SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
1
2 
กลยุทธ์คือ 
กลยุทธ์ในการแข่งขัน 
ไม่มีการแข่งขัน ไม่มีกลยุทธ์ 
ความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ 
คาถามท้ายบท 
บทที่1 
กลยุทธ์คืออะไร 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Strategy is …. 
“But the General 
Electric strategy 
in management 
will be to be # 1 in 
everything we do” 
Welch in 1981 
Jack Welch, Former 
CEO GE 
การเป็นที่หนึ่งหรือท่สีองในธุรกิจที่บริษัท 
GE ดา เนินการอยู่ส่งผลให้บริษัท GE ขาย 
ธุรกิจที่ไม่มีศักยภาพในการเป็นที่ 1 และ 2 
ออกไป และเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัทที่ 
มีศักยภาพด้วยเงินที่ได้มาจากการขายธุรกิจ 
3 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Sir Alex Ferguson, 
Former Manager 
Strategy is …. 
4 
การรักษาโมเมนตัม หรือแรงเฉื่อย 
ในการเอาชนะในทุกเกมส์การแข่งขัน 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Strategy is …. 
“มันคือเรื่องเศรษฐกิจ, อย่าโง่” 
ใช้ในการหาเสียงและการโต้วาทีระหว่าง 
5 
ผู้สมัครประธานาธิบดี 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
We will accept 
nothing less 
than full 
victory!! 
Order of the Day 
(2 June 1944) 
Message to 
troops before the 
Normandy landings 
Strategy is …. 
Dwight D. Eisenhower, Supreme Commander of the Allied Forces in Europe 
6 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Business Strategy by view of Mgmt. 
General 
Related with Customer, Competitor, 
Partner, People, Product/Service, 
Market, Industry, Cost, Price 
SET company 
Business Growth, Business 
expansion in Global market/ 
AEC, Leader in Industry 
Financial Consulting / IT 
Potential employee. 
Service company 
Customer focus, Fully service, 
Convenient, Excellent service 
7 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Strategy in Competition 
Competitive 
Strategy 
8 
Professor Dr. Michael E. Porter 
Superior 
Performance 
Internal Demand 
of 
Organization/Rand 
om Plan 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Superior 
Performance 
กลยุทธ์ คือ การค้นหาวิธีการในการสร้างคุณค่าภายใต้สภาวะ 
การแข่งขันและการหาวิธีการเก็บคุณค่าดังกล่าวไว้กับองค์กรเอง 
กลยุทธ์การ 
แข่งขัน 
กลยุทธ์ คือ สิ่งที่อธิบายวิธีการที่องค์กรจะตอบสนองต่อการแข่งขันและ 
สามารถมีผลการดาเนินการที่เป็นเลิศ 
9 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
No competitive = No Strategy ? 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล 
ดอนเมืองโทลเวย์ได้รับสัมปทานก่อสร้างและดาเนินการ 
บริหารทางพิเศษบนถนนวิภาวดี รังสิต--->ผลดาเนินงานไม่ 
เป็นไปตามเป้ าหมาย 
เทเลคอมเอเชีย ได้รับสัมปทานโทรศัพท์พืน้ฐาน 2 
ล้านเลขหมายในเขตกรุงเทพและปริมณฑล---->ผล 
ประกอบการไม่เป็นท่ปีระทับใจ
No competitive = No Strategy ? 
วิธีคิดของผู้บริหารต่อการแข่งขันจะเป็นตัวสร้างทางเลือก 
และการตัดสินใจบนทางเลือกที่องค์กรใช้ในการแข่งขัน 
ก่อนการกาหนดกลยุทธ์จะต้องเข้าใจการแข่งขันเสียก่อน 
กลยุทธ์ 
การแข่งขัน 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Understanding in Strategy 
12 
กลยุทธ์ คือ การรวมทุกอย่างให้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อ 
ทาให้เกิดผลการดาเนินการที่เป็นเลิศ 
