Project Work: esempio di piano marketing turistico, incentrato sulla città di Alassio (SV).

1. Piano di Marketing Turistico
per la Città di Alassio
Lorenzo Croce

2. ELABORAZIONE DEL PIANO
⚫ Per prima cosa ho reperito dall’Osservatorio
Turistico Regionale della Regione Liguria i dati
relativi ai flussi turistici - sia arrivi che partenze -
riguardanti il Comune di Alassio relativamente al
periodo Gennaio - Agosto 2019, facendo anche un
confronto con lo stesso periodo dell’anno
precedente, il 2018.

3. ⚫ Ho poi effettuato un’analisi SWOT nella quale ho
riportato quelli che reputo essere i punti di forza e di
debolezza della città di Alassio per quanto riguarda
la sua attrattività turistica, sulle quali può agire
direttamente il Comune stesso, oltre alle
opportunità e alle minacce dipendenti da fattori
esterni che possono influire sullo sviluppo turistico
della località.

4. ⚫ Ho poi individuato alcuni soggetti da contattare e/o
coinvolgere per la promozione del territorio e
l’allestimento di iniziative con tale fine.
Fra essi ho incluso esponenti dell’amministrazione
comunale, associazioni presenti sul territorio (es.
A.V.A, A.G.A., UniTre), potenziali testimonial e, ove
possibile, la cittadinanza.

5. ⚫ Ho poi individuato e approfondito alcuni potenziali
target cui ci si potrebbe rivolgere (inglesi, milanesi,
aspiranti sposi), proponendo alcune iniziative
specificatamente loro rivolte, oltre a campi di respiro
più ampio entro i quali valorizzare le tipicità di
Alassio (cucina e sport).

6. I DATI DEL 2019
⚫Da Gennaio ad Agosto 2019 il Comune di Alassio ha
fatto registrare un totale di 168.980 arrivi (128.257
italiani e 40.723 stranieri), in aumento di poco più del
4% rispetto allo stesso periodo del 2018, e 727.570
presenze (577.000 italiani e 150.570 stranieri), in
leggero calo (-0,53%) rispetto all’anno precedente. In
media un turista si ferma ad Alassio per 4,3 notti.
(Fonte dati: Regione Liguria – Osservatorio Turistico
Regionale).
Immagine copertina: www.ivg.it

7. ANALISI SWOT: strenghts
⚫Meta turistica già abbastanza consolidata, in
particolare nel torinese e nel milanese.
⚫Riconosciuta come località di pregio: prezzi al metro
quadro fra i 15 più alti in Italia (Fonte: Federazione dei
Mediatori Fimaa e da Nomisma)
⚫Rinomata vita notturna.
⚫Presenza di diverse specialità enogastronomiche
locali.
⚫Clima mite.

8. ANALISI SWOT: weaknesses
⚫Turismo concentrato nel periodo estivo.
⚫Immagine molto legata al turismo residenziale di
torinesi e milanesi.
⚫ Problematiche che hanno coinvolto le infrastrutture
della regione.
⚫ Attitudine negativa verso il turismo “mordi e fuggi”:
meglio governarlo piuttosto che combatterlo.

9. ANALISI SWOT: opportunities
⚫Destagionalizzazione.
⚫Far rete con altri comuni della zona.
⚫Puntare sui legami con il Regno Unito.
⚫Sfruttare la comune festa patronale di Sant’Ambrogio
per attirare il target milanese.
⚫Sfruttare le potenzialità come wedding destination.
⚫Sinergie fra pubblico e privato.

10. ⚫ Da valutare possibili effetti positivi della Brexit:
cittadini britannici potrebbero decidere di trasferirsi
stabilmente in un Paese UE.
⚫ Creare o enfatizzare lo storytelling su fatti e/o
persone riguardanti Alassio, magari coinvolgendo
qualche personalità o abitante del luogo.

11. ANALISI SWOT: threats
⚫Possibile instabilità della Giunta comunale legata a
problematiche giudiziarie.
⚫Iniziative comuni limitrofi.
⚫Rischi legati al meteo.
⚫ Problematiche che potrebbero coinvolgere le
infrastrutture della Regione.
⚫ Da valutare possibili ricadute negative della Brexit sul
movimento di turisti britannici verso l’estero.

