Sistem Mesin Antrian C2000 adalah produk untuk mengelola antrian pelanggan secara otomatis dan profesional. Mesin ini dapat memisahkan dan mengatur antrian pelanggan berdasarkan layanan yang dipilih, serta memanggil nomor antrian secara berurutan dengan menekan tombol. Mesin ini dilengkapi berbagai perangkat seperti dispenser tiket, display, pemanggil nomor, dan perangkat lainnya untuk mendukung kelancaran proses pelayanan.

1. SISTEM MESIN ANTRIAN
C2000

2. Perkenalkan, kami C2000
Mesin antrian C2000, sebuah produk yang diciptakan untuk
memanajemen antrian yang sering menjadi masalah dalam proses
memperbaiki pelayanan. Mesin Antrian mendukung perusahaan yang
ingin tampil profesional dengan berbasis IT. Menggunakan alat ini
perusahaan anda dapat memberikan pelayanan maksimal, dapat
mengatur antrian pelanggan yang akan mendapatkan pelayanan secara
otomatis. Alat ini mempermudah kerja customer service sehingga tidak
perlu berteriak untuk memanggil urutan pelanggan.

3. Apa yang kami miliki?
1. Memilah antrian sesuai pelayanan yang diinginkan
2. Mengurutkan antrian sesuai urutan pengambilan nomor antrian
3. Memanggil nomor urut antrian dengan menekan button keypad
4. Auto forward dari pelayanan pertama ke pelayanan selanjutnya
5. Memiliki web report untuk mengetahui jumlah pelanggan yang
dilayani
6. Membantu aktifitas advertising anda

4. Perangkat kami

5. Ticketing
Analog Digital
Box dispenser All in One PC KiosK Android
NB:
*Ticketing dengan box dispenser maksimal digunakan untuk 4 layanan. Ticketing lain mencapai 8 layanan
tergantung besar LCD yang dimiliki
* Setiap ticketing dilengkapi dengan printer thermal untuk mencetak nomor antrian

6. Server
Mini PC PC
Standart Mini PC NUC PC Build Up PC Normal CPU

7. Display
Slave Master display
Slave display 7segmen LCD TV Design Standart LCD TV Design Signane
NB:
* Slave display diletakkan disetiap meja pelayanan.
* Design Signane menampilkan video, slide show, running text, televisi.

8. Pemanggil (Caller)
Analog Digital
Button keypad Button keypad virtual Android
NB:
* Slave display diletakkan disetiap meja pelayanan
* Design Signane menampilkan video, slide show, running text, televisi.

9. Perangkat lain
• Speaker
Sebagai alat pemanggil nomor antrian yang akan dikeluarkan mesin antrian.
Contoh:
“Nomor antrian ... di loket ...”
Nama loket dapat berupa angka (Loket 1, loket 2 dst) atau huruf abjad (Loket A, Loket B
dst)
• Converter RS232 to USB
Data dari alat kita yang analog belum berupa data digital, sehingga perlu diconversikan
sebelum masuk di server (PC)
• Adaptor
Digunakan sebagai penyuplai data untuk mesin antrian yang menggunakan button keypad
tapi tidak menggunakan slave display. Penggunaan adaptor ini adalah 4:1 dengan button
keypad. 4 button keypad menggunakan 1 adaptor.

10. Teknis Penggunaan Mesin Antrian

11. Berdasarkan pada gambar sebelumnya maka sudah sangat jelas teknis
dari pelanggan yang akan mengantri. Untuk berikutnya kita akan coba
melihat teknis dari sisi mesin antrianya:
1. Ticketing memberikan beberapa pilihan layanan. Layanan dipilih.
2. Data dari ticketing jika menggunakan analog maka akan melewati
Converter RS232 to USB yang selanjutnya diproses di komputer
server. Data ini akan tersimpan sampai ada pemanggilan dari meja
pelayanan.
3. Meja pelayanan menekan tombol untuk memanggil data di
komputer server. Jika tidak ada antrian maka di button keypad
hanya berkedip angka “000”. Jika menggunakan button keypad
virtual atau android akan terlihat jumlah antrian yang belum
dilayani.

12. TERIMAKASIH
Jika ada kesulitan dalam memahami presentasi ini
hubungi nomor dibawah, kami sangat senang bisa
membantu anda
Yudha
PIN 7CD7F0F1
TLP 085 259 60 3366
www.indonesiaantri.com