Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021

@PauliinaMakela
1
Asiantuntijana viestimässä
ja sisältömarkkinoimassa
somessa
torstaina 30.9.2021 klo 13-16 webinaari
Hevosopisto Oy
Ohjaus Tavoittaa! 2021–2022 -hanke

@PauliinaMakela
2
Hyvää iltapäivää kaikille ja
tervetuloa linjoille!

@PauliinaMakela
•klo 13.00-13.45 koulutuksen I osio
•klo 13.45-14.00 tauko
•klo 14.00-14.45 koulutuksen II osio
•klo 14.45-15.00 tauko
•klo 15.00-16.00 koulutuksen III osio
3
Koulutuksen aikataulu

@PauliinaMakela
•saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta
viestimään omasta asiantuntijuudesta
verkossa/sosiaalisessa mediassa,
•saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka
hyödyntää sosiaalisen median
mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
•käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua
koulutusteemoista ja saada vastauksia
koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
4
Koulutuksen tavoitteet

@PauliinaMakela
•Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
•Opittavat digitaidot, verkkoidentiteetti, digitaalinen
jalanjälki
•Digitaaliset oikeudet, lukutaidot
•Some-etiketti
•Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
•Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
•Erilaisia sisältöjä, saavutettavat sisällöt
•Käyttäessäsi LinkedIniä voit
•Käyttäessäsi Twitteriä voit
•Jaettu asiantuntijuus verkossa
•Työntekijälähettilyys
5
Koulutuksen sisältö

@PauliinaMakela
Viestintäkouluttaja
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Kuvasitaatti: Ihana Nainen -elämys,
Niina Stolt & Mirkku Merimaa
6

@PauliinaMakela
•Twitter
https://twitter.com/PauliinaMakela
•LinkedIn
http://fi.linkedin.com/in/pauliinamakela
•Facebook
https://www.facebook.com/pauliina.makela
•Instagram
https://www.instagram.com/PauliinaMakela
•SlideShare
http://www.slideshare.net/PauliinaMakela
7
Pauliinan someverkostoja

https://www.slideshare.net/PauliinaMakela/
@PauliinaMakela
8
Vinkki: Esitysmateriaalit SlideShareen

Yrittäjänä ja konsultointiyrityksenä Suomessa
@PauliinaMakela
9
+
Brandsome-tilastot vk 38/2021

https://brandsome.fi/addbrand
@PauliinaMakela
10
Vinkki: Lisää brändi seurantaan

@PauliinaMakela
11
Tehdään työpajatyöskentelyä
Jamboardissa.

@PauliinaMakela
12
Mitkä somepalvelut olet valinnut
itsellesi käyttöön?

@PauliinaMakela
13
Somen käyttö Suomessa ja
Hevosopistolla

@PauliinaMakela
Somen käyttö Suomessa 16–74-
vuotiaat
•WhatsApp suosituin (81 %/3,3 milj. käyttää)
•YouTube 2. suosituin (77 %/3,1 milj. käyttää)
•Facebook 3. suosituin (72 %/2,9 milj. käyttää)
•Instagram 4. suosituin (48 %/2,0 milj. käyttää)
•Twitter 5. suosituin (25 %/1,0 milj. käyttää)
•Snapchat 6. suosituin (22 %/0,9 milj. käyttää)
•Pinterest 7. suosituin (17 %/0,7 milj. käyttää)
•LinkedIn 8. suosituin (15 %/0,7 milj. käyttää)
•Jodel 9. suosituin (12 %/0,5 milj. käyttää)
•Tilastot: DNA, Digitaaliset elämäntavat 2020 (1036 vastaajaa) ja Harto Pönkä

@PauliinaMakela
15
Hevosopisto somessa
Kuvasitaatti 2021: https://www.facebook.com/Hevosopisto

@PauliinaMakela
16
Hevosopisto Facebookissa
Kuvasitaatti 2021: https://www.facebook.com/Hevosopisto
Tykkääjiä
17.7 tuhatta
Seuraajia
18.2 tuhatta

@PauliinaMakela
Hevosopisto Instagramissa
17
Kuvasitaatti 2021: https://www.instagram.com/hevosopisto/
Seuraajia
14.9 tuhatta
Kuvia 920

