Hướng dẫn dành cho người sáng tạo nội dung trên toàn cầu trong thời kỳ virus corona.

Thông tin và nguồn lực về virus
corona trên toàn cầu:
Kết nối mọi người trong thời dịch COVID-19
HƯỚNG DẪN DÀNH CHO ĐỐI TÁC TRUYỀN THÔNG

Công ty Facebook, 2020 Hướng dẫn toàn cầu về COVID-19
Trước cuộc khủng hoảng virus corona (COVID-19) trên toàn cầu,
chúng tôi muốn giúp bạn cập nhật đầy đủ thông tin, giữ kết nối cũng
như thỏa sức sáng tạo nội dung cho những người trông cậy, tin
tưởng ở bạn vào thời gian này.
Trong tình hình dịch bệnh tiếp tục leo thang, Facebook tập trung vào việc cập nhật
thông tin chính xác cho mọi người, cũng như hỗ trợ các chuyên gia y tế toàn cầu ngăn
chặn thông tin sai lệch. Chúng tôi luôn quan tâm đến bạn, người thân yêu và cộng
đồng của bạn, cũng như tất cả những người chịu ảnh hưởng trên khắp thế giới. Trong
vài tuần gần đây, chúng tôi đã chứng kiến nhiều ví dụ truyền cảm hứng về tinh thần
tương thân tương ái giữa các cá nhân và tập thể. Mọi người trên khắp thế giới đang
đứng lên đương đầu với thách thức to lớn trước mắt tất cả chúng ta.
Nhiều người dùng Facebook và Instagram để giữ kết nối với các cộng đồng của họ.
Nhà báo phát trực tiếp để chia sẻ kịp thời thông tin quan trọng; nhạc sĩ và nhà thiết kế
thời trang tổ chức buổi biểu diễn ảo; trường học phát trực tiếp buổi lễ tốt nghiệp; các
nhóm tôn giáo thuộc mọi tín ngưỡng tập hợp giáo đoàn của mình. Phụ huynh tạo
Nhóm Facebook để tổ chức lớp học ảo. Những người của công chúng có kết quả xét
nghiệm dương tính ghi lại trải nghiệm của mình trong các bài viết và Tin để cung cấp
thông tin cho người khác. Giai đoạn chưa từng có này đã mở ra nhiều cách thức sáng
tạo để cung cấp kiến thức và nội dung giải trí cho cộng đồng, cũng như biến các hoạt
động thành trải nghiệm thực tế ảo.
Trong nỗ lực tiếp tục hỗ trợ mọi người vượt qua giai đoạn khó khăn này, đồng thời
ngăn chặn sự lây lan của virus corona, chúng tôi muốn chia sẻ một số cách thức cụ
thể để gắn kết mọi người qua Facebook và Instagram trong giai đoạn khủng hoảng.
Chúng tôi hy vọng rằng với những thông tin và nguồn lực này, bạn sẽ tiếp tục truyền
cảm hứng, chia sẻ kiến thức cũng như đem lại niềm vui cho cả thế giới.
Giới thiệu

Mục lục
1. Giữ an toàn và duy trì sự kết
nối cho cộng đồng
• Luôn cập nhật thông tin
• 5 bí quyết sáng tạo nội dung
2. Công cụ bạn có thể sử dụng
để hỗ trợ mọi người
• Đăng chéo
• Live
• Tin
• Watch & IGTV
• Nhóm
3. Truyền cảm hứng hành động
• Thử thách, nhãn dán và trang gây
quỹ liên quan đến COVID-19
• Công cụ tạo tác động xã hội
4. Hỗ trợ doanh nghiệp bạn
• Quảng cáo trong luồng
• Nội dung có thương hiệu
• Chương trình đăng ký theo dõi
5. Làm việc tại nhà
• Workplace
• Studio tại nhà
• Tải lên hàng loạt
6. Nhắc lại thông tin cơ bản
• Độ an toàn và tính bảo mật  
của tài khoản
• Mẫu video
• Danh sách phát và loạt video
• Tài khoản người sáng tạo  
nội dung
• Studio sáng tạo
• Thông tin chi tiết trong Studio sáng
tạo
• CrowdTangle
7. Lời cuối

Chúng tôi biết rằng việc kết nối mọi người và xây dựng tinh thần đoàn kết có ý nghĩa quan trọng với
bạn hơn bao giờ hết. Sau đây, chúng tôi chia sẻ những cách thức cụ thể để bạn cung cấp thông tin,
trấn an, đem lại niềm vui cho cộng đồng qua những công cụ cũng như tính năng mà bạn đã quen
dùng trên Facebook và Instagram.
Giữ an toàn và duy trì sự  
kết nối cho cộng đồng

4 Sáng tạo
Xem xét mọi ý tưởng táo bạo
mà bạn từng nghĩ đến nhưng
chưa thực hiện. Phát huy khả
năng sáng tạo và thử thực
hiện những ý tưởng lớn có thể
hỗ trợ mọi người.
3 Từ thiện
Khuyến khích những người
có điều kiện quyên góp cho
các tổ chức thiện nguyện
đang ứng phó với virus
corona và những người chịu
ảnh hưởng trực tiếp.
2 Chia sẻ giá trị tốt đẹp
Giữ vững tinh thần tích cực,
truyền cảm hứng cho cộng
đồng bằng sự trung thực và
chân thành.
1 Chăm sóc
Giờ là lúc bạn cần chú trọng
đến sức khỏe và  
sự an toàn của bản thân
cũng như những người thân
yêu.
Đầu tiên và quan trọng nhất...
Những điều cần lưu ý
Tổng quan

Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), Quỹ Nhi đồng
Liên Hiệp Quốc (UNICEF) và bộ y tế của các nước để cung cấp thông tin chính xác
cho mọi người.
Chia sẻ sự thật để chống lại việc phát tán thông tin sai lệch, từ đó góp phần
hạn chế sự lây lan của dịch bệnh và khiến mọi người tin tưởng vào hành
động của chính họ. Trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào về virus corona
với cộng đồng, bạn có thể tìm những bí quyết cũng như thông tin mới nhất
từ các cơ quan y tế địa phương và toàn cầu trên Trung tâm thông tin về
virus corona (COVID-19) của Facebook.
Luôn cập nhật thông tin
Tổng quan

Thu hút sự chú ý của mọi người và liên quan
đến những chủ đề họ đang tìm kiếm.
CÁCH THỰC HIỆN:
• Sử dụng hashtag trong bảng tin và Tin,
chẳng hạn như thử thách #SafeHands của
WHO.
• Đặt tiêu đề, viết phần mô tả và gắn thẻ rõ
ràng để tối ưu hóa khả năng tìm kiếm.
• Gắn thẻ người và vị trí liên quan để tiếp
cận đối tượng phù hợp nhất.
2 Phù hợp
Khuyến khích chia sẻ nội dung xác thực và thảo
luận đa chiều trong phần bình luận.
• Trả lời các bình luận về bài viết của bạn để
mọi người thấy rằng bạn luôn sẵn sàng
phản hồi họ. Điều đó có thể mang lại cho
cộng đồng cảm giác gắn kết thực sự trong
thời gian giữ khoảng cách.
• Bình luận về nội dung của người khác để
nhiều người hơn tương tác và có cảm
hứng tham gia trò chuyện.
• Kêu gọi bạn bè thân thiết hoặc các tài
khoản liên quan góp sức lan tỏa thông tin
chính xác và tinh thần tích cực. Họ có thể
chia sẻ lại nội dung của bạn lên bảng tin
hoặc Tin và gắn thẻ bạn.
1 Cuốn hút
Hãy nỗ lực sáng tạo nội dung...
5 phẩm chất của nội dung  
có ý nghĩa
Tổng quan