แก่นแท้ของกลยุทธ์ คือ 
การเลือกอะไรที่จะไม่ทา 
กลยุทธ์ไม่ใช่การเลือกวิธีการที่ดีที่สุดใน 
การแข่งขัน แต่กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับ 
 การสร้างความแตกต่าง 
 วิธีการแข่งขัน 
 การสร้างมูลค่าเพิ่มที่โดดเด่น 
ด้วยการดาเนินการที่แตกต่างจาก 
คู่แข่ง 
กลยุทธ์ไม่ใช่การทาให้เกิดแผนที่สมบูรณ์ 
 แต่กลยุทธ์ต้องถูกปรับเปลี่ยนให้ 
เข้ากับสถานการณ์จริง 
 สมมติฐานที่ใช้สร้างกลยุทธ์ต้องถูก 
ทดสอบและตรวจสอบอย่าง 
สม่าเสมอ 
กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับ 
 การเลือกทากิจกรรมที่สร้าง 
มูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร ซึ่ง 
ส่งผลให้เกิดการดาเนินการที่ 
เป็นเลิศ 
 การไม่เลือกทากิจกรรมที่ไม่ 
สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Strategy Target 
Strategy 
Target 
วางแผน 
กลยุทธ์ 
เป้ าหมาย 
การเติบโต 
เป้ าหมาย 
การทากาไร 
13 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Market Share Profitability 
กลยุทธ์ 
การแข่งขัน 
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สาคัญมากที่สุดคือ กาไร 
เป้าหมายการเติบโตมีความสาคัญในเชิงกลยุทธ์ แต่มีความสาคัญรองลงมา 
14 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Performance Measurement 
สัดส่วนกาไรสุทธิต่อยอดขาย 
อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน 
Return on Investment (ROI) 
ผลตอบแทนต่อเงินลงทุน 
Return on Invested Capital (ROIC) 
15 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Performance Measurement 
การวัดอัตราผลตอบแทนหรือกาไรจะต้องวัดอย่างยุติธรรม 
และสะท้อนผลการดาเนินการที่เกิดจากกลยุทธ์ขององค์กร 
กลยุทธ์ 
การแข่งขัน 
การที่องค์กรมีกลยุทธ์ในการแข่งขันที่ดี ย่อมแสดงผลในงบการเงินขององค์กร 
เพราะถ้าการมีกลยุทธ์ในการแข่งขันที่ดี แต่ไม่สามารถปรากฎผลในงบการเงินว่า 
องค์กรมีกาไรอย่างแท้จริง บางทีกลยุทธ์ดังกล่าวอาจแค่เป็นคาคุยโตของผู้บริหาร 
เท่านัน้ 
16 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Q & A 
17 
1. กลยุทธ์คืออะไร? 
กลยุทธ์คือ การค้นหาวิธีการสร้างคุณค่าภายใต้สภาวะการแข่งขัน และการหาวิธีการเก็บคุณค่าดังกล่าว 
ไว้กับองค์กรเอง และกลยุทธ์คือสิ่งที่อธิบายวิธีการที่องค์กรจะตอบสนองต่อการแข่งขันและสามารถมีผล 
การดาเนินการที่เป็นเลิศ 
2. ทาไมการจัดการกลยุทธ์ต้องนึกถึงการแข่งขัน? 
การแข่งขันจะทาให้องค์กรต้องคิดถึง ทางเลือก หรือการตัดสินใจต่อทางเลือกในวิธีการที่องค์กรใช้ในการ 
แข่งขัน ซึ่งถือเป็นหัวใจสาคัญที่สุดสาหรับกลยุทธ์ ฉะนัน้วิธีคิดผู้บริหารต่อการแข่งขันจะเป็นตัวสร้าง 
ทางเลือกและการตัดสินใจบนทางเลือกที่องค์กรใช้ในการแข่งขัน ก่อนการกาหนดกลยุทธ์จะต้องเข้าใจ 
การแข่งขันเสียก่อน 
3. กลยุทธ์ในการแข่งขันทางธุรกิจแตกต่างจากกลยุทธ์ในการทาสงครามอย่างไร? 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Q & A 
การแข่งขันทางธุรกิจมีความแตกต่างจากการทาสงคราม ในการทาสงครามต่างฝ่ายจะต้อง 
ทาให้ทาให้อีกฝ่ายปราชัยย่อยยับ แต่ในการแข่งขันทางธุรกิจสามารถมีผู้ชนะได้หลายคน 
และในการแข่งขันทางธุรกิจองค์กรไม่มีหน้าที่ในการทาลายล้างหรือทาให้คู่แข่งปราชัยย่อย 
ยับ แต่องค์กรมีหน้าที่ในการดาเนินธุรกิจให้เกิดผลการดาเนินการที่ดีซึ่งเป็นเรื่องที่ 
ผู้บริหารต้องเข้าใจก่อนกาหนดกลยุทธ์ 
18 
4. ทา ไมบางครั้งการหลีกเลี่ยงการแข่งขันไม่ช่วยทา ให้ผลการดา เนินงานเป็นเลิศ 
ในองค์กรไม่แข่งขันหรือพยายามที่จะหลีกเลี่ยงการแข่งขัน จะสร้างผลเสียมากกว่าผลดี 
