Tijdens het Emerce conversion event heeft Raymond een presentatie gegeven over persuasion tactics. Hoe overtuig ik mijn bezoeker zonder gebruik te maken van misleiding of dwang?
2. Raymond Klompsma
06 - 24 33 18 79
www.twitter.com/raymondc7
eigenaar Concept7
blogt over user experience
op raymondklompsma.nl
auteur van het boek Zo kan het ook,
websites ontwerp je voor mensen
3. online design company
sinds 1999
13 mensen
gevestigd in Groningen en Amsterdam
eigenaar Concept7
13. Centrale route Indirecte route
aandacht geen aandacht
bewust minder bewust
wikken en wegen oppervlakkig
elaboration likelihood model
als je aandacht hebt voor dingen, ben je minder beïnvloedbaar
24. ability
haal drempels weg en
vergroot de kans op 6 bronnen
conversie tijd
mentale inspanning
fysieke inspanning
geld
niet-routine
sociale wenselijkheid
33. ability (6 bronnen, BJ Fogg)
tijd | mentale inspanning | fysieke inspanning | geld | niet-routine | sociale wenselijkheid
Gebruik handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe
handdoeken? Leg ze dan in de badkamerikt handgrond.n vaker dan
op de doeke Dan
eid van onze gastnieuweru
en geb krijgt. an in de
D e meerderhzorgen wij dateje anddoeken? Leg ze d
uw h
één keer. Wil je toch nie
grond.
ba dkamer op de
40. motivatie
neem onzekerheid weg,
motiveer mensen en vergroot
de kans op conversie
41. Principle of Reduction Principle of Tunneling Principle of Tailoring
Principle of Suggestion Principle of Self-Monitoring Principle of Surveillance
Principle of Conditioning Principe of Cause and Effect Principle of Virtual Rehearsal
Principle of Virtual Rewards Principle of Simulations in Real- Principle of Attractiveness
World Contexts
Principle of Similarity Principle of Praise Principle of Reciprocity
Principle of Authority Principle of Trustworthiness Principle of Expertise
Principe of Presumed Credibility Principle of Surface Credibility Principle of Reputed Credibility
Principele of Earned Credibility Principle of (Near) Perfection Principle of “Real-World Feel”
Principle of Easy Verifiability Principle of Fulfillment Principle of Ease-of-Use
Principle of Personalization Principle of Responsiveness Principle of Kairos
Principle of Convenience Principle of Mobile Simplicity Principle of Mobile Loyalty
Principle of Mobile Marriage Principle of Information Quality Principle of Social Facilitation
Principle of Social Comparison Principle of Normative Influence Principle of Social Learning
Principle of Competition Principle of Cooperation Principle of Recognition
72. DESIGNERS
zo kan bedankt voor jullie aandacht
het ook
Let op! Dit is geen leesboek.
Dit boek is een inspiratiebron voor iedereen die gelooft
dat bezoekers het succes van een website bepalen.
~ door Raymond en Stefan van Concept7 ~