Waarom inbound marketing je een aanzienlijke voorsprong geeft - ga een kroeg bouwen voor je supermarkt!

1,645 views

Published on

Het principe achter een goede online inbound marketingstrategie. Ga een kroeg bouwen voor je supermarkt!!

Published in: Business
1 Comment
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,645
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
169
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
1
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Waarom inbound marketing je een aanzienlijke voorsprong geeft - ga een kroeg bouwen voor je supermarkt!

  1. 1. INBOUND MARKETINGWaarom inbound marketing je een aanzienlijke voorsprong geeft
  2. 2. LOGICA Als je iemand kent, is de kansaanzienlijk groter dat je van diegene koopt. Kwestie van vertrouwen!
  3. 3. De kans dat je de eerstewildvreemde in de kroeg vraagt ofhij/zij met je wil trouwen isimmers ook niet zo groot.
  4. 4. Ken mij. Koop mij. Ik ben de beste. Echt waar! www.hierkunjemijkopen.nlDus gingen we overal mensenlastigvallen zodat ze ons ‘kennen’...
  5. 5. Het idee achter deze manier vanmerkvoorkeur creëren dooronbekende lastig te vallen met joubericht is de laatste jaren eenbeetje doorgeslagen.
  6. 6. Je naam noemenen gezien wordenis nog niet elkaar kennen... (echt vertrouwen ontstaat door interacties)
  7. 7. In een wereld waarin mensen steedssneller voorbijgaan aan je berichtdat voor hun niet relevant is......is het dus relatief steeds duurder om op alle plekken teroepen wie je bent (merkvoorkeur creëren) en dan maarhopen dat je eerder wordt gekocht dan je concurrentie...
  8. 8. Hoewel dat nog werkt (steedsslechter en duurder) zijn er veel effectievere manieren...
  9. 9. Dit heeft voornamelijk te maken met hoewe massaal ons anders zijn gaangedragen.
  10. 10. We zoeken & vinden massaal door zoekmachines zoals Google.
  11. 11. Omdat webijvoorbeeld... • Op zoek zijn naar sociale bevestiging voor eventuele nieuwe aankopen. • We iets willen leren. • We iets willen weten. • Willen weten welke spelling van woorden we moeten hanteren. • We op zoek zijn naar entertainment. • We op steeds meer plaatsen op steeds makkelijkere manieren met steeds meer devices online kunnen. • We op zoek zijn naar iets, maar verrast worden door iets anders (serendipiteit).
  12. 12. Net als op de snelweg en debillboards, zijn er online dus heelveel mogelijkheden omgevonden en dus gezien te worden...
  13. 13. Nou kun je die mensenbereiken op betaaldemanieren zoals GoogleAdwords...
  14. 14. NADELEN • Het is duur • Zodra je stop, dan stop ook het effect. • Bovendien: Slechts 23% van de mensen klikt op betaalde zoekresultaten. Vs. 42% van de mensen klikt het zoekresultaat dat organisch op de eerste plek staat. Slechts 8% klikt op het tweede resultaat. En... Gesponsorde zoekresultaten hebben bij een aankoopintentie 25% minder conversie dan organische zoekresultaten.
  15. 15. Leuk dus voor mensen die aleen aankoopintentie hebben. Maar hoe zit het met mensen die wel tot je doelgroep behoren, maar helemaal nog geen aankoopintentie hebben en nog niet bekend zijn met je merk? Hoe zorg je dat je gevonden wordt door die mensen, wat dat is een enorme groep...
  16. 16. Weet jij dus dan je concurrent aandacht te krijgen / gezien te worden en ze vervolgens te boeien? Dan is de kans aanzienlijk dat ze voorkeur zullen hebben voor jou merk. Bovendien zal je salesfunnel beter gevuld worden! Dit gedeelte van de funnel wordt online nauwelijks tot niet benut. Terwijl je hierMensen die het merk niet kennen ennog niet op actief op zoek zijn naar target doelgroep: just browsing concurrentievoordeel kunthet product(aanbod), maar wel tot behalen: hoe eerder dede doelgroep behoren. potentiële doelgroep in aanraking komt met een merk, des te meer merkvoorkeur er gecreëerd kan worden.Deze bezoeker heeft onder andere interesse het merk target doelgroep:en het product(aanbod) als merk en is bereid kennis knows approximately Op dit gedeelte van dete maken met het aanbod. marketingfunnel focussen de meeste bedrijven online. Mensen die al een aankoopintentie hebben voor het product / productcategorie. Mensen die het merk al kennen en (ongeveer) weten wat ze target doelgroep: willen of gewoon de deal willen sluiten. knows exactlyDeze bezoeker weet precies wat hij wil en wil de dealzo snel en makkelijk mogelijk kunnen maken.
