Szabó - Varjú: Automatikus értékelés- és érzelemelemzés magyar nyelvű szövegeken
1. Automatikus
értékelés- és érzelemelemzés
magyar nyelvű szövegeken
VARJÚ ZOLTÁN
Precognox Informatikai kft.
zvarju@precognox.com
A NYÍLT INFORMÁCIÓGYŰJTÉS FEJLŐDŐ TERÜLETEI
nemzetközi tudományos-szakmai konferencia
2015. november 3-4.
SZABÓ MARTINA KATALIN
• Precognox Informatikai kft.
mszabo@precognox.com
• SzegediTudományegyetem,
Szláv Intézet, Orosz Filológiai
Tanszék
szabo.martina@lit.u-szeged.hu
11. Mi a helyzet a nyelvvel?
• A gazdasági döntésekre nagy
hatással vannak a gazdasági hírek
• A mindennapi döntéshozatal során
gyorsan kell határoznia a
szereplőknek
• Találhatunk-e összefüggést a
hírekben megjelenő emóciók és a
makromutatók alakulása között?
13. Cél és haszon
• A nyelvtechnológia részfeladatai
• Céljuk: automatikus tartalmi elemzés nagy mennyiségű szövegről
• Magas hasznosíthatóság különböző alkalmazásokban; pl.
ogazdasági trendek azonosítása és előre jelzése;
oA vásárlói hangulat mérése;
opolitikusokkal, pártokkal szembeni aktuális beállítódás mérése;
oegy adott társadalmi, gazdasági jelenségre reflektáló közönséghangulat;
opszichológiai szempontú szövegelemzés;
ostb.
14. Bővebben az értékeléselemzésről
• Másképpen: szentimentelemzés
• A feladat: az értékelő véleményt kifejező tartalmak automatikus
kivonatolása. Pl.
94 millió forintos vagyoni hátrányt okozott a győri kórház
gazdálkodásért felelős vezetője. (forrás: index.hu)
A közelmúltban ötletes szuperhősös könyvtartó duójával hívta fel
magára a figyelmet (…) az ügyesen kitalált, rajzfilmfigura-szerű
minimalista, mágneses sziluettcsalád gyerekeket és felnőtteket
egyaránt képes levenni a lábairól. (forrás: index.hu)
15. És …
• …nem csak a detektálás, a következők is fontosak:
oaz értékelés típusa (másképpen: polaritás): pozitív vagy negatív
ointenzitás
oaz értékelés tárgya (target)
16. Bővebben az érzelemelemzésről
•A nyelvtechnológiában kisebb jelentőséget tulajdonítanak
a az emócióknak, mint a szentimenteknek.Az
érzelemelemzés új irány máshol központi szerep, pl.
viselkedéstudomány vagy pszichológia.
•A magyar nyelvre: Precognox Informatikai kft. foglalkozik
•A feladat célja: a szövegekben tükröződő érzelmek
kivonatolása.
17. Példák
Félelem, aggodalom: Tisztaság- és illatmániásként először féltem a
folyékony mosódiótól. Mi lesz, ha nem a megszokott tisztaság lesz az
eredmény? (forrás: hazipatika.com)
Bánat, elkeseredettség: Nem értem. Semmit nem fogyok, értem
hogy mozogni kell, minden nap biciklivel járok, és gyaloglok sokat. (…)
Már nagyon el vagyok keseredve. (forrás: gyakorikerdesek.hu)
Meglepetés: Amikor a műtétem után terveztem a
szezont, nem is hittem volna, hogy ilyen gyorsan javul az állapotom.
Nincs semmilyen panaszom. (forrás: mob.hu)
18. A technikai háttér
• Szentiment- és emóciószótárak
• Szentimentszótáraink:
• pozitív polaritású kifejezések
• negatív polaritású kifejezések
• Emóciószótáraink:
• az Ekman-féle hat kategória szerint: ÖRÖM, DÜH, BÁNAT, FÉLELEM, UNDOR,
MEGLEPŐDÉS
• nyolc kategória szerint: + FESZÜLTSÉG,VONZALOM
20. A vizsgált korpusz
Az INDEX-korpusz
oA szöveggyűjtés eszköze: az index.hu keresője
oA szöveggyűjtés időpontja: 2015. január 2.
oKritériumok:
oazok a szövegek, amelyek tartalmazták a válság és a recesszió szavak
valamelyikét
oa 2006. január 1. és 2014. december 31. közé eső időszakból
oA korpusz mérete: összesen 1731 cikk
21. A fontosabb események és jelenségek,
amelyekre figyelünk
országgyűlési
választások
2006 zavargások
negatív gdp
növekedési időszakok
30. Összegzés, távlatok
•Az érzelmek feldolgozása olyan folyamatokra is rámutat,
amelyekre semmilyen más tartalomelemző megoldás
nem
•A targeteket kezelnünk kell az egyik jelenlegi
projektünk