SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Hoorcolleges
1. Intro
2. Storytelling
3. Media
Werkcolleges
1. Opdracht
2. Interne analyse
3. Externe analyse
4. Ideeёn en concepten

5. Visualiseren en Operationalisering> VANDAAG
6. Pitch techniek en consult
7. Pitch
8. Pitch
Stap 1
Briefing < > Debriefing

Wat is het ‘probleem’ van de klant?

Hoe ‘vertaal’ jij het probleem van de klant naar
 je eigen woorden. Check bij de klant of je
 hem/haar goed hebt begrepen
Stap 2. Interne analyse
Debriefing accoord? > aan de slag met
interne analyse

• Organisatie
• Marketing
• Financiёn
Organisatie
• Analyseer hoe de organisatie functioneert.
• Golden Circle> zoek intrinsieke drijfveren
  WHY, HOW, WHAT
  > zoek naar het verhaal achter de organisatie
  (storytelling)
  > hoe vullen ze het verhaal in
  > welke producten/diensten worden geleverd
• Greiner > groeimodel
• The Peter Principle > functies
• Re-Work > 37Signals
Marketing
• Wat doet de organisatie op het gebied van
  marketing?
  Crossmediaal plan? > breng
  marketingcommunicatie in beeld

• Hulpmiddel> CM-Trechter
CM-Trechter
Onderdelen:
- Story
                   Relevantie/samenhang
- Tijdslijn
- Mediagebruik

- Social Media
- Doel                  Participatie
Financiёn
• Marketingbudget > huidig
• Marketingbudget > crossmediaal concept




Begrip:
CPA (Cost per Action)
Som van alle activiteiten/aantal mensen die het
  doel van de campagne bereiken
Stap 3. Externe analyse
• doelgroep --> individualisering
  Tribes/niches, massclusivity, f-factor
• leveranciers --> the mesh
• concurrentie --> marktdichtheid
• trends --> micro en marco niveau
Stap 4. Ideeen genereren en het
                concept
• Participatie
• Relevantie
• Samenhang

PAIN
CLAIM
GAIN
Visualiseren en operationaliseren dienen om de 'gap'
     te vullen tussen jou waarheid en die van je
                    opdrachtgever.
Welke media ga je gebruiken en hoe ziet de flow er uit?




                                                Mindmap
                                                Flowchart
                                                CM trechter
Requirements document van/voor alle media
Ontwikkelen / in kaart brengen van de
               huisstijl
Uitwerken van de media



Usability
Simplicity
Technische specificaties




Samenhang van de media

More Related Content

Similar to Visualiseren en operationaliseren m&m

Klanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten bindenKlanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten bindenJohan Jacobs
 
Week 4 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
Week 4   micro - bedrijfs-marktcommunicatieWeek 4   micro - bedrijfs-marktcommunicatie
Week 4 micro - bedrijfs-marktcommunicatieIrene de Bruijn
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostAcademyOost
 
Marketingplan In 10 Stappen
Marketingplan In 10 StappenMarketingplan In 10 Stappen
Marketingplan In 10 StappenArnold Prins
 
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-23sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2Nicole Niemann
 
Growth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionGrowth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionB2B Marketing Forum
 
Workshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag PresenterWorkshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag PresenterLeo Oorschot
 
Business model canvas bryo-bert celis
Business model canvas   bryo-bert celisBusiness model canvas   bryo-bert celis
Business model canvas bryo-bert celisinnovatiecentra
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellenceCRM excellence
 
Social CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisSocial CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisGuido Raanhuis
 
Social Selling en Content Marketing minor sales @ Windesheim
Social Selling en Content Marketing minor sales @ WindesheimSocial Selling en Content Marketing minor sales @ Windesheim
Social Selling en Content Marketing minor sales @ WindesheimThe Social
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaRegioacademyshop
 
Sociale dialogen & recruiters
Sociale dialogen & recruitersSociale dialogen & recruiters
Sociale dialogen & recruitersOnline Dialogue
 

Similar to Visualiseren en operationaliseren m&m (20)

Klanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten bindenKlanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten binden
 
Hoofdstuk 10 brand activation
Hoofdstuk 10 brand activationHoofdstuk 10 brand activation
Hoofdstuk 10 brand activation
 
Week 4 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
Week 4   micro - bedrijfs-marktcommunicatieWeek 4   micro - bedrijfs-marktcommunicatie
Week 4 micro - bedrijfs-marktcommunicatie
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oost
 
Schematisch marketingplan - handleiding
Schematisch marketingplan - handleidingSchematisch marketingplan - handleiding
Schematisch marketingplan - handleiding
 
Marketingplan In 10 Stappen
Marketingplan In 10 StappenMarketingplan In 10 Stappen
Marketingplan In 10 Stappen
 
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-23sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
 