  17. 17. De online marketingfunnel van de meeste bedrijven in de praktijk... GEEF ONS AANDACHT! • Google: Zoektermen voor mensen die al ongeveer weten wat ze willen. target doelgroep: • Google Adwords voor mensen met een aankoopintentie. knows approximately • Social media: wij zijn leuk, wij zijn beter koop ons, kom naar onze website! • Banners naar de website. • Etc. target doelgroep: knows exactly KOOP ONS! De winkel / website waar het product gekocht kan worden SUPERMARKT of interesse erin kan worden aangegeven. Zeg maar, de supermarkt!
  18. 18. Nadeel van de meeste (corporate) websites / supermarkten... • Het is er een zooitje, veel zaken die kunnen afleiden waar de klant voor komt. Meestal wil de klant maar 1 banaan hebben, maar daar moet hij de hele winkel voor door en er zijn veel andere zaken die afleiden (daarom zijn landingspagina’s ook zo belangrijk). • Het is geen leuke plek om te verblijven. • Als mensen niets kopen, weet je bijna niks van ze en komen ze nooit terug. Je had ze immers direct doorgestuurd naar de supermarkt, zonder jezelf de mogelijkheid te geven ze eerst te leren kennen.
  19. 19. De nieuwe marketingfunnel VIND EN ONTDEK ONS! • Het is leuk, interessant en gezellig bij ons! • Organisch op een relevante manier gevonden worden in Google. target doelgroep: just browsing • Een video zien op Youtube of Vimeo. • Een discussie op LinkedIn. • Een Tweet met een link naar content op je blog. • Slideshare presentatie. LAAT ONS JE BOEIEN, VERBIND MET ONS EN LATEN WE target doelgroep: ELKAAR LEREN KENNEN (op ons blog / magazine) knows approximately • Volg onze nieuwsbrief • Abonneer op onze RSS PUB • We hebben nog veel meer leuke content! • Volg ons op Twitter, Facebook etc. • etc. target doelgroep: knows exactly MISSCHIEN WIL JE IETS VAN ONS KOPEN? Verkoop niet, help mensen iets kopen! De winkel / website waar het product gekocht kan worden SUPERMARKT of interesse erin kan worden aangegeven. Zeg maar, de supermarkt!
  20. 20. Dus zorg dat je potentiële doelgroep eerder aandachtheeft voor jou en verwarm hunharten, wees relevant, boei en leer elkaar kennen...
  21. 21. Bouw dus een plek waar dit kan, zeg maar,de kroeg voor je supermarkt. blog / magazine
  22. 22. Maar hoe zorg je dat deze ‘kroeg’ door zoveel mogelijk mensen wordt gevonden?
  23. 23. Zorg dat je weet wie je in de kroeg wil hebben...Buying persona
  24. 24. Waar zoekt deze buying persona op? Zaken waar je doelgroep echt op zoekt én samenhangen met je productaanbod /merk, zoekgedrag waar je je bovendien in van je doelgroep Waar je als bedrijf op kunt profileren. / buying persona gevonden wil worden. = (Keyword research) je doelgroep die op een relevante manier in aanraking komt met je merk. GEVONDEN & GEZIEN WORDEN
  25. 25. Relevante content Zorg dat je contentvoor je buying maximaal vindbaarpersona: is voor zoekmachines!• Die Google goed organisch kan CONTENT SEO • Technisch (CMS) vinden en goed • Inhoud indexeert. (woordgebruik)• Maar ook content • Er veel links zijn die je bezoekers makkelijk kunnen Maximaal naar je content (linkbuilding) delen middels social gevonden • etc. media. worden• Content waar je bezoekers graag voor terugkomen (actualiteit).• Waar je bezoekers wat van kunnen leren.• Wat ze leuk vinden.• Wat ze helpt.• Waar ze voor met je willen verbinden SOCIAL MEDIA alvorens ze toegang krijgen.• Etc. Zorg dat je content goed deelbaar is middels sociale media. Hoe meer je content gedeeld word, des te meer mensen deze zien, des te drukker het word in de kroeg.
  26. 26. Zorg dat er zoveel mogelijk deurtjeszijn naar je kroeg...Zoveel mogelijk keywords waarje organisch goed op gevonden wordt in Google, maar ookzoveel mogelijk (sociale) media die verwijzen naar de kroeg.
  27. 27. Zorg dat als mensen de kroeghebben gevonden en ze je kennendat je ze blijft boeien... • Zodat ze vaker komen. • Zodat ze er meer tijd doorbrengen. • Ze meer vrienden uitnodigen. • Ze meer vrienden vertellen over hun ervaringen. • De bezoekers interactie hebben met elkaar. • Ze er meer doen.
