Sosiale Medier
&
SiB
en samtale om nye muligheter & utfordringer
SiB webdag - Carl Christian Grøndahl - 2. oktober 2009

• Hva er sosiale medier?
• Hvordan brukes de?
• Gir de nye muligheter?
• De viktigste plattformene
• Effektiv sambruk
• God nettkotyme
• Fremtiden - hva kan vi forvente?

Sosiale Medier
• Verktøy for PC & mobiltelefon
• Koblet sammen i nettverk
• Tilrettelegger for brukerskapt innhold
(tekst, lyd, bilde, video)
• Mennesker som deler og diskuterer
informasjon (sanntid)

Kjennetegn ved bruk
• Samtale fremfor tale
• Inkludering fremfor eksludering
• Deling fremfor kontroll
• Utvikling fremfor ferdig produkt
• Spørsmål fremfor svar
• Åpenhet

Hvor omfattende er bruken?

Nye Muligheter
• Større nettverk - Svake bånd
• Transparens
• Nye ideer og økt kreativitet
• Konstruktivt samarbeid
• Læring og egenutvikling

Bildet av Flickrprofilen «Noah Sussman» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.

Nye Muligheter
• Kunder føler eierskap
• Kunder bygger innhold for deg
• Flere gode ambassadører
• Hente inn ny kunnskap raskt
• Bedre google-rating

SiBs
Muligheter & Utfordringer

Få nye inspill

• Kommunisere bredere
• Være der målgruppen er
• Engasjere
• Få hjelp til å spre relevant informasjon
• Øke troverdighet gjennom andre

Omtrent 80 % av oss stoler på
anbefalinger fra venner
Knappe 15 % stoler på reklame
Tall hentet fra www.socialnomics.net - se: http://socialnomics.net/2009/08/11/statistics-show-social-media-is-bigger-than-you-think/

Utfordringer
• Tid
• Usakligheter
• Negativ oppmerksomhet

Tid
Skal du være der din målgruppe er,
eller skal de komme til deg?

Det er lov å ingorere usakligheter

Negativ oppmerksomet
• Publisering er ikke lenger begrenset i dag
• Kan du lære noe?
• Vil du vite om det?
• Bør du vise til kriktikk og svare, eller ignorer?

De viktigste plattformene
• Blogg
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube & Flickr

Det fins 200 millioner bloggere
Halvparten blogger eller tvitrer daglig
Tall hentet fra www.socialnomics.net - se: http://socialnomics.net/2009/08/11/statistics-show-social-media-is-bigger-than-you-think/

Blogg
• Personlig stemme
• Aktuelt
• Sette dagsorden
• Ide-utvikling
• Mest dedikerte aktører deltar

Facebook økte fra 100 til 200 millioner
brukere på 8 måneder!
Tall hentet fra www.socialnomics.net - se: http://socialnomics.net/2009/08/11/statistics-show-social-media-is-bigger-than-you-think/

For så å øke fra 200 til 300 millioner
brukere på 5 måneder!
Tall hentet fra www.socialnomics.net - se: http://socialnomics.net/2009/08/11/statistics-show-social-media-is-bigger-than-you-think/

Dersom facebook var et land ville det være
på størrelse med USA
Tall hentet fra www.socialnomics.net - se: http://socialnomics.net/2009/08/11/statistics-show-social-media-is-bigger-than-you-think/

facebook
• Stor arena - nettverk
• God annonsearena
• Aktivitetsarena
• Brukere hyppig tilstede
• Lett å administrerer, lett å delta
• Lukket
• Delvis god integrering

Twitter
• Ekstremt stort nettverk
• Mange impulser
• Få ressurser
• Bred spredning av ideer
• Veldig god integrering

LinkedIn
• Facebook for yrkeslivet
• Utveksling av CVer og referanser
• Faglig debatt
• Profesjonell nettverksbygging

YouTube, flickr mm
• Deling av video og bilder
• store nettverk - mange brukere
• store arkiv på CC-lisenser
• YouTube - driftssikkert
• God integrering
• Andre: ikke nøl med registrering

Effektiv sambruk
• La mediene snakke sammen
• Kryskoble der det er logisk, mulig, fornuftig
• Automatisering erstatter ikke personlig
oppfølging
• Velg rett medium for ditt budskap
• Bruk auto-søk

Nettkotyme
• Del informasjon - vær raus - gi
• Lenk aktivt til relevant informasjon
• Delta på festen
• Engasjer og ta deg tid til å svare
• Personlig, Åpen, ærlig, hjelpsom

Fremtiden

Effektene av sosiale nettverk
Nyttegjøres av stadig flere
Stor konkuranse blant aktørene om å
være best å gi oss mest mulig kontroll
Geotagging - Augmented reality

Hvordan starte?
• Steg for Steg
• Begynn i en arena
• Privat testing ikke dumt
• Utvid deltagelsen gradvis
• La alle i SiB delta

Hvordan starte?
• Vær deg selv
• Still Spørsmål
• Delta hos andre
• Slipp kontroll
• Get out of the Way

Husk å takke

Takk for meg
• carlchristian.net
• @carlchristian
• carlchristian@me.com
Lysbilder tilgjengelig på: http://www.slideshare.net/carlchristian/