เพราะทาให้องค์กรไม่พยายามสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่ทาให้ที่ทาให้เกิดผลการดาเนินการที่ดี 
เลิศแต่ในการแข่งขันจะทาให้องค์กรต้องคิดถึง ทางเลือก หรือการตัดสินใจต่อทางเลือก 
ในวิธีการที่องค์กรใช้ในการแข่งขัน 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Q & A 
19 
5. จากแนวคิดของไมเคิล อี พอร์เตอร์ อะไรคือแก่นของกลยุทธ์? 
แก่นของกลยุทธ์คือ การเลือกว่าอะไรที่จะไม่ทา 
6. อะไรคือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สา คัญมากที่สุด? 
การได้รับกาไรที่ดี คือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สาคัญมากสุด 
7. ทาไมการวางเป้ าหมายในการเติบโตจึงมีความสาคัญรองลงมาจากเป้ าหมายในการเกิดกาไร? 
กลยุทธ์เพื่อการเติบโตส่งผลให้การเน้นยอดขายหรือส่วนแบ่งการตลาด ทาให้ออกสินค้าใหม่มากเกินไป 
หรือขยายการทาตลาดไปในทุกส่วนของตลาด ขาดการมุ่งเน้นการตอบสนองลูกค้า สุดท้ายทาให้ขาด 
ผลการดาเนินงานที่ดีและการเติบโตโดยไม่มีกาไร สุดท้ายจะสร้างปัญหาในเรื่องความสามารถในการ 
แข่งขันได้ 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Q & A 
8. จากตัวอย่างเปรียบเทียบส่วนแบ่งตลาดระหว่างซัมซุงกับแอปเปิ้ล ท่านคิดว่าบริษัทใดเป็นผู้ชนะ 
ในการแข่งขัน? 
ถ้าพิจารณาเฉพาะส่วนแบ่งตลาด ซัมซุงมุ่งเน้นการขยายตลาดโดยการออกสินค้าใหม่ๆและมีสินค้าที่มี 
ราคาตัง้แต่ระดับถูกไปจนถึงระดับแพง ทาให้ซัมซุงชนะการแข่งขันในส่วนแบ่งตลาดเมื่อเทียบกับแอปเปิ้ล 
ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดที่น้อยกว่า 
9. จากข้อ 8 เมื่อนากา ไรของทั้งสองบริษัทมาเปรียบเทียบเพิ่มเติมท่านคิดว่าผู้ใดชนะการแข่งขัน? 
แอปเปิ้ลเป็นผู้ชนะการแข่งขัน โดยแอปเปิ้ลมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือกว่าซัมซุงในเชิงกาไรที่ 
เหนือกว่า เพราะซัมซุงมุ่งเน้นการขยายตลาดทาให้ผลการดาเนินงานหรือกาไรของซัมซุงต่ากว่าแอปเปิ้ล 
การมีกาไรที่เหนือกว่านัน้เกิดจากการดาเนินกลยุทธ์ในการแข่งขันได้เหนือกว่าหรือดีกว่านัน้เอง 
20 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
Q & A 
10. ผลตอบแทนต่อเงินลงทุน หรือ ROIC คืออะไร และดีกว่าใช้อัตรกาไรสุทธิหรือ ROS อย่างไร? 
ROIC คือ การนาผลกาไรในเฉพาะส่วนที่ได้จากการดาเนินงานเท่านัน้ไม่รวมรายได้อื่นๆแล้วนามาหัก 
ภาษีที่แท้จริง (Effective tax rate) ในส่วนทรัพย์สินจะเน้นเฉพาะที่ใช้ในการดาเนินงาน ไม่ใช่ทรัพย์สิน 
รวมทัง้หมด โดยผลตอบแทนต่อเงินทุนสามารถใช้เป็นตัววัดกาไรขององค์กรและใช้เปรียบเทียบกาไรของ 
องค์กรอย่างแท้จริงซึ่งต่างจาก ROS ซึ่งนากาไรสุทธิที่มีการหักค่าใช่จ่ายในส่วนของค่าเสื่อมราคามาคิด 
กาไรสุทธิที่ได้จะเป็นกาไรที่มาจากการดาเนินงานและที่ไม่ได้มาจากการดาเนินงาน ซึ่งกาไรสุทธิดังกล่าว 
ไม่ได้สะท้อนถึงการวัดกาไรที่ถูกต้องมากนัก และการวัดกาไรสุทธิต่อยอดขายก็ยังขาดการมองถึงการ 
ลงทุนอีกด้วย 
21 
กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
น.ส.พรศิริ ปลืม้เกีรยติชัย 
5520222001 
นางเถาวัลย์ กังเซ่ง 
55202220 
น.ส.นีรัช ตุลยสุวรรณ 
5520222011 
น.ส.ธัญญ์วรัศม์ จันทเลิศ 
5520222021 
น.ส.เบญจวรรณ แดงด้วง 
5520222027 
นายสมศักดิ์ เลิศวิไลมณีสงศ์ 
5520222029 
นายภูวดล ชื่นสมบัติ 
5520222033 
น.ส.นัยนา ยิม้มิ่ง 
5520222037 
นายศุภชัย สมิทธิปรีชาวงศ์ 
5520222038 
นายกฤชณัท บุญเกิดทรัพย์ 
5520222043 
น.ส.เมทินี อุบล 
5520222048 
น.ส.วิไลลักษณ์ ฐิติพลธารง 
5520222049 
22 
Members
Thank you 
23