  28. 28. Wees dus een gastvrije enslimme kroegeigenaar... • Zorgt voor een pubquiz. • Zorg voor lekker bier. • Zorg voor goede magazines en boeken. • Zorg voor leuke spelletjes. • Zorg voor goede muziek. • Richt het gezellig in, passend bij je bezoeker. • Wees vriendelijk en attent. • Zorg voor lekker pub eten. • Etc. En... Hoe vaker mensen bij jou (de barman) iets vragen, of ze iets bestellen, des te beter je ze leert kennen!
  29. 29. Zorg dat de bezoekers met je kunnen verbindenen je ze vervolgens langzaam bekend kunt maken met jeproductaanbod in de supermarkt... • Volg ons op Twitter. • Volg de nieuwsbrief. • Like onze Facebook page. • Download de whitepaper (en laat je gegevens achter). • Abonneer je op onze RSS feed. • Etc.
  30. 30. Verleid je bezoekers ook een keernaar de supermarkt te komen...• Vertel over je product met trots.• Nodig ze uit voor een webinar.• Geef ze een kennismakingscoupon.• Nodig ze uit voor een proefabonnement.• Bereken uw voordeel / besparing!• Download deze trend rapportage.• Etc.
  31. 31. En als de kroegbezoekers dan hun weg hebbengevonden naar de supermarkt en dusgeïnteresseerd zijn om een product van je tekopen...Zorg dan dat ze niet de hele supermarkt doormoeten om het te kopen. Zorg dat het zomakkelijk mogelijk is om iets te kopen en dat jealle angsten wegneemt!• Slimme landingspagina’s.• Zo min mogelijk afleiding.• Hele specifieke informatie die match bij aan de bron van de bezoeker.• Slimme en korte formulieren.• Krachtige kreten.• Slimme call-to-action’s.• Etc.
  32. 32. TRADITIONEEL ONLINE & OFFLINE NIEUWE INVULLING Aattention Gezien worden. Op een relevante manier gevonden en dus gezien worden. niet interrumperen, maar relevantie! I interest Een belofte doen. Verbinden met de doelgroep: engagement Verbinding stimuleren en faciliteren. Echt leren kennen (meer mogelijkheden voor interacties) en dus meer vertrouwen. Nog vaker gezien wordenD op meer / relevantere (plaats of tijd Boeien en merkvoorkeur creëren: en niet persoonsgebonden) vertrouwd maken met het productaanbod. plekken met iets relevantere berichten. desire (unique benefits, Special offer etc.) Meer vertrouwen is snellere transactie. A (Trans)actie stimuleren: (Trans)actie stimuleren: Koop me dan! Transactie zo makkelijk mogelijk maken en angsten wegnemen. action Hogere kans op nieuwe aankopen (loyaliteit) en minder churn. Je weet veel, je kan de klant echt leren Je weet bijna niks. kennen, boeien en dus vertrouwen en echte Je kunt dus moeilijk zaken verbeteren en je merkvoorkeur creëren. Je marketingefforts hebt weinig loyaliteit van een klant door een kun je op voortbouwen en je kunt veel beperkte relatie. Koste veel geld. verbeteren door de leercurve (mogelijkheden tot meten). INTERRUMPEREN ENGAGEMENT
  33. 33. P.s. zorg wel dat de kroeg niet alleen bij je doelgroep past, maar ook in jemerkstrategie, de kroeg kan vele vormen aannemen...(oh ja, en zorg dat je kroeg niet lijkt op die van anderen, het moet natuurlijk wel een unieke plek zijn!)
  34. 34. Daarom geeft inbound marketingje dus een voorsprong...• Duurzame strategie: naarmate je langer met inbound marketing bezig bent zullen je effecten per effort toenemen. Bovendien worden de effecten niet alleen groter, ze stoppen ook niet als je stopt met adverteren.• Gezien worden = ook kunnen verbinden: zodra mensen in contact komen met je merk, kun je ze ook direct verleiden / de mogelijkheid bieden.• Betere kwaliteit leads: omdat je eerder in contact kunt komen met potentiële klanten en je meer interactie met ze kunt hebben ontstaat er meer vertrouwen. Niet alleen meer leads, maar ook een snellere conversie en een hoger conversieratio.• Lagere cost-per-lead: gemiddeld zijn je kosten vele malen lager dan met outbound marketing: volgens onderzoek van Hubspot is de gemiddelde cost-per- lead voor outbound marketing $ 373 en voor inbound marketing is dit $ 141. Dit is een verschil van 62%.
  35. 35. ROBERT VAN GEENHUIZEN‘WHAT IF’ ROBERT+31 (0) 6 28 13 28 45http://www.whatifrobert.comhttp://www.twitter.com/whatifrobertINFO@WHATIFROBERT.COMSKYPE: ROBERTVANGEENHUIZENMissie: breken met conventiesdie niet werken.Wapen: verbeeldingskracht &creativiteit.Passie: Hart, hoofd & handenverbinden.Sterke merken bouwen!

×