Download to read offline
Uploaded byЮрий Самойлов
30 years anniversary of 20 Keys program
Программа '20 ключей' направлена на создание сети центров 'делового совершенства' в России для обмена лучшими практиками между отечественными и иностранными компаниями, с целью повышения их производительности и конкурентоспособности. Программа включает элементы управления, автоматизации, маркетинговых исследований и систему мотивации, что способствует стратегическому планированию и улучшению качественных показателей. Внедрение этой программы происходит более чем на 500 предприятиях в 30 странах, включая крупных международных игроков.
30 years anniversary of 20 Keys program
- 1. ПРОГРАММА РОССИЙСКОГО КЛУБАБЕНЧМАРКИНГА ВСЕРОССИЙСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАЧЕСТВА Миссия реализуется через программу «ЛУЧШИЙ ОПЫТ – ДЛЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ!» Цель Программы – создание сети центров «Делового совершенства» в Российской Федерации где российские компании и организации могут обмениваться лучшим опытом между собой и с иностранными партнерами с целью увеличить производительность и конкурентоспособность. ПРАКТИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА РЕВОЛЮЦИОННЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ «20 КЛЮЧЕЙ» ®
- 2. Leading tОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ????????? ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!! Using information ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ !!!????technology СО СТАВИТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИТРУДА !!!!????? Skill v ПОДГО ТО ВКА ТРЕБУЕМ ОГО ПЕРСОНАЛА ?????????? poweringemployeМАРКЕТИНГОВЫЕИССЛЕДОВАНИЯ????????estomakeimprovements Elim ЛОГИСТИКА – ПРОДАЖ А?????? ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА ИЗУЧИТЬ РЫ НОК !!!!!!! ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА?????? M aintaiОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ПО ТРЕБИТЕЛЯ ?????????? CoПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА ??????????????????? ZeroКОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА !!!!!!!!!!!!??????? АВТОМАТИЗАЦИЯ!!!!!???? ПУТИ ДОСТАВКИ??????????? ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРУД РЕСУРСОВ!!!!????? М ТО ??????????????????? СИСТЕМА МОТИВАЦИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????????ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА ????????????????????
- 3. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ!ПОСТРОЕНИЕСИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ!
- 4. 0 1 2 3 4 5 СИСТЕМА ДОЛЖНА ИЗМЕРЯТЬСОВЕРШЕНСТВОСИСТЕМА ДОЛЖНА ИЗМЕРЯТЬ СОВЕРШЕНСТВО КОМПАНИИ ПО УРОВНЯМ «ЗРЕЛОСТИ» ПО КАЖДОМУКОМПАНИИ ПО УРОВНЯМ «ЗРЕЛОСТИ» ПО КАЖДОМУ НАПРАВЛЕНИЮ!НАПРАВЛЕНИЮ! k1 k2 k3 k4 k5 k6 k7 k8 k9 k10 k11 k12 k13 k14 k15 k16 k17 k18 k19 k20 За эталон (бенчмарк) берем идеальную компанию международного класса, имеющую 100 баллов (20 КЛЮЧЕЙ Х 5 БАЛ. = 100 БАЛ.)