More Related Content

Viewers also liked

การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์
Thida Noodaeng
 
บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?
บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?
บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?
NIDA Business School
 
แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”
แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”
แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”
Utai Sukviwatsirikul
 
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
Nattakorn Sunkdon
 

Viewers also liked (8)

บทที่ 4 ความได้เปรียบในการแข่งขันคืออะไร/ Chapter 4 What is competitive advan...
บทที่ 4 ความได้เปรียบในการแข่งขันคืออะไร/ Chapter 4 What is competitive advan...บทที่ 4 ความได้เปรียบในการแข่งขันคืออะไร/ Chapter 4 What is competitive advan...
บทที่ 4 ความได้เปรียบในการแข่งขันคืออะไร/ Chapter 4 What is competitive advan...
 
การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์
 
บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?
บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?
บทที่ 7 ห่วงโซ่คุณค่าคืออะไร/Chapter 7 What is Value Chain?
 
Tw22
Tw22Tw22
Tw22
 
Strategy and Competitive Advantage (ch.6)
Strategy and Competitive Advantage (ch.6)Strategy and Competitive Advantage (ch.6)
Strategy and Competitive Advantage (ch.6)
 
แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”
แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”
แผนธุรกิจร้านก๋วยเตี๋ยวลูกชิ้นปลา “ชามโต”
 
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
 
การเขียนแผนธุรกิจเพื่อการนำเสนอ
การเขียนแผนธุรกิจเพื่อการนำเสนอการเขียนแผนธุรกิจเพื่อการนำเสนอ
การเขียนแผนธุรกิจเพื่อการนำเสนอ
 

More from NIDA Business School

On competition chapter 5 from competitive advantage to corporate strategy
On competition chapter 5 from competitive advantage to  corporate strategyOn competition chapter 5 from competitive advantage to  corporate strategy
On competition chapter 5 from competitive advantage to corporate strategy
NIDA Business School
 
On competition chapter 3 how information gives you competitive advantage
On competition chapter 3 how information gives you competitive advantageOn competition chapter 3 how information gives you competitive advantage
On competition chapter 3 how information gives you competitive advantage
NIDA Business School
 