Lưu ý rằng mọi nội dung được
chia sẻ trên Facebook cũng như
Instagram cũng phải tuân theo
Tiêu chuẩn cộng đồng và  
Nguyên tắc của chúng tôi.
Video có chất lượng cao và thời lượng từ 3
phút trở lên sẽ thu hút các lượt xem lâu hơn 1
phút.
• Tạo video có thời lượng dài cho IGTV
hoặc trên Facebook, có thể đủ điều kiện
hiển thị trong Facebook Watch.
5 Lôi cuốn
Tạo dựng niềm tin và thu hút cộng đồng quay
lại Trang của bạn thường xuyên.
• Đăng hoặc phát trực tiếp thường xuyên
vào thời gian định kỳ để đưa mọi người
đến gần nhau hơn. Họ sẽ bắt đầu mong
đợi nội dung và các cuộc trò chuyện của
bạn, dù bạn phân tích tin tức mới nhất,
chia sẻ cảm nghĩ hay đăng khoảnh khắc
vui vẻ để mọi người thư giãn.
• Chia sẻ thông tin mới về những sự kiện
quan trọng, kết hợp các định dạng như
ảnh, video, ﬁle GIF và ghi chú để kết nối
mọi người cũng như truyền cảm hứng trò
chuyện tích cực.
4 Nhất quán
Nguyên gốc và độc đáo, do chính bạn  
sáng tạo.
• Tránh đăng nội dung trùng lặp với người
khác mà bạn không tham gia sáng tạo. Tất
nhiên là ngoại trừ việc chia sẻ lại bài viết
từ các cơ quan y tế như WHO.
3 Nguyên gốc
5 phẩm chất của nội dung có ý nghĩa

Thông qua nhiều cách thức kết nối trên Facebook và Instagram, bạn có thể tận dụng tối đa tiếng nói
của mình để gắn kết mọi người trong giai đoạn khó khăn này. Chúng tôi sẽ chia sẻ các cách thức để
bạn kết nối cộng đồng trên Facebook và Instagram trong giai đoạn khủng hoảng.
Các công cụ và tính năng  
hỗ trợ mọi người

Lưu ý: Mọi quản trị viên trên
Android đều phải thực hiện bước
cuối cùng này mỗi khi chuyển đổi
tài khoản Instagram, ngay cả khi
đã thực hiện trước đó.
Nếu tài khoản Instagram của bạn liên kết với
nhiều Trang Facebook, bạn có thể thay đổi Trang
(trong số các Trang đó) mà bạn muốn đăng chéo
Tin trên Instagram:
✓ Mở ứng dụng Instagram trên điện thoại.
✓ Nhấn vào ảnh đại diện rồi nhấn vào biểu tượng menu.
✓ Nhấn vào Cài đặt, rồi đến Tài khoản, rồi đến Tài khoản liên kết.
✓ Nhấn vào Facebook. Sau đó chọn Chia sẻ lên [trang cá nhân hoặc
Trang của bạn].
✓ Để chuyển sang tài khoản Instagram thứ hai, hãy nhấn vào  
Cài đặt, rồi đến Thêm tài khoản, sau đó nhấn vào Đăng nhập vào tài
khoản hiện có
✓ Nhấn vào Facebook. Sau đó chọn Chia sẻ lên Trang Facebook
tương ứng
2
Cách tự động đăng chéo Tin trên Instagram lên
Trang Facebook:
✓ Mở ứng dụng Instagram trên điện thoại.
✓ Nhấn vào biểu tượng camera.
✓ Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
✓ Chọn Chia sẻ tin của bạn lên Facebook.
1Cách đảm bảo bài viết trên Instagram đang
đồng bộ với Facebook:
✓ Truy cập trang cá nhân Instagram của bạn rồi nhấn vào
biểu tượng ba dòng kẻ ở trên cùng bên phải.
✓ Nhấn vào Cài đặt, rồi đến Tài khoản, rồi đến Tài khoản liên
kết rồi chọn Facebook.
✓ Nhập thông tin đăng nhập Facebook của bạn.
✓ Theo mặc định, tài khoản Instagram sẽ liên kết với dòng
thời gian trên Facebook cá nhân của bạn. Để liên kết với
Trang, hãy nhấn lại vào Facebook, sau đó nhấn vào Chia sẻ
để chọn Trang bạn quản lý.
1
Đồng bộ tin của bạnĐồng bộ bài viết của bạn
Khi sử dụng kết hợp Facebook và Instagram, bạn có thể tiếp cận thêm nhiều người muốn bạn khơi
nguồn cảm hứng. Bạn có thể tự động đăng chéo bài viết và Tin trên Instagram lên Facebook, cũng
như đăng chéo video trên IGTV lên Facebook. Nếu không muốn đăng chéo bài viết và Tin cụ thể,
bạn có thể loại trừ bài viết và Tin đó trước khi đăng.
Đăng chéo từ Instagram  
lên Facebook
Các công cụ và tính năng hỗ trợ mọi người

Đừng quên là bạn có thể quản lý nội dung cũng như xem thông tin chi tiết trên cả Facebook và Instagram
bằng cách sử dụng Studio sáng tạo. Hãy thực hiện các bước đơn giản này để thiết lập.
Đối với cả hai tùy chọn, bạn có thể thay đổi tùy chọn Trang Facebook từ ứng dụng Instagram dành
cho di động bằng cách truy cập: Cài đặt > Tài khoản liên kết > Facebook > Chia sẻ lên > Chọn Trang.
Để khai thác tối đa tính năng đăng chéo video, hãy sử dụng Mẫu video trên Facebook cho Trang của
bạn. Mẫu dành cho Trang này bao gồm một phần video nổi bật để bạn có thể linh hoạt hơn khi hiển thị
video hàng đầu.
Hãy nghĩ cách tạo danh sách phát để sắp xếp video của bạn theo các chủ đề khác nhau. Nhờ vậy,
cộng đồng của bạn có thể dễ dàng tìm và xem video họ yêu thích. Việc chuyển đổi rất dễ dàng và có
thể thực hiện cho tất cả các Trang trên toàn cầu.
Để chia sẻ từ IGTV lên Facebook bằng máy tính,
trước tiên, hãy đảm bảo bạn đã tạo kênh IGTV,
sau đó mở trình duyệt web và truy cập vào
Instagram.com:
✓ Đi tới trang cá nhân của bạn và nhấp vào IGTV.
✓ Nhấp vào Tải lên.
✓ Nhấp vào + rồi chọn video dọc có độ dài lên tới 1
giờ hoặc kéo và thả ﬁle video.
✓ Thêm tiêu đề và mô tả. Bạn cũng có thể chọn chia
sẻ lên Trang Facebook.
• Vào lần đầu tiên làm việc này, bạn sẽ được
nhắc đăng nhập vào Facebook và kết nối Trang
Facebook của mình. Bạn cần phải là quản trị
viên của Trang Facebook để kết nối Trang với
IGTV.
✓ Nhấp vào Đăng.
1
Đồng bộ video trên IGTV
Đăng chéo từ Instagram lên Facebook