@PauliinaMakela
18
Hevosopisto Twitterissä
Kuvasitaatti 2021: https://twitter.com/Hevosopisto
Seuraajia
1.83 tuhatta
Twiittejä
1.82 tuhatta

@PauliinaMakela
19
Hevosopisto YouTubessa
Kuvasitaatti 2021: https://www.youtube.com/user/Hevosopisto
Seuraajia
1.34 tuhatta
Videoita 155

@PauliinaMakela
20
Opittavat digitaidot

@PauliinaMakela
21
Opittavat digitaidot 1/3
World Economic Forum: 8 digital skills we must teach our children

@PauliinaMakela
22
• Verkkopersoonan luonti ja hallinta (Digital Identity)
• Digitaaliset oikeudet yksityisyyteen,
tekijänoikeuksiin, sananvapauteen ja vihapuheelta
suojautumiseen liittyen (Digital Rights)
• Digitaalinen lukutaito osata löytää, arvioida,
hyödyntää, jakaa ja luoda digitaalisia sisältöjä sekä
kriittinen ajattelu (Digital Literacy)
• Digitaalinen viestiminen, yhteistyö verkossa ja
digitaalinen jalanjälki (Digital Communication)

@PauliinaMakela
23
• Digitaalinen tunneäly, empatia ja verkostoituminen
(Digital Emotional Intelligence)
• Digiturvallisuus ja tietosuoja välttäen hakkeroinnin,
huijauksien ja haittaohjelmien vaarat (Digital
Security)
• Digitaalisten sisältöjen hallinta välttäen
nettikiusaamisen, väkivallan ja radikalisoimisen
vaarat (Digital Safety)
• Digitaalisten laitteiden käyttötaito ja tasapaino
(Digital Use)

@PauliinaMakela
24
Euroopan digitaalinen vuosikymmen: digitavoitteet vuodelle 2030
Euroopan digitaalinen vuosikymmen:
digitavoitteet vuodelle 2030

@PauliinaMakela
25
Euroopan digitaalinen vuosikymmen: digitavoitteet vuodelle 2030
Euroopan digitaalinen vuosikymmen:
digitavoitteet vuodelle 2030

@PauliinaMakela
26
Verkkoidentiteetti

@PauliinaMakela
•Verkkopersoona, virtuaali-identiteetti, online-
identiteetti
•Käsitys henkilön antamasta henkilöllisyydestä
verkkoyhteisöissä
•Nimi, kutsumanimi, nimimerkki, ammatti yms.
•Anonyymi, salanimi
•Kuva, avatar, pelihahmo, profiili
•Persoona, henkilöbrändi eli maine ja imago yhdessä
•Eroavaisuudet ja yhtäläisyydet oman identiteetin
kanssa
Verkkoidentiteetti 1/2
27

@PauliinaMakela
•Turvallisuus, tunnistautuminen käyttäjätunnus
ja salasana + kaksivaiheinen tunnistautuminen
•Tapa viestiä ja jättää viestimättä, sisällöt,
keskustelut
•Toisena henkilönä esiintyminen =
identiteettivarkaus
•Kaikki netissä julkaistu löytyy sieltä ikuisesti,
digitaalinen kuolema, onko sinulla digitaalinen
testamentti tehtynä?
28
Verkkoidentiteetti 2/2

@PauliinaMakela
•Miten saan kuvia julkaisuun?
•Käytän omia valokuvia.
•Käytän annetulla luvalla tai sopimuksella
saatuja tekijän nimen mainiten toisen
valokuvia.
•Käytän ilmaisia tai maksullisia kuvapankkeja.
•Käytän cc-lisenssoituja valokuvia. Lisätietoa:
https://creativecommons.fi/lisenssit/
29
Tekijänoikeudet kuvissa

@PauliinaMakela
•https://finna.fi/
•https://gratisography.com/
•http://kuviasuomesta.fi/
•https://negativespace.co/
•https://nos.twnsnd.co/
•https://picjumbo.com/
•https://pixabay.com/
•https://www.splitshire.com/
•https://stocksnap.io/
•https://unsplash.com/
•https://www.lifeofpix.com/
•https://www.pexels.com/
30
Ilmaisia kuvapankkeja

@PauliinaMakela
Verkkoelämä verkkopersoonana
Mitä sanot x Mitä teet x Kuka kuulee
31

@PauliinaMakela
Verkostoituminen

@PauliinaMakela
33
Löydä omat näkökulmasi
ja tapasi toimia

@PauliinaMakela
34
Milloin verkkoidentiteettisi syntyi?

