SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
Download to read offline
Info : www.ydevianto.com
Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto )
Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com
Pro Queue System (PQS) PQ- 89
Pro Queue System (PQS) merupakan sistem manajemen
antrian yang mandiri, otomatis, handal dan mampu
menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi
pelanggan ataupun perusahaan penyedia layanan.
Pro Queue System atau biasa disingkat PQS, mampu
meningkatkan mutu pelayanan melalui sistem antrian
yang teratur, kenyamanan pelanggan dalam menunggu
antrian, serta pelayanan yang tertib sesuai dengan nomor
urut antrian.
PQS sangat cocok untuk menangani antrian di tempat-tempat layanan umum yang memiliki lebih
dari 1 jenis layanan seperti kedutaan, bank, toko, praktek dokter, rumah sakit dan apotek. Sistem
antrian ini mampu melayani sampai dengan 8 jenis antrian dari 9 counter/loket yang tersedia,
seperti loket pembayaran, loket informasi pelanggan, loket pembelian, dll.
Perihal tampilan informasi untuk pelanggan, PQS mengandalkan modul display berbasiskan 7
Segment ukuran 4 inch yang mampu dilihat oleh pelanggan secara jelas dan informatif. Media
informasi ini akan memberikan informasi nomor antrian yang sedang atau akan dilayani beserta
nomor loket / counter yang akan dituju. Selain informasi berupa visual, PQS juga menyajikan
informasi secara audio perihal nomor antrian yang akan dilayani melalui suara manusia yang
dihasilkan secara otomatis oleh pengendali utama PQS.
Proses pengambilan tiket / nomor antrian yang otomatis menjadi andalan utama dari PQS.
Pelanggan hanya perlu memilih jenis layanan yang diperlukan melalui sebuah tombol di mesin
tiket, maka secara otomatis mesin akan mengeluarkan tiket yang berisikan nomor antrian beserta
nomor loket yang harus dituju oleh pelanggan sesuai dengan jenis layanan yang dipilih.
PQS mampu meningkatkan efisiensi bagi perusahaan penyedia jasa karena sistem antrian ini
mampu bekerja mandiri. Tidak diperlukan lagi petugas yang berfungsi untuk membagikan nomor
antrian, mengarahkan pelanggan ke loket tertentu ataupun mengatur antrian yang tidak teratur.
Info : www.ydevianto.com
Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto )
Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com
Cara Kerja
Diagram Pemasangan
Kedatangan
Pelanggan memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menekan tombol di mesin tiket.
Info : www.ydevianto.com
Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto )
Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com
Kemudian mesin tiket akan mengeluarkan kertas berisikan nomor antrian beserta nomor loket
yang harus dituju.
Menunggu antrian
Pelanggan yang sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah
disediakan. Pelanggan dapat melihat informasi nomor antrian yang sedang dilayani melalui
tampilan informasi.
Pelayanan
Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan menekan tombol
yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor antrian yang akan dilayani
akan diinformasikan kepada pelanggan secara visual (main display) maupun audio (voice
announcement).
Perlengkapan
Controller (CU-01)
Perangkat keras berbasiskan mikrokontroler yang berfungsi sebagai
pengendali utama dari PQS. Terintegrasi dengan jam digital, sehingga nomor
antrian akan kembali menjadi nomer awal masing-masing jenis antrian pada
pk. 06.00 keesokan harinya.
Ticket Dispenser Unit (TDU)
Perangkat keras yang berfungsi sebagai mesin penghasil tiket / nomor antrian.
Alat ini memiliki 4 / 8 tombol yang berfungsi untuk memilih jenis layanan
yang tersedia.
TDU mampu mencetak logo perusahaan, tanggal, jumlah antrian, ataupun
informasi produk-produk layanan terbaru.
Main Display Unit (MDU-01/UM)
Perangkat keras yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang akan
dilayani atau sedang dilayani. Tampilan dari alat ini terbagi menjadi 2 bagian,
yaitu bagian informasi nomor antrian. Dengan berbekalkan 7 Segment 4 inch
menjadikan modul ini dapat dilihat dengan jelas dari jarak yang cukup jauh.
Main Display juga dilengkapi dengan speaker internal yang berguna untuk
memanggil nomor antrian.
Counter Station Unit (CSU-01)
Perangkat keras yang berfungsi sebagai tombol untuk memanggil nomor
antrian berikutnya.
CSU menggunakan mouse komputer PS/2 sebagai media tombol, sehingga
terdapat 2 jenis panggilan yang dapat dilakukan, yaitu pemanggilan nomor
antrian selanjutnya atau pemanggilan ulang nomor antrian.
Info : www.ydevianto.com
Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto )
Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com
Counter Display Unit (CDU-01) [Optional]
Hampir sama seperti Main Display, CDU merupakan perangkat keras yang
berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang akan atau sedang dilayani.
Dengan berbekal 7 Segement 2,3 inch, CDU berguna sebagai media informasi
yang diletakan dimasing-masing counter. Informasi yang dapat diberikan
antara lain nomor counter dan nomor antrian yang akan atau sedang dilayani.
CDU terdiri dari 2 sisi tampilan informasi, sisi depan digunakan untuk
menampilkan informasi kepada pelanggan sedangkan sisi belakang digunakan
untuk menampilkan informasi kepada staff.
Fitur Produk
 Mengatur antrian sampai dengan 8 jenis counter dari 9 counter yang tersedia.
 Range nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, dapat dibagi sesuai dengan jumlah
jenis counter (nomor awal jenis antrian 1 dimulai dari angka 001, nomor awal jenis
antrian yang lain menyambung di belakang nomor akhir jenis antrian sebelumnya).
 Setelah suatu jenis antrian mencapai nomor akhir, jenis antrian tersebut akan kembali lagi
ke nomor awalnya.
 Informasi nomor antrian ditampilkan di Main Display dengan ukuran 4 inch.
 Dapat melakukan panggilan nomor antrian berikutnya ataupun pemanggilan ulang nomor
antrian.
 Menggunakan mesin tiket otomatis berbasiskan thermal printer.
 Tiket nomor antrian dapat dilengkapi dengan logo perusahaan, keterangan waktu ataupun
keterangan perihal produk-produk layanan terbaru.
 Nomer antrian akan otomatis menjadi nomer awal masing-masing jenis antrian pada pk.
06.00 keesokan harinya.