Đăng nội dung "kiểu quá trình",
chẳng hạn như cảnh hậu trường khi
bạn:
• Chế tạo đồ thủ công hoặc làm
điều mình yêu thích
• Nấu nướng
• Tập thể dục
• Chọn lựa trang phục cho  
một ngày ở nhà
• Nói về dự án sắp tới
Chia sẻ một thông báo để cập nhật
thông tin cho cộng đồng
Phát trực tiếp buổi biểu diễn mà bạn đã
chuẩn bị
Dạy học, hướng dẫn kỹ năng hoặc chia sẻ
các dịch vụ qua mạng
Phát trực tiếp video chơi game của chính
bạn. Nhấp vào đây để tìm hiểu các bước
thiết lập Trang người tạo video chơi game
Trả lời các câu hỏi do mọi người đặt ra
Chia sẻ cảm nhận, cách bạn xử lý và đưa
ra bí quyết
Ý tưởng giúp bạn bắt đầu:
Trong khi tất cả mọi người đều thực hiện biện pháp giữ khoảng cách, chúng ta có thể phát trực tiếp
để gắn kết với nhau ngay lập tức. Dưới đây là cách tạo ra trải nghiệm chung đó trên cả Facebook
Live và Instagram Live. Với video trực tiếp, cộng đồng của bạn có thể đặt câu hỏi, bình luận, bày tỏ
cảm xúc ngay tức thì hoặc đơn giản là chỉ theo dõi video.
Phát trực tiếp trên
Facebook và Instagram

Nếu muốn thêm nhạc vào buổi phát
trực tiếp, hãy đảm bảo rằng bạn  
có quyền sử dụng bản nhạc đó.  
Nếu không, bạn có thể tải xuống  
và dùng nhạc từ tab Bộ sưu tập  
âm thanh trong Studio sáng tạo. Việc
sử dụng nhạc thương mại mà không
có sự cho phép phù hợp có thể khiến
video phát trực tiếp bị gỡ.
Hãy cân nhắc xem bạn nên quay nội
dung video theo chiều ngang hay
chiều dọc. Với video ngang, mọi
người có thể xem dễ dàng hơn trên
laptop hoặc TV được kết nối.
Những cách làm tốt nhất cần lưu ý
Phát trực tiếp trên Facebook và Instagram
Trò chuyện một cách gần gũi.
Bố trí thật tự nhiên.
Bạn nên nhìn thẳng vào camera
vì phần lớn nội dung trực tiếp
được quay theo kiểu selﬁe.
Phát trực tiếp trong 15 phút trở
lên để mọi người kịp vào xem.
Nếu quay trên điện thoại, hãy
khóa độ lấy nét và phơi sáng
bằng cách nhấn giữ màn hình.
Để cải thiện âm thanh, bạn có thể
sử dụng micrô không dây kết nối
với điện thoại hoặc camera.

Phát trực tiếp và quyên góp tiền cho mục
đích xã hội
• Phát trực tiếp là cách hữu hiệu để tương tác với
cộng đồng và kêu gọi mọi người ủng hộ cho các tổ
chức y tế. Ở một số thị trường cụ thể, mọi người có
thể quyên góp khi xem video trực tiếp của bạn hoặc
sau khi bạn đăng video. Xem danh sách các quốc
gia đủ điều kiện tại đây.
• Giải thích lý do vì sao bạn coi trọng mục đích xã hội
đó và nêu rõ mục tiêu gây quỹ cũng như điều bạn
mong muốn đạt được.
• Cân nhắc mời những người khác (người thân, bạn
bè hoặc những người có sức ảnh hưởng khác)
tham gia và ủng hộ mục đích xã hội đó.
• Trên Facebook Live, bạn có thể ghim một bình luận
để cho người xem biết việc bạn đang làm 
và hướng dẫn họ đến đúng nơi cần ủng hộ.
• Trang Facebook đủ điều kiện có thể thêm nút Quyên
góp vào video trực tiếp bằng cách dùng ứng dụng
Facebook trên di động hoặc Live Producer trên máy
tính. Bạn có thể xem thêm thông tin ở bên dưới.
Phát trực tiếp trên Facebook và Instagram

Chuyển đến Trang, nhóm hoặc sự kiện mà
bạn muốn phát trực tiếp.
Nhấn vào Live nút ở cuối công cụ tạo  
bài viết.
Thêm phần mô tả vào video. Bạn cũng có thể
gắn thẻ bạn bè, check in ở một vị trí và thêm
cảm xúc hoặc hoạt động.
Nhấn vào Bắt đầu phát video trực tiếp.
Nhấn vào Kết thúc khi bạn muốn dừng buổi
phát trực tiếp.
1
2
3
4
5
Cách sử dụng Facebook Live trên 
điện thoại
Phát trực tiếp một cuộc trò chuyện, buổi biểu diễn, buổi H&Đ hoặc sự kiện ảo trên Facebook. Bạn có
thể phát trực tiếp trên Trang, trong nhóm hoặc sự kiện. Video phát trực tiếp của bạn cũng sẽ xuất
hiện trong Bảng tin của mọi người.
Facebook  
Live

Sau khi cài đặt phần mềm mã hóa và thiết
lập camera, bạn đã sẵn sàng phát trực tiếp
bằng Live Producer. Đây là công cụ mới để
phát trực tiếp trên Facebook, thông qua sự
kết hợp giữa thiết bị sản xuất cao cấp và
phần mềm phát trực tiếp. Bạn có thể truy
cập vào Live Producer tại facebook.com/live/
producer. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng
Live Producer  
tại đây. Bạn cũng nên xem hướng dẫn nâng
cao về Facebook Live này để biết cách lên
kế hoạch các chương trình hoặc sự kiện ảo
lớn hơn bằng Live Producer.
Bạn cần có phần mềm phát trực tiếp (còn
gọi là phần mềm mã hóa hoặc bộ mã hóa).
Bạn nên xem xét loại nội dung mình định
phát trực tiếp để chọn bộ mã hóa phù hợp
nhất. Bạn có thể chọn một số chương trình,
bao gồm cả phần mềm nguồn mở miễn phí.
Tìm hiểu thêm về các lựa chọn phần mềm
mã hóa và việc phát trực tiếp bằng phần
mềm phát trực tiếp.
Cách phát trực tiếp trên Facebook bằng camera và phần mềm  
phát trực tiếp
Facebook Live

Khi bạn lên lịch phát trực tiếp, hệ thống sẽ tự động tạo 2 bài viết sau:
1. Bài viết công bố: Khi bạn lên lịch phát trực tiếp, một bài viết công bố sẽ được đăng lên Trang của
bạn để người theo dõi biết bạn sắp có buổi phát trực tiếp. Những người nhìn thấy bài viết công bố
này có thể nhấp vào "Nhận lời nhắc" để nhận thông báo nhắc nhở một lần ngay trước khi buổi
phát trực tiếp bắt đầu.
2. Bài viết chứa nội dung phát trực tiếp: Hệ thống sẽ tự động đăng bài viết chứa nội dung phát trực
tiếp của bạn theo lịch phát trực tiếp. Những ai thể hiện sự quan tâm qua bài viết công bố sẽ nhận
được thông báo chuyển họ đến thẳng buổi phát trực tiếp.
Lên lịch cho buổi phát trực tiếp
Bạn có thể lên lịch phát trực tiếp trong Live Producer trước tối đa 1 tuần nếu đang sử dụng bộ mã
hóa và camera được kết nối. Nếu có thể, bạn nên lên lịch trước cho buổi phát trực tiếp để đối tượng
biết rằng buổi phát sắp diễn ra và dễ dàng kết nối hơn khi bạn bắt đầu phát. Tìm hiểu thêm về cách
lên lịch phát trực tiếp tại đây.
Các tính năng nổi bật của Facebook Live
Facebook Live

