SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
Впровадження системи менеджмента якості в діяльність бібліотек
[object Object]
Об ’ єкти розробки документації СМЯ НАУ   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Вісім принципів менеджменту якості ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Структура СМЯБП ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Узагальнена схема процесів СМЯ університету   л о м У п р а в л і н н я і н ф р а с т р у к т у р о ю У п р а в л і н н я в и р о б н и ч и м с е р е д о в и щ е м У п р а в л і н н я і н ф о р м а ц і й н и м и р е с у р с а м и б і б л і о т е к и П р о ц е с и , п о в ' я з а н і з і с п о ж и в а ч а м и Д о у н і в е р с и т е - т с ь к а п і д г о т о в к а П р о е к т у в а н н я т а р о з р а у к о в о ї д і я л ь н о с т і У п р а в л і н н я в и д а в н и ч о ю с п р а в о ю Н а у к о в а д і я л ь н і с т ь Р е з у л ь т а т и н а д а н н я о с в і т н і х п о с л у г т а н а у к о в о ї д і я л ь н о с т і ( з а д о в о л е н і с т ь с п о ж и в а ч і в ) С п о ж и в а ч і о с в і т н і х п о с л у г т а н а у к о в о ї д і я л ь н о с т і ( в и м о г и ) П р о ц е с и м е н е д ж м е н т у З а б е з п е ч у в а л ь н і п р о ц е с и У п р а в л і н н я з і с т о р о н и в и щ о г о к е р і в н и ц т в а А н а л і з С М Я з і с т о р о н и в и щ о г о к е р і в н и ц т в а П л а н у в а н н я я к о с т і А н а л і з д а н и х д л я п о к р а щ е н н я В н у т р і ш н і а у д и т и У п р а в л і н н я н е в і д п о в і д н о ю п р о д у к ц і є ю К о р и г у в а л ь н і д і ї З а п о б і ж н і д і ї М о н і т о р и н г т а в и м і р ю в а н н я п р о ц е с і в У п р а в л і н н я д о к у м е н т а ц і є ю У п р а в л і н н я п е р с о н а о б к а В і д б і р а б і т у р і є н т і в Н а в ч а л ь н о - о р г а н і з а ц і й н а д і я л ь н і с т ь Н а в ч а л ь н о - м е т о д и ч н а д і я л ь н і с т ь Н а в ч а л ь н о - в и х о в н и й п р о ц е с П р о ц е с п р а ц е в л а ш т у в а н н я в и п у с к н и к і в П р о ц е с и о с в і т н ь о ї т а н
[object Object]
Безперервний процес  поліпшення показників діяльності установи. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Виготовлення  Реалізація Проектування та розробка Використання
Загальний принцип менеджменту якості на базі циклу Демінга
Окремі форми таблиць з Моніторингу якості Оперативність наукової обробки документів Оперативність аналітичної обробки періодичних видань
Соціологічні дослідження ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Віртуальна консультація НТБ
Процесний підхід щодо опитування користувачів.  ,[object Object],[object Object]
Особистий кабінет читача
Розташування  WI-Fi  точок НАУ
Розд іл  “ Викладачам НАУ ”
Управління електронними фондами НТБ
“ Довідкова система НТБ НАУ”
База даних студентів та викладачів НАУ
Пошукова система НТБ
 
Віртуальна бібліографічна довідка НТБ
Показники відвідування сайту ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Запити до електронного каталогу. Всього запитів – 80 005   14760 1675 63570 Веб портал - пошук для студентів Веб портал - професійний пошук Зал каталогів
Нові надходження
Забезпечення дисципл ін літературою
Повнотекстові ресурси НТБ  більше 6000 прим.
Електронн і  журнали НАУ
 
Дякую за увагу!

More Related Content

Viewers also liked (7)

Bardashevska 2011
Bardashevska 2011Bardashevska 2011
Bardashevska 2011
 
Andolenko 2011
Andolenko 2011Andolenko 2011
Andolenko 2011
 
Охтирська РЦБ
Охтирська РЦБОхтирська РЦБ
Охтирська РЦБ
 
Полтавська МЦБС
Полтавська МЦБСПолтавська МЦБС
Полтавська МЦБС
 
Ed camp - презентация идеи
Ed camp - презентация идеиEd camp - презентация идеи
Ed camp - презентация идеи
 
Бібліотека – ПДГ – вимога сучасності
Бібліотека – ПДГ – вимога сучасностіБібліотека – ПДГ – вимога сучасності
Бібліотека – ПДГ – вимога сучасності
 
Оцінка ефективності діяльності мережі пунктів доступу громадян до офіційної і...
Оцінка ефективності діяльності мережі пунктів доступу громадян до офіційної і...Оцінка ефективності діяльності мережі пунктів доступу громадян до офіційної і...
Оцінка ефективності діяльності мережі пунктів доступу громадян до офіційної і...
 