- 5. Упорядочение k1 Управление поцелям k2 Командная работа k3 Сокращение запасов k4 Быстрая переналадка k5 Стоимостной анализ k6 Работа без присмотра k7 Промежуточные накопители k8 ТО оборудования k9 Регламент труда и отдыха k10 Обеспечение качества k11 Помощь поставщикам k12 Устранение НПЗ k13 Самостоятельная работа k14 Совмещение профессий k15 Управление процессами k16 Упр-е производительностью k17 Управление информацией k18 Энерго- и ресурсосбережение k19 Новые технологии k20 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
- 6. Leading technology /site technology ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!! U ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ !!!???? ИЗУЧИТЬ РЫ НО К !!!!!!! РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА !!!!????? S ПОДГО ТО ВКА ТРЕБУЕМ ОГО ПЕРСО НАЛА ?????????? EmpowerinМАРКЕТИНГОВЫЕИССЛЕДОВАНИЯ?? Elim inating w aste Developing your suppliers СОСТАВИТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН !!!!!!???? ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА?????? ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ПО ТРЕБИТЕЛЯ ?????????? ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА ?????????????????? ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!! АВТОМАТИЗАЦИЯ!!!!!? ПУТИ ДОСТАВКИ??????????? ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРУД РЕСУРСОВ!!!!????? ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!! СИСТЕМА МОТИВАЦИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА ???????????????????? e work easier 6 СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ 6 20 НОВЫ Е ТЕХНОЛОГИИ 18 IT ТЕХНОЛОГИИ 17 ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССЫ 16 15 СОВМЕЩЕНИЕ ПРОФЕССИЙ 11 УПОРЯДОЧЕНИЕ 22 УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ 4СОКРАЩЕНИЕ ЗАПАСОВ 4 БЫСТРАЯ ПЕРЕНАЛАДКА 55 7 ПРОИЗВОДСТВО БЕЗ ПРИСМОТРА 7 8 НАКОПИТЕЛИ 8 9 ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ9 10 РЕГЛАМЕНТ ТРУДА 11 О БЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ПОМ ОЩ Ь ПОСТАВШ ИКАМ 12 13УСТРАНЕНИЕ НПЗ 14 САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УЛУЧШЕНИЕ 19 РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕ 3 КОМАНДНАЯ РАБОТА
- 7. 4S in the20 Keys program is not something imposed on you, but something that helps you because these tools make your job simple and easy. The first step is to build company-wide common understanding and then to steadily climb from level 1 to level 5. 4S is the basis of productivity improvement as it links with the other Keys included in the program. During the course of its implementation, you may also see improvement in the other Keys. This is due to the linkage effect between all the Keys, which in turn is an indication of adequate spreading of 4S throughout the workplace. 4S makes your work easier and more meaningful. Level 1Level 1 LevelLevel 22 LevelLevel 55 LevelLevel 33 LevelLevel 44 1 Cleaning & Organising Seiri (Sort and order), Seiton (keep place in order), Seiso (Clean up), Selketsu (Maintain cleanliness). • 4 S to make your job easier! • ВИЗУАЛИЗАЦИЯ УРОВНЕЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЛЯ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ СЛУЖАЩИХ ПРАКТИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА РЕВОЛЮЦИОННЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ «20 КЛЮЧЕЙ» ®
- 9. New ZealandNew Zealand JapanJapan SingaporeSingapore UnitedStatesUnited States MalaysiaMalaysia ChinaChina MexicoMexico South AfricaSouth Africa SwazilandSwaziland AustraliaAustralia NetherlandsNetherlands ItalyItaly EnglandEngland GermanyGermanyFranceFrance SwitzerlandSwitzerland MoldovaMoldova GeorgiaGeorgia SloveniaSlovenia Croatia Norway EEstoniastonia RussiaRussia SwedenSweden Turkey Czech Republic South KoreaSouth Korea LithuaniaLithuania LatviaLatvia Croatia EgyptEgypt KenyaKenya BotswanaBotswana TanzaniaTanzania 3434 CountriesCountries
- 10. ПРОГРАММА «20 КЛЮЧЕЙ®»ВНЕДРЯЕТСЯ НА БОЛЕЕ ЧЕМ 500 ПРЕДПРИЯТИЯХ, В БОЛЕЕ ЧЕМ 30 СТРАНАХ МИРА CADBURRY (KRAFT Foods, Россия) PARMALAT (ЮАР) SIEMENS TS (Germany) ELBIM (Holland) SEIKO (Japan) MITSUBISHI (Japan) SANYO ELECTRIC (Япония) KONICA (Япония) GORENIE (Словения) КONČAR (Хорватия) JONSON’S CONTROLS (Словения) DE BEERS (ЮАР) В настоящее время огромное внимание развитию программы уделяется на предприятиях Японии, Китая, Филиппин, Австралии, Сингапура, Малайзии, Германии, Австрии, Голландии, Англии, Норвегии, Египта, Италии, Словении, Хорватии и др.