Nima Whitepaper Smm
Nima Whitepaper SmmNima Whitepaper Smm
Nima Whitepaper Smm
 
Growth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionGrowth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvision
 
Strategisch marketing management
Strategisch marketing managementStrategisch marketing management
Strategisch marketing management
 
Workshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag PresenterWorkshop two-page online strategie Contentdag Presenter
Workshop two-page online strategie Contentdag Presenter
 
Business model canvas bryo-bert celis
Business model canvas   bryo-bert celisBusiness model canvas   bryo-bert celis
Business model canvas bryo-bert celis
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence
 
Social CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisSocial CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido Raanhuis
 
Het marketingplan in de praktijk
Het marketingplan in de praktijkHet marketingplan in de praktijk
Het marketingplan in de praktijk
 
Social Selling en Content Marketing minor sales @ Windesheim
Social Selling en Content Marketing minor sales @ WindesheimSocial Selling en Content Marketing minor sales @ Windesheim
Social Selling en Content Marketing minor sales @ Windesheim
 
Omnichannel in marketing
Omnichannel in marketingOmnichannel in marketing
Omnichannel in marketing
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
 
Sociale dialogen & recruiters
Sociale dialogen & recruitersSociale dialogen & recruiters
Sociale dialogen & recruiters
 

Visualiseren en operationaliseren m&m

  • 2. Werkcolleges 1. Opdracht 2. Interne analyse 3. Externe analyse 4. Ideeёn en concepten 5. Visualiseren en Operationalisering> VANDAAG 6. Pitch techniek en consult 7. Pitch 8. Pitch
  • 3. Stap 1 Briefing < > Debriefing Wat is het ‘probleem’ van de klant? Hoe ‘vertaal’ jij het probleem van de klant naar je eigen woorden. Check bij de klant of je hem/haar goed hebt begrepen
  • 4. Stap 2. Interne analyse Debriefing accoord? > aan de slag met interne analyse • Organisatie • Marketing • Financiёn
  • 5. Organisatie • Analyseer hoe de organisatie functioneert. • Golden Circle> zoek intrinsieke drijfveren WHY, HOW, WHAT > zoek naar het verhaal achter de organisatie (storytelling) > hoe vullen ze het verhaal in > welke producten/diensten worden geleverd • Greiner > groeimodel • The Peter Principle > functies • Re-Work > 37Signals
  • 6. Marketing • Wat doet de organisatie op het gebied van marketing? Crossmediaal plan? > breng marketingcommunicatie in beeld • Hulpmiddel> CM-Trechter
  • 7. CM-Trechter Onderdelen: - Story Relevantie/samenhang - Tijdslijn - Mediagebruik - Social Media - Doel Participatie
  • 8. Financiёn • Marketingbudget > huidig • Marketingbudget > crossmediaal concept Begrip: CPA (Cost per Action) Som van alle activiteiten/aantal mensen die het doel van de campagne bereiken
  • 9. Stap 3. Externe analyse • doelgroep --> individualisering Tribes/niches, massclusivity, f-factor • leveranciers --> the mesh • concurrentie --> marktdichtheid • trends --> micro en marco niveau
  • 10. Stap 4. Ideeen genereren en het concept • Participatie • Relevantie • Samenhang PAIN CLAIM GAIN
  • 11. Visualiseren en operationaliseren dienen om de 'gap' te vullen tussen jou waarheid en die van je opdrachtgever.
  • 12. Welke media ga je gebruiken en hoe ziet de flow er uit? Mindmap Flowchart CM trechter
  • 14. Ontwikkelen / in kaart brengen van de huisstijl
  • 15. Uitwerken van de media Usability Simplicity Technische specificaties Samenhang van de media

Editor's Notes

  1. CM Trechter: De trechter is eigenlijkeenvisualisatie van de complete strategie. De middelen en het doelzijn de essentie van de trechter. Daarhangen we ookeentijdlijnaan.De studentenhoevennietpersee de trechtertegebruiken want uiteindelijkgaat het er over datzevisueelmakenwatzewillen en welkemiddelenze hoe en wanneerwillengaaninzettenom het doeltehalen.De techter: http://prezi.com/t01bo7qewq-k/cm-trechter/
  2. Allesmoetaan de hand van de tekeningen en anderevisualisatiesuitgeschrevenworden.
  3. Usability:http://www.youtube.com/watch?v=hWc0Fd2AS3shttp://www.youtube.com/watch?v=hzDLTvkb304&amp;feature=results_main&amp;playnext=1&amp;list=PL52877CD7D582C2A3Simplicity:http://www.youtube.com/watch?v=NEjZt0y6OOwTechnischespecificaties:Detaal (HTML Flash HTML5)Aantallen (in het geval van bijvoorbeelddrukwerk) APIsEnzSamenhang:Allesmoet het zelfdewerken &amp; er uitzien.