Similar to Vakhnovan 2011

план вивчення експедиції
план вивчення експедиціїплан вивчення експедиції
план вивчення експедиції
chelyadnikov2015
 
Nataliya mikhnova
Nataliya mikhnovaNataliya mikhnova
Nataliya mikhnova
Olena Ursu
 

Similar to Vakhnovan 2011 (20)

додаток 29
додаток  29додаток  29
додаток 29
 
Facebook-публікація 940x788 пікс.pdf
Facebook-публікація 940x788  пікс.pdfFacebook-публікація 940x788  пікс.pdf
Facebook-публікація 940x788 пікс.pdf
 
Учнівське самоврядування
Учнівське самоврядуванняУчнівське самоврядування
Учнівське самоврядування
 
++Keem 2015 tehnikum_km
++Keem 2015 tehnikum_km++Keem 2015 tehnikum_km
++Keem 2015 tehnikum_km
 
Робота з веб браузером
Робота з веб браузеромРобота з веб браузером
Робота з веб браузером
 
Звіт бібліотеки УМСА
Звіт бібліотеки УМСА Звіт бібліотеки УМСА
Звіт бібліотеки УМСА
 
Analysis of the Environment in the Library Strategic Management. SWOT-analysi...
Analysis of the Environment in the Library Strategic Management. SWOT-analysi...Analysis of the Environment in the Library Strategic Management. SWOT-analysi...
Analysis of the Environment in the Library Strategic Management. SWOT-analysi...
 
план вивчення експедиції
план вивчення експедиціїплан вивчення експедиції
план вивчення експедиції
 
Дмитрий Шовкопляс "Parovoz Mixology Course", Киев
Дмитрий Шовкопляс "Parovoz Mixology Course", КиевДмитрий Шовкопляс "Parovoz Mixology Course", Киев
Дмитрий Шовкопляс "Parovoz Mixology Course", Киев
 
Волонтери Канади.pptx
Волонтери Канади.pptxВолонтери Канади.pptx
Волонтери Канади.pptx
 
2. парадигма розвитку б к.
2. парадигма розвитку б к.2. парадигма розвитку б к.
2. парадигма розвитку б к.
 
Kadr zabez
Kadr zabezKadr zabez
Kadr zabez
 
педрада хімія
педрада хіміяпедрада хімія
педрада хімія
 
Nataliya mikhnova
Nataliya mikhnovaNataliya mikhnova
Nataliya mikhnova
 
школа майбутнього
школа майбутньогошкола майбутнього
школа майбутнього
 
Activity-based Library: Transformation Strategy
Activity-based Library: Transformation StrategyActivity-based Library: Transformation Strategy
Activity-based Library: Transformation Strategy
 
Процесно-орієнтована бібліотека: трансформаційна стратегія
Процесно-орієнтована бібліотека: трансформаційна стратегіяПроцесно-орієнтована бібліотека: трансформаційна стратегія
Процесно-орієнтована бібліотека: трансформаційна стратегія
 
Opis
OpisOpis
Opis
 
Назар'єва С.В. Інформаційне представництво бібліотеки
Назар'єва С.В. Інформаційне представництво бібліотеки Назар'єва С.В. Інформаційне представництво бібліотеки
Назар'єва С.В. Інформаційне представництво бібліотеки
 
ГРОМАДСЬКА ЕКСПЕРТИЗА ДІЯЛЬНОСТІ МІНІСТЕРСТВА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНИ ЩОДО У...
ГРОМАДСЬКА ЕКСПЕРТИЗА ДІЯЛЬНОСТІ МІНІСТЕРСТВА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНИ ЩОДО У...ГРОМАДСЬКА ЕКСПЕРТИЗА ДІЯЛЬНОСТІ МІНІСТЕРСТВА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНИ ЩОДО У...
ГРОМАДСЬКА ЕКСПЕРТИЗА ДІЯЛЬНОСТІ МІНІСТЕРСТВА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНИ ЩОДО У...
 

