Sastanak Microsoft prodavača održan 31.10.2013. u prostorijama Microsoft Hrvatska. Jedna od tema bila je i vođenje softverskog inventara, odnosno, kako napraviti prodajnu priliku vezanu za Get2Modern kampanju.

1. Sastanak zajednice
Microsoftovih prodavača
Upravljanje softverskom imovinom
31.10.2013.
dvorana Pharos
Software Asset Management – SAM
Prilika za Microsoft Partnere – dodana vrijednost
licenciranja
Tomislav Lulić – 3 PRO
tlulic@3pro.hr

2. Ukratko o predavaču
 Tomislav Lulić,
 IT konzultant - MCP, MCTS, MS
 Više od 10 godina projektnog iskustva u internacionalnim IT okruţenjima
 Tvrtka 3 PRO
 Microsoft Silver Partner



Veliko iskustvo sa Cloud i hibridnim rješenjima
Migracija korisnika na virtualna okruţenja
Office 365 rješenja
 IBM Advanced Business Partner

xSeries, PureFlex, Storage, TSM

3. Sadrţaj
O čemu ću pričati
 Mala školica znanja
 Općenito – Piratstvo i ţivotni ciklus softvera
 SAM – Software Asset Management
 Upravljanje softverskom imovinom
 Prilika za partnere
 Prestanak podrške za Windows XP
 Koje alate koristiti
 Case study – primjer iz prakse - Plastform

4. Mala školica znanja
Malo da Vas razbudim
Što je intelektualno
vlasništvo?
Intelektualno vlasništvo je
skupni naziv za subjektivna
prava na intelektualnim
tvorevinama kao nematerijalnim
dobrima i u svezi s njima.
Obuhvaća autorsko i srodna
prava, te prava industrijskog
vlasništva
Što je licenca?
PUR – product use
rights
dozvola za korištenje
softvera ili dijela
softvera
dokument gdje se
opisuje i propisuje
način korištenja
softvera

5. Stopa piratstva
Izvor: bsa.org - http://globalstudy.bsa.org

6. Ţivotni ciklus softvera

7. SAM – software asset management
Što je upravljanje softverskom imovinom?
 Najbolje prakse koje uključuju grupe aktivnosti i postupaka za
upravljanje i optimizaciju softverske imovine unutar tvrtke sa
financijske i licenčne strane
 U čemu pomaže upravljanje softverskom imovinom:
 Kontrola – troškovi i rizici
 Optimizacija – bolje korištenje nabavljenih resursa – licenci
 Nadogradnja – prati rast tvrtke, optimizira nabavu i korištenje softvera
 Smanjenje rizika – Upravljanje regulatornom usklađenošću i sigurnošću
http://www.microsoft.com/sam

8. SAM optimizacijski model
Basic
SAM
Standardized
SAM
Rationalized
SAM
Dynamic
SAM
Ad Hoc
Tracking
Assets
Active
Management
Optimized
SAM proces
postoji, kao i
alati/podaci
Vizija, politike, proced
ure i alati se koriste za
upravljanje životnim
ciklusom softvera.
Slaba kontrola nad IT
sredstvima gdje se
koriste i kako.
Nedostatak politika,
procedura, alata i
sredstava.
Basic
http://www.microsoft.com/sam
Informacije nisu
kompletne i točne. Ne
služe za donošenje
odluka
Standardized
Vjerodostojne
informacije koriste se
za upravljanje
imovinom vezano za
poslovne ciljeve
Rationalized
U približno stvarnom
vremenu usklađivanje
s poslovnim
potrebama.
SAM je strateški
proces na ukupne
poslovne ciljeve
Dynamic

9. Kako krenuti?
Koraci za kvalitetnu analizu
 Snimiti početno stanje
 Snimiti količinu računala
 Software koji se koristi na njima
 Usporediti račune sa stanjem licenci u korištenju
 Izraditi dokumentaciju prema prikupljenim podacima
 Kreiranje procedura za nabavku i obnovu licenci
 Trening zaposlenika (nabava, financije, IT)

