2. Sadržaj
Šta je content marketing?
Forme content marketinga
Kanali distribucije sadržaja
Primeri iz fashion industrije
3. Šta je content marketing?
Neinvazivna grana marketinga, kvalitetan sadržaj koji
privlači pažnju
U pitanju je poslovno orijentisano definisanje, planiranje
i uređenje sadržaja, sa fokusom na korisnika, a na
način da ispune određeni (često dugoročni) poslovni
ciljevi.
Prošlost, sadašnjost i budućnost marketinga - trend
koji traje već 100 godina.
4. Šta je content marketing?
Razvojem tehnologije i načina komunikacije, content
marketing postaje mnogo kompleksniji i daleko više
strateški.
Content marketing zahteva strateški pristup fokusiran
na kreiranje vrednog, relevantnog i doslednog sadržaja
sa ciljem da privuče i zadrži jasno definisanu publiku i
na kraju, da podstakne kupce na akciju (profit).
Brendovi sa jačim content marketingom su oni koji u
isto vreme imaju i jak identitet, odlične priče koje
pričaju i razumevanje za način na koji tehnologija može
da im pomogne da te priče ispričaju na jedinstven i
neodoljiv način.
5. Zašto content marketing?
Awareness / “top of the mind” efekat
Izgradnja reputacije i poverenja u brend
Povećavanje poseta sajtu / konverzija / SEO
Preporuka (ambasadori, referali)
Prodaja - povećanje profita
6. U cipelama marketara
88% marketara praktikuje
content marketing
76% marketara planira da kreira
više sadržaja u odnosu na
prošlu godinu
Najuspešnije marketing agencije
ulažu gotovo polovinu (42%)
budžeta u CM kampanje
7. Međutim
Svega 30% marketara kaže da CM ne donosi efekte
Njih 50% nije sigurno kako mogu CM da primene kod svojih klijenata
Samo 32% ima razvijenu content marketing strategiju
8. Očekivanja od content marketinga
Do sada se najviše pažnje posevećivalo posetama ka sajtovima
Danas, najviše se teži generisanju lidova (84%) i prodaji (85%)
Kreiranje “engaging content-a” je i dalje na vrhu prioiriteta (72%)
9. Da bi CM strategija bila uspešna, njen cilj mora biti jasno definisan i
usklađen sa poslovnim ciljevima.
Očekivanja od content marketinga
10. Izazov
Moderne tehnologije su brojnije nego ikada
Mogućnosti su neograničene
Izazov: pronaći najbolji sadržaj i prilagoditi ga ciljnoj
grupi, putem adekvatnog kanala
15. Hello from the other side
• Kome se obraćamo - portret idealnog kupca?
• Demografske karakteristike
• Ko je ta osoba, čime se bavi, kako izgleda njen dan
• Koje su njene potrebe, izazovi, želje, strahovi
• Kako pristupa internetu, koje uređaje koristi, koje
sadržaje preferira
• Ko je za nju uticajan (influencers)
• Šta je zanima, sa čime se poistovećuje, kakvi su
njeni stavovi i vrednosti
Ankete, intervjui, analitika, fokus grupe
16. Na pola puta
Pronađite tačku u kojoj se potrebe publike, spajaju sa vašim biznis ciljevima
Utvrdite kojim putem publika dolazi do te tačke
Plasirajte sadržaj koji je publici potreban i onda kada joj je potreban
Merite, analizirajte, poredite (izvor poseta, ključne reči, stranice sa najvećim brojem poseta, sa najdužim trajanjem poseta…)
Kada pronađete formulu, sve to ponovite
17. Izazov – koji sadržaj
Pogodite srce problema korisnika i kreirajte sadržaj koji
pruža savršen odgovor
Najbolji sadržaj izgleda kao da je dizajniran za vas
Content marketing traži mnogo ulaganja pre nego što da
rezultate
Uložite vreme, trud, energiju, istražujte, usavršavajte se
Osluškujte, merite, eksperimentišite
18. Izazov – koji sadržaj
Definisanje
taktika i tema
Utvrđivanje
izvora contenta
Utvrđivanje
kanala
Definisanje
KPI’s
Postavka
kalendara,
editorijala
(učestalost)
Postavka tima-
održavanje
kanala
19. Kako?
• Storytelling - kreirajte i ispričajte svoju priču, priču o
svom brendu
• Tretirajte content kao proizvod, ne kao dodatak
proizvodu.
• Fokus je na kupcu, ne na proizvodu
• Help first, sell second
• Budite prirodni, pokažite empatiju, strast,
razumevanje, ne pokušavajte biti nešto što niste
• Budite vizuelno privlačni, interesantni, relevantni
• Povežiti se sa ljudima, emotivno, izazovite emociju
• Kreirajte smislen sadržaj
• Uspeh smo postigli ukoliko kupci pričaju o nama
(WoM, UGC)
20. Copywritting
•Veština kreativnog marketinškog pisanja
•Lepo i pravilno pisanje se podrazumeva, ali je
nedovoljno
•Copywriting zahteva vrhunsko poznavanje niše
•Poznavanje tehnika marketinga, ali i psihologije
•Poznavanje tehnika SEO
•Kopirajterske tehnike se uče, nisu stvar talenta
•Copywriting ima za cilj da sve prednosti, benefite,
suštinu vaše usluge ili proizvoda, pretoči u privlačnu,
korisnu poruku (priču) koja će ostaviti utisak na
korisnike i navesti ih da vam ukažu poverenje
21. Kakav sadržaj?
Takav koji će nas pozicionirati kao lidera u industriji ili niši.
Edukativan i interesantan
Koristan, pomaže korisniku da “reši problem”
Relevantan, aktuelan
Nesvakidašnji :)
44. Blog
• Najzastupljeniji kanal komunikacije u modnoj industriji
• Najmoćniji kanal za content marketing
• Pruža neograničene mogućosti kombinovanja različitih formi content marketinga
• Istraživanje agencije ResearchNow je pokazalo da skoro 9 od 10 ispitanika (84%) donese odluku o kupovini nakon
čitanja bloga-posta o određenom proizvodu
• Google bolje pozicionira blogove jer se na njima nalazi relevantan sadržaj, određene ključne reči i redovno se ažurira.
• Blog pored teksta (članci od 400 do 1000 reči), može sadržati i video, infografike, fotografije
• Preporuka je i linkovanje između tekstova
• Učestalost blog postova ne mora biti visoka (1-2 posta nedeljno)
48. Newsletter – email marketing
• Direktna komunikacija sa korisnicima korišćenjem mejla
• Stvaranje baze kontakata i kreiranje mejling lista (voditi računa o načinu prikupljanja baze)
• Segmentisanje kupaca
• Slanje mejlova
• Praćenje analitike i optimizacija dalje komunikacije
49. Newsletter – email marketing
• Direktni marketing - direktan kontakt
• Redovna distribucija sadržaja, bez velikih budžeta
• Članovi kluba, specijalne ponude, besplatna dostava,
ponude dostupne samo putem newslettera, kuponi,
giveaway
• New arrivals, events, sale, gift guides, most popular,
openings, must haves,
• Novije forme sadrže gif ili video u mejlu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu
kada su marketinški eksperti prve polovine 20 veka, shvatili da imaju veću prodaju ukoliko u reklamnom oglasu najpre daju neke korisne informacije, pa tek onda pozivaju na kupovinu