@PauliinaMakela
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/

@PauliinaMakela
36
Miten sinulla jakaantuu verkossa
henkilökohtainen ja ammatillinen
liittyvä käyttö?
Entä ei-julkinen ja julkinen käyttö?

@PauliinaMakela
37
Digitaalinen jalanjälki

@PauliinaMakela
Digitaalinen jalanjälki
verkkopersoona, profiilit, osaamisen
näkyväksi tekeminen, julkaisut,
sijaintitiedot, hakuhistoria, some, ansaittu
maine, mokat, suositukset, hakukoneilla
löydettävä tieto, yksityisyys
38

@PauliinaMakela
39
Millainen on sinun digitaalinen
jalanjälkesi?
Tee haku omalla nimelläsi.
Mitä löysit?

@PauliinaMakela
40
Digitaaliset oikeudet

@PauliinaMakela
41
Kuvasitaatit 2021: Sitra - tulevaisuussanasto ja STT 23.10.2019

@PauliinaMakela
42
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/

@PauliinaMakela
43

@PauliinaMakela
44

@PauliinaMakela
45

@PauliinaMakela
46

@PauliinaMakela
47

@PauliinaMakela
49
Lukutaidot asiasanastopalvelussa
Kuvasitaatti 2021: https://finto.fi/tt/fi/page/t22

@PauliinaMakela
50
Misinformaatio (tahattomasti) ja
disinformaatio (tahallaan)
Kuvasitaatti 2021: https://yle.fi/aihe/artikkeli/2021/02/08/valheenpaljastaja-
kahdeksan-asiaa-jotka-jokaisen-pitaisi-ymmartaa

@PauliinaMakela
51
Misinformaation ja disinformaation
tunnistaminen

@PauliinaMakela
52
Deepfake-teknologia kehittyy, useampi
huijaus on cheapfake eli halpisfeikki

@PauliinaMakela
53
Some-etiketti

@PauliinaMakela
Käyttäydy fiksusti!
54

@PauliinaMakela
55
Vapaus ja vastuu tehdä valintoja
Medialukutaito
55
55

Reilun somen säännöt
@PauliinaMakela
56
Kuvasitaatti 2021: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/

@PauliinaMakela
57

@PauliinaMakela
58

@PauliinaMakela
59
Vinkki: #PingEthics eettinen koodisto
Kuvasitaatti 2021: http://pingethics.fi/

@PauliinaMakela
60
Maineenhallinta ja keskustelu
somessa ammattiroolissa

@PauliinaMakela
•Valmistaudu seuraamalla eri somepalveluissa/
yhteisöissä keskusteluja ja kommentointia.
•Suunnittele vastaaminen organisaation
ohjeistuksien mukaan. Esim. “Luemme kaikki viestit
ja vastaamme niihin mahdollisuuksien mukaan.” tai
“Luemme kaikki viestit ja vastaamme selkeisiin,
yleisesti monia hyödyttäviin kysymyksiin.”
•Miten vastaat ja koska vastaat, mihin vastaat ja
mihin et vastaa, vastaatko omalla nimellä,
nimikirjaimilla vai organisaationa?
Valmistautuminen 1/2

@PauliinaMakela
•Laadi sisäiset yhtenäiset pelisäännöt.
•Ilmoita rajaukset julkisilla
keskustelusäännöillä.
•Esim. “Kriittinen keskustelu on tervetullutta,
mutta asiattomuudet ja sopimatonta
kielenkäyttöä sisältävät viestit poistamme.”
•Kerää usein kysytyt kysymykset talteen.
UKK-lista auttaa ja nopeuttaa moderointia.
Valmistautuminen 2/2

@PauliinaMakela
Aiheesta vai aiheeton?

