SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Moving communities
Platoniq
Карта емпатії Moving communities
Розробіть своє розуміння користувачів та бенефіціарів
вашого проекту
Як перший крок вашої подорожі у перетворенні вашої ідеї в проект, Карта
переміщення по емпатії допоможе вам подумати про тих, хто задіяний як користувачі
або бенефіціари у вашому проекті. Розуміння їх життєвого досвіду є основою для
вас, щоб створити стійкий вплив. Ця вправа допоможе вам краще визначити
спільноти, з якими взаємодіють ваші ідеї та які хочуть поставити ці групи в центрі
уваги вашого проекту. Карта підтримує вас та вашу команду у створенні спільного
розуміння користувачів та потреб користувачів, а також допоможе вам підбити
підсумки та допоможе вам у майбутньому прийнятті рішень.
"Завдяки цій вправі ви будете працювати над усуненням упереджень у вашому
проекті, виявивши слабкі місця у вашому дослідженні та розвиваючи спільне
розуміння з вашою власною командою".
Карта допомагає вдосконалити розуміння власної ролі у своїх громадах. Вона
включає в себе і ремікс елементи дизайн-мислення та досліджень користувачів, і
змушує вас враховувати вашу позицію: вивчення реальності спільнот користувачів /
бенефіціарів (на відміну від ваших припущень) та усвідомлення того, що ваш
життєвий досвід дозволяє зрозуміти чи ні . Коли ви не є частиною таких спільнот, ця
вправа допоможе вам подумати про важливість залучення бенефіціарів до проекту.
Переконайтеся, що ви виходите за рамки ваших припущень: пройдіть цей етап та
всю іншу частину цієї методології разом з спільнотою, на яку ви впливаєте.
Запитайте себе: як можна постійно залучати своїх користувачів?
Потрібно
● Друк полотна у великому форматі (A1 або A0),
щоб ближче познайомитися з користувачами та
бенефіціарами через рух у просторі.
● По-перше, ви повинні працювати над своїм
твердженням "Що-якщо-я", який узагальнює
ваш проект у чіткій та логічній структурі.
● Щоб максимально ефективно використовувати
цю вправу, ви можете заздалегідь збирати
якісні дослідження та інформацію про своїх
користувачів та бенефіціарів. Це може
включати дослідження користувачів, якісні
опитування, оцінки, замітки, аналіз на місцях
тощо.
● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб
робити примітки про те, що ви вважаєте, що
ваші "користувачі" та "бенефіціари" будуть
думати і відчувати / говорити і робити.
Карта зацікавлених осіб
Опишіть свої мережі, зв'язки та потенційне
співробітництво
Кращі ідеї - це ті, які за своєю суттю є спільними. На будь-якому
етапі розробки своєї ідеї, на початку проектування чи ви
проектуєте вже досить довго, ви, ймовірно, працюватимете з
багатьма організаціями та людьми. Щоб краще знайти свій
простір у цій складній мережі, ви повинні знати основних
учасників та їхню відповідність вашій роботі. Ця карта
допомагає вам краще ідентифікувати та позначити, хто є у
ваших мережах і з ким ви працюєте, аналізуючи їх близькість
до вас. Ви можете визначити тих, кого ви все ще намагається
досягти, і тих, які вже займаються тим, що ви робите. У більш
широкому контексті Moving Communities ця вправа може бути
дуже корисною для вас, щоб краще зрозуміти, як ті, з ким ви
працюєте, пов'язані з вашими цілями та завданнями.
Потрібно
● Друк карти у великому форматі (A1 або A0), щоб
більш точно ідентифікувати зацікавлені сторони та
зв'язки.
● Спочатку ви повинні працювати над власним
твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш
проект у чіткій та логічній структурі. Нижче
наведено інструкції.
● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб
зберегти зауваження ваших зацікавлених сторін та
розташуйте їх у відповідних розділах карти
Стратегія залучення стейкхолдерів
Перетворення стратегії на дію
Стейкхолдери (Зацікавлені сторони) - це особи або групи, які зацікавлені в
результатах дій вашої організації. Ваш проект, ймовірно, залучить до участі
