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體育線上消費動機研究

1020812 楊杰翰
體育線上消費動機研究
 體育線上消費

非全然的指實質消費,凡指網站的點擊抑或是線
上收看運動比賽,或是從線上取得球隊、球員訊息、
球員數據皆是。
研究背景、目的
 網路已成為體育行銷的重要工具,當然電視媒體在

運動媒體上仍然是大宗,但是從網路來接觸體育的
人卻逐年增高。
 其目的為找出網路使用者在運動網上消費的動機,

並研究出在體育這塊方面來講,網路有沒有辦法超
過主流媒體。
 制定一個有效的方法,來測出體育線上消費的動機。
研究方法
 本研究分為兩部分Study1、Study2。用以驗證

MSSOC是一個有效的測量方法。
研究一
 受訪對象

175名受訪者3/2為大學生,且皆有點閱NFL網站的經驗。
 網路使用原因
61.7%使用電子郵件
17.1%逛網頁
15.4%查詢資料
2.9%上網聊天
1.7%線上購物
0.6%下載物件
0.6%玩網路遊戲
研究一
 根據SEO(2003),將運動網路歸類為一種運動媒體,

而此運動媒體是一個雙向的媒體,而其中包括了文
字、聲音、和視覺上的傳播。
 為了瞭解運動網站的使用,還需要了解網路的使用

動機。
Table 1
10個使用運動網路的動機
Facet
Information

Definition

Entertainment

Motive to get large volume of sport information and to learn
about things happening in the sport world
Motive to enjoy sports and to have fun through use of

Interpersonal
communication

teams’Web sites
Motive to share experience and knowledge with other
fans in terms of sports

Escape

Motive to feel less anxious and to get relaxation through

Pass time

navigation of teams’ Web sites
Motive to spend free time and to pass the time away through

Fanship

use of teams’ Web sites
Reason that one considers oneself a huge fan of particular

Team support

sports and teams
Motive to show support for favorite team through use of
teams’Web sites

Content
Economic
Technical

Motive to see photos and download media
Motive to get promotional incentives that a team provides
Motive to learn more specific knowledge of rules and

Knowledge

skills
研究二
 受訪對象
 319個受訪者來自最初70個學生樣本,以及由他們

發給180個朋友或家人,而69個受訪者則是由13個
NFL球隊網站上的連結來產生。
 學生和非學生沒有顯著差異
研究二
 網路使用原因

44.9%使用E-mail
12.7%搜尋訊息
12% 上網
2.1%上網聊天
0.7%線上購物
0.7%下載東西
0.2%拜訪朋友的頁面
結論
 MSSOC的10項因素可以被分開使用也可以被結合。

 MSSOC提供體育行銷及運動網站設計者能夠檢視

它們的網站是否滿足他們用戶的消費需求。
結論
 網路提供了雙向的溝通平台,列舉聊天室、公告、

群組討論,這是相當特殊的行銷模式,有別於一般
行銷,由傳播者發出給接受者的單向行銷。
 球迷可以表達意見的設計對於球隊網站有很重要的

意義
報告結束
感謝聆聽

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