@PauliinaMakela
Asiallinen aiheesta kommentointi

@PauliinaMakela
•Vastaa faktalla lisätietolinkin kera neutraalisti,
provosoitumatta itse ja provosoimatta muita.
•Vastaa, kun kysymys on selkeä ja perusteltu.
•Selvitä kysyjältä, kun on oikeasti
lisätarkennettavaa.
•Kun et osaa vastata suoraan, vastaa “Kiitos
palautteesta, tutkimme asiaa, palaamme
mahdollisimman pian.” Silloin kysyjä tietää,
että viesti on tullut perille.
Vastaaminen 1/2

@PauliinaMakela
•Vastaa esimerkiksi kahdesti, kun keskustelu
jatkuu.
•Ohjaa yksityisiä asioita koskevat keskustelut
yksityiseen kanavaan. Älä käsittele niitä
julkisesti somessa.
•Päivitä UKK-listaa säännöllisesti ja avaa
tämän teeman sisältöä myös
blogikirjoituksissa ja artikkeleissa.
Vastaaminen 2/2

@PauliinaMakela
1. Kiitä palautteesta, että asiakas kokee
saavansa hänen asiansa kuulluksi. Näytä,
että olet kiinnostunut ja haluat auttaa.
Reklamaatio on asiakkaalta lahja/
mahdollisuus, jotta voit korjata virheen,
oppia jotakin asiakkaasta, asiakkaan
odotuksista ja siitä, miten tuotteet/
palvelut siihen vastasivat.
Reklamaatioon vastaaminen 1/2

@PauliinaMakela
2. Hyväksy asiakkaan kokemus, kuuntele.
Ymmärrä toisen pettymys. Älä syytä tai väistä
vastuuta.
3. Myönnä tapahtunut virhe. Pahoittele ja pyydä
anteeksi tarvittaessa.
4. Toimi ja tee jotain asiakkaan hyväksi. Käännä
negatiivinen positiiviseksi kokemukseksi.
5. Reagoi nopeasti ja kohtaa asiakas
henkilökohtaisesti empaattisesti. Välitä
asiakkaasta. Hyödynnä palaute jatkokehityksessä.
Reklamaatioon vastaaminen 2/2

@PauliinaMakela
Aiheeton kommentointi

@PauliinaMakela
•kun kysymys on epäselvä,
•kun varsinaista kysymystä tai kommenttia ei
ole,
•kun kysymys/kommentti ei kuulu omien
vastauspelisääntöjen raameihin,
•kun kysymys/kommentti sisältää rivouksia tai
muuta sopimatonta kielenkäyttöä tai
•kun kysymys/kommentti ei tuo enää mitään
lisäarvoa keskusteluun.
Koska ei tarvitse vastata

@PauliinaMakela
•Pyydä kommentoijaa poistamaan oma
kommenttinsa sopivalla perusteella (esim.
asiattomuus, häirintä).
•Mikäli kommentoija ei poista kommenttia,
pyydetään tätä poistamaan se tietyn aikarajan
kuluessa, esimerkiksi 12 tunnin kuluessa.
•Jos kommenttia ei poistetaan vieläkään,
kommentti poistetaan ylläpidon toimesta ja
omassa kommentissa kerrotaan sen
poistamisesta.
Kommenttien avoin poistaminen

@PauliinaMakela
•Pohdi yhdessä muiden ylläpitäjien kanssa, koska
voi blokata käyttäjiä.
•Tunnista jatkuvasti häiritsevät yksilöt (usein
samoja henkilöitä).
•Yksi määre estämiseen voi olla, kun keskustelija
ei tuo lisäarvoa keskusteluun ja häiritsee sitä
myös muiden osalta.
•Selkeät häiriköt saa blokata tai estää.
•Muista myös Facebook-sivujen moderointi-
sanasto.
Blokkaaminen ja estäminen

@PauliinaMakela
•Trollauksella ei haeta ratkaisua tai asiallista
keskustelua.
•Tavoitteena voi olla vain viihtyminen tai pahan
mielen aiheuttaminen.
•Häiriköinti ja ahdistelu voi olla usein jatkuvaa,
henkilö- tai organisaatiokohtaista.
•Osa häirikkö- ja trollitileistä on tehty varta
vasten häiriköintiä varten.
•Osa trollaajista voi esiintyä tietoisen rauhallisena
ja näennäisen asiallisina.
Trollit