кілька зацікавлених сторін, і кожен може потенційно прискорити, уповільнити або
повністю перешкодити вашому прогресу.
Ця карта допомагає перетворити стратегію на дії та планувати, як залучати та
забезпечити зацікавленість стейкхолдерів та партнерів, які поділяють вашу
соціальну проблему.
Залучення кожного з ваших стейкхолдерів вимагає розробленої стратегії, на яку
впливають декілька факторів, але підхід у цій роботі може бути адаптований до
різних ситуацій та цілей: медіа партнерів, подібних проектів, спільнот, з якими ви
працюєте, інституційних партнерів, джерела фінансування.
Потрібно
● Друк карти у великому форматі (A1
або A0).
● Спочатку ви повинні працювати
над власним твердженням "Що-
якщо-я", яке узагальнює ваш
проект у чіткій та логічній структурі.
Нижче наведено інструкції.
● Використовуйте стікери, маркери
та ручки, щоб зберегти зауваження
ваших зацікавлених сторін та
розташуйте їх у відповідних
розділах карти
Перетворення ідеї на екосистему або платформу
Визначення організаційної моделі
проекту або організації
Наскільки доступний ваш проект для участі ваших
зацікавлених сторін та бенефіціарів? Ви поміркуєте,
які суб'єкти інформують, координують або керують
організацією, і ви почнете розглядати питання
управління та сталого розвитку.
Перетворивши вашу ідею на життєздатний проект,
ви, напевно, створили структурне розуміння того, хто
є вашою мережею, і ви поставили собі питання щодо
стратегії взаємодії між вашими зацікавленими
сторонами та вашим проектом. (Якщо ви все ще не
мали можливості це зробити, будь ласка,
використовуйте карти для кроків 2 та 3, перш ніж
запустити крок 4).
Потрібно
● Друк карти на великому форматі (A1 or A0) для докладного
вивчення організаційні моделі вашого проекту.
● Спочатку ви повинні працювати над власним твердженням
"Що-якщо-я", яке узагальнює ваш проект у чіткій та логічній
структурі. Нижче наведено інструкції.
● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб показати
залучення різних акторів у вашу структуру і їх відношення до
вашої роботи.
Амбіційна візія
Ваша візія та вплив проекту
Візія - це декларація середньострокових та
довгострокових завдань вашої організації, призначена
для управління внутрішнім рішенням. Завдяки
застосуванню карти, ви будете працювати над
удосконаленням бачення майбутнього вашого проекту,
довгострокових змін та переваг, які ви збираєтеся
створити, і про те, які кроки вам потрібно зробити, щоб
туди потрапити.
Потрібно
● Друк карти на великому форматі (A1 or A0) для
докладного вивчення організаційні моделі вашого
проекту.
● Спочатку ви повинні працювати над власним
твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш
проект у чіткій та логічній структурі. Нижче
наведено інструкції.
● Використовуйте стікери, маркери, ручки, щоб
показати основні кроки створення візії, фактори
впливу, виклики.
Історія для обкладинки
Яку історію розповідає ваш проект? Для
кого ви її розповідаєте?
Історії служать “клеєм” для об'єднання спільнот та обміну
досвідом. Вони набагато ефективніші і ваш проект легше
запамятати, ніж статистика або анекдоти. Проте розповіді
та наратив не завжди ефективні, якщо ви не говорите з
тими, хто зацікавлений почути вас. А це часто одна з
найбільших помилок організації, яка намагається
апелювати та розмовляти з усіма.
Зрештою, як ви можете почати створювати зміст, перш
ніж знати, з ким ви розмовляєте?
Завдяки цій карті ви вдосконалюєте та спрощуєте ваше
повідомлення. У морі голосів і інформації, ви повинні
підтримувати вашу комунікацію правильною і актуальною.
Потрібно
● Друк карти на великому форматі (A1 або A0), щоб
докладніше вивчити наратив вашого проекту та
аудиторію, з якою ви розмовляєте.
● Спочатку ви повинні працювати над своїм
твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш
проект у чіткій та логічній структурі.
● Використовуйте стікери, маркери та ручки для
визначення вашої аудиторії, повідомлень та
відповідей на полі карти.

