Tesis ini membahas pengaruh karakteristik individu, karakteristik pekerjaan, dan karakteristik organisasi terhadap etos kerja serta implikasinya terhadap kinerja pegawai PT Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom Flexi Representative Office Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel terhadap etos kerja dan kinerja pegawai.

1. ” Pengaruh Karasteristik Individu, Karasteristik
Pekerjaan dan Karasteristik Organisasi
Terhadap Etos Kerja Serta Implikasinya
Terhadap Kinerja Pegawai PT.
Telekomunikasi Indonesia DivisiTelkom Flexi
Representative Office Bandung”
Oleh :
WANDY ZULKARNAEN
2010 2042
SidangTESIS

2. 1. Bagaimana Karasteristik Individu pegawai Divisi Telkom Flexi Representative
Office Bandung.
2. Bagaimana Karasteristik Pekerjaan pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Divisi
Telkom Flexi Representative Office Bandung.
3. Bagaimana Karasteristik Organisasi pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia
Divisi Telkom Flexi Representative Office Bandung.
4. Bagaimana Etos Kerja pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom
Flexi Representative Office Bandung.
5. Bagaimana Kinerja pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom Flexi
Representative Office Bandung.
SidangTESIS

3. 6. Seberapa besar pengaruh Karasteristik Individu terhadap Etos Kerja
pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom Flexi Representative
Office Bandung.
7. Seberapa besar pengaruh Karasteristik Pekerjaan terhadap Etos Kerja
pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom Flexi Representative
Office Bandung.
8. Seberapa besar pengaruh Karasteristik Organisasi terhadap Etos
Kerja pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom Flexi
Representative Office Bandung.
9. Seberapa besar pengaruh Karasteristik Individu, Karasteristik
Pekerjaan, Karasteristik Organisasi terhadap Etos Kerja.
10. Seberapa besar pengaruh Etos Kerja terhadap Kinerja pegawai PT.
Telekomunikasi Indonesia Divisi Telkom Flexi Representative Office
Bandung.
SidangTESIS

4. SidangTESIS
Karasteristik Pekerjaan (X2)
•Keanekaragman
Keterampilan
•Identitas Tugas
•Pentingnya tugas
•Otonomi
•Umpan Balik
Etos kerja (Y)
•Dedikasi
•Jujur
•Taat pada tuntutan
khas birokrasi
•Meningkatkan
kompetensi
•Mampu
menghadapi setiap
masalah
•Menghormati hak
setiap pihak
(Luthans, 2006, h. 563)
Kinerja (Z)
•Spesifik
•Kuantitas/terukur
•Pencapaian
•Realistis
•Tepat waktu
Nurul (2011)
Kebijakan Perusahaan Kd.66/2006
Cacuk Sudaryanto,2006
Karasteristik Individu (X1)
•Kemampuan
•Nilai `
•Sikap
•Minat
Karasteristik Organisasi (X3)
•Komitmen Organisasi
•Hubungan rekan kerja
•Hubungan dengan
supervisor
(Robbin, 2007, h.93)
(Aleksander, 2003)
(Dudung Mulyadi 2006)
(Zaenal Aripin, 2009)
(Ting Yuan, 2007)
(Robbin, 2007)
(Robbin, 2007)
(Ting Yuan, 2007)

5. X1 X2 X3
X1 Pearson Correlation 1 .377* .401*
Sig. (2-tailed) .000 .000
N 30 30 30
X2 Pearson Correlation .377* 1 .365*
Sig. (2-tailed) .000 .000
N 30 30 30
X3 Pearson Correlation .401* .365* 1
Sig. (2-tailed) .000 .000
N 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Sumber : Hasil Perhitungan SPSS 17

6. 0,857
0,401
0,377
0,365
0,361
0,367
X3
X1
X2 Y Z0,358
0,307
0,265
SidangTESIS

7. Variabel
Pengaruh
Langsung
Pengaruh Tidak Langsung Melalui
Pengaruh
Total
X1 X2 X3
X1 0, 135 - 0,050 0,053 0,237
X2 0,128 0,050 - 0,047 0,225
X3 0,130 0,053 0,047 - 0,231
Pengaruh Total 0. 693
SidangTESIS

8. Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) -.382 5.398 -.071 .944
X1 .200 .054 .367 2.997 .000 .293 3.418
X2 .245 .078 .358 2.557 .000 .119 8.386
X3 .226 .060 .361 2.868 .000 .079 12.717
a. Dependent Variable: Y
SidangTESIS

9. 6,19
921,0
18,02
)0.6931(3
)0.693)(1330(
)1(
)1(
2
2








F
F
F
Rk
Rkn
F
Nilai Fhitung Nilai Ftabel Kesimpulan
19,6 2.98 Signifikan

10. 0,857Y Z
0,265
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .857a .735 .725 3.30604
a. Predictors: (Constant), Y

11. Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.B Std. Error Beta
1 (Constant) 7.143 4.220 1.692 .102
Y .857 .092 .857 8.804 .000
a. Dependent Variable: Z
Variabel Nilai thitung Nilai ttabel Kesimpulan
Y 8,804 2,05 Signifikan

12. SidangTESIS

13. No Variabel Konsep Variabel Dimensi Indikator Skala
1 Karasteristik Individu
(X1)
Faktor-faktor yang mudah
didefinisikan dan tersedia,
data yang dapat diperoleh
sebagian besar dari
informasi yang tersedia
dalam berkas personalia
seorang pegawai
mengemukakan
karakteristik individu
meliputi usia, jenis kelamin,
status perkawinan,
banyaknya tanggungan dan
masa kerja dalam
organisasi
 Kemampuan
 Penguasaan
pekerjaan
 Penguasaan
tugas yang
dibebankan
 Kemampuan
membuat
perencanaan
 Kemampuan
melakukan
penilaian dan
evaluasi
Ordinal
 Nilai
 Nilai pekerjaan
 Hubungan sosial
 Pengembangan
intelektual
 Waktu untuk
keluarga
 Sikap
 Kognitif
(informasi)
 Afektif (emosi)
 Perilaku
 Minat
 Perasaan senang
t e r h a d a p
pekerjaan
OPERASIONAL VARIABEL

14. 2 Karasteristik Pekerjaan
(X2)
Karakteristik pekerjaan
berbeda dengan
karakteristik kerja karena
karakteristik pekerjaan
berkaitan dengan pekerjaan
itu sendiri dimana ia
berkaitan dengan cara
bagaimana Pegawai
menilai tugas–tugas yang
ada dalam pekerjaannya.
Sedangkan karakteristik
kerja yang juga disebut
dengan the nature of
environment adalah
faktor–faktor yang diduga
dapat membantu atau
menghalangi Pegawai
dalam pelaksanaan
tugas–tugasnya.
 Keanekaragaman
keterampilan
 Aktivitas yang
berbeda
 Melibatkan
sejumlah
keterampilan
dan bakat yang
berbeda
Ordinal
 Identitas Tugas
 Identitas tugas
yang akan
dikerjakan
 Signifikansi tugas
 Tingkat
signifikansi
tugas
 Otonomi
 Kebebasan
 Keleluasaaan
dalam membuat
sckedul
pekerjaan
 Umpan Balik
 Umpan balik
hasil pekerjaan

15. 3 Karasteristik Organisasi
(X3)
Karakteristik organisasi
meliputi komitmen organisasi
dan hubungan teman sekerja
dan supervisor yang akan
berpengaruh terhadap etos
kerja
 Komitmen
Organisasi
 Bagian dari
organisasi
 Pegawai
bertahan dari
organisasi
karena
membutuhkan
penghasilan
 Nilai-nilai
dalam diri
pegawai
Ordinal
 Hubungan
dgn rekan
kerja
 Hubungan yang
harmonis
 Kerjasama
 Hubungan
dgn
supervisor
 Imajinasi
 Melihat
perspektif baru
 Mempertanyak
an kepercayaan
yang melekat
pada organisasi

16. 4 Etos Kerja
(Y)
Etos kerja lebih merujuk
kepada kualitas kepribadian
pekerja yang tercermin
melalui unjuk kerja secara
utuh dalam berbagai dimensi
kehidupannya
 Dedikasi
 Dedikasi thd
pekerjaan
Ordinal
 Jujur
 Amanah
 Ta n g g u n g
jawab
 Taat pada
tuntutan khas
birokrasi
 T a a t t h d
birokrasi
 Meningkatkan
kompetensi
 Meningkatka
n
kompetensi
 Mampu
menghadapi
setiap masalah
 Penyelesaian
masalah
 Menghormati
hak semua
pihak
 Menghormat
i s e m u a
pihak

17. 5 Kinerja
(Z)
Kinerja merupakan seperangkat
perilaku yang relevan dengan tujuan
organisasi atau unit organisasi tempat
orang bekerja  Inisiatif
 Menghasilkan
ide untuk
organisasi
 Pengembangan
diri agar lebih
baik
 M e n g a t a s i
masalah yang
ada
Ordinal
 Kuantitas/teruk
ur
 Tanggung
jawab terhadap
pekerjaan
 Teliti dalam
bekerja
 K e r j a s a m a
antar rekan
 Pencapaian
 tugas yang
diberikan
 Solusi masalah
 M e m i m p i n
bawahan
 Realistis
 Pemahaman
tugas yang
diberikan
 Solusi masalah
 M e m i m p i n
bawahan
 Tepat waktu
 Mematuhi
prosedur kerja
yang ada
 Penyampaian
evaluasi kerja