On competition chapter 2 what is strategy
On competition chapter 2 what is strategyOn competition chapter 2 what is strategy
On competition chapter 2 what is strategy
NIDA Business School
 
On competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategy
On competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategyOn competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategy
On competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategy
NIDA Business School
 
On competition chapter 7 clusters and competition
On competition chapter 7 clusters and competitionOn competition chapter 7 clusters and competition
On competition chapter 7 clusters and competition
NIDA Business School
 

More from NIDA Business School (20)

Chile the latin american tiger
Chile the latin american tigerChile the latin american tiger
Chile the latin american tiger
 
On competition chapter 6 the competitive advantage of nations
On competition chapter 6 the competitive advantage of nationsOn competition chapter 6 the competitive advantage of nations
On competition chapter 6 the competitive advantage of nations
 
On competition chapter 5 from competitive advantage to corporate strategy
On competition chapter 5 from competitive advantage to  corporate strategyOn competition chapter 5 from competitive advantage to  corporate strategy
On competition chapter 5 from competitive advantage to corporate strategy
 
On competition chapter 3 how information gives you competitive advantage
On competition chapter 3 how information gives you competitive advantageOn competition chapter 3 how information gives you competitive advantage
On competition chapter 3 how information gives you competitive advantage
 
On competition chapter 2 what is strategy
On competition chapter 2 what is strategyOn competition chapter 2 what is strategy
On competition chapter 2 what is strategy
 
On competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategy
On competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategyOn competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategy
On competition chapter 1 the five competitive forces that shape strategy
 
On competition chapter 7 clusters and competition
On competition chapter 7 clusters and competitionOn competition chapter 7 clusters and competition
On competition chapter 7 clusters and competition
 
The japanese facsimile industry in 1990 case study
The japanese facsimile industry in 1990 case studyThe japanese facsimile industry in 1990 case study
The japanese facsimile industry in 1990 case study
 
Volvo trucks case study
Volvo trucks case studyVolvo trucks case study
Volvo trucks case study
 