More Related Content

Similar to Moving communities Workshop Canvas

Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
RostyslavDmytruk
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
RostyslavDmytruk
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
RostyslavDmytruk
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
RostyslavDmytruk
 
співпраця з громадами
співпраця з громадамиспівпраця з громадами
співпраця з громадами
Olena Bashun
 

Similar to Moving communities Workshop Canvas (20)

Cпівпраця з громадами
Cпівпраця з громадамиCпівпраця з громадами
Cпівпраця з громадами
 
Тема 6.ppt
Тема 6.pptТема 6.ppt
Тема 6.ppt
 
PR – акції та аналіз потреб споживачів.pptx
PR – акції та аналіз потреб споживачів.pptxPR – акції та аналіз потреб споживачів.pptx
PR – акції та аналіз потреб споживачів.pptx
 
Matskevych presentation
Matskevych presentationMatskevych presentation
Matskevych presentation
 
9 clas lessons 60
9 clas lessons 609 clas lessons 60
9 clas lessons 60
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
 
Модель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptxМодель Customer Journey Map.pptx
Модель Customer Journey Map.pptx
 
Адвокаційна діяльність: Зміст та планування
Адвокаційна діяльність: Зміст та плануванняАдвокаційна діяльність: Зміст та планування
Адвокаційна діяльність: Зміст та планування
 
Project mngm лейта
Project mngm лейтаProject mngm лейта
Project mngm лейта
 
Робота в Інтернеті
Робота в ІнтернетіРобота в Інтернеті
Робота в Інтернеті
 
Запрошення на стажування
Запрошення на стажуванняЗапрошення на стажування
Запрошення на стажування
 
Capacity development in general
Capacity development in generalCapacity development in general
Capacity development in general
 
співпраця з громадами
співпраця з громадамиспівпраця з громадами
співпраця з громадами
 
Shturkhetskyy 04_USC_journalizm
Shturkhetskyy 04_USC_journalizmShturkhetskyy 04_USC_journalizm
Shturkhetskyy 04_USC_journalizm
 
Eco energy and ldu
Eco energy and lduEco energy and ldu
Eco energy and ldu
 
Стратегічні засади роботи та розвитку організації: Місія, бачення, стратегічн...
Стратегічні засади роботи та розвитку організації: Місія, бачення, стратегічн...Стратегічні засади роботи та розвитку організації: Місія, бачення, стратегічн...
Стратегічні засади роботи та розвитку організації: Місія, бачення, стратегічн...
 
Річний звіт ІАЦ "Громадський Простір" - 2011 рік
Річний звіт ІАЦ "Громадський Простір" - 2011 рікРічний звіт ІАЦ "Громадський Простір" - 2011 рік
Річний звіт ІАЦ "Громадський Простір" - 2011 рік
 
ВIд мрiй до_дiй
ВIд мрiй до_дiйВIд мрiй до_дiй
ВIд мрiй до_дiй
 

More from Anton Shynkaruk

More from Anton Shynkaruk (20)

Українська школа майбутнього
Українська школа майбутньогоУкраїнська школа майбутнього
Українська школа майбутнього
 
Міжнародні дослідницькі та освітні проекти
Міжнародні дослідницькі та освітні проектиМіжнародні дослідницькі та освітні проекти
Міжнародні дослідницькі та освітні проекти
 
Prezentacja 17.12.2018
Prezentacja 17.12.2018Prezentacja 17.12.2018
Prezentacja 17.12.2018
 
Design sprint planning worksheet
Design sprint planning worksheetDesign sprint planning worksheet
Design sprint planning worksheet
 
Visegrad creative
Visegrad creativeVisegrad creative
Visegrad creative
 
Erasmus+
Erasmus+Erasmus+
Erasmus+
 
Storytelling Workshop Material
Storytelling Workshop MaterialStorytelling Workshop Material
Storytelling Workshop Material
 
Visegrad Creative Entrepreneurship Hackathon
Visegrad Creative Entrepreneurship HackathonVisegrad Creative Entrepreneurship Hackathon
Visegrad Creative Entrepreneurship Hackathon
 
Nuwee profile
Nuwee profileNuwee profile
Nuwee profile
 
міський креативний кластер
міський креативний кластерміський креативний кластер
міський креативний кластер
 
НУВГП та креативний кластер
НУВГП та креативний кластерНУВГП та креативний кластер
НУВГП та креативний кластер
 
Рівне креативних індустрій
Рівне креативних індустрійРівне креативних індустрій
Рівне креативних індустрій
 
ИВЕНТ- МАРКЕТИНГ события, люди, факапы
ИВЕНТ- МАРКЕТИНГ события, люди, факапыИВЕНТ- МАРКЕТИНГ события, люди, факапы
ИВЕНТ- МАРКЕТИНГ события, люди, факапы
 
Press anons
Press anonsPress anons
Press anons
 
Fa brick
Fa brickFa brick
Fa brick
 
kidit whatisit.pptx
kidit whatisit.pptxkidit whatisit.pptx
kidit whatisit.pptx
 
S cape presentation
S cape presentationS cape presentation
S cape presentation
 
Ivanova
IvanovaIvanova
Ivanova
 
Посібник з верифікації
Посібник з верифікаціїПосібник з верифікації
Посібник з верифікації
 
Parking day manual_consecutive
Parking day manual_consecutiveParking day manual_consecutive
Parking day manual_consecutive
 

Moving communities Workshop Canvas

  • 2.
  • 3. Карта емпатії Moving communities Розробіть своє розуміння користувачів та бенефіціарів вашого проекту Як перший крок вашої подорожі у перетворенні вашої ідеї в проект, Карта переміщення по емпатії допоможе вам подумати про тих, хто задіяний як користувачі або бенефіціари у вашому проекті. Розуміння їх життєвого досвіду є основою для вас, щоб створити стійкий вплив. Ця вправа допоможе вам краще визначити спільноти, з якими взаємодіють ваші ідеї та які хочуть поставити ці групи в центрі уваги вашого проекту. Карта підтримує вас та вашу команду у створенні спільного розуміння користувачів та потреб користувачів, а також допоможе вам підбити підсумки та допоможе вам у майбутньому прийнятті рішень. "Завдяки цій вправі ви будете працювати над усуненням упереджень у вашому проекті, виявивши слабкі місця у вашому дослідженні та розвиваючи спільне розуміння з вашою власною командою". Карта допомагає вдосконалити розуміння власної ролі у своїх громадах. Вона включає в себе і ремікс елементи дизайн-мислення та досліджень користувачів, і змушує вас враховувати вашу позицію: вивчення реальності спільнот користувачів / бенефіціарів (на відміну від ваших припущень) та усвідомлення того, що ваш життєвий досвід дозволяє зрозуміти чи ні . Коли ви не є частиною таких спільнот, ця вправа допоможе вам подумати про важливість залучення бенефіціарів до проекту. Переконайтеся, що ви виходите за рамки ваших припущень: пройдіть цей етап та всю іншу частину цієї методології разом з спільнотою, на яку ви впливаєте. Запитайте себе: як можна постійно залучати своїх користувачів? Потрібно ● Друк полотна у великому форматі (A1 або A0), щоб ближче познайомитися з користувачами та бенефіціарами через рух у просторі. ● По-перше, ви повинні працювати над своїм твердженням "Що-якщо-я", який узагальнює ваш проект у чіткій та логічній структурі. ● Щоб максимально ефективно використовувати цю вправу, ви можете заздалегідь збирати якісні дослідження та інформацію про своїх користувачів та бенефіціарів. Це може включати дослідження користувачів, якісні опитування, оцінки, замітки, аналіз на місцях тощо. ● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб робити примітки про те, що ви вважаєте, що ваші "користувачі" та "бенефіціари" будуть думати і відчувати / говорити і робити.
  • 4.
  • 5. Карта зацікавлених осіб Опишіть свої мережі, зв'язки та потенційне співробітництво Кращі ідеї - це ті, які за своєю суттю є спільними. На будь-якому етапі розробки своєї ідеї, на початку проектування чи ви проектуєте вже досить довго, ви, ймовірно, працюватимете з багатьма організаціями та людьми. Щоб краще знайти свій простір у цій складній мережі, ви повинні знати основних учасників та їхню відповідність вашій роботі. Ця карта допомагає вам краще ідентифікувати та позначити, хто є у ваших мережах і з ким ви працюєте, аналізуючи їх близькість до вас. Ви можете визначити тих, кого ви все ще намагається досягти, і тих, які вже займаються тим, що ви робите. У більш широкому контексті Moving Communities ця вправа може бути дуже корисною для вас, щоб краще зрозуміти, як ті, з ким ви працюєте, пов'язані з вашими цілями та завданнями. Потрібно ● Друк карти у великому форматі (A1 або A0), щоб більш точно ідентифікувати зацікавлені сторони та зв'язки. ● Спочатку ви повинні працювати над власним твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш проект у чіткій та логічній структурі. Нижче наведено інструкції. ● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб зберегти зауваження ваших зацікавлених сторін та розташуйте їх у відповідних розділах карти
  • 6.
  • 7. Стратегія залучення стейкхолдерів Перетворення стратегії на дію Стейкхолдери (Зацікавлені сторони) - це особи або групи, які зацікавлені в результатах дій вашої організації. Ваш проект, ймовірно, залучить до участі кілька зацікавлених сторін, і кожен може потенційно прискорити, уповільнити або повністю перешкодити вашому прогресу. Ця карта допомагає перетворити стратегію на дії та планувати, як залучати та забезпечити зацікавленість стейкхолдерів та партнерів, які поділяють вашу соціальну проблему. Залучення кожного з ваших стейкхолдерів вимагає розробленої стратегії, на яку впливають декілька факторів, але підхід у цій роботі може бути адаптований до різних ситуацій та цілей: медіа партнерів, подібних проектів, спільнот, з якими ви працюєте, інституційних партнерів, джерела фінансування. Потрібно ● Друк карти у великому форматі (A1 або A0). ● Спочатку ви повинні працювати над власним твердженням "Що- якщо-я", яке узагальнює ваш проект у чіткій та логічній структурі. Нижче наведено інструкції. ● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб зберегти зауваження ваших зацікавлених сторін та розташуйте їх у відповідних розділах карти
  • 8.
  • 9. Перетворення ідеї на екосистему або платформу Визначення організаційної моделі проекту або організації Наскільки доступний ваш проект для участі ваших зацікавлених сторін та бенефіціарів? Ви поміркуєте, які суб'єкти інформують, координують або керують організацією, і ви почнете розглядати питання управління та сталого розвитку. Перетворивши вашу ідею на життєздатний проект, ви, напевно, створили структурне розуміння того, хто є вашою мережею, і ви поставили собі питання щодо стратегії взаємодії між вашими зацікавленими сторонами та вашим проектом. (Якщо ви все ще не мали можливості це зробити, будь ласка, використовуйте карти для кроків 2 та 3, перш ніж запустити крок 4). Потрібно ● Друк карти на великому форматі (A1 or A0) для докладного вивчення організаційні моделі вашого проекту. ● Спочатку ви повинні працювати над власним твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш проект у чіткій та логічній структурі. Нижче наведено інструкції. ● Використовуйте стікери, маркери та ручки, щоб показати залучення різних акторів у вашу структуру і їх відношення до вашої роботи.
  • 10.
  • 11. Амбіційна візія Ваша візія та вплив проекту Візія - це декларація середньострокових та довгострокових завдань вашої організації, призначена для управління внутрішнім рішенням. Завдяки застосуванню карти, ви будете працювати над удосконаленням бачення майбутнього вашого проекту, довгострокових змін та переваг, які ви збираєтеся створити, і про те, які кроки вам потрібно зробити, щоб туди потрапити. Потрібно ● Друк карти на великому форматі (A1 or A0) для докладного вивчення організаційні моделі вашого проекту. ● Спочатку ви повинні працювати над власним твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш проект у чіткій та логічній структурі. Нижче наведено інструкції. ● Використовуйте стікери, маркери, ручки, щоб показати основні кроки створення візії, фактори впливу, виклики.
  • 12.
  • 13. Історія для обкладинки Яку історію розповідає ваш проект? Для кого ви її розповідаєте? Історії служать “клеєм” для об'єднання спільнот та обміну досвідом. Вони набагато ефективніші і ваш проект легше запамятати, ніж статистика або анекдоти. Проте розповіді та наратив не завжди ефективні, якщо ви не говорите з тими, хто зацікавлений почути вас. А це часто одна з найбільших помилок організації, яка намагається апелювати та розмовляти з усіма. Зрештою, як ви можете почати створювати зміст, перш ніж знати, з ким ви розмовляєте? Завдяки цій карті ви вдосконалюєте та спрощуєте ваше повідомлення. У морі голосів і інформації, ви повинні підтримувати вашу комунікацію правильною і актуальною. Потрібно ● Друк карти на великому форматі (A1 або A0), щоб докладніше вивчити наратив вашого проекту та аудиторію, з якою ви розмовляєте. ● Спочатку ви повинні працювати над своїм твердженням "Що-якщо-я", яке узагальнює ваш проект у чіткій та логічній структурі. ● Використовуйте стікери, маркери та ручки для визначення вашої аудиторії, повідомлень та відповідей на полі карти.

Editor's Notes

  1. http://public.platoniq.net/IDEACAMP17/Movingcommunities-Canvas.pdf