Progetto realizzato da: Giuseppina Bonfiglio, Marta Chironi, Elisa Turconi e Giulia Valente.

1. Analisi campagna
“Nel Mulino che vorrei”
Progetto di:
Giuseppina Bonfiglio | Marta Chironi |
Elisa Turconi | Giulia Valente
14 marzo 2016
Master in Comunicazione, marketing
digitale e pubblicità interattiva

2. Marchio Barilla di prodotti da forno
dal 1975
Il Brand

3. Presenza Web

4. Ricerche correlate
Interesse regionale
Analisi Google Trend Mulino Bianco

5. Nel mulino che vorrei
Piattaforma relazionale di loyalty digitale di Mulino Bianco, in cui tutti gli amanti
del brand si ritrovano per proporre nuove idee, scoprire le novità del Mulino, per
discutere sulle iniziative in corso.
9.988 idee 343.341 commentiDal 2009 2.500.921 voti

6. FasiFasi
Realizzazione idee
migliori
Commento e votazione
idee da parte della
Community
Invio idee

7. Per ogni azione svolta all’interno del portale, l’utente guadagna chicchi di grano con i
quali aggiudicarsi diversi premi.
Le operazioni a punti sono da sempre una leva strategica utilizzata da Mulino Bianco
per aumentare il coinvolgimento dei suoi consumatori.
Questa strategia è stata trasposta anche sui canali digital,
continuando a riscuotere successo.

8. Analisi Google Trend “Nel mulino che vorrei”

9. Come il brand ha usato i vari media
www.nelmulinochevorrei.it
Come il brand ha usato i vari media

10. Come il brand ha usato i vari media
Supporto
utenti
Login sito
tramite fb
Facebook ads
#nelmulinochevorrei

11. Display adv
Come il brand ha usato i vari media
Spot tv e media tradizionali

12. Coinvolgimento nel processo di co-creazione di valore e di prodotto
Soddisfazione dei bisogni e dei desideri del consumatore
Senso di appartenenza ad una comunità
Spazio di ascolto e di condivisione
L'obiettivo è stato quello di “permettere al pubblico di comunicare spontaneamente
con Mulino Bianco ed esprimere a livello razionale, emotivo o creativo le proprie
proposte per contribuire al suo miglioramento e alla sua crescita”
(Silvia Sartori – Responsabile Digital Marketing & Commutication Barilla)
Benefici per il consumatore

13. 1. I mercati sono conversazioni.
9. Queste conversazioni in rete stanno
facendo nascere nuove forme di
organizzazione sociale e un nuovo scambio
della conoscenza.
19. Le aziende possono ora comunicare
direttamente con i loro mercati. Se non lo
capiscono, potrebbe essere la loro ultima
occasione.
(Cluetrain Manifesto)
Digital trend seguiti
Crowdsourcing
User driven innovation
Brand Lovers Community
Gamification
Engagement

14. Il brand si mette in gioco, non parla più un
linguaggio autoriferenziale
Valore aggiunto per le aziende grazie al
coinvolgimento degli utenti che permettono di
ottenere un miglior risultato in tempi minori e
a beneficio di entrambi
Rapporto brand-consumatore
Il consumer diventa “prosumer”
Valore aggiunto per l'utente che si sente
sempre più parte attiva grazie al canale diretto
aperto con le aziende

15. Grazie per l'attenzione!