- 11. Компании – российскиерезиденты, развивающие программу 20 Ключей: - ОАО «ПРОМИС» (г. Нижний Новгород) - ОАО «ВЗПП-С» (г. Воронеж) - ОАО «ПЕНЗТЯЖПРОМАРМАТУРА» (г. Пенза) - ОАО «Диполь-производство» (г. Сестрорецк) и другие. Первая компания в России - которая начала развивать свою производственную систему на основе программы «20 Ключей» - шоколадная фабрика CADBURY ( ныне «KRAFT FOODS RUSSIA») (г. Чудово, Новгородская обл.)
- 12. 30 ЛЕТ Международная юбилейная конференция,посвященная «Практической Программе Революционных Преобразований на Предприятиях. 20 Ключей»® Lagoon Beach Hotel, Cape Town 14-20 октября 2012 года
- 14.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21. Перелет в Кейптаун 16октября
- 22. Переезд из Кейптаунав Bonnievale (винодельческий край) 16 октября
- 23. ВИННЫЙ ЗАВОД –“WELTEVREDE” 16 октября
- 24. ДОМ, В КОТОРОММЫ НОЧЕВАЛИ 16-17 октября
- 25. ЗАВОД ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮСЫРА, PARMALAT, Bonnievale 17 октября
- 26. ЗАВОДЫ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮМОЛОКА И МОРОЖЕНОГО, PARMALAT, Cape Town 17 октября
- 27. Конференция, Lagoon BeachHotel, Cape Town 18 октября
- 28. Прием на яхте18 октября
- 29. Old Mutual 19октября
- 30. Paarl Media 19октября
- 31. Последний день ,Cape Town, 20 октября
- 32. Компании – российскиерезиденты, развивающие программу 20 Ключей: - ОАО «ПРОМИС» (г. Нижний Новгород) - ОАО «ВЗПП-С» (г. Воронеж) - ОАО «ПЕНЗТЯЖПРОМАРМАТУРА» (г. Пенза) - ОАО «Диполь-производство» (г. Сестрорецк) и другие. Первая компания в России - которая начала развивать свою производственную систему на основе программы «20 Ключей» - шоколадная фабрика CADBURY ( ныне «KRAFT FOODS RUSSIA») (г. Чудово, Новгородская обл.)
- 33. ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КАЧЕСТВАПРЕДЛАГАЕТ РАЗВЕРНУТЬ СИСТЕМУ САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ В ЧЕРЕЗ ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММЫ 20 КЛЮЧЕЙ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ПРОВЕДЕНИЕМ ПОСТОЯННОГО СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗА (БЕНЧМАРКИНГА) – САМООБУЧАЮЩАЯСЯ СИСТЕМА 18
- 34. Yury Samoylov Executive directorof Russian Organization for Quality General director of Business Excellence Ltd. THANK YOU FOR YOUR SUPPORT! I WISH YOU SUCCESS IN 20 KEYS DEVELOPENT! WWW.MIRQ.RU WWW.BENCHMARKINGCLUB.RU USAMOYLOV@20KEYS.RU mob. +7(985) 211 09 12
Editor's Notes
- #2 Показать карту России и предполагаемые центры ДС Саратов Волгоград Самара и другие
- #3 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА МТО ПОДГОТОВКА ТРЕБУЕМОГО ПЕРСОНАЛА КАЧЕСТВО ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ТЕХ ОБЕСП ПР-ВА ЛОГИСТИКА – ПРОДАЖА ПУТИ ДОСТАВКИ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА ИЗУЧИТЬ РЫНОК СТРАТЕГ ПЛАН ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРУД РЕСУРСОВ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ОБУЧЕНИЕ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ОПИСАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ ПОДДЕРЖАНИЕ МТБ РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ЛИДЕРСТВО СМК СОЦ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- #11 В настоящее время программа взята на вооружение в более, чем 500 компаний мира: Англия, Австралия, Новая Зеландия, ЮАР, Япония, Китай, Сингапур, Германия, Австрия, Молдавия, Хорватия, Словения, Эстония и др.