12. POSSIBILI INTERLOCUTORI DA
COINVOLGERE
⚫Amministrazione comunale, in particolare nella
persona del vice-Sindaco Angelo Galtieri, che attualmente
riveste anche le funzioni di Sindaco, avente l’incarico
anche per Politiche turistiche, Coordinamento eventi e
manifestazioni.
Da contattare tramite recapiti istituzionali, o, in mancanza
di esito positivo, tramite qualche ente o associazione
approcciata in precedenza.
⚫A.V.A.: Associazione Vecchia Alassio, associazione
culturale per la tutela della parlata, della storia e del
patrimonio locali.

13. ⚫A.G.A.: Associazioni Giovani Alassio, un gruppo di
ragazzi che organizzano eventi sportivi, culturali e
feste per valorizzare il territorio e aumentare la
proposta di attività giovanili.
⚫CNAM: Circolo Nautico Al Mare.
⚫The Italian Chamber of Commerce and Industry
for the UK: Camera di Commercio italiana per il
Regno Unito.

14. ALASSIO “INGLESE”
⚫Alassio è una città con forti legami con l’Inghilterra
(es. Memorial Gallery Richard West, “Hanbury Tennis
Club”, ex Chiesa anglicana, ville).
Può essere una buona idea cercare di aumentare la
quota di turisti inglesi facendo leva sullo storico
rapporto.

15. ALASSIO “INGLESE”: iniziative
⚫Creazione di un itinerario turistico “Alassio inglese”.
⚫Creazione di un “itinerario Hanbury”, comprendente
anche altre municipalità interessate (es. Ventimiglia).
⚫Pubblicazioni sulla storia della presenza inglese in città.
⚫Invito ad Alassio dell’Ambasciatore inglese in Italia per un
evento e, se possibile, anche di esponenti della Famiglia
reale.
⚫Contattare la Camera di Commercio italiana per il
Regno Unito per avere consulenza e sostegno per tali
iniziative, ed eventualmente reperire sponsor.

16. ALASSIO “INGLESE”: promozione
⚫Attuazione di campagne di marketing mirate
attraverso sponsorizzate su Facebook o spazi su
riviste inglesi, rivolte principalmente al target di
famiglie e/o pensionati.
⚫Coinvolgimento dell’Associazione UniTre per
l’eventuale organizzazione di corsi in Inglese adatti al
turismo “Silver”.
⚫Promozione, tramite sponsorizzate su Facebook,
Instagram e YouTube, di Alassio come destinazione
per matrimoni di coppie inglesi, proponendo in
particolare Villa della Pergola come location.

17. Immagine: www.beniculturali.it

18. SANT’AMBROGIO
⚫Sant’Ambrogio è il Patrono sia di Alassio che di
Milano: la conseguente festa del 7 dicembre può
essere occasione per portare per qualche giorno i
milanesi in riviera anche in bassa stagione, in
particolare in presenza di “ponti” di diversi giorni,
vista la presenza anche della festività dell’8 dicembre.

19. SANT’AMBROGIO: iniziative
⚫Inaugurazione di Mercatini di Natale caratteristici,
che, invece che “imitare” quelli tirolesi, puntino su
una propria identità, cercando magari di unire il
Natale al mare.
⚫Organizzazione di un evento, ad esempio un
concerto, con una personalità che abbia rilevanza
nazionale o, quantomeno, anche in Lombardia.
⚫Spettacolo pirotecnico.
⚫Promozione del Festival della Gastronomia
DE.CO., con accento sulle specialità locali.

20. SANT’AMBROGIO: promozione
⚫Coinvolgimento dell’Associazione Vecchia Alassio per
l’eventuali organizzazione di eventi culturali.
⚫Coinvolgimento dei ragazzi delle scuole negli stand o
nell’organizzazione della gara podistica “Le 5 miglia di
Sant’Ambrogio”.
⚫Creazione di sponsorizzate su Facebook ed Instagram
targhettizzate su Milano e comuni limitrofi.
⚫Pubblicità su pagine di giornali e su radio (in tangenziale
è probabile che si ascolti molto) lombarde, affissione di
locandine a Milano e dintorni.

