1. Как заставить
сотрудников работать
по процессам. От модели
к исполнению процесса
Коптелов Андрей Константинович
Директор практики внедрения бизнес-
приложений
2. Наша миссия
Лидерство в совершенстве бизнес-процессов.
Наша стратегия строится на основе нашей уникальности.
Мы: Высокопро- ПО для Интегрированной
изводитель- моделирования SOA -среды
изобретатели первых ной БД процессов
единственный поставщик полного решения BPM
поставщик решения на незавизимых платформах
лидер в технологиях Business Process Excellence
Business process analyses Business process analyses Integration centric BPM Suite SOA Governance
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 2
4. Жизненный цикл управления бизнес-процессами
webMethods
Стратегия Проект «подхватывает»
процесс там,
где заканчивает
работу ARIS
Бизнес
Контроллинг Операционное Внедрение
внедрение
е
ИТ
ни
вн ИТ
ре
ед
Включение
Выполнение
сервисов
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 4
5. Model-to-Execute … от проблем – к решениям
Обнаружение проблемы Проектирование решения
Совершенствование процесса Реализация решения
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 5
6. Бизнес-анализ в ARIS PPM
Ключевые показатели Структура
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 6
7. Описание и оптимизация процессов в ARIS
Методология Инструмент
АРхитектура
Интегрированных
информационных Систем(ARIS)
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 7
8. Перенос модели из ARIS в webMethods
Модель процесса в ARIS
Верификация и
Извещение о
комплектация Внесение в
результатах
документов реестр
Создается Производится Так реализуется
исполняемая модель
Обработка заявки Настраивается интеграцияПроведение бесшовный переход
экспертизы
на включение в
процесса интерфейс информационных от модели
реестр
предоставления пользователя систем к исполняемому
услуги и ресурсов процессу
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 8
9. От бизнеса к ИТ
Business Model ARIS
ARIS
B-BPMN Model
ая
ратн
T-BPMN Model Об вязь
с webMethods
webMethods
Execution
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 9
10. ARIS -> webMethods
Перенос функций с классификацией шагов
по типу:
«ручной» – функция с исполнителем
автоматический – функция с бизнес -
сервисом
развилка – условие XOR или AND - шаги,
на которых происходит автоматическое
определение маршрута
не типизированная – функция без
исполнителя и сервиса
Исполнители и показатели
информацию об исполнителях ручных шагов
информацию о web-сервисах
для автоматических шагов
информацию о показателях результативности
для функций
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 10
11. webMethods для автоматизации бизнес-процессов
Мониторинг
и анализ
Управление
бизнес-
процессами
Интеграционная
шина
SOA
Governance
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 11
12. НО! Для автоматизации процессов
необходимо
интегрировать приложения
3 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 12
13. Интеграция, ориентированная на сервисы
Композитные
приложения BPM Потребител Партнеры
и
CentraSite
ESB
webMethods Integration Server & Broker Insight
Mediator
Адаптеры Active webMethods
webMethods Transfer Trading Networks
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 13
14. ARIS и webMethods
Участники
процессов
Администраторы
и контролеры
myWebMethods Portal
Да
webMethods BPM Заявка на
подключе
ние
Регистра
ция
Проверк
а
техничес
кой Н
Брониров
ание
ресурсов
Специфи
кация
услуги
Подключ
ение
абонента
Активаци
я
Биллинг
ового
Закрытие
заявки
возможн е дела
ости т
webMethods ESB
B2B (Trading Networks) ActiveSOA
ИС предприятия Удаленные
подразделения
и партнеры
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 14
15. Уникальное решение на рынке!
BPMS
SOA Governance
Application Integration
SOA Interoperability Infrastructure
Business Process Analysis
Enterprise Architecture Tools
B2B Gateway
Comprehensive Integration Sol.
BPMS
ESB
BPA, EA & IT Planning
SOA Service Lifecycle Management
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 15
16. Аналитическое исследование
«Управление бизнес-процессами 2010»
Процессный подход активно используется
в российских компаниях
В большинстве компаний существуют
специализированные подразделения,
внедряющие процессный подход
Зрелость процессного управления
в компаниях показывает, хоть и
незначительный, но рост
В большинстве компаний уже почувствовали
положительный эффект от процессного
управления
Интерес к контроллингу бизнес-процессов
нарастает
Концепция SOA пока еще не нашла массового
применения в России
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 16
17. Акция «Рентген бизнес-процесса»
Вы никогда не задумывались о том, чтобы
провести диагностику своих ключевых бизнес-
процессов?
Выяснить, оптимально ли организована логика
процесса?
Грамотно ли работают сотрудники?
Насколько эффективен бизнес-процесс
для компании и ее клиентов?
В рамках акции мы готовы сделать
«рентгеновский снимок» вашего бизнес-
процесса с помощью специального инструмента
процессной аналитики
ARIS Process Performance
Management
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 17
18. Наиболее интересные проекты 2010 года
В Псковской области запущена система для
оказания электронной услуги «Регистрация
рождения» с использованием ARIS и webMethods
Внедрение в ОГК-4 международного стандарта
«Система менеджмента охраны здоровья и
безопасности труда»
В рамках проекта в СИБУРе по управлению
цепочками поставок теперь используется ARIS
Внедрение процессного подхода и ARIS для
проектирования ИТ- решений в Сургутнефтегаз
Анализ процесса закупок с использованием ARIS
PPM в ТНК-ВР
Внедрение в СТС Медиа новой системы
управления рисками и соответствием
требованиям закона SOX с помощью ARIS RCM
Запуск в эксплуатацию системы контроллинга
процесса «подключение абонента» с помощью
ARIS PPM в Петерстар
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 18
19. Спасибо за внимание!
Коптелов Андрей Константинович
Директор практики внедрения бизнес-
приложений
Andrey.Koptelov@ids-scheer.com