@PauliinaMakela
•Tarkista profiili: kuvaus, linkit, yhteydet, muut
julkaisut, vastaukset muille jne.
•Viestin sanamuodot, hymiöt, mahdolliset linkit jne.
•Viestin sävy, aggressiivisuus, vastakkainasettelu
•Yhteen teemaan takertuminen: esim. jatkuva
jankuttaminen samasta asiasta
•Asiaton kommentointi ja ohi asian puhuminen
•Kuunteleeko vastapuoli vai keskittyykö voittamaan?
•Keskustelun harhauttaminen sivukujille, tahallinen
kärjistäminen, hurtti huumori, reaktion hakeminen
Trollien tunnistaminen

@PauliinaMakela
•Lue saamasi viesti useampaan kertaan.
Varmista, että ymmärrät, mistä on kyse.
•Hengitä ja laske ainakin kymmeneen ja hae
vaikka kuppi kahvia tai teetä.
•Lue kirjoittamasi viesti useampaan kertaan.
•Vältä provosoitumista, provosointia,
sarkasmia ja syyttelyä. Älä tee oletuksia, älä
liioittele, älä hyökkää.
•Ole empaattinen ja ystävällinen.
Miten vastata?

@PauliinaMakela
•Rikoksen tunnusmerkit voivat täyttyä mm.
näiden rikosten kohdalla:
•identiteettivarkaus,
•petos,
•kunnianloukkaus,
•laiton uhkaus,
•kansanryhmää vastaan kiihottaminen tai
•yksityisyyttä loukkaavan tiedon levittäminen.
Rikos

@PauliinaMakela
1. Tutki, onko kyseessä identiteettivarkaus,
sometilin hakkerointi vai kunnianloukkaus.
Kyseessä voi olla myös erehdys tai
samanniminen henkilö.
2. Ota kuvakaappaukset todisteista todistajan
läsnäollessa. Tarkista, millaista vahinkoa on
tapahtunut. Kirjaa ylös toimenpiteet ja
aiheutuneet haitat. Eli kerää todisteet.
Toimenpiteet rikoksen yhteydessä
1/2

@PauliinaMakela
3. Ilmianna identiteettivarkaus
somepalvelulle, tee ilmianto ylläpidolle.
4. Tee sähköinen rikosilmoitus. Ota
tarvittaessa yhteys asianajajaan.
5. Hae tukea ja puhu läheisillesi.
6. Opasta muita toimimaan oikein
vastaavissa tilanteissa.
Toimenpiteet rikoksen yhteydessä
2/2

@PauliinaMakela
Ansaittu media apuna

@PauliinaMakela
•Meistä puhutaan hyvää.
•Olemme löydettävissä hakukoneille.
•Olemme arvokas tiedonlähde.
•Meitä kehutaan.
•Meistä kirjoitetaan hyviä lehtijuttuja.
•Meitä siteerataan.
•Saamme julkisuutta, joka on arvostetuinta,
uskottavinta ja halutuinta medianäkyvyyttä.
Ansaittu media auttaa 1/2

@PauliinaMakela
•Meitä pyydetään mukaan hankkeisiin ja
projekteihin.
•Saamme hyvää palautetta.
•Meidän somejuttuja jaetaan, linkitetään ja
kommentoidaan.
•Olemme ansainneet luottamuksen
läpinäkyvällä toiminnallamme.
•Meidän yhteisö tulee meidän avuksemme
hankalissa paikoissa.
Ansaittu media auttaa 2/2

@PauliinaMakela
Vinkki: Yhteisömanagerien yhteisö
facebook.com/groups/cmadfi2014 ja
vuosittainen tapahtuma cmad.fi

@PauliinaMakela
84
Sisältömarkkinointia ammattiroolissa

@PauliinaMakela
Fiksusti ammattiroolissa 1/4

@PauliinaMakela
•Erotu muista - Kuka tuntee sinut?
•Muiden kuva sinusta, syntyy vuorovaikutuksessa
muiden kanssa
•Valitse itsellesi kiinnostavia/innostavia/
merkityksellisiä aihealueita, joista haluat tulla
löydetyksi ja tunnetuksi
•Jaa omaa kokemuksiasi, ideoitasi, näkymystäsi
ja osaamistasi verkostoissa sekä ajankohtaisista
teemoista artikkeleita, uutisia ja aineistoja