More from uba2010

Петрови - Пашкови - Родинне коло
Петрови - Пашкови - Родинне колоПетрови - Пашкови - Родинне коло
Петрови - Пашкови - Родинне коло
uba2010
 
Бабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне коло
Бабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне колоБабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне коло
Бабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне коло
uba2010
 
Презентація кафедри ікб17
Презентація кафедри ікб17Презентація кафедри ікб17
Презентація кафедри ікб17
uba2010
 
Prezentacja lwow targi ksiazki ostateczna.ua
Prezentacja lwow   targi ksiazki ostateczna.uaPrezentacja lwow   targi ksiazki ostateczna.ua
Prezentacja lwow targi ksiazki ostateczna.ua
uba2010
 

More from uba2010 (20)

Краутфандинг
КраутфандингКраутфандинг
Краутфандинг
 
Благотворительность в Украине
Благотворительность в УкраинеБлаготворительность в Украине
Благотворительность в Украине
 
А.А. Соляник - Бібліотечні династії харківської науково-освітньої школи
А.А. Соляник - Бібліотечні династії харківської науково-освітньої школиА.А. Соляник - Бібліотечні династії харківської науково-освітньої школи
А.А. Соляник - Бібліотечні династії харківської науково-освітньої школи
 
Петрови - Пашкови - Родинне коло
Петрови - Пашкови - Родинне колоПетрови - Пашкови - Родинне коло
Петрови - Пашкови - Родинне коло
 
Бабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне коло
Бабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне колоБабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне коло
Бабич В.С.,- Добко Т.В. - Родинне коло
 
Design thinking makerspace zounb
Design thinking makerspace zounbDesign thinking makerspace zounb
Design thinking makerspace zounb
 
Конкурс ідей переможці
Конкурс ідей переможціКонкурс ідей переможці
Конкурс ідей переможці
 
Erasmus results2016
Erasmus results2016Erasmus results2016
Erasmus results2016
 
Европа в каждом из нас
Европа в каждом из насЕвропа в каждом из нас
Европа в каждом из нас
 
аліса в країні див
аліса в країні диваліса в країні див
аліса в країні див
 
Відеоярмарок
ВідеоярмарокВідеоярмарок
Відеоярмарок
 
Євровікторина: цікаво, сучасно, інтерактивно
Євровікторина: цікаво, сучасно, інтерактивноЄвровікторина: цікаво, сучасно, інтерактивно
Євровікторина: цікаво, сучасно, інтерактивно
 
Презентація кафедри ікб17
Презентація кафедри ікб17Презентація кафедри ікб17
Презентація кафедри ікб17
 
ЦЄІ в Україні: механізми створення та роботи
ЦЄІ в Україні: механізми створення та роботиЦЄІ в Україні: механізми створення та роботи
ЦЄІ в Україні: механізми створення та роботи
 
Erazmus+ lithuanian experience 2016
Erazmus+ lithuanian experience 2016Erazmus+ lithuanian experience 2016
Erazmus+ lithuanian experience 2016
 
Презентація кафедри ікб
Презентація кафедри ікбПрезентація кафедри ікб
Презентація кафедри ікб
 
Shevchenko Slavske 2015
Shevchenko Slavske 2015Shevchenko Slavske 2015
Shevchenko Slavske 2015
 
Prezentacja lwow targi ksiazki ostateczna.ua
Prezentacja lwow   targi ksiazki ostateczna.uaPrezentacja lwow   targi ksiazki ostateczna.ua
Prezentacja lwow targi ksiazki ostateczna.ua
 
Щорська ЦРБ - проект “Щорсівщина: туристичний калейдоскоп"
Щорська ЦРБ - проект “Щорсівщина: туристичний калейдоскоп"Щорська ЦРБ - проект “Щорсівщина: туристичний калейдоскоп"
Щорська ЦРБ - проект “Щорсівщина: туристичний калейдоскоп"
 
Шосткинська МБ - Бібліотека & користувач: від співпраці до успіху
Шосткинська МБ - Бібліотека & користувач: від співпраці до успіхуШосткинська МБ - Бібліотека & користувач: від співпраці до успіху
Шосткинська МБ - Бібліотека & користувач: від співпраці до успіху
 