Tw21
Tw21Tw21
Tw21
 
Tw20
Tw20Tw20
Tw20
 
Tw19
Tw19Tw19
Tw19
 
Tw18
Tw18Tw18
Tw18
 
Tw16
Tw16Tw16
Tw16
 
Tw17
Tw17Tw17
Tw17
 
Tw15
Tw15Tw15
Tw15
 
Tw14
Tw14Tw14
Tw14
 
Tw13
Tw13Tw13
Tw13
 
Tw12
Tw12Tw12
Tw12
 
Tw11
Tw11Tw11
Tw11
 

Chapter 1 what is strategy

  • 1. 1
  • 2. 2 กลยุทธ์คือ กลยุทธ์ในการแข่งขัน ไม่มีการแข่งขัน ไม่มีกลยุทธ์ ความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ คาถามท้ายบท บทที่1 กลยุทธ์คืออะไร กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 3. Strategy is …. “But the General Electric strategy in management will be to be # 1 in everything we do” Welch in 1981 Jack Welch, Former CEO GE การเป็นที่หนึ่งหรือท่สีองในธุรกิจที่บริษัท GE ดา เนินการอยู่ส่งผลให้บริษัท GE ขาย ธุรกิจที่ไม่มีศักยภาพในการเป็นที่ 1 และ 2 ออกไป และเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัทที่ มีศักยภาพด้วยเงินที่ได้มาจากการขายธุรกิจ 3 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 4. Sir Alex Ferguson, Former Manager Strategy is …. 4 การรักษาโมเมนตัม หรือแรงเฉื่อย ในการเอาชนะในทุกเกมส์การแข่งขัน กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 5. Strategy is …. “มันคือเรื่องเศรษฐกิจ, อย่าโง่” ใช้ในการหาเสียงและการโต้วาทีระหว่าง 5 ผู้สมัครประธานาธิบดี กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 6. We will accept nothing less than full victory!! Order of the Day (2 June 1944) Message to troops before the Normandy landings Strategy is …. Dwight D. Eisenhower, Supreme Commander of the Allied Forces in Europe 6 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 7. Business Strategy by view of Mgmt. General Related with Customer, Competitor, Partner, People, Product/Service, Market, Industry, Cost, Price SET company Business Growth, Business expansion in Global market/ AEC, Leader in Industry Financial Consulting / IT Potential employee. Service company Customer focus, Fully service, Convenient, Excellent service 7 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 8. Strategy in Competition Competitive Strategy 8 Professor Dr. Michael E. Porter Superior Performance Internal Demand of Organization/Rand om Plan กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 9. Superior Performance กลยุทธ์ คือ การค้นหาวิธีการในการสร้างคุณค่าภายใต้สภาวะ การแข่งขันและการหาวิธีการเก็บคุณค่าดังกล่าวไว้กับองค์กรเอง กลยุทธ์การ แข่งขัน กลยุทธ์ คือ สิ่งที่อธิบายวิธีการที่องค์กรจะตอบสนองต่อการแข่งขันและ สามารถมีผลการดาเนินการที่เป็นเลิศ 9 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 10. No competitive = No Strategy ? กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล ดอนเมืองโทลเวย์ได้รับสัมปทานก่อสร้างและดาเนินการ บริหารทางพิเศษบนถนนวิภาวดี รังสิต--->ผลดาเนินงานไม่ เป็นไปตามเป้ าหมาย เทเลคอมเอเชีย ได้รับสัมปทานโทรศัพท์พืน้ฐาน 2 ล้านเลขหมายในเขตกรุงเทพและปริมณฑล---->ผล ประกอบการไม่เป็นท่ปีระทับใจ