@PauliinaMakela
•Verkostoidu aina ja kaikkialla, käyntikortit
ja jatkojohto mukaan tapahtumiin!
•Somekanavilla läsnäolo, osallistuminen,
sisällöntuotanto ja ylläpito
•Hyvä tarinankerronta ja puheiden
pitäminen; opi ja treenaa puhe- ja
esiintymistaitoja sekä lue, keskustele ja
kirjoita

@PauliinaMakela
•Sisältömarkkinoinnissa kokeile:
luovu+uus=luovuus
•Tee yhteistyötä sisältöjen, näkyvyyden ja
vaikuttavuuden lisäämiseksi -> esim.
kokonaisuuksia, jotka pysäyttävät,
koskettavat ja vaikuttavat
•Ajattele isosti!
•Maailma muuttuu, pysy mukana!

@PauliinaMakela
Esimerkki Viestintä-Pirittalta
Kuvasitaatti 2021: https://twitter.com/PauliinaMakela/status/
1059807048119083009

@PauliinaMakela
•Mistä asioista voin viestiä?
•Kenelle voin viestiä?
•Mikä on tärkein tavoitteeni hyödyntäessäni somea
työroolissa?
•Mitkä somekanavat minulla on käytössä?
•Miten työroolini näkyy somessa?
•Miten sometus on osa arkeani?
•Ovatko somen eri käyttötavat minulle tuttuja?
•Millaisia some-oppimisen askeleita otan tästä
eteenpäin?
Miten voin hyödyntää somea
työroolissa?

@PauliinaMakela
•Oman ammattitaidon ja osaamisen näkyväksi
tekeminen ja vahvistaminen
•Ajankohtaisten asioiden ja uutisten seuranta
•Löydettävyys, tunnettuus, laajempaa näkyvyyttä,
uskottavuutta ja vaikuttavuutta
•Henkilökohtaista ja helposti lähestyttävää viestintää
•Verkostoituminen, vuorovaikutus
•Oppiminen henkilökohtaisessa ja jaetussa
oppimisympäristössä
Miksi kannattaa hyödyntää somea
työroolissa?

@PauliinaMakela
92
Mikä on tärkein tavoitteesi
hyödyntäessäsi somea työroolissa?

@PauliinaMakela
93
Erilaisia sisältöjä

@PauliinaMakela
•Tänä päivänä tehdään ja jaetaan enemmän
»kuvia,
»videoita,
»livelähetyksiä eli striimauksia,
»tarinoita,
»tilauspohjaisia äänitiedostojen verkkojulkaisuja eli
podcasteja ja
»puhehakuja sekä
»käytetään enemmän aihetunnisteita eli hashtageja.
•Millaisia sisältöjä teemme?
94
Sisällöt muuttuvat

@PauliinaMakela
•Sisältö on tärkein, huonoa sisältöä ei saa eri
välineillä/keinoilla/filttereillä paremmaksi.
•Kenelle kirjoitat ja jaat sisältöjä? Mitä
kohderyhmiä olet tavoittelemassa?
•Kiinnostuisitko/innostuisitko itse sisällöstä,
jota olet julkaisemassa?
•Kiinnostuisitko niin paljon, että tykkäisit,
kommentoisit tai jakaisit sitä eteenpäin?
95
Toimivat sisällöt 1/2

@PauliinaMakela
•Tähtää siihen, että verkostosi ja
verkostojäseniesi kaverit kiinnittävät
päivitykseen niin paljon huomiota, että
reagoivat siihen jotenkin.
•Ole sisällöistäsi syntyvissä keskusteluissa
mukana.
•Aseta tavoitteet, seuraa, mittaa ja opi
uutta ja kehitä sisältöjäsi jatkuvasti
kävijäseurannan avulla.
96
Toimivat sisällöt 2/2

@PauliinaMakela
•Aihetunniste eli hashtag
•Artikkeli
•Blogikirjoitus
•Infograafi
•Kooste esim. Hetket Twitterissä
•Kuva
•Kysely
97
Sisältöyksiköitä 1/2

@PauliinaMakela
•Linkki
•Livelähetys
•Podcast
•Teksti statuspäivityksessä
•Tilasto
•Video
98
Sisältöyksiköitä 2/2

@PauliinaMakela
•Jakamalla sosiaalisen median kanavilla
hyödyllistä sisältöä
•Läsnäololla ja aktiivisuudella verkossa
•Verkostoitumalla, verkostoni koko yli 40 000
henkilöä
•Auttaen ja ilahduttaen verkoston jäseniä
sosiaalisen median kanavilla ja kasvotusten
•Antamalla ja saaden suosituksia
•Keräämällä liidejä keskustelujen avulla
99
Miten olen tehnyt sisältö-
markkinointia/sosiaalista myyntiä?

