Retail Companies usually have huge databases of clients and create lists of customers for marketing campaigns. WeCampaign is a new web platform that enables the user to make queries and save lists of customers, assign to each list a campaign, record redemption and ROI and prepare all data for the campaign.

1. Il Campaign Management
facile per l’utente di marketing

2. ‘WeCampaign’ è la soluzione ideale per la gestione
delle attività su campagne di CRM, che consente
minimi investimenti in hardware e software.
Da sempre le organizzazioni cercano soluzioni che permettano di migliorare la gestione delle campagne di
CRM sui clienti ma spesso sono frenate dagli elevati costi e dalle complessità di implementazione degli
applicativi presenti sul mercato. Allo stesso modo l’utente di marketing ha necessità di operare in prima
persona sul database, con tempi ristretti e spesso senza specifiche competenze.
‘WeCampaign’ è la soluzione che mette a disposizione degli utenti una semplice interfaccia, di facile
utilizzo, che consente, con pochi click, di selezionare il target giusto di clienti per le azioni promozionali e di
CRM, di archiviare le promozioni con i relativi KPI di riferimento.

3. Principali funzionalità
Definire i parametri della campagna
descrizione, durata, costi
Configurare le liste di destinatari in base a parametri:
socio-demografici, di profilazione, comportamentali sull’acquisto, di redemption alle attività di comunicazione
Associare le liste alle campagne
Estrarre le liste di destinatari nei formati più comuni
xls, pdf, csv
Trasmettere in automatico le liste al gateway di comunicazione
Raccogliere il dato di feedback sull’attività di comunicazione
aperture, bounce, click
Generare reportistica relativa alla redemption sulle vendite

4. I PLUS
interfaccia ad icone, intuitiva e user friendly

5. I PLUS
selezione del target in pochi click
Con la stessa flessibilità di
query SQL, ma con la
semplicità di un’interfaccia
web, è possibile effettuare
selezioni complesse per filtrare
i profili più adatti alla
campagna che si vuole
implementare.
L’interfaccia trasforma un
processo complesso in un
semplice passaggio che
semplifica la gestione dei filtri
tramite la logica booleana.

6. I PLUS
archivio campagne e calcolo del ROI
Per delle campagne veramente
efficaci devi misurarle,
conoscerne la storia e
confrontarla con quella dei tuoi
clienti.
‘We Campaign’ completa le
informazioni del database di
CRM con tutti i dati delle
campagne di comunicazione e
consente di utilizzarne i risultati
per migliorare ad ogni attività la
redemption sul target
selezionato.

7. I PLUS
facile integrazione con i database aziendali
L’architettura dell’applicazione,
basata su layer indipendenti,
consente di integrare la
soluzione con i sistemi
aziendali preesistenti senza
richiedere attività di setup
complesse.

8. è un prodotto di
Ecrm Italia S.r.l, Via Natale Battaglia 12,
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