Trang đủ điều kiện có thể thêm nút Quyên góp vào video trực tiếp
bằng cách dùng ứng dụng Facebook trên di động hoặc Live
Producer trên máy tính. Nhờ vậy mà khi phát video trực tiếp, bạn có
thể quyên tiền cho một tổ chức phi lợi nhuận hoặc tổ chức từ thiện,
trong đó có cả tổ chức của bạn. Không phải thị trường nào cũng có
thể thực hiện việc quyên góp. Tìm hiểu các điều kiện để sử dụng
công cụ gây quỹ của Facebook tại đây.
Hình ảnh này cho thấy cách thêm nút Quyên góp bằng Live
Producer. Tìm hiểu cách thêm nút Quyên góp vào nội dung phát
trực tiếp trên di động tại đây.
Quyên góp tiền cho mục đích xã hội
• Chậm: Cứ 10 giây thì mọi
người chỉ có thể bình luận
một lần.
• Thảo luận: Đoạn chat của
bạn sẽ chỉ hiển thị các bình
luận có ít nhất 100 ký tự.
• Người theo dõi: Chỉ người
theo dõi bạn mới có thể bình
luận.
• Hạn chế: Người xem phải có
tài khoản hoạt động trong tối
thiểu 2 tuần mới được bình
luận.
• Bảo vệ: Người bình luận
phải theo dõi bạn trong tối
thiểu 15 phút.
Kiểm duyệt bình luận
Nếu sử dụng bộ mã hóa và camera được kết nối, bạn có thể kiểm duyệt bình luận trong Live Producer.
Sau khi buổi phát trực tiếp bắt đầu, cột bên trái sẽ hiển thị các bình luận về bài viết Trực tiếp. Nhờ đó, bạn
có thể kiểm duyệt nội dung thảo luận mà vẫn giám sát được buổi phát trực tiếp.
Với menu thả xuống, bạn có thể áp dụng các tùy chọn cài đặt sau
đây để quản lý bình luận dễ dàng hơn:
Facebook Live

Mời khách tham gia buổi phát trực tiếp của bạn
Nếu dùng Live Producer, bạn có thể mời khách tham gia buổi phát trực tiếp bằng cách sử dụng các
nền tảng như Be.Live, Stage Ten và easylive.io. Tìm đối tác phù hợp với bạn. Bạn cũng có thể dùng
các phần mềm họp qua video - như Zoom và BlueJeans - để phát video trực tiếp với nhiều người
tham gia lên Facebook. Tìm hiểu thêm về cách phát video trực tiếp lên Facebook bằng Zoom và
BlueJeans. Ngoài ra, bạn có thể hỏi nhà cung cấp phần mềm họp qua video của mình xem họ có hỗ
trợ chức năng này không.
Cắt video trực tiếp đã phát
Bạn có thể cắt phần đầu và phần cuối của video trực tiếp đã phát nếu có cảnh thừa nào muốn bỏ đi.
Bạn cũng có thể tạo các clip video ngắn từ nội dung phát dài.
Cách cắt phần đầu hoặc phần
cuối của video trực tiếp đã
phát:
✓ Truy cập vào Studio sáng
tạo và chuyển đến tab  
Bài viết trong phần  
Thư viện nội dung.
✓ Chọn ô bên cạnh video trực
tiếp đã phát mà bạn muốn
cắt, sau đó chọn nút Chỉnh
sửa bài viết.
✓ Chọn Cắt ở bên phải của
màn hình bật lên.
✓ Chọn điểm bắt đầu và điểm
kết thúc, sau đó nhấn vào
Lưu.
Cách tạo clip từ video trực tiếp đã phát:
✓ Truy cập vào Studio sáng tạo và chuyển đến tab Bài
viết trong phần Thư viện nội dung.
✓ Chọn ô bên cạnh video trực tiếp đã phát mà bạn
muốn cắt, sau đó chọn nút Chỉnh sửa bài viết.
✓ Chọn Cắt video trong phần Phụ đề & chú thích  
ở bên phải của màn hình bật lên.
✓ Đặt điểm bắt đầu và điểm kết thúc cho clip.
✓ Chọn + Thêm clip.
✓ Thêm tiêu đề cho clip.
✓ Chọn Lưu.
✓ Sau khi tạo clip, bạn có thể tìm thấy clip đó ở tab
Clip trong phần Thư viện nội dung của Studio sáng
tạo. Từ đây, bạn có thể đăng clip lên Trang và thêm
clip đó vào bất kỳ danh sách phát nào phù hợp.
Facebook Live

Trước khi bạn phát trực tiếp:
Khuyến khích mọi người theo dõi bằng cách thông báo trước cho
họ qua bài viết hoặc Tin.
Thu thập sẵn các câu hỏi từ đối tượng và chuẩn bị câu trả lời.
Nếu bạn phát trực tiếp bằng điện thoại, hãy bật chế độ  
Không làm phiền và đảm bảo bạn có kết nối Internet mạnh.
Sử dụng giá ba chân hoặc dụng cụ cố định camera để ghi hình ổn
định.
Viết phần mô tả hấp dẫn trước khi phát trực tiếp.
1
2
3
4
5
Sau đây là vài điều bạn cần lưu ý trước, trong và sau
buổi phát trực tiếp trên Facebook Live.
Facebook Live

Sau buổi phát trực tiếp:
Lưu video trực tiếp vào Thư viện ảnh/Cuộn
Camera rồi chia sẻ lại dưới dạng nội dung
video theo yêu cầu trong Bảng tin, Tin, IGTV,
v.v.
Xem hiệu quả của video trực tiếp trong phần
Thông tin chi tiết của Studio sáng tạo.
1
2
Trong buổi phát trực tiếp:
Đảm bảo thời lượng phát đủ để đối tượng kịp theo dõi. Cố gắng phát trực tiếp trong 30-60 phút.
Trả lời hoặc ghim bình luận của fan.
Chào hỏi fan theo tên khi trả lời bình luận và mời họ đặt câu hỏi về chủ đề nhất định để khuyến
khích sự tương tác.
Chia sẻ video phát trực tiếp trong các nhóm hoặc trên những Trang và trang cá nhân mà bạn quản
lý.
Đăng chéo video phát trực tiếp lên nhiều Trang cùng lúc (bạn chỉ làm được điều này khi sử dụng Live
Producer). Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về tính năng đăng chéo video phát trực tiếp.
Nhúng video phát trực tiếp vào trang web hoặc blog bạn có (bạn chỉ làm được điều này khi sử
dụng Live Producer)
Trên ứng dụng Facebook dành cho di động, giới hạn thời gian của một phiên video trực tiếp là 4
giờ. Khi dùng Live Producer, giới hạn này là 8 giờ.
Tùy thuộc vào nội dung (chẳng hạn như buổi biểu diễn hoặc sự kiện ảo), bạn có thể khuyến khích
người xem chiếu nội dung lên màn hình lớn hơn như TV.
1
2
3
4
5
6
7
8
Facebook Live

