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トリプルグッド税理士法人様ご講演資料
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1.
クラウドで実現する ⼠士業の差別化戦略略 トリプルグッド税理理⼠士法⼈人 実島 誠
2.
2 トリプルグッドの紹介 法⼈人名 トリプルグッド税理理⼠士法⼈人 本店所在地 ⼤大阪市北北区⼤大淀中1丁⽬目1番30 梅⽥田スカイビルタワーウエスト9F 事業⽬目的
税理理⼠士業務 代表社員 実島 誠 設⽴立立 2011年年4⽉月1⽇日(創業1997年年10⽉月) メンバー ファーム トリプルグッド法律律事務所 トリプルグッド司法書⼠士事務所 トリプルグッド社会保険労務⼠士法⼈人 トリプルグッド⾏行行政書⼠士法⼈人 トリプルグッド株式会社 メンバー総数 104名
3.
3 トリプルグッドの特徴 トリプルグッド税理理⼠士法⼈人 トリプルグッド社労⼠士法⼈人 トリプルグッド⾏行行政書⼠士法⼈人 トリプルグッド司法書⼠士事務所 トリプルグッド法律律事務所 トリプルグッド株式会社 ワンストップサービス 創業から15年年で、顧問先企業1500社超、 社員100名超の成⻑⾧長スピード
4.
4 トリプルグッドの特徴 「働きがいのある会社」ランキング 4年年連続ベストカンパニー (2014年年第1位・99名以下部⾨門)
5.
5 トリプルグッドの特徴 2014年年「会計事務所甲⼦子園」 第1回決勝⼤大会 ⽇日本⼀一
6.
6 トリプルグッドの特徴
7.
7 クラウドサービスの活⽤用 ・スピードアップ ・業務標準化の実現 ・業務効率率率化の実現 ・分業の実現 ・ビジネスプロセス可視化 ・スタッフの負担軽減 ・ITに強いことよる差別化 ・コンサル業務に注⼒力力 ・顧客とのコミュニケーション ・多様なワークスタイル実現 成⻑⾧長と社員の働きがいを⽀支えたのは、 クラウドサービスの活⽤用
8.
税理理⼠士業界の外部環境 ・需要の減少 中⼩小企業の廃業増加 ※20年年で約20%減少 ・供給の増加 税理理⼠士の登録者数増加 ※20年年で約50%増加 ・IT化の進展 クラウドによる会計⾃自動化 ネットによる会計等情報収集
9.
トリプルグッドの⽅方向性 ・アプリ ・⾳音楽 ・ゲーム ・動画 ・Eコマース 携帯電話業界 ・経営計画サポート ・M&Aサポート ・各種業種特化 飲⾷食業、介護業 美容業、不不動産業など ・クラウド化サポート ・クレド作成 ・労務サポート ・相続サポート ・登記サポート ・法律律サポート トリプルグッド 付加 価値 クラウドで効率率率化 通信回線 記帳申告⼟土管化 + + 9
10.
10 Kintone導⼊入前(before) Kintone導⼊入前(2011年年11⽉月頃) 紙で進捗管理理を実施 (所得税確定申告、法⼈人決算申告、⽉月次決算、年年末調整など) ◆課題 • 進捗管理理表を誰がもっているかわからない • 進捗管理理表が適時に更更新されない • 進捗管理理表を紛失する • 仕事がどこまで進んでいるのか紙を所持している⼈人しかわからない • 会社に戻って紙を⾒見見ないと進捗状況がわからない • 進捗状況がつかめないので管理理職がフォローもできない • 進捗が担当者個⼈人の能⼒力力に完全に依存してしまう • 業務フローの変更更に対応しにくい • 状況が共有できないので、仕事を分業するのが難しい
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11 Kintone導⼊入後(after) Kintone導⼊入後(2015年年現在) ◆効果 • 仕事が⾒見見える化した • 最新の状況が即時に確認できる • コメントでフォローができる • 外出先からでも進捗状況の確認ができる • 進捗管理理表(紙)を紛失しない • 期⽇日忘れを防ぐことができる • 担当個⼈人の⼒力力だけではなく、協⼒力力して業務をすすめることができる • 業務フローの変化にも即時に対応できる • ひとつの仕事を複数⼈人で分業することができる
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12 Kintone導⼊入の効果 クライアント数 約1200社 スタッフ数 約85名 Kintone導⼊入前(2011年年11⽉月頃) Kintone導⼊入後(2015年年) クライアント数 約1500社 25%UP スタッフ数 108名
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13 Kintoneであらゆる情報を⼀一括管理理 ・特別な知識識がなくても、誰でもオリジナルのアプリを作成できる。 ・数分で誰でも簡単にアプリを作成できる。 ・システム管理理者がいなくても、問題なく運⽤用できる。 ・どんな情報でも、すばやく、管理理・共有することができる。 100以上のアプリを運⽤用