@PauliinaMakela
•Antamalla ratkaisuja ja vinkkejä asiakkaille
jakamalla mm. esitysmateriaalit ja
blogikirjoitukset
•Yrityksen responsiiviset nettisivut, blogit ja
yhteydenotto/tilauslomake
•Aktiivisesti osallistumalla verkostojen
toimintaan sekä verkossa että kasvotusten
erilaisissa tapahtumissa
•Liveraportointia tapahtumista
100

@PauliinaMakela
•Olen jakanut Diigo-linkkikirjastoni https://
www.diigo.com/user/pauliinamakela
101

@PauliinaMakela
•Tee 9/10 sisältömarkkinointia/muita sisältöjä ja
1/10 mainontaa
•Käytä omia kuvia ja videoita, sillä visuaalisuus on
tärkeätä!
•Jos omia kuvia/videoita ei ole, niin käytä
maksuttomia/maksullisia kuvapankkeja tai pyydä
lupa hyvän kuvan/videon julkaisuun tekijältä ja
muista kertoa tekijän nimi julkaisun yhteydessä
•Käsittele ajankohtaisia teemoja sekä löydä ja tee
näkyväksi alan hiljaisia signaaleja
102
Vinkkejä sisältömarkkinointiin

@PauliinaMakela
•Kerro tarinoita
•Tee haastatteluja
•Kerro kulissien takaa asioita
•Osallista kysymyksillä
•Kokeile erilaisia päivityksiä
•Seuraa alan muiden toimijoiden päivityksiä ja
opi uusia tapoja tehdä päivityksiä
•Anna jotain uutta, mitä muut toimijat eivät
vielä anna.
103
Vinkkejä sisältömarkkinointiin

@PauliinaMakela
104
Saavutettavat sisällöt

@PauliinaMakela
105
Saavutettavat sisällöt 1/2
•Saavutettavuus on kaikkien ihmisten palvelua
verkossa ja somessa. Se on yhdenvertaisuuden ja
ymmärrettävyyden edistämistä. Varmistetaan,
ettei kukaan jää palveluiden ulkopuolelle.
•Suomessa arvioidaan olevan jopa miljoona ihmistä,
joille saavutettava sisältö on merkityksellistä
ymmärtämisen kannalta. Saavutettavasta sisällöstä
hyötyvät kaikki. Kohderyhmiin voi kuulua niin
lukihäiriöstä kärsiviä ihmisiä, näkö- tai
kuulovammaisia kuin maahanmuuttajia.

@PauliinaMakela
106
Saavutettavat sisällöt 2/2
•Vinkkejä saavutettavista sisällöistä:
•Mene suoraan asiaan.
•Hyödynnä listoja.
•Tee tekstistä helposti silmäiltävää.
•Tee linkeistä saavutettavia kuvailemaan
linkin sisältö linkkitekstissä.
•Käytä kuvissa vaihtoehtoisia eli alt-
tekstejä.

@PauliinaMakela
107
Millaisia sisältöjä teet sekä jaat
somessa?

@PauliinaMakela
Käyttäessäsi LinkedIniä voit

@PauliinaMakela
Käyttäessäsi LinkedIniä voit
•löytää ja jakaa mielenkiintoista sisältöä uutisvirtaan ja ryhmiin
sekä kommentoida ja reagoida muiden sisältöihin
•käydä keskusteluja henkilöiden päivityksissä ja ryhmissä
•pitää ansioluettelosi ajan tasalla
•verkostoitua lähettämällä ja hyväksymällä kutsuja
•lähettää yksityisviestejä
•pyytää ja saada suosituksia sekä työtehtäviin että taitoihin
•löytää uuden työn
•saada uusia työntekijöitä, asiakkaita, yhteistyökumppaneita
sekä luottamustehtäviä ja
•tehdä sisällöntuotantoa asiantuntijana omista teemoistasi.