Dùng nhãn dán Đếm ngược trong Tin để
đếm ngược đến video trực tiếp của bạn.
Khi thời gian đếm ngược kết thúc, bạn và
tất cả những người đã bật lời nhắc về thời
gian đếm ngược của bạn sẽ nhận được
thông báo.
Dùng nhãn dán Câu hỏi trong Tin để thu
thập trước các câu hỏi.
Thử phát trực tiếp vào một số thời điểm
nhất định trong ngày/tuần để cộng đồng
biết khi nào bạn lại lên sóng và tiện theo
dõi.
Trước khi bạn phát trực tiếp:
Sau đây là vài điều bạn cần lưu ý trước,  
trong và sau buổi phát trực tiếp trên Instagram Live.
Cũng như trên Facebook, phát trực tiếp là cách đơn
giản để tổ chức sự kiện ảo. Thông qua đó, bạn có
thể duy trì sự kết nối trực tiếp và tích cực với cộng
đồng trong thời gian này.
Instagram  
Live

Lời khuyên của chuyên gia: Chụp ảnh màn hình khi kết thúc Video trực tiếp để lưu lại số lượt xem.
Cách chia sẻ video trực tiếp lên Bảng tin hoặc IGTV:
2
Lưu ý: Khi bạn lưu video trực tiếp vào cuộn
camera/thư viện ảnh, các lượt thích và bình luận
sẽ không được lưu lại.
3 Tải và chia sẻ lên Bảng tin (đối với video có
thời lượng dưới 1 phút) hoặc IGTV .
1
Để lưu video trực tiếp vào thư viện ảnh/cuộn
camera của điện thoại, hãy nhấn vào  
ở trên cùng bên trái.
Cách chia sẻ Video trực tiếp lên Tin:
1 Sau khi Video trực tiếp kết thúc, nhấn vào
Chia sẻ lên tin ở cuối màn hình.
2 Lưu ý: Bản phát lại video trực tiếp bao gồm các lượt
thích và bình luận từ video trực tiếp ban đầu.
3 Tìm hiểu thêm tại đây.
Sau buổi phát trực tiếp:
Chia sẻ video trực tiếp lên Tin, Bảng tin hoặc IGTV
Trong buổi phát trực tiếp:
Khi bạn sử dụng tính năng Phát trực tiếp với một người bạn hoặc fan, hệ thống cũng sẽ gửi thông
báo cho người theo dõi của người cộng tác với bạn. Tìm hiểu cách thực hiện tại đây.
• Trong khi phát bằng tính năng Phát trực tiếp với, bạn cần quay màn hình nếu muốn chia sẻ
video hoặc tải lên Bảng tin (đối với video có thời lượng dưới 1 phút) hay IGTV.
• Đừng quên thực hiện các biện pháp để tắt thông báo trong khi bạn quay màn hình.
• Để trả lời một bình luận, hãy thử làm như sau: Nhấn vào bình luận đó, sau đó nhấn vào Ghim
bình luận để người xem dễ thấy bình luận hơn trong khi bạn trả lời.
Chỉ áp dụng cho iOS: Chia sẻ ﬁle phương tiện với đối tượng bằng cách dùng nút Chia sẻ ﬁle
phương tiện (ở dưới cùng bên phải màn hình Ghi hình trực tiếp) để chia sẻ bất kỳ video hoặc ảnh
nào trên màn hình.
1
2
Instagram Live

Trong thời gian khó khăn này, Tin là cách dễ dàng để giữ kết nối cũng như tương tác với người thân,
bạn bè và cộng đồng trong thời gian thực. Bạn có thể sử dụng nhiều hashtag và nhãn dán khác
nhau trên Facebook Stories và Instagram Stories, chẳng hạn như #SafeHands và nhãn dán Hãy
ở nhà. Bạn cũng có thể dùng nhãn dán Hãy ở nhà để khuyến khích mọi người tuân thủ các nguyên
tắc của cơ quan y tế địa phương về việc ở nhà.
Facebook Stories và
Instagram Stories

Dưới đây là một vài cách làm cho Tin trở nên độc
đáo bằng các tính năng sáng tạo và nhãn dán
tương tác:
✓ Bạn có thể dùng nhãn dán Hãy ở nhà, Cảm ơn anh
hùng chống dịch và nhãn dán quyên góp để xây
dựng tinh thần đoàn kết, đồng thời quảng bá cho
các tổ chức đang hỗ trợ những người gặp khó khăn.
✓ Chuyển mọi người đến các nội dung về nguyên tắc
y tế quốc gia bằng liên kết vuốt lên để quảng bá cho
WHO và các trang khác của bộ y tế.
✓ Đưa vào Tin các ﬁle GIF khuyến khích giữ khoảng
cách, rửa tay và hỗ trợ doanh nghiệp địa phương.
✓ Thêm nhãn dán nhắc đến các trang khác vào tin để
kết nối với những trang đó.
Để xem Thông tin chi tiết về tin, hãy truy cập vào Trang của bạn rồi nhấp vào Thông tin chi tiết ở trên
cùng. Sau đó, nhấp vào Tin ở cột bên trái.
Bạn có thể dùng Tin để tiếp tục gắn kết với cộng đồng của mình. Truy cập vào Thông tin chi tiết về
tin để tìm hiểu thêm về hiệu quả của các tin gần đây trên Trang. Thông tin chi tiết bao gồm số người
mở tin, lượt tương tác, thông tin nhân khẩu học của đối tượng, v.v.
Facebook 
Tin

✓ Bắt đầu mỗi sáng bằng một Tin mới về tâm trạng của
bạn, kèm theo một bài hát thông qua nhãn dán âm
nhạc.
✓ Thêm Tin nổi bật về những trải nghiệm của bạn trong quá
trình tự cách ly. Tin này sẽ xuất hiện bên dưới ảnh đại
diện của bạn và hiển thị cho đến khi bạn gỡ đi.
✓ Thử nghiệm các khái niệm cho nội dung hoặc dự án sắp
tới thông qua nhãn dán cuộc thăm dò ý kiến.
✓ Đưa ra động lực: dùng nhãn dán câu hỏi để thu thập ý
tưởng cho cuốn sách, bài viết, chương trình truyền hình
hoặc bộ phim mà mọi người có thể xem trong thời gian
tạm dừng công việc.
✓ Thử những nhãn dán ứng phó virus corona mới có trong
khay nhãn dán.
Bạn có thể dùng Instagram Stories để tương tác và duy trì mối quan hệ thân thiết với mọi người khi
thế giới có nhiều thay đổi trong thời gian khó khăn này. Tương tự như trên Facebook, hãy cân nhắc
tham gia thử thách #SafeHands của WHO và thêm các nhãn dán Hãy ở nhà, Cảm ơn anh hùng
chống dịch.
Instagram 
Tin