10. Prilika za partnere
Kako iskoristiti SAM
 Kraj podrške za Windows XP (8. travnja 2014.)
 Novi proizvodi koji nisu podrţani uz Windows XP (Office 2013, O365)
 Nema podrške
 Nema sigurnosnih zakrpa
 SMB tržište < 30% još koristi Windows XP i Office 2003
 Podaci su moţda još i gori, a to je dio koji koristi nelegalne verzije
 Novi napredniji proizvodi
 Značajne uštede standardizacijom platformi

11. Zašto koristiti partnere za SAM
Kako objasniti korisniku?
 Partneri poznaju Microsoft proizvode
 Najbolje prakse vezano za migraciju
 Znanje potrebno za bezbolnu migraciju
 Prikladni alati i izvještaji
 Podrška od strane Microsofta u slučaju potrebe
 Partnerski status daje veću sigurnost uspjeha

12. Pitanja za korisnike
Koja su ključna pitanja prema korisnicima






Da li znate koliko PC-a i servera imate, gdje se nalaze?
Da li znate koje softvere imate instalirane na računalima?
Kakva vam je infrastruktura, da li koristite virtualne sustave?
Da li posjedujete odgovarajuće zapise što kupujete i zašto?
Koje aplikacije (ako ih imate) sprječavaju nadogradnju?
Kako vaš dobavljač aplikacija preporuča vašu nadogradnju?

13. Na što paziti
Nije jednostavno!
 Snimanje stanja softvera zahtijeva vremena
 Potrebno je uključiti:
 Uprava
 Financije/Nabava/Pravna sluţba/Kadrovska
 IT sluţbu
 Prilikom analize obuhvatiti sve segmente (OS, aplikacije, itd)
 Obratiti paţnju na različite verzije (problemi kod nadogradnje)

14. Alati za SAM
• SAM ROI kalkulator
http://www.microsoft.com/resources/sam/tool.mspx

15. Alati za SAM
Microsoft Assessment and Planing Toolkit
• Prednost:
• Predefinirani izvještaji (Excel) za analizu i
pivotiranje
• Predefinirani izvještaji sa stanjem hardvera
i softvera
• Analiza okruženja za prihvat određenih MS
produkata
• Uključena je analiza hardvera, postojećeg
softvera, mogućnosti nadogradnje
• Jednostavnost upotrebe
• Nije potreban klijent za analizu
• Manja mogućnost analize non-MS softvera
http://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd537566.aspx

16. Alati za SAM
• System Center Configuration
manager 2012/2012R2
http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/products/system-center-2012-r2-configuration-manager

17. Primjer SAM-a
Tvrtka Plastform – Sesvete, www.plastform.hr
 Tvrtka se bavi izradom formi od stiropora
 Izolacione ploče, ambalaţa, 3D natpisi





Privatna tvrtka
Proizvodna tvrtka
Heterogena okolina
Legalizacijska kampanja – okidač za akciju
Tvrtka koristi u punoj pokrivenosti legalan softver za sve svoje
procese, no Uprava je htjela biti sigurna…

18. Primjer SAM-a (nastavak)
Tvrtka Plastform – Sesvete, www.plastform.hr
 Odličan primjer kvalitetnog upravljanja
 Svijest o ţivotnom ciklusu aplikacija
 Proces analize:
 Analiza fizičke mreţe
 Popis kupljenih licenci (računi)
 Analiza licenci na računalima
 Usporedba
 Pisanje dokumentacije i preporuka za daljnje korake

19. Za one koji žele više…
• Microsoft License Advisor
http://www.microsoft.com/licensing/mla/
• BSA – The Software Alliance
http://globalstudy.bsa.org
• SAM - Software Asset Management - Microsoft
http://www.microsoft.com/sam
• MAP - Microsoft Assessment and Planing Toolkit
http://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd537566.aspx
• SAM - Dokumenti i predlošci
https://www.microsoft.com/sam/en/us/downloads.aspx
• SCCM - System Center 2012 R2 Configuration Manager
http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/products/system-center-2012-r2-configuration-manager/
• Windows Intune
https://www.microsoft.com/sam/en/us/intune.aspx

20. More info @
www.microsoft.com/sam
www.microsoft.com/licensing
tlulic@3pro.hr

21. Hvala!
tlulic@3pro.hr
www.3pro.hr