4. Открытый бюджет города
Возможность всем гражданам увидеть бюджет и
расходные статьи города в удобном и доступном формате.
Информация о бюджете предоставляется с максимальной
детализацией и в удобном формате для анализа и
обработки. Также возможность гражданам задавать
дополнительные вопросы/запросы по разным расходным
статьям.
6. Прозрачные закупки
Перевод всех закупок города на электронные
торговые площадки (ProZorro), что создаст возможность и
сэкономить на закупках и уменьшить коррупционную
составляющую.
7. Электронные обращения и петиции
Возможность подать и получить ответ на электронное
обращение гражданина или коллективную петицию.
Петиция будет рассмотрена, и ответ предоставлен.
9. Доступ к публичной информации
Информация, которая не является государственным
секретом, или не противоречит закону о персональных
данных, должна быть открытой для общественности (в т.ч.
информация из земельных кадастров, реестр судебных
решений, информация о госслужащих и их зарплатах и
т.д.)
10. Открытая база всех договоров города
База всех договоров и на коммерческой основе, и на
основе благотворительных проектов, где бенефицарий -
город, должна быть доступной для всех граждан в
постоянно обновленном виде.
12. Внедрение документооборота
Внедрение документооборота на всех уровнях
исполнительной власти для возможности чиновника или
гражданина отслеживать процесс передвижения
документов и принятия решений на всех уровнях процесса.
13. Создание карточки жителя города
Карточка жителя города даст возможность:
- получать электронные административные услуги,
- подписывать цифровой подписью нужные документы,
заявления и т. д. (через личный портал жителя),
- возможность визуальной идентификации человека,
- использовать карточку в общественном транспорте для
проезда
- оплаты, как платежную карточку банка-партнера,
и т.д.
15. Перевод всех услуг в электронный формат
Цель - полная автоматизация и перевод административных
услуг в электронный формат, например на портал iGov.
Максимальное количество административных услуг,
предоставляемых на местном уровне, должны быть
переведены в электронный формат.
16. Приоритетные услуги через iGov:
1. Предоставление выписки из Единого государственного реестра МВД
2. Получение субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг
3. Выдача / замена паспорта гражданина для выезда за границу
4. Регистрация авто с пробегом в МРЭО
5. Предоставление справки об отсутствии (наличии) судимости или
ограничений
6. Регистрация места жительства (с опцией одновременного снятия с
регистрации с прежнего места)
7. Назначение социальной помощи при рождении ребенка
8. Выдача справки о доходах (размер пенсии)
9. Выдача архивных справок, копий, выписок
10. Отстрел огнестрельного оружия и осмотр его технического
состояния
17. Оцифровка и создание реестров и архивов
Для полноценного перевода услуг в электронный формат
надо создать взаимодействующие реестры и оцифровать
актуальную и приоритетную информацию в электронные
реестры.
18. Сбор и анализ информации и статистики города
Для принятия правильных для развития города решений,
надо иметь актуальную и проанализированную
информацию и статистику из разных государственных и
частных источников. Информация должна анализироваться
с использованием самых актуальных решений big data.
19. Обеспечение интероперабельности реестров
Оцифрованные базы данных должны между собой
обмениваться самой актуальной информацией для
полноценной возможности электронных услуг. При этом
государство не должно запрашивать повторно у человека
информацию, которой оно уже владеет (европейский
принцип „once only“).
20. Обеспечение достаточного уровня защиты
персональных данных
Создание электронных реестров и электронных услуг не
должно и не может ставить под риск персональные данные
граждан. Данные должны быть защищенные и по
украинскому законодательству, и по лучшим европейским
принципам.
21. Предоставление информации о городе в
электронном виде
Вся информация о городе должна быть доступна на веб-
сайте или через веб-сайт города в т. ч.: время приема
граждан разного уровня чиновников, открытый бюджет
города, информация о проведении и проведённых
закупках города и т.д.
22. Горячая линия проблем
Граждане могут отправить свою проблему через
специальное приложение в интернете и на мобильном с
приложенной фотографией или дополнительной
информацией. Проблема регистрируется и с помощью
документооборота можно отследить процесс решения
данной проблемы.
23. Создание Единого Центра административных
услуг
Цель - перевести все услуги в электронный формат, но
пока услуги не переведены, и для тех, кто предпочитает
получать услуги через чиновников, создается Единое Окно
или Единый центр обслуживания клиентов, где в одном
помещении сосредоточены как можно больше услуг разных
органов местного самоуправления и министерств.
24. Электронное здоровье
Для повышения качества предоставляемых медицинских
услуг, в городских больницах внедряется система
электронного здоровья, с основной функциональностью:
возможность записаться к врачу через интернет,
электронная карточка пациента, электронный рецепт,
возможности телемедицины.
25. Электронное образование
В школах поддерживают возможности внедрения
электронного дистанционного обучения, внедрение
электронных дневников и создается возможность школам
получать доступ к международным локализированным
системам обучения.
26. Электронный билет транспорта
Через ИД-карточку жителя или мобильный телефон
создается возможность заплатить за билет в общественном
транспорте. Система включает возможность учитывать
разные льготы, зависимо от потребности.
27. Электронный паркинг
Создается система городской парковки с возможностью
платить через мобильный телефон. Система оплаты за
парковки на городских парковках, в зонах паркования и
частных парковках, присоединенных к системе,
значительно уменьшает коррупцию и повышает
поступления в городской бюджет.
28. Окно возможностей
- Повышение уровня компьютерной грамотности, в том числе
госслужащих
- Обновление компьютеров и оборудования в органах исполнительной
власти
- Создание пунктов доступа в интернет, в том числе оборудование
школ и библиотек, открытых пунктов доступа
- Поддержка внедрения новых технологий доступа
- Обучение пользоваться услугами и ИД-карточкой
- Постоянное развитие навыков в сфере инноваций и ИТ на уровне
гражданских think tank, состоящих из экспертов и представителей
местной власти
30. Система охватывает все сферы, требующие управления в городе.
Сферы проекта «Умный Город»
РАЗУМНЫЙ
ГОРОД
ЗАЩИТА
ПРАВ
ГОРОЖАН
ОХРАНА
ИМУЩЕ-
СТВА И
ПОРЯДКА
НАПОЛНЕ
НИЕ
БЮДЖЕТА
ПРОЗРАЧ-
НОСТЬ
ИНФРА-
СТРУКТУ-
РА
СОЦ
СФЕРА
ЭКОЛО-
ГИЯ
3
2
1
31. Главное звено: карта горожанина
Возможно прошивать функционал карты горожанина в любую чипованную
платежную карту, уже находящуюся на руках гражданина. Это позволяет
избежать дополнительного выпуска дорогостоящих карт. Она использует
базы данных и аппаратное обеспечение крупнейшей банковской сети
страны. Это оптимизирует издержки и сокращает сроки реализации
проекта.
32. участие гражданина в принятии городских
решений
контроль за городской властью
платежная карта
оплата услуг городских инфраструктур
цифровая подпись
вызов экстренных служб
удостоверение льготника
Функционал карты
33. Карты или смартфон?
Весь функционал и степени защиты, «зашитые» в чип пластиковой карты
горожанина могут быть установлены на смартфон владельца в виде
защищенного приложения, тогда держатель карты не нуждается в сети
считывающих устройств различных типов.