More Related Content

Similar to Sistem Manajemen Antrian Pro Queue (PQS

Proposal inventory system_v.1.0
Proposal inventory system_v.1.0Proposal inventory system_v.1.0
Proposal inventory system_v.1.0Riscky Excellent
 
www.spider-system business profile
www.spider-system business profilewww.spider-system business profile
www.spider-system business profileRobert K
 
Proposal inventaris system_v.1.0
Proposal inventaris system_v.1.0Proposal inventaris system_v.1.0
Proposal inventaris system_v.1.0Riscky Excellent
 
Presentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean Online
Presentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean OnlinePresentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean Online
Presentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean OnlineMesin Antrean C2000
 
Mesin Antrian
Mesin AntrianMesin Antrian
Mesin Antriandono pdam
 
Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02
Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02
Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02pancurit
 
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...Ratna Ayu Febrianti
 
Customer Contact Management System Power Point
Customer Contact Management System Power PointCustomer Contact Management System Power Point
Customer Contact Management System Power Pointtantiwidyaningrum
 

Similar to Sistem Manajemen Antrian Pro Queue (PQS (12)

Pcq web
Pcq webPcq web
Pcq web
 
Wsmqsv3.2
Wsmqsv3.2Wsmqsv3.2
Wsmqsv3.2
 
Wmqs
WmqsWmqs
Wmqs
 
Sistem a ntrian
Sistem a ntrianSistem a ntrian
Sistem a ntrian
 
Proposal inventory system_v.1.0
Proposal inventory system_v.1.0Proposal inventory system_v.1.0
Proposal inventory system_v.1.0
 
www.spider-system business profile
www.spider-system business profilewww.spider-system business profile
www.spider-system business profile
 
