Mobil som markedsplass - Frokostseminar 26.11.2010

26.11.2010 © MAKING WAVES 2
Mobil som markedsplass
Mulighetene er mer enn iPhone

• Strategisk rådgiver og
mobilansvarlig i Making Waves
• Siviløkonom og Msc i
innovasjon og strategi fra BI
• @konkurrent
KARINE
STORAKER BRAATEN
JOHAN
HØGÅSEN-HALLESBY
• Strategisk rådgiver og
mobilansvarlig i Making Waves
• MA Interaction and Service
Design
• @johanhal
Hvem er vi?

DAGENS AGENDA
Mobil som
markedsplass
1
Mobil status
quo
2
Mobile
muligheter
3

DAGENS AGENDA
Mobil som
markedsplass
1

26.11.2010© MAKING WAVES6
More people will
access the mobile
web than the
desktop web in
2013/2015
Gartner / Morgan Stanley

Mobil som markedsplass er:
Merkevarebyggende
Salgsutløsende
Målbar

Merkevarebyggende
Salgsutløsende
Målbar

Mobil som del av marketing mix
Kundereise
Brukerens mål
Kontaktpunkter
Forretningsmål
Forretningsprosesser

Mobil som del av marketing mix
26.11.2010 © MAKING WAVES 10
Kundereise
Brukerens mål
Kontaktpunkter
Forretningsmål
Forretningsprosesser

“ Think about mobile
commerce as not necessarily
driving transactions via a
mobile Web site or app, but a
gateway to consumers.”
Tom Davis, vice president of ecommerce at Kenneth Cole Productions

Merkevarebyggende
Salgsutløsende
Målbar

«kontekstsensitivitet»
hvor
når
hva
hvordan
tilgjengelig
personlig
handlingsorientert
fokusert

Fundamentally, 'mobile'
refers to the user, not the
device or application.
Barbara Ballard

now!
urgent
repetitive
bored
}

Merkevarebyggende
Salgsutløsende
Målbar

11/22/10 © MAKING WAVES
Suksess eller fiasko?
Tilbakemeldinger fra brukerne

Data fra iTunes App Store

En bedre løsning: Tracking

Oversikt

Måling av bruksmønster

Fungerer kampanjen?

26.11.2010 © MAKING WAVES 36
DAGENS AGENDA
Mobil
status quo
2

Mobilt mediebruk i Norge - Q3 2010 Kilde: TNS Gallup

%Månedlig vekst av smartphones i det norske nettet.
smartphone
=
internettbruk

Nettrafikk fra mobil i Norge okt’09 - okt’10 Kilde: Statcounter
Hvilke
telefoner er
på nett?
Photo by Moriza

En mobilrevolusjon
Har vi ikke hørt den før?

2007
iPhone
{
2008
Appstore
2009
Android
2010
iPad
«Vi trenger en app»
siste 3 år
{
neste 3 år
2011
?
2012
?
2013
?
«hva med dette?»

«Vi trenger en app»
API
CMS
CRM
Betalingsystemer
Eksterne data
Databaser
«hva med dette?»

26.11.2010 © MAKING WAVES 43
DAGENS AGENDA
Mobile
muligheter
3

Mobile muligheter:
Mobilannonsering
SMS
Mobil web
Applikasjon26.11.2010© MAKING WAVES44

Mobile muligheter:
Mobilannonsering
SMS
Mobil web

Kritiske suksess faktorer:
Volum
Format
Utnytte mobilkanalen

Volum
Format

934.000 personer i uka
616.000 personer daglig
TNS Gallup

Norges mest populære mobile
innholdsleverandører
49
686
103
112
132
161
198
240
442
Andre Mobil
TV 2 Mobil
NRK Mobil
Finn Mobil
Aftenposten Mobil
Gule Sider Mobil
Dagbladet Mobil
VG Mobil 3Q 2010
Kilde: TNS Gallup

Volum
Format

• Google og iAds
26.11.2010 © MAKING WAVES 53
Andre alternativer

Volum
Format

=
«kontekstsensitivitet»
«segmentering»

Mobile muligheter:
Mobilannonsering
SMS
Mobil web

Mobiltilpasset web
• Umiddelbart tilgjengelig
for brukere
• Lettere å bruke
søkefunksjon for å finne
innhold
• Mulighet for repeterende
mikrobetalinger
• Fremtidig: HTML5 kan
tilby flere muligheter
innen brukeropplevelse
FORDELER
• Brukere må ha URL
tilgjengelig for å gå inn
• Færre
annonsemuligheter:
banner og sponsede
linker
• Begrensede muligheter
innen brukeropplevelse
• Varierende
brukeropplevelse pga ulik
netthastighet
ULEMPER

Mobile muligheter:
Mobilannonsering
SMS
Mobil web

26.11.2010 © MAKING WAVES 65
It’s like having a sommelier in
your pocket! Cor.kz is the best
wine app for wine novices and
enthusiasts alike

Adobe Scene7 Mobile Commerce Survey 2010: Are You Dialed In?
Så hvor skal du møte dine kunder på mobil?

Case: Aftenposten på iPad
50.000+ iPads i Norge
~ 100.000 har tilgang på en i husstanden
Estimert 10% penetrasjon i 2011

Photo by Movito
Photo by Rogersmj
Photo by sixteenmilesofstring

Bruksmønster desktop vs. iPad

Landingssider
ANNONSEMULIGHETER

Helsider mellom artikler
ANNONSEMULIGHETER
• Helsides annonser vises når brukeren blar mellom
artikler (min. mellom hver 5.artikkel)
• Annonsen vil i online modus linke til en landinggside
som kan inneholde flere bilder, video, animasjon
• Annonsen vil være statisk og landingsside vil ikke
åpnes i offline modus.
• Header og footer vil vises rundt annonsen
Landingsside åpne fra web (online)

Flest unge menn
HVEM NÅR MAN PÅ IPAD?

Mest mottakelige for reklame
IPADBRUKERE

… og de kjøper!
http://blog.nielsen.com/nielsenwire/consumer/the-connected-devices-age-ipads-kindles-smartphones-and-the-connected-consumer/

• 2011 stiller høyere krav til mobilinitiativ for å få ”gratis” og positiv PR
• Annonsering må skje på kundenes premisser for å skape lojalitet
• Kanalen åpner for en unik mulighet for måling og segmentering
• Applikasjon fungerer som effektivt kampanjeverktøy
• Direkte og kontekstuell kommunikasjon
• Se på dagens mobilbruk av løsningen for å tilrettelegge for mobil web
• Tablets åpner for ny type annonsering i digitale kanaler
Kort oppsummert:

Mobil som markedsplass - Frokostseminar 26.11.2010

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Mobil som markedsplass - Frokostseminar 26.11.2010

Similar to Mobil som markedsplass - Frokostseminar 26.11.2010 (20)

More from Markedsføringsforeningen i Oslo (MFO)

More from Markedsføringsforeningen i Oslo (MFO) (20)

Mobil som markedsplass - Frokostseminar 26.11.2010