@PauliinaMakela
Ole LinkedIn-profiilillasi läsnä
ja viesti!

@PauliinaMakela
Käyttäessäsi Twitteriä voit

@PauliinaMakela
Käyttäessäsi Twitteriä voit
•twiitata omia mielipiteitä, ajatuksia, ideoita, julkisia muistiinpanoja,
linkkejä, uutisia, artikkeleita, blogikirjoituksia, työpaikkailmoituksia,
kyselyitä, videoita
•tehdä livelähetyksiä, kyselyitä ja äänitwiittejä
•seurata muita twiittaajia
•löytää hakutoiminnolla ja hashtageillä eli aihetunnisteilla mielenkiintoista
sisältöä luettavaksi ja tilejä seurattavaksi
•jakaa mielenkiintoista sisältöä uudelleentwiittamalla
•tykätä muiden twiiteistä
•keskustella omissa ja muiden twiiteissä
•luoda ja tilata listoja sekä olla jäsenenä listalla
•luoda hetkiä eli koosteita twiiteistä
•lähettää yksityisviestejä ja
•tehdä sisällöntuotantoa asiantuntijana omista teemoistasi.

@PauliinaMakela
Ole Twitter-profiilillasi läsnä ja
twiittaa!

@PauliinaMakela
116
Jaettu asiantuntijuus verkossa

@PauliinaMakela
117
•Verkko ja yhteisölliset työtilat ovat virtuaalisia
kohtauspaikkoja, joissa kehitetään asioita
yhdessä toisten kanssa.
•Osallistuminen on merkki opinhalusta.
•Tietoa ja taitoa jaetaan ryhmissä sekä tietoja ja
taitoja yhdistetään uudeksi tiedoksi.
•Vuoropuhelua erilaisten asiantuntijoiden kanssa.
•Jokainen ryhmän jäsen toimii oman osaamisensa
asiantuntijana.
1/4

@PauliinaMakela
118
•Ryhmä kokoaa voimavaransa monimutkaisen
ongelman ratkaisemiseksi.
•Jäsenet ovat tiedoiltaan ja taidoiltaan
eritasoisia, mutta kaikkien osaamista voidaan
käyttää hyödyksi.
•Ryhmän jäsenet jakavat ja kehittävät toistensa
ideoita.
•Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi omista
vahvuuksistaan ja osaamisestaan.
2/4

@PauliinaMakela
119
•Jaettu asiantuntijuus on sekä työskentely-
että oppimistilanne.
•Tykkääminen, peukuttaminen sekä tiedon
jakaminen eteenpäin isolla sydämellä
edistää osallistavaa kulttuuria.
•Verkon läsnäolijat rakentavat sisällön
aidolla läsnäololla ja vuorovaikutuksella.
•Luovuus, tuottavuus ja kyvyt tulevat esiin.
3/4

@PauliinaMakela
120
•Intohimo, innostuminen, innostaminen -
jokaisella on oma osaamisalue.
•Syntyy innovaatioita.
•Arvokkaimmat asiat elämässä ovat ilmaisia;
innostus, sinnikkyys, ystävällisyys,
myötätunto, itseluottamus, halu auttaa
toisia jne.
4/4

@PauliinaMakela
121
Työntekijälähettilyys

@PauliinaMakela
Työntekijälähettilyys
•Mitä enemmän organisaation henkilöstöä on
mukana
»seuraamassa työhön liittyvää keskustelua,
»jakamassa tietoa eteenpäin ja
»osallistumassa keskusteluun somessa,
•sen tehokkaampi on näkyvyytemme verkossa.

@PauliinaMakela
123
Oletko ottanut seurantaan
Hevosopiston sometilejä?

@PauliinaMakela
124
•Etätuki asiantuntijalta
•Someluentokoulutus ryhmille
•Sometyöpaja ryhmille
•Yhteisömanageri avuksi organisaatiolle
•Yhteisömanagerivalmennus
•Yksilövalmennus asiantuntijoille ja johdolle
Kinda Oy:n palveluita

@PauliinaMakela
Lämmin kiitos!
kinda.fi

Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021

Similar to Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021 (20)

More from Pauliina Mäkelä

More from Pauliina Mäkelä (12)

Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021