Proposal inventaris system_v.1.0
Proposal inventaris system_v.1.0Proposal inventaris system_v.1.0
Proposal inventaris system_v.1.0
 
Presentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean Online
Presentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean OnlinePresentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean Online
Presentasi Aplikasi Sistem Mesin Antrean Online
 
Mesin Antrian
Mesin AntrianMesin Antrian
Mesin Antrian
 
Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02
Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02
Customercontactmanagementsystemweb2009 09-09-090910222632-phpapp02
 
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, SI untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan...
 
Customer Contact Management System Power Point
Customer Contact Management System Power PointCustomer Contact Management System Power Point
Customer Contact Management System Power Point
 

More from Yudo Devianto

Proposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Proposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityProposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Proposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityYudo Devianto
 
Thesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityThesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityYudo Devianto
 
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityPaper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityYudo Devianto
 
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityPaper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityYudo Devianto
 
Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityThesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityYudo Devianto
 

More from Yudo Devianto (6)

Patroly guard
Patroly guardPatroly guard
Patroly guard
 
Proposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Proposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityProposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Proposal Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
 
Thesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityThesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis Presentation From Yudo Devianto - Budi Luhur University
 
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityPaper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
 
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityPaper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Paper Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
 
Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur UniversityThesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
Thesis From Yudo Devianto - Budi Luhur University
 