21. Immagine: www.corriere.it

22. ALASSIO A TAVOLA
⚫Ad Alassio sono presenti alcune specialità
gastronomiche tipiche come il Bacio di Alassio, un
dolcetto al cioccolato, la Biscetta, una frittella con
semi di finocchietto, il Risiny, un dolce ipercalorico, e
la ventre di Moglio, lo stomaco di tonno rosso,
utilizzabile anche per panini.

23. ALASSIO A TAVOLA: iniziative
⚫Organizzazione, quando non già presente, di una
sagra per ognuno di questi prodotti tipici.
⚫In alternativa, organizzazione di una sagra – di
maggiori dimensioni - della cucina alassina, che
includa tutte le specialità locali, ed, eventualmente,
anche quelle di comuni limitrofi.
⚫Coinvolgimento degli esercizi gastronomici locali
interessati, ad esempio le pasticcerie, i panifici e le
pescherie, per l’organizzazione della sagra e degli
stand, oltre ai pescatori del posto per quanto
riguarda la ventre di tonno.

24. ALASSIO A TAVOLA: promozione
⚫Promozione su giornali, spot su radio e tv liguri.
⚫Promozione su giornali e radio di altre regioni come
Piemonte e Lombardia (Torino, Milano ed aree
prossime alla Riviera di Ponente).
⚫Considerare la promozione in Costa Azzurra, tramite
spazi su giornali locali e manifesti.

25. ALASSIO A TAVOLA: promozione
⚫Affissione di manifesti nei Comuni limitrofi, dalla
Costa Azzurra fino a Genova.
⚫Sponsorizzate su Facebook ed Instagram,
targhettizzate geograficamente sulle aree sopra
indicate (in francese per quanto riguarda la Costa
Azzurra).

26. Immagine: facile.cooking

27. SPORT AD ALASSIO
⚫Alassio ospita già importanti eventi sportivi, in
particolare nelle discipline delle Bocce, in cui il
torneo La Targa d’Oro è tra i più importanti a livello
nazionale e non solo, della Pallavolo (la forte
Nazionale femminile si allena regolarmente ad
Alassio, disputandovi anche alcuni incontri
amichevoli) e della Vela.
⚫Può essere interessante puntare su altre attività
collegabili alla Vela e/o al mare, ed all’outdoor (es.
hiking e MTB), seguendo l’esempio di Finale Ligure,
molto rinomata in questo campo.

28. SPORT AD ALASSIO: iniziative e
promozione
⚫Allestimento e/o valorizzazione della rete
sentieristica esistente, rendendola il più possibile
fruibile anche per MTB.
⚫Realizzazione di video “adrenalinici” e scenografici su
attività sportive outdoor da promuovere tramite
YouTube.
⚫Pubblicità su riviste specializzate nel settore.
⚫Per quanto riguarda gli sport acquatici, coinvolgere il
CNAM – Circolo al Nautico Al Mare – nella
promozione degli sport velici e/o di altri sport legati
al mondo del mare.

29. ⚫Candidarsi per l’organizzazione di qualche
manifestazione velica, almeno a livello giovanile.
⚫Avvalersi della collaborazione dell’ex velista
olimpionico alassino Gianfranco Sibello (e del
fratello Piero) come consulente e/o testimonial.
⚫Ingaggiare una giocatrice della Nazionale italiana di
pallavolo come testimonial per la località.

30. Immagine: www.cnam.it

31. SPOSARSI AD ALASSIO
⚫Anche Alassio può inserirsi nell’ambito delle iniziative
che puntano a promuovere la Liguria come meta per
matrimoni per persone provenienti da Regioni e/o
Paesi climaticamente e paesaggisticamente meno
“fortunati”. Le varie ville alassine, in particolare Villa
della Pergola, possono essere una location molto
indicata.

32. SPOSARSI AD ALASSIO: iniziative e
promozione
⚫Creare e sfruttare sinergie con i proprietari delle
ville e/o delle location più significative, per
promuovere al meglio il territorio.
⚫Partecipare a fiere di settore in altre regioni e, se
possibile, anche in altri Paesi. Prendere in
considerazione l’organizzazione di una propria, anche
se di modeste dimensioni, con l’esposizione delle
varie location alassine.
⚫Tenere eventualmente tale evento in concomitanza
con altre manifestazioni o durante un periodo di
alta stagione.

33. Immagine: www.savonanews.it