  • 11. No competitive = No Strategy ? วิธีคิดของผู้บริหารต่อการแข่งขันจะเป็นตัวสร้างทางเลือก และการตัดสินใจบนทางเลือกที่องค์กรใช้ในการแข่งขัน ก่อนการกาหนดกลยุทธ์จะต้องเข้าใจการแข่งขันเสียก่อน กลยุทธ์ การแข่งขัน กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 12. Understanding in Strategy 12 กลยุทธ์ คือ การรวมทุกอย่างให้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อ ทาให้เกิดผลการดาเนินการที่เป็นเลิศ แก่นแท้ของกลยุทธ์ คือ การเลือกอะไรที่จะไม่ทา กลยุทธ์ไม่ใช่การเลือกวิธีการที่ดีที่สุดใน การแข่งขัน แต่กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับ  การสร้างความแตกต่าง  วิธีการแข่งขัน  การสร้างมูลค่าเพิ่มที่โดดเด่น ด้วยการดาเนินการที่แตกต่างจาก คู่แข่ง กลยุทธ์ไม่ใช่การทาให้เกิดแผนที่สมบูรณ์  แต่กลยุทธ์ต้องถูกปรับเปลี่ยนให้ เข้ากับสถานการณ์จริง  สมมติฐานที่ใช้สร้างกลยุทธ์ต้องถูก ทดสอบและตรวจสอบอย่าง สม่าเสมอ กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับ  การเลือกทากิจกรรมที่สร้าง มูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร ซึ่ง ส่งผลให้เกิดการดาเนินการที่ เป็นเลิศ  การไม่เลือกทากิจกรรมที่ไม่ สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 13. Strategy Target Strategy Target วางแผน กลยุทธ์ เป้ าหมาย การเติบโต เป้ าหมาย การทากาไร 13 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 14. Market Share Profitability กลยุทธ์ การแข่งขัน เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สาคัญมากที่สุดคือ กาไร เป้าหมายการเติบโตมีความสาคัญในเชิงกลยุทธ์ แต่มีความสาคัญรองลงมา 14 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 15. Performance Measurement สัดส่วนกาไรสุทธิต่อยอดขาย อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน Return on Investment (ROI) ผลตอบแทนต่อเงินลงทุน Return on Invested Capital (ROIC) 15 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 16. Performance Measurement การวัดอัตราผลตอบแทนหรือกาไรจะต้องวัดอย่างยุติธรรม และสะท้อนผลการดาเนินการที่เกิดจากกลยุทธ์ขององค์กร กลยุทธ์ การแข่งขัน การที่องค์กรมีกลยุทธ์ในการแข่งขันที่ดี ย่อมแสดงผลในงบการเงินขององค์กร เพราะถ้าการมีกลยุทธ์ในการแข่งขันที่ดี แต่ไม่สามารถปรากฎผลในงบการเงินว่า องค์กรมีกาไรอย่างแท้จริง บางทีกลยุทธ์ดังกล่าวอาจแค่เป็นคาคุยโตของผู้บริหาร เท่านัน้ 16 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 17. Q & A 17 1. กลยุทธ์คืออะไร? กลยุทธ์คือ การค้นหาวิธีการสร้างคุณค่าภายใต้สภาวะการแข่งขัน และการหาวิธีการเก็บคุณค่าดังกล่าว ไว้กับองค์กรเอง และกลยุทธ์คือสิ่งที่อธิบายวิธีการที่องค์กรจะตอบสนองต่อการแข่งขันและสามารถมีผล การดาเนินการที่เป็นเลิศ 2. ทาไมการจัดการกลยุทธ์ต้องนึกถึงการแข่งขัน? การแข่งขันจะทาให้องค์กรต้องคิดถึง ทางเลือก หรือการตัดสินใจต่อทางเลือกในวิธีการที่องค์กรใช้ในการ แข่งขัน ซึ่งถือเป็นหัวใจสาคัญที่สุดสาหรับกลยุทธ์ ฉะนัน้วิธีคิดผู้บริหารต่อการแข่งขันจะเป็นตัวสร้าง ทางเลือกและการตัดสินใจบนทางเลือกที่องค์กรใช้ในการแข่งขัน ก่อนการกาหนดกลยุทธ์จะต้องเข้าใจ การแข่งขันเสียก่อน 3. กลยุทธ์ในการแข่งขันทางธุรกิจแตกต่างจากกลยุทธ์ในการทาสงครามอย่างไร? กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 18. Q & A การแข่งขันทางธุรกิจมีความแตกต่างจากการทาสงคราม ในการทาสงครามต่างฝ่ายจะต้อง ทาให้ทาให้อีกฝ่ายปราชัยย่อยยับ แต่ในการแข่งขันทางธุรกิจสามารถมีผู้ชนะได้หลายคน และในการแข่งขันทางธุรกิจองค์กรไม่มีหน้าที่ในการทาลายล้างหรือทาให้คู่แข่งปราชัยย่อย ยับ แต่องค์กรมีหน้าที่ในการดาเนินธุรกิจให้เกิดผลการดาเนินการที่ดีซึ่งเป็นเรื่องที่ ผู้บริหารต้องเข้าใจก่อนกาหนดกลยุทธ์ 18 4. ทา ไมบางครั้งการหลีกเลี่ยงการแข่งขันไม่ช่วยทา ให้ผลการดา