitter運用に向けた現状調査)
• 大手ゲームソフトメーカー(新製品リリース反応調査)
通信系
• 携帯電話キャリア、端末メーカー(広告反応量調査、端末イメージ調査)
自動車系
• 大手自動車メーカー(イベント反応調査、新車種に対するクチコミ評価調査)
その他
• 大手エネルギー企業(販売活動反響調査、ソーシャルメディア・フィジビリティ調査)
• 大手化粧品メーカー(ブランドイメージ調査、広告効果測定)
• 大手メディア企業(広告反響調査)
年間約50〜100のレポートを作成、納品しています
- 11. ◼ スポット分析(プロモーションの効果測定など)
• CASE A(データ取得のみ):20万円〜
• CASE B(定量分析中心)データ取得込み:35万円〜
• CASE C(定性分析・示唆込み):100万円〜
◼ 定常レポート(月次、週次など)
• 初期費用(設計):20万円〜
• 月額費用:30万円〜
費用イメージ
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11
一定期間ごとの定常モニタリング、短期の効果測定など
ニーズに合わせてご対応いたします
- 13. 分析事例(instagram)
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instagramにオーガニック投稿されたビール4大銘柄の画像、投稿文や
ユーザー(=商材体験者)を調査・分析
◼ クライアント:大手広告代理店様
◼ 対象:ビール4銘柄のinstagram上の反響比較分析
PB「健康菓子」
#各ブランドを表すタグから、データを取得
クレンジングデータを作成の上投稿データを比較分析
• サッポロ黒ラベルは、”非ビール関心
層の取り込み”に成功
• プレミアムモルツは”とっておきのお
家ごはん”のお供
- 15. Copyright (c) 2002-22 D4DR All Rights Reserved.
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課題・調査・施策立案(観光/旅行/サービス)
自治体や観光施設の
シナリオに基づいた
施策やサービスの訴求
現行の訴求
内容、手法
調査 改良
改良
検討
調査
反映
“消費者の声”
調査・検証
トレンド・
消費者ニーズの取り入れ
潜在層への訴求
仮説 検証
①観光地・施設、
サービス
②ベンチマーク
③カテゴリー
に対する反応
- 16. Copyright (c) 2002-22 D4DR All Rights Reserved.
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SNS調査による仮説導出(観光/旅行/サービス)
観光地
1
観光地
2
観光地
3
観光地
4
観光地
5
観光地
6
観光地
7
観光地
8
観光地
9
観光地
10
観光地
11
観光地
12
観光地
13
観光地
14
観光地
15
観光地
16
観光地
17
観光地
18
観光地
19
来訪層 A.エリア外来訪 56.0% 46.0% 41.0% 28.0% 51.0% 49.0% 40.0% 38.0% 55.0% 18.0% 33.0% 27.0% 31.0% 15.0% 27.0% 25.0% 17.0% 29.0% 23.0%
B.建造物 83.0% 45.0% 25.0% 4.0% 56.0% 2.0% 45.0% 20.0% 69.0% 15.0% 35.0% 13.0% 57.0% 40.0% 47.0% 0.0% 59.0% 64.0% 4.0%
C.風景・景色 86.0% 73.0% 56.0% 21.0% 78.0% 17.0% 48.0% 24.0% 94.0% 44.0% 50.0% 67.0% 87.0% 90.0% 68.0% 14.0% 85.0% 84.0% 52.0%
D.飲食物・飲食店 25.0% 21.0% 62.0% 10.0% 21.0% 1.0% 3.0% 8.0% 26.0% 27.0% 15.0% 48.0% 25.0% 28.0% 24.0% 10.0% 26.0% 13.0% 21.0%
E.グッズ・アイテム 2.0% 9.0% 8.0% 0.0% 2.0% 2.0% 3.0% 2.0% 4.0% 3.0% 4.0% 1.0% 1.0% 0.0% 1.0% 1.0% 3.0% 2.0% 1.0%
F
.展示物 33.0% 36.0% 13.0% 94.0% 22.0% 96.0% 65.0% 95.0% 14.0% 69.0% 69.0% 49.0% 31.0% 7.0% 60.0% 93.0% 52.0% 27.0% 51.0%
G.イベント 22.0% 25.0% 11.0% 4.0% 6.0% 6.0% 42.0% 8.0% 17.0% 22.0% 19.0% 1.0% 46.0% 38.0% 0.0% 9.0% 14.0% 14.0% 57.0%
H_1.観光客 29.0% 8.0% 25.0% 16.0% 25.0% 22.0% 29.0% 46.0% 26.0% 53.0% 25.0% 43.0% 27.0% 31.0% 55.0% 22.0% 24.0% 26.0% 43.0%
H_2.子ども 3.0% 1.0% 5.0% 12.0% 13.0% 10.0% 17.0% 44.0% 0.0% 23.0% 5.0% 13.0% 3.0% 5.0% 3.0% 21.0% 9.0% 9.0% 11.0%
撮影対象
人物撮影
俯瞰比較
観光地別深堀分析
来訪層や撮影対象の
傾向を比較
消費者の声・体験の分析
(レポートでは仮説・方向性まで提
示)
・観光地来訪者の「居住エリア」が2パターン存在
・→広告の訴求メッセージを変えるべき
・名物のお団子など”インスタ映え” を狙える撮影対象や、
来訪促進につながる素材の傾向を施設ごとに特定