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14 Kintoneで運⽤用しているアプリの例例 • 所得税確定申告 • ⾒見見込客管理理 • ⽉月次・事前・決算進捗 • ⽉月次決算/レビュー進捗 • クライアントカルテ • クライアント基本業務 • スポット業務 • 会社設⽴立立 • 決算代⾏行行 • 印鑑・名刺刺発注 • 年年末調整管理理 • 年年調資料料回収 • 償却資産管理理 • 税務調査 • 電⼦子申告番号 • 報酬請求管理理 • 顧問開始 • 契約管理理 • クライアント相談対応 • 勤怠申請 • 社員名簿 • ⼊入退社管理理 • 業務⽇日報 • 備品購⼊入管理理
etc… トリプルグッドで作成、使⽤用しているアプリの例例
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15 所得税確定申告のプロセスの例例 ①基本情報 <省省略略> ②事前提案・消費税検討 <省省略略> ③確定申告フロー ◆受注確認 ・前年年受注/MS ・当年年受注/MS ◆受注情報 ・CL押印⽅方法/MS ・申告⽅方法/MS ・所得内容/MS ・消費税申告/MS ・振替納税/MS ◆申告情報 ・押印⽅方法/MS ・押印アポ⽇日/MS ・申告⽅方法/MS ・主所得/MS ・所得全内容/MS ・消費申告/MS ・振替納税/MS ・その他連絡事項/MS ◆確定申告フロー ◆GL確定フロー ・【申】資料料依頼/MS ・【申】全部検収/MS ・【申】⼊入⼒力力/AP ・【申】GLレビュー/MS ・【申】GL確定/MS ◆申告書作成フロー ・【申】ドラフト作成/AP・MS ・【申】振替納税作成/AP・MS ・【申】QC承認 ・【申】添付書類/QC ・【申】承認/D ・【翌予】1Q申告/QC ・【翌予】2Q申告/QC ・【翌予】3Q申告/QC ◆押印・後処理理フロー ・【申】請求登録/MS ・【申】押印セット/AP ・【申】CL承認/MS ・【申】CL押印/MS ・【申】申告データ作成/AP ・【申】申告/QC ・【申】押印書類DW/AP ・【申】郵送回収DW/AP ④請求登録 <省省略略> ⑤請求⼊入⾦金金 <省省略略> ⑥レビューシート <省省略略> ⑦終了了フロー <省省略略>
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16 Kintone導⼊入前の状況 ? ? ?A社 窓⼝口担当
作成担当 チェック担当 管理理担当 紙のチェックリストを回して進捗を管理理 ?? ?B社 窓⼝口担当 作成担当 チェック担当 管理理担当 C社、D社…と、数百社の作業が同時進⾏行行
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Kintone導⼊入後の状況 17 どこにいてもリアルタイムに最新情報を共有 窓⼝口担当 作成担当 チェック担当 管理理担当 窓⼝口担当作成担当 A社 B社 C社 D社
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18 業務プロセスの管理理 • どこまで進んでいるのか • どこで⽌止まっているか • いつ対応したか • 対応は済んでいるか • 何ができていないか etc… プロセスを可視化し社内全体で共有 今まで担当者個⼈人に依存していた案件の進捗が可視化した
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19 業務プロセスの管理理 プロセス管理理により分業化も可能に 窓⼝口担当 作成担当 チェック担当 管理理担当 プロセスを可視化し共有するこ とで、今までは難しかった分業 化に成功。 ⼤大幅な業務効率率率アップが実現。
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20 アプリ運⽤用の例例 コメント機能でフォロー Kintoneでは、発⾏行行されるレコードごとにコメ ントを送信することができる。 分業をしている当社では⼀一社の顧客に対して 複数名で対応している。 仕事の進め⽅方や疑問点など、コメント機能を 使って連絡をとることで、効率率率よく連携して 進めることが可能となった。
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21 検索索を使ってすばやく情報へアクセス 多くのアプリを作成していくと、特定 の顧客の情報が複数のアプリにまたが ることになる。 顧客の社名の表記⽅方法などをルール化 しておけば、検索索により、複数のアプ リにまたがる情報にすばやくアクセス することができる。 効率率率のよい検索索を⾏行行うために、社名の 表記⽅方法などをルール化する。 複数のアプリに情報がまたがっても⼤大丈夫
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Kintone導⼊入の効果 • 業務プロセスが効率率率化する(品質・納期・コスト向上) • 業務プロセスが⾒見見える化する • 分業が可能となる • セキュリティレベルが⾼高まる • ITコストが下がる • 働き⽅方が変わり、多様な雇⽤用が可能となる • 働きがいが⾼高まる • 業務フローを柔軟に変更更できる • ⾮非定型の業務も管理理できる 22
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