เนินงานเป็นเลิศ ในองค์กรไม่แข่งขันหรือพยายามที่จะหลีกเลี่ยงการแข่งขัน จะสร้างผลเสียมากกว่าผลดี เพราะทาให้องค์กรไม่พยายามสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่ทาให้ที่ทาให้เกิดผลการดาเนินการที่ดี เลิศแต่ในการแข่งขันจะทาให้องค์กรต้องคิดถึง ทางเลือก หรือการตัดสินใจต่อทางเลือก ในวิธีการที่องค์กรใช้ในการแข่งขัน กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 19. Q & A 19 5. จากแนวคิดของไมเคิล อี พอร์เตอร์ อะไรคือแก่นของกลยุทธ์? แก่นของกลยุทธ์คือ การเลือกว่าอะไรที่จะไม่ทา 6. อะไรคือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สา คัญมากที่สุด? การได้รับกาไรที่ดี คือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สาคัญมากสุด 7. ทาไมการวางเป้ าหมายในการเติบโตจึงมีความสาคัญรองลงมาจากเป้ าหมายในการเกิดกาไร? กลยุทธ์เพื่อการเติบโตส่งผลให้การเน้นยอดขายหรือส่วนแบ่งการตลาด ทาให้ออกสินค้าใหม่มากเกินไป หรือขยายการทาตลาดไปในทุกส่วนของตลาด ขาดการมุ่งเน้นการตอบสนองลูกค้า สุดท้ายทาให้ขาด ผลการดาเนินงานที่ดีและการเติบโตโดยไม่มีกาไร สุดท้ายจะสร้างปัญหาในเรื่องความสามารถในการ แข่งขันได้ กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 20. Q & A 8. จากตัวอย่างเปรียบเทียบส่วนแบ่งตลาดระหว่างซัมซุงกับแอปเปิ้ล ท่านคิดว่าบริษัทใดเป็นผู้ชนะ ในการแข่งขัน? ถ้าพิจารณาเฉพาะส่วนแบ่งตลาด ซัมซุงมุ่งเน้นการขยายตลาดโดยการออกสินค้าใหม่ๆและมีสินค้าที่มี ราคาตัง้แต่ระดับถูกไปจนถึงระดับแพง ทาให้ซัมซุงชนะการแข่งขันในส่วนแบ่งตลาดเมื่อเทียบกับแอปเปิ้ล ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดที่น้อยกว่า 9. จากข้อ 8 เมื่อนากา ไรของทั้งสองบริษัทมาเปรียบเทียบเพิ่มเติมท่านคิดว่าผู้ใดชนะการแข่งขัน? แอปเปิ้ลเป็นผู้ชนะการแข่งขัน โดยแอปเปิ้ลมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือกว่าซัมซุงในเชิงกาไรที่ เหนือกว่า เพราะซัมซุงมุ่งเน้นการขยายตลาดทาให้ผลการดาเนินงานหรือกาไรของซัมซุงต่ากว่าแอปเปิ้ล การมีกาไรที่เหนือกว่านัน้เกิดจากการดาเนินกลยุทธ์ในการแข่งขันได้เหนือกว่าหรือดีกว่านัน้เอง 20 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 21. Q & A 10. ผลตอบแทนต่อเงินลงทุน หรือ ROIC คืออะไร และดีกว่าใช้อัตรกาไรสุทธิหรือ ROS อย่างไร? ROIC คือ การนาผลกาไรในเฉพาะส่วนที่ได้จากการดาเนินงานเท่านัน้ไม่รวมรายได้อื่นๆแล้วนามาหัก ภาษีที่แท้จริง (Effective tax rate) ในส่วนทรัพย์สินจะเน้นเฉพาะที่ใช้ในการดาเนินงาน ไม่ใช่ทรัพย์สิน รวมทัง้หมด โดยผลตอบแทนต่อเงินทุนสามารถใช้เป็นตัววัดกาไรขององค์กรและใช้เปรียบเทียบกาไรของ องค์กรอย่างแท้จริงซึ่งต่างจาก ROS ซึ่งนากาไรสุทธิที่มีการหักค่าใช่จ่ายในส่วนของค่าเสื่อมราคามาคิด กาไรสุทธิที่ได้จะเป็นกาไรที่มาจากการดาเนินงานและที่ไม่ได้มาจากการดาเนินงาน ซึ่งกาไรสุทธิดังกล่าว ไม่ได้สะท้อนถึงการวัดกาไรที่ถูกต้องมากนัก และการวัดกาไรสุทธิต่อยอดขายก็ยังขาดการมองถึงการ ลงทุนอีกด้วย 21 กลยุทธ์คืออะไร: บทที่1; ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล
  • 22. น.ส.พรศิริ ปลืม้เกีรยติชัย 5520222001 นางเถาวัลย์ กังเซ่ง 55202220 น.ส.นีรัช ตุลยสุวรรณ 5520222011 น.ส.ธัญญ์วรัศม์ จันทเลิศ 5520222021 น.ส.เบญจวรรณ แดงด้วง 5520222027 นายสมศักดิ์ เลิศวิไลมณีสงศ์ 5520222029 นายภูวดล ชื่นสมบัติ 5520222033 น.ส.นัยนา ยิม้มิ่ง 5520222037 นายศุภชัย สมิทธิปรีชาวงศ์ 5520222038 นายกฤชณัท บุญเกิดทรัพย์ 5520222043 น.ส.เมทินี อุบล 5520222048 น.ส.วิไลลักษณ์ ฐิติพลธารง 5520222049 22 Members