Sự tương tác đóng vai trò then chốt. Các tính năng và
nhãn dán này giúp bạn tương tác với người theo dõi
mình. Tìm hiểu thêm.
• Nhãn dán câu hỏi: giải đáp câu hỏi của cộng đồng
hoặc tự đặt câu hỏi của riêng mình.
• Nhãn dán cuộc thăm dò ý kiến và câu đố:  
tương tác với đối tượng một cách vui nhộn.
• Nhãn dán âm nhạc: chia sẻ tâm trạng của bạn
thông qua âm nhạc.
• Nhãn dán đếm ngược: khơi dậy sự hứng khởi đối
với bất kỳ khoảnh khắc nào mà người theo dõi bạn
muốn biết (ví dụ: buổi H&Đ sắp diễn ra trong video
trực tiếp).
• Xem, trả lời và chia sẻ Tin về bạn. Xem các @lượt
nhắc này qua tab hoạt động của bạn.
• Thường xuyên cập nhật Tin nổi bật bằng những Tin
mang đậm dấu ấn của bạn.
• Dùng tính năng Bạn thân và Tin theo nhóm để chia
sẻ nội dung Tin cụ thể với những cộng đồng khác
nhau hoặc chia sẻ các ý tưởng sáng tạo  
từ xa.
Instagram Stories

Ở bên dưới, chúng tôi sẽ chia sẻ các cách làm tốt nhất dành cho Facebook Watch và IGTV.
✓ Chia sẻ những chiêm nghiệm hàng ngày
về cảm xúc của bạn hoặc cách bạn quản
lý cuộc sống ở nhà.
✓ Giới thiệu về nhà riêng, khách sạn, tủ đồ
hoặc ga-ra của bạn.
✓ Bày tỏ cảm xúc với tập mới nhất của
chương trình truyền hình yêu thích.
✓ Mời mọi người xem một video H&Đ có
thời lượng dài.
✓ Tạo loạt video liên tục về các cảnh hậu
trường khi bạn dành thời gian cho đam
mê hoặc sở thích.
Để kết nối với cộng đồng lâu dài, hãy cân nhắc chia sẻ những video có thời lượng dài hơn, mang
đậm dấu ấn cá nhân hơn trên Facebook và IGTV. Bạn có thể chia sẻ video từ IGTV lên Trang
Facebook bằng cách liên kết các tài khoản của bạn.
Facebook Watch &  
IGTV

Khuyến khích thảo luận đa chiều. Hãy nhớ tương tác
với những người khác trong phần bình luận để tạo ra
sự kết nối sâu hơn và thể hiện sự quan tâm của
bạn.
Xây dựng niềm tin bằng cách thể hiện con người
chân thực của mình và tạo video theo cách nhất
quán. Ấn định lịch đăng để khuyến khích mọi người
quay lại xem video tiếp theo của bạn.
Kết hợp các định dạng và chia sẻ video, ảnh hoặc
văn bản liên quan để duy trì sự tương tác của mọi
người giữa các tập.
Thu hút sự chú ý của mọi người ngay trong vài giây
đầu tiên. Cân nhắc dùng các đoạn cắt nhanh và hé lộ
nút thắt gay cấn ở khoảng mốc 1 phút để duy trì sự
hứng thú của mọi người.4
3
2
1
Tất cả video trên Facebook đều đủ điều kiện xuất hiện trong tab Watch. Tuy nhiên, Watch ưu tiên
hiển thị các loại video thúc đẩy việc xem có chủ đích và trung thành, chẳng hạn như video mà mọi
người thấy phù hợp nhất với sở thích, thường xuyên tìm kiếm và quay lại xem, cũng như video từ
các Trang họ từng tương tác.
Facebook  
Watch

• Đăng nội dung gốc (không phải nội dung
được điều chỉnh).
• Hiện tại, bạn cần lưu video trực tiếp vào thư
viện ảnh/cuộn camera rồi mới có thể tải lại
lên IGTV. Để lưu video trực tiếp vào thư viện
ảnh hoặc cuộn camera của điện thoại sau khi
phát, hãy nhấn vào nút Lưu/Tải xuống ở trên
cùng bên trái. Từ đó, bạn có thể chia sẻ
video lên IGTV.
• Sử dụng các kỹ thuật chỉnh sửa, âm thanh
và đồ họa để làm cho IGTV trở nên nổi bật.
• Dùng công cụ Loạt nội dung để chia sẻ nội
dung theo tập và chủ đề trên IGTV. Tìm hiểu
cách thực hiện tại đây.
Trong thời gian này, bạn nên khám phá cách tạo nội dung trên IGTV về các chủ đề mới hoặc về tổ
chức mà bạn muốn ủng hộ. Khi khám phá nội dung của người khác trên IGTV, bạn cũng sẽ cảm
thấy gần gũi hơn với thế giới bên ngoài.
IGTV

• Tổng thời lượng lý tưởng của video là từ
3-5 phút và bạn cần thu hút mọi người trong
3 giây đầu tiên. Nếu video của bạn dài 15
phút, hãy cân nhắc chia video thành các
phân đoạn.
• Thêm chi tiết hấp dẫn để bắt đầu:
bằng hình ảnh hoặc thông qua đoạn
giới thiệu.
• "Nhá hàng" và hé lộ tình tiết bất ngờ
ở cuối video.
• Quảng bá trong Tin bằng nhãn dán đếm
ngược và chia sẻ lại để khuyến khích đối
tượng xem. Nếu bạn đang thực hiện Loạt
video, hãy cho mọi người biết khi nào có
video tiếp theo.
• Sử dụng Bản xem trước trong bản tin
để hiển thị nội dung trên IGTV của
bạn với đối tượng hiện có.
• Với công cụ cắt mới của IGTV, bạn có thể
chọn một hình thu nhỏ để video vẫn hiển thị
đẹp mắt trên lưới.
• Cân nhắc ngày thích hợp nhất để đăng
video, chẳng hạn như dịp cuối tuần
(đôi khi là các ngày thứ Sáu).
• Mời cộng tác viên hoặc khách mời thay
bạn sáng tạo và/hoặc chia sẻ nội dung
trên IGTV.
• Thử dùng chi tiết đồ họa có chứa văn
bản để thêm chú thích hoặc nêu rõ các
chủ đề.
IGTV

Nếu bạn quản lý Nhóm của chính mình...
Trong thời gian diễn ra dịch bệnh, hãy lưu ý các bí quyết sau
đây để phát triển một cộng đồng năng động và  
hữu ích:
✓ Phê duyệt tư cách thành viên và bài viết để xây dựng  
một không gian an toàn.
✓ Dùng nhóm làm diễn đàn để mọi người đóng góp ý kiến,
thông tin và ý tưởng.
✓ Phát trực tiếp trong nhóm.
✓ Thường xuyên đăng câu hỏi, trích dẫn hoặc thử thách.
Hơn bao giờ hết, chúng ta cần tìm cách thức gắn kết với nhau. Nhóm Facebook là công cụ đắc lực
để kết nối những người có sở thích tương đồng và xây dựng tinh thần cộng đồng sâu sắc hơn. Nhờ
đó, mọi người sẽ ít cảm thấy cô đơn hoặc tách biệt hơn.
• Thử chia sẻ bài viết vào các Nhóm Facebook phù hợp để kết nối với người có chung sở thích
và tạo ra sự gắn kết nối sâu sắc hơn.
• Từ Bảng tin, bạn có thể khám phá các nhóm mới bằng cách nhấp vào Nhóm ở menu bên trái,
sau đó cuộn xuống để xem các nhóm phổ biến và được gợi ý.
• Bạn cũng có thể tìm kiếm các Nhóm hiện có do fan tạo về bạn hoặc chứa chủ đề liên quan đến
bạn hay công việc của bạn.
Nhóm  
Facebook

