Il gestionale albergatori: funzioni e consigli su una gestione ottima della presenza su trivago.

1. Il gestionale albergatori: funzioni e consigli su una
gestione ottima della presenza su trivago
www.hotelier.trivago.it
hotelier-it@trivago.com
Marta Biffi
Hotel Relations
trivago Italia
@martabiffi
Giorgia Valagussa
Hotel Relations
trivago Italia
@giorgiasilvia

2. Quali sono gli elementi di ciascuna scheda hotel?
PREZZO
MAPPA
FOTOGRAFIE
DETTAGLI
RECENSIONI

3. Da dove arriva il contenuto di ogni scheda hotel?
+ 160 siti di prenotazione online
(booking.com, expedia, venere, ...)
+ 60.000 albergatori registrati
310.000 utenti della community
360.000 azioni rilevanti mensili

4. Il gestionale albergatori: uno strumento gratuito
www.hotelier.trivago.it
Registrarsi nel gestionale
albergatori
- Assegnati la tua scheda hotel e
aggiorna le informazioni
- Inserisci nuove informazioni sul tuo
hotel
Migliora la presenza del tuo hotel
- Modifica la descrizione e aggiungila
anche nelle lingue dei mercati
principali (es, uk, de, fr, gr, ...)
- Aggiungi foto del tuo hotel
Gestisci la reputazione online
- Incentiva i tuoi clienti a lasciare
opinioni sulla tua struttura
- Rispondi alle opinioni ricevendo
automaticamente l‘avviso di
ricezione

5. Cerca il tuo hotel
Primo passo dopo la registrazione: assegnarsi l’hotel!
Inserisci il nome del tuo hotel

6. La Scheda dell’Hotel
Tutte le aree da completare (Principale, Dettagli, Foto, Descrizioni, ...)
Tutti gli hotel assegnati al tuo account compaiono nell’elenco "I tuoi Hotel"

7. Area Principale
Indica la catena di hotel a cui appartiene.
Controlla nome dell’Hotel, Indizzo e
Città, ...
Aggiungi le informazioni di contatto:
Sito, Email, Telefono, ...
Aggiungi i dettagli: Tipo di Struttura,
Stelle,
Numero di Camere, ...
Segnala la Forma di Pagamento.

8. Area Foto

9. Area Foto: Community e Siti di prenotazione
Non è possibile eliminare le
immagini caricate dalla
community!
È possibile disattivare (e
riattivare) le immagini fornite dai
siti di prenotazione online!

10. Area Descrizioni
Scegli la lingua nella
quale scrivere la
descrizione.
Scrivi la descrizione
nel riquadro e clicca
fuori per confermare
l’inserimento.

11. Area Recensioni
 Possibilità di rispondere direttamente alle recensioni lasciate su trivago
 Link diretto all’utente che ha scritto la recensione

12. Widget reputazione
Widget recensioni
Crea il tuo widget
Top Hotel
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Area Widget

13. Come generare il proprio widget
Copia e incolla il codice html nel tuo sito e
mostra ai tuoi clienti la tua reputazione online!

14. Flyer Adesivi
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Flyer e Adesivi di trivago