Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo vào Chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng

1. Đề án:
ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
VÀO CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TP ĐÀ NẴNG

2. Trend
Thành phố Đà Nẵng:
• #1 về cạnh tranh*
• #1 về ứng dụng công nghệ thông tin**
• #1 thân thiện và “đáng sống”
▶ Hướng đến “Thành phố thông minh”
* 2 năm liền đứng đầu cả nước về PCI
** 7 năm liền đứng đầu cả nước về ICT Index

4. Thành phố thông minh không
đơn thuần là tập hợp của nhiều công
nghệ thông minh được ứng dụng
trong phạm vi của một thành phố…

5. Thành phố thông minh là một đô thị hiện đại nơi mà chất
lượng cuộc sống của người dân luôn được bảo đảm và nâng
cao và là nơi mà mức độ tương tác, tham gia của người
dân luôn được chú trọng và tăng cường.

6. Kênh tương tác truyền thống
Trực tiếp Tổng đài Cổng thông tin

7. Các kênh tương tác truyền thống chưa:
- Thu hút được tối đa lượng tương tác với người dân;
- Đáp ứng xu hướng sử dụng công nghệ mới của
người dân, đặc biệt là giới trẻ.

8. #1
#2
Xu hướng người chuyển từ mạng xã hội
sang nền tảng tin nhắn.
77% Thế hệ trẻ tương tác qua
chat hơn so với gọi điện thoại.
Businessinsider.com

9. Nhà trắng sử dụng Chatbot nhận
thư đệ trình của người dân lên Tổng thống.
Singapore sử dụng chatbot cung cấp
các dịch vụ công trực tuyến cho người dân.
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ CHATBOT VÀO TƯƠNG TÁC VỚI NGƯỜI DÂN

10. LỢI ÍCH CỦA CHATBOT ĐỐI VỚI CHÍNH QUYỀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Kênh thông tin Kênh giao tiếp
Tiên phong ứng dụng
trí tuệ nhân tạo vào CQĐT
Nâng cao hình ảnh
thông minh đối với quốc tế
Kênh giao dịch

11. ĐỀ XUẤT THỬ NGHIỆM
Du lịch

12. MINH HOẠ

13. THỜI GIAN TRIỂN KHAI
05 - 08/2017
Nghiên cứu &
Phát triển
08/2017
Thử nghiệm
09 - 11/2017
Sử dụng chính
thức
12/2017
Báo cáo hiểu quả

14. PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI
Phương án A Phương án B
Nghiên cứu và phát triển một hệ
thống mới phục vụ riêng cho chính
quyền điện tử.
Ưu điểm: Hệ thống riêng biệt; Khả
năng chuyển giao, mở rộng và tích
hợp dễ dàng.
Nhược điểm: Chi phí nghiên cứu và
phát triển mới (~$40K)
Sử dụng hệ thống và nguồn lực sẵn
có của Hekate để thử nghiệm trong
gia đoạn đầu.
Ưu điểm: Chi phí thấp.
Nhược điểm: Sử dụng hệ thống
chung của Hekate; Khả năng
chuyển giao, mở rộng và thay đổi
hạn chế.

15. ĐỀ XUẤT
• Hỗ trợ chi phí thực hiện đề án;
• Hợp tác đẩy mạnh nghiên cứu về chatbot cho chính quyền điện tử;
• Được cung cấp các nội dung, các nguồn thông tin chính thống (sở
ngành liên quan);
• Hệ thống được công nhận và quảng bá rộng rãi để nhiều người sử
dụng và đánh giá.

16. THANK YOU !
#SmartCity #StartupCity

17. $40.000 - $50.000
Hạ tầng 6.000$
Chi phí khảo sát và nghiên cứu (02 nhân sự) 8.000$
Chi phí phát triển (05 nhân sự) 25.000$
Chi phí nhập liệu (02 nhân sự) 2.000$
Chi phí quản lý dự án (10%) 4.100$
Chi phí tổng hợp, phân tích dữ liệu và báo cáo tổng kết dự án 2.000$
KINH PHÍ DỰ KIẾN (PHƯƠNG ÁN A)

18. HƯỚNG MỞ RỘNG ĐỀ ÁN
Thủ tục hành chính Giao thôngVệ sinh an toàn thực phẩm

19. CO-FOUNDER/ CEO
DUC NGUYEN HUY PHAM THIEN DUONG
CO-FOUNDER/ CPO CO-FOUNDER/ CTO
TAM LE
ADVISOR/ US REP
PHU NGUYEN
ADVISOR
former Full Stack Engineer at Microsoftformer PM at GMO Z.com RUNSYSTEM
Ad agencies (Initiative/IPG Media) and big ad tech
firm (Google/DoubleClick).
former CEO at Think Solutions
Investment and business IT sectors
(Toong/ Linkedin)
Team

20. Solutions
Solution

21. Mobile interface