Công bố trong Nhóm:
Ghim bài công bố trong Nhóm để thành viên Nhóm dễ dàng tìm kiếm, tham khảo và tương tác ngay
tại đó. Bạn có thể đặt ra hạn chế để mọi hoạt động trao đổi, bàn luận trong Nhóm chỉ xoay quanh
chủ đề virus corona.
Chủ đề:
Tuyên dương những người tạo bài viết hữu ích, cung cấp nhiều thông tin trong Nhóm. Tạo chủ đề
trong Nhóm để mọi người có thể dễ dàng tìm thấy các cuộc trò chuyện này và tương tác trong phần
bình luận.
Phê duyệt bài viết:
Tạm thời bật tính năng phê duyệt bài viết (cho từng thành viên hoặc cả Nhóm) để quản lý tốt hơn
lượng lớn câu hỏi nhận được.
Kiểm soát tính năng đăng trên Trang:
Cho phép hoặc không cho phép người khác đăng bài viết  
để kiểm soát việc khách truy cập có thể đăng trên Trang  
của bạn hay không. Bạn cũng có thể bật/tắt tính năng  
nhắn tin của Trang.
Bài học trong phần Cùng nhau học hỏi:
Nếu bạn có loạt thông tin hoặc nguồn lực muốn chia sẻ,  
hãy tạo bài học trong Nhóm để đưa mọi người đến đó.  
Bạn nên chia sẻ liên kết đến Tổ chức Y tế Thế giới.
Yêu cầu tham gia:
Nếu nhận được quá nhiều yêu cầu tham gia, bạn có thể  
tạm dừng chấp nhận yêu cầu hoặc tự động phê duyệt  
yêu cầu mới dựa trên các tiêu chí chọn thành viên  
nhất định mà mình đặt ra.
Khi mọi người tìm kiếm thêm thông tin và sự hỗ trợ trong giai đoạn này, bạn có thể sử dụng một số
công cụ để quản lý lượng bài viết, bình luận và câu hỏi gia tăng. Tìm hiểu thêm tại đây để quản lý
cuộc trò chuyện và kiểm soát thông tin sai lệch.
Nhóm Facebook

Trong thời gian khủng hoảng, chúng ta có nhiều cách để cùng chung tay hỗ trợ các tổ
chức y tế, lan tỏa sự tích cực và khuyến khích mọi người thực hiện trách nhiệm của
mình.
Truyền cảm hứng hành động

Rửa tay bằng dung dịch diệt
khuẩn chứa cồn
(trong tối thiểu 20-30 giây)
Rửa tay bằng xà phòng
và nước
(trong tối thiểu 40-60 giây)
Có hai cách vệ sinh bàn tay:
Theo đề nghị của Tổ chức Y tế Thế giới, chúng tôi muốn truyền tải nhanh chóng các thông điệp cấp
thiết về sức khỏe cho công chúng thông qua những cá nhân và tổ chức giống như bạn. Hãy góp
phần lan tỏa thông điệp và tham gia thử thách #SafeHands, nếu bạn chưa làm việc này.
Đăng video thực hiện một trong các phương pháp vệ sinh bàn tay dưới đây lên Facebook và
Instagram. Gắn thẻ 3 người bạn để thử thách họ làm điều tương tự và đừng quên hashtag
#SafeHands.
Nếu muốn tìm cảm hứng, bạn có thể xem bài viết của Sheryl Sandberg tại đây. Hãy thỏa sức sáng tạo và khuyến khích
cộng đồng của bạn tham gia.
Tham gia thử thách
#SafeHands của WHO

Trên Facebook và Instagram, bạn có thể
chia sẻ nhãn dán minh họa Cảm ơn anh
hùng chống dịch để cảm ơn những nhân
viên y tế làm việc ở tuyến đầu.  
Bạn cũng có thể dùng nhãn dán Hãy ở nhà
để khuyến khích mọi người tuân thủ các
nguyên tắc của cơ quan y tế địa phương về
việc ở nhà.
Sử dụng nhãn dán  
Cảm ơn anh hùng  
chống dịch và Hãy ở nhà

Trên Instagram:
Thêm liên kết trang gây quỹ vào tiểu sử hoặc dùng tính năng
"Vuốt lên" trong Instagram Stories.
Trên Facebook:
Chia sẻ trang gây quỹ lên Trang của bạn bằng nút Chia sẻ hoặc
Nhãn dán Trang gây quỹ trong Tin.
Nếu bạn muốn hỗ trợ các tổ chức này
và góp sức với họ trong công tác cứu
trợ những người bị ảnh hưởng do
virus, hãy cân nhắc quyên góp và chia
sẻ các trang gây quỹ này với cộng
đồng của bạn.
Có thể bạn đã biết về Trang gây quỹ Đoàn kết Đối phó
Dịch COVID-19, trang này hỗ trợ cho các nỗ lực trên
toàn cầu của Tổ chức Y tế Thế giới và Quỹ Liên Hiệp
Quốc. Ở Hoa Kỳ, Quỹ CDC (Trung tâm Kiểm soát và
Phòng ngừa Dịch bệnh) đã ra mắt một trang gây quỹ
để trực tiếp hỗ trợ lực lượng phản ứng y tế công cộng
tại các cộng đồng địa phương, xây dựng chiến dịch
tuyên truyền, v.v.
Facebook đang quyên góp tương ứng
20 triệu đô la để hỗ trợ các tổ chức này,
đồng thời cam kết ủng hộ  
10 triệu đô la cho mỗi chiến dịch.
Hiện đã có nhiều hoạt động gây quỹ được tiến hành để giảm bớt gánh nặng tài chính do khủng
hoảng gây ra. Dưới đây là một số cách để bạn góp phần quảng bá cho hoạt động gây quỹ. Lưu ý
rằng không phải ai cũng có điều kiện quyên góp, vậy nên bạn cần thận trọng khi chia sẻ trang gây
quỹ. Bạn chỉ nên mời cộng đồng của mình đóng góp nếu họ có khả năng làm điều đó.
Lên tiếng ủng hộ các  
chiến dịch gây quỹ hiện có

• Trước khi bạn phát trực tiếp, nhấn vào
nút Tùy chọn khác (“...”) ở góc dưới cùng
bên trái của màn hình.
• Tiếp theo, nhấn vào Thêm nút quyên góp
rồi chọn tổ chức phi lợi nhuận.
• Khi bạn phát trực tiếp, nút quyên góp cho
tổ chức phi lợi nhuận bạn đã chọn sẽ
được gắn vào cuối video trực tiếp của
bạn.
• Sau khi phát trực tiếp, bạn cũng có thể
đăng video ghi hình lên dòng thời gian để
có thêm nhiều người xem và tham gia.
Thêm nút quyên góp vào  
nội dung phát trực tiếp của bạn:
Thêm nút quyên góp vào  
Trang Facebook của bạn:
(Nếu bạn là tổ chức phi lợi nhuận đủ tiêu chuẩn)
• Nếu bạn có trang dành cho tổ chức phi lợi
nhuận, hãy chọn + Thêm nút rồi nhấp vào
Chỉnh sửa nút.
• Chọn Quyên góp qua Facebook.
Các tổ chức phi lợi nhuận hiện chưa  
đăng ký có thể làm điều đó tại đây:
facebook.com/donate/signup.
Nhấn vào Hỗ trợ tổ chức phi lợi nhuận trong
các hành động với bài viết và lựa chọn tổ
chức phi lợi nhuận mà bạn muốn quyên tiền.
Thêm nút quyên góp vào video hoặc
bài viết trên Facebook:
Trước tiên, bạn cần liên kết tài khoản
Instagram với tài khoản Facebook. Trong
phần cài đặt, chuyển trang cá nhân trên
Instagram thành tài khoản người sáng tạo
nội dung nếu bạn chưa làm vậy. Từ đó, bạn
có thể thêm nút quyên góp vào đầu trang tài
khoản của mình.
Thêm nút quyên góp vào tài khoản
Instagram của tổ chức bạn:
Nút quyên góp trên Facebook
và Instagram