Recently uploaded

Презентациія для сайта Група «Незабудка».pptx
Презентациія для сайта Група «Незабудка».pptxПрезентациія для сайта Група «Незабудка».pptx
Презентациія для сайта Група «Незабудка».pptx
OlgaDidenko6
 
аналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.ppt
аналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.pptаналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.ppt
аналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.ppt
JurgenstiX
 

Recently uploaded (16)

Презентациія для сайта Група «Незабудка».pptx
Презентациія для сайта Група «Незабудка».pptxПрезентациія для сайта Група «Незабудка».pptx
Презентациія для сайта Група «Незабудка».pptx
 
атестація 2023-2024 Kewmrbq wtynh GNJ.pdf
атестація 2023-2024 Kewmrbq wtynh GNJ.pdfатестація 2023-2024 Kewmrbq wtynh GNJ.pdf
атестація 2023-2024 Kewmrbq wtynh GNJ.pdf
 
Іваніщук Надія Вікторівна атестація .pdf
Іваніщук Надія Вікторівна атестація  .pdfІваніщук Надія Вікторівна атестація  .pdf
Іваніщук Надія Вікторівна атестація .pdf
 
аналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.ppt
аналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.pptаналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.ppt
аналептики та антидепресанти.шгшгпшгп.ppt
 
Супрун презентація_presentation_for_website.pptx
Супрун презентація_presentation_for_website.pptxСупрун презентація_presentation_for_website.pptx
Супрун презентація_presentation_for_website.pptx
 
оцінювання дітей з особливими освітніми потребами у ЗЗСО.pptx
оцінювання дітей з особливими освітніми потребами у ЗЗСО.pptxоцінювання дітей з особливими освітніми потребами у ЗЗСО.pptx
оцінювання дітей з особливими освітніми потребами у ЗЗСО.pptx
 
матеріал для 10 класу урок історія України
матеріал для 10 класу урок історія Україниматеріал для 10 класу урок історія України
матеріал для 10 класу урок історія України
 
Супрун презентація_presentation_for_website.pptx
Супрун презентація_presentation_for_website.pptxСупрун презентація_presentation_for_website.pptx
Супрун презентація_presentation_for_website.pptx
 
Defectolog_presentation_for_website.pptx
Defectolog_presentation_for_website.pptxDefectolog_presentation_for_website.pptx
Defectolog_presentation_for_website.pptx
 
Відкрита лекція на тему: "Сидерати - як спосіб виживання"
Відкрита лекція на тему: "Сидерати - як спосіб виживання"Відкрита лекція на тему: "Сидерати - як спосіб виживання"
Відкрита лекція на тему: "Сидерати - як спосіб виживання"
 
Проблеми захисту лісу в Україні та шляхи вирішення
Проблеми захисту лісу в Україні та шляхи вирішенняПроблеми захисту лісу в Україні та шляхи вирішення
Проблеми захисту лісу в Україні та шляхи вирішення
 
psychologistpresentation-230215175859-50bdd6ed.ppt
psychologistpresentation-230215175859-50bdd6ed.pptpsychologistpresentation-230215175859-50bdd6ed.ppt
psychologistpresentation-230215175859-50bdd6ed.ppt
 
Бібліотека – розвиток дитячої творчості та дозвілля для дітейpptx
Бібліотека – розвиток дитячої творчості  та дозвілля для дітейpptxБібліотека – розвиток дитячої творчості  та дозвілля для дітейpptx
Бібліотека – розвиток дитячої творчості та дозвілля для дітейpptx
 
Горбонос 2024_presentation_for_website.pptx
Горбонос 2024_presentation_for_website.pptxГорбонос 2024_presentation_for_website.pptx
Горбонос 2024_presentation_for_website.pptx
 
Хімічні елементи в літературних творах 8 клас
Хімічні елементи в літературних творах 8 класХімічні елементи в літературних творах 8 клас
Хімічні елементи в літературних творах 8 клас
 
Застосування Гайду безбар’єрності в роботі закладів культури громад Одещини.pdf
Застосування Гайду безбар’єрності в роботі закладів культури громад Одещини.pdfЗастосування Гайду безбар’єрності в роботі закладів культури громад Одещини.pdf
Застосування Гайду безбар’єрності в роботі закладів культури громад Одещини.pdf
 

Vakhnovan 2011