Sistem Manajemen Antrian Pro Queue (PQS

  • 1. Info : www.ydevianto.com Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto ) Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com Pro Queue System (PQS) PQ- 89 Pro Queue System (PQS) merupakan sistem manajemen antrian yang mandiri, otomatis, handal dan mampu menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan ataupun perusahaan penyedia layanan. Pro Queue System atau biasa disingkat PQS, mampu meningkatkan mutu pelayanan melalui sistem antrian yang teratur, kenyamanan pelanggan dalam menunggu antrian, serta pelayanan yang tertib sesuai dengan nomor urut antrian. PQS sangat cocok untuk menangani antrian di tempat-tempat layanan umum yang memiliki lebih dari 1 jenis layanan seperti kedutaan, bank, toko, praktek dokter, rumah sakit dan apotek. Sistem antrian ini mampu melayani sampai dengan 8 jenis antrian dari 9 counter/loket yang tersedia, seperti loket pembayaran, loket informasi pelanggan, loket pembelian, dll. Perihal tampilan informasi untuk pelanggan, PQS mengandalkan modul display berbasiskan 7 Segment ukuran 4 inch yang mampu dilihat oleh pelanggan secara jelas dan informatif. Media informasi ini akan memberikan informasi nomor antrian yang sedang atau akan dilayani beserta nomor loket / counter yang akan dituju. Selain informasi berupa visual, PQS juga menyajikan informasi secara audio perihal nomor antrian yang akan dilayani melalui suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh pengendali utama PQS. Proses pengambilan tiket / nomor antrian yang otomatis menjadi andalan utama dari PQS. Pelanggan hanya perlu memilih jenis layanan yang diperlukan melalui sebuah tombol di mesin tiket, maka secara otomatis mesin akan mengeluarkan tiket yang berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang harus dituju oleh pelanggan sesuai dengan jenis layanan yang dipilih. PQS mampu meningkatkan efisiensi bagi perusahaan penyedia jasa karena sistem antrian ini mampu bekerja mandiri. Tidak diperlukan lagi petugas yang berfungsi untuk membagikan nomor antrian, mengarahkan pelanggan ke loket tertentu ataupun mengatur antrian yang tidak teratur.
  • 2. Info : www.ydevianto.com Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto ) Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com Cara Kerja Diagram Pemasangan Kedatangan Pelanggan memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menekan tombol di mesin tiket.
  • 3. Info : www.ydevianto.com Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto ) Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com Kemudian mesin tiket akan mengeluarkan kertas berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang harus dituju. Menunggu antrian Pelanggan yang sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah disediakan. Pelanggan dapat melihat informasi nomor antrian yang sedang dilayani melalui tampilan informasi. Pelayanan Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor antrian yang akan dilayani akan diinformasikan kepada pelanggan secara visual (main display) maupun audio (voice announcement). Perlengkapan Controller (CU-01) Perangkat keras berbasiskan mikrokontroler yang berfungsi sebagai pengendali utama dari PQS. Terintegrasi dengan jam digital, sehingga nomor antrian akan kembali menjadi nomer awal masing-masing jenis antrian pada pk. 06.00 keesokan harinya. Ticket Dispenser Unit (TDU) Perangkat keras yang berfungsi sebagai mesin penghasil tiket / nomor antrian. Alat ini memiliki 4 / 8 tombol yang berfungsi untuk memilih jenis layanan yang tersedia. TDU mampu mencetak logo perusahaan, tanggal, jumlah antrian, ataupun informasi produk-produk layanan terbaru. Main Display Unit (MDU-01/UM) Perangkat keras yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang akan dilayani atau sedang dilayani. Tampilan dari alat ini terbagi menjadi 2 bagian, yaitu bagian informasi nomor antrian. Dengan berbekalkan 7 Segment 4 inch menjadikan modul ini dapat dilihat dengan jelas dari jarak yang cukup jauh. Main Display juga dilengkapi dengan speaker internal yang berguna untuk memanggil nomor antrian. Counter Station Unit (CSU-01) Perangkat keras yang berfungsi sebagai tombol untuk memanggil nomor antrian berikutnya. CSU menggunakan mouse komputer PS/2 sebagai media tombol, sehingga terdapat 2 jenis panggilan yang dapat dilakukan, yaitu pemanggilan nomor antrian selanjutnya atau pemanggilan ulang nomor antrian.
  • 4. Info : www.ydevianto.com Call or SMS to our marketing 08388 256071 / 0811 848457 ( Yudo Devianto ) Email : info@ydevianto.com , yudo.dev@gmail.com Counter Display Unit (CDU-01) [Optional] Hampir sama seperti Main Display, CDU merupakan perangkat keras yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang akan atau sedang dilayani. Dengan berbekal 7 Segement 2,3 inch, CDU berguna sebagai media informasi yang diletakan dimasing-masing counter. Informasi yang dapat diberikan antara lain nomor counter dan nomor antrian yang akan atau sedang dilayani. CDU terdiri dari 2 sisi tampilan informasi, sisi depan digunakan untuk menampilkan informasi kepada pelanggan sedangkan sisi belakang digunakan untuk menampilkan informasi kepada staff. Fitur Produk  Mengatur antrian sampai dengan 8 jenis counter dari 9 counter yang tersedia.  Range nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, dapat dibagi sesuai dengan jumlah jenis counter (nomor awal jenis antrian 1 dimulai dari angka 001, nomor awal jenis antrian yang lain menyambung di belakang nomor akhir jenis antrian sebelumnya).  Setelah suatu jenis antrian mencapai nomor akhir, jenis antrian tersebut akan kembali lagi ke nomor awalnya.  Informasi nomor antrian ditampilkan di Main Display dengan ukuran 4 inch.  Dapat melakukan panggilan nomor antrian berikutnya ataupun pemanggilan ulang nomor antrian.  Menggunakan mesin tiket otomatis berbasiskan thermal printer.  Tiket nomor antrian dapat dilengkapi dengan logo perusahaan, keterangan waktu ataupun keterangan perihal produk-produk layanan terbaru.  Nomer antrian akan otomatis menjadi nomer awal masing-masing jenis antrian pada pk. 06.00 keesokan harinya.