Bạn có thể dùng nhãn dán quyên góp trong Tin để khuyến khích mọi người quyên góp cho mục đích xã
hội, nếu họ có thể làm điều đó trực tiếp trên Facebook và Instagram. Sau khi chụp ảnh/quay video
hoặc tải ảnh/video lên, hãy chuyển đến khay nhãn dán, sau đó áp dụng nhãn dán Trang gây quỹ trên
Facebook và nhãn dán Quyên góp trên Instagram. Tìm kiếm và chọn tổ chức phi lợi nhuận bạn muốn
hỗ trợ, tùy chỉnh tên của trang gây quỹ rồi nhấp để chia sẻ tin của bạn.
Nhãn dán quyên góp  
và câu trả lời trong Tin

Lặp lại
Đăng nhãn dán quyên góp
trong nhiều tin để tăng tối đa
khả năng hiển thị.
Tin nổi bật
Dùng tính năng tin nổi bật để
người ủng hộ có thể xem tin
quyên góp của bạn trong hơn
24 giờ. Tin nổi bật sẽ được
ghim vào trang cá nhân của
bạn. Bạn có thể thêm mọi nội
dung đã đăng từ kho lưu trữ
và xóa tin nổi bật bất kỳ lúc
nào.
Sáng tạo
Dùng ảnh và các công cụ
sáng tạo như Nhãn dán Trả
lời tin, biểu tượng cảm xúc,
văn bản chuyển màu cùng
với nhãn dán quyên góp để
minh họa cho mục đích xã
hội của bạn.
Xác định tác động
Nói về những kết quả sẽ đạt
được nhờ các khoản quyên
góp.
Trình bày
Mở đầu tin quyên góp của
bạn bằng những bức ảnh và
video cho thấy mục đích xã
hội của bạn và cách thức hỗ
trợ những người chịu ảnh
hưởng từ cuộc khủng
hoảng virus corona.
Những cách làm tốt nhất cần lưu ý:
Nhãn dán quyên góp và câu trả lời trong Tin

Với Trang gây quỹ trên Facebook, bạn có thể:
✓ Quyên góp tương ứng:
• Cam kết quyên góp tương ứng với số tiền do bạn lựa chọn.
✓ Gửi khoản quyên góp định kỳ:
• Người quyên góp có thể chọn trao tặng một lần hoặc hàng tháng.
✓ Sử dụng URL duy nhất:
• Dùng một URL duy nhất có thể quảng bá trên các kênh marketing của bạn.
✓ Xem lại quy trình thanh toán và báo cáo:
• Xem thông tin chi tiết về quy trình báo cáo và thanh toán của hoạt động gây quỹ.
✓ Sử dụng công cụ Cảm ơn bạn:
• Cảm ơn những người đã thay mặt tổ chức bạn tạo trang gây quỹ.
Trên máy tính, bạn có thể thiết lập Trang gây quỹ trên Facebook bằng cách truy cập vào
facebook.com/fundraisers, sau đó nhấp vào nút Quyên tiền ở bên trái rồi chọn tổ chức mong muốn.
Thêm mục tiêu, đơn vị tiền tệ và hạn chót gây quỹ. Sau đó, thêm tiêu đề và nội dung mô tả cho trang
gây quỹ rồi chọn ảnh bìa trước khi nhấn vào Tạo để Trang gây quỹ của bạn hiển thị với công chúng.
Nếu có tổ chức từ thiện liên quan đến virus corona (chẳng hạn như ngân hàng thực phẩm tại địa
phương) và muốn ủng hộ cho tổ chức này, bạn cũng có thể tạo Trang gây quỹ trên Facebook để
mọi người quyên góp trực tiếp cho tổ chức được đăng ký.
Trang gây quỹ  
trên Facebook

Khi thế giới tập trung giải quyết các vấn đề chăm sóc y tế trong cuộc khủng hoảng
virus corona (COVID-19), chúng tôi hiểu rằng việc duy trì hoạt động kinh tế ở mức độ
nhất định cũng có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số cách thức mà bạn
có thể tìm hiểu để kiếm doanh thu từ nội dungtrên Facebook và Instagram.
Hỗ trợ doanh nghiệp bạn

Để đủ điều kiện sử dụng quảng cáo trong
luồng, bạn phải:
1. Đáp ứng và luôn tuân thủ Chính sách kiếm
tiền dành cho đối tác.
2. Đăng trên Trang (chứ không phải trang cá
nhân) có ít nhất 10.000 người theo dõi.
3. Đạt được ít nhất 30.000 lượt xem trong tối
thiểu 1 phút đối với các video có thời lượng 3
phút trở lên trong 60 ngày qua.
4. Đủ 18 tuổi trở lên.
5. Sống ở quốc gia đủ điều kiện sử dụng quảng
cáo trong luồng.
Quảng cáo trong luồng là một công cụ để bạn
kiếm tiền từ video của mình. Quảng cáo sẽ
được đặt ở thời gian nghỉ tự nhiên trong nội
dung của bạn hoặc bạn có thể tự chọn vị trí
quảng cáo. Bất cứ khi nào quảng cáo trong
luồng phát, bạn sẽ kiếm được một phần doanh
thu từ quảng cáo đó.
Tính năng này phù hợp nhất với những đối tác
đang tạo ra các nội dung chân thực, có thời
lượng dài để thu hút mọi người quay lại và xây
dựng nên một cộng đồng trung thành.
Quảng cáo trong luồng

Trình quản lý cộng tác với thương hiệu 
là công cụ mới hơn để bạn dễ dàng kết nối
với thương hiệu, thiết lập mối quan hệ tài trợ
và tìm ra những nguồn thu nhập tiềm năng khi
hiện diện trên Facebook.
Hãy kết nối với những thương hiệu muốn
quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của họ dựa
vào mối quan hệ giữa bạn với người theo dõi,
rồi cộng tác triển khai chiến dịch để tăng mức
độ tương tác.
Nội dung có thương hiệu là một cách
khác để bạn tận dụng chuyên môn khi tạo
nội dung cho mạng xã hội và môi trường
di động, cũng như tạo dựng uy tín với đối
tượng.
Khi bạn đăng nội dung có thương hiệu lên
Trang của mình, hãy gắn thẻ các thương
hiệu bằng cách chọn tùy chọn "gắn thẻ
nhà tài trợ".
Nội dung có thương hiệu

Kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện không
bằng cách truy cập vào đây:
https://www.facebook.com/creators/tools/