Охранные услуги

1. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
(Часть 2)
Отчет
Киев - Кривой Рог
2013

2. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
1
ОГЛАВЛЕНИЕ
РЕЗУЛЬАТЫ КАЧЕСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ...................................................................................................................................................................2
Параметры выборки........................................................................................................................................................................................................2
Анализ предприятий на наличие охраны.......................................................................................................................................................................3
Рейтинг ОП по количеству упоминаний в качестве партнера ......................................................................................................................................4
Рейтинг известности брендов ОП....................................................................................................................................................................................5
Рейтинг востребованных охранных услуг.......................................................................................................................................................................6
Требования клиентов к технической оснащенности ОП...............................................................................................................................................7
Какими критериями руководствуются клиенты при выборе ОП .................................................................................................................................8
Какие источники информации используют клиенты при выборе ОП .........................................................................................................................9
Какие основные недостатки отмечают клиенты в работе ОП....................................................................................................................................10
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.............................................................................................................................................................................................11

3. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
2
РЕЗУЛЬАТЫ КАЧЕСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Параметры выборки
В августе 2013 (с 05.08.2013 по 28.08.2013) компания АИМ провела качественные маркетинговые исследования с
потребителями рынка охранных услуг.
Качественные исследования сформированы из данных результатов телефонных интервью соответствии с выборкой.
Параметры выборки:
 Респонденты - лица, курирующие вопросы, связанные с обеспечением охраны своего предприятия.
 В выборку включаются предприятия с годовым доходом от 10 млн. грн. и численностью персонала от 10 чел.
 Генеральная совокупность – ХХХХХ предприятия
 География – все регионы Украины согласно квоте
 Количество ответов – ХХХХХ
в том числе по группам респондентов
o Пользуются услугами внешних охранных агентств 212
o Имеется своя охрана 376
o Охрана арендодателя 107
o Не пользуются охраной 884

4. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
3
Анализ предприятий на наличие охраны
Рисунок 1

5. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
4
Рейтинг ОП по количеству упоминаний в качестве партнера
Рисунок 2

6. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
5
Рейтинг известности брендов ОП
Рисунок 3

7. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
6
Рейтинг востребованных охранных услуг
Рисунок 4

8. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
7
Требования клиентов к технической оснащенности ОП
Рисунок 5

9. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
8
Какими критериями руководствуются клиенты при выборе ОП
Рисунок 6

10. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
9
Какие источники информации используют клиенты при выборе ОП
Рисунок 7

11. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
10
Какие основные недостатки отмечают клиенты в работе ОП
Рисунок 8

12. УКРАИНСКИЙ РЫНОК ОХРАННЫХ УСЛУГ 2013
11
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Центральный офис:
пр-т. Победы, 123, оф.321
Киев, Украина 03179
ua@aimarketing.info
Тел.: +380 44 592 8181
Факс: +380 44 424 4263
Региональный офис
в Кривом Роге:
ул. 22-го Партсъезда 21, оф. 64
Кривой Рог, Украина 50065
Тел.: +380 56 405 1703
Факс: +380 56 404 0881
Представительство в России:
125047, Россия, г. Москва,
1-й Тверской-Ямской пер., 18,
офис 230
russia@aimarketing.info
Тел.: +7 495 9799617
Представительство в Германии:
Liebigstr. 10,
Karlsruhe D-76135
Germany
Теl./fax: +49 (0) 721 6647243
Mob.: +49 (0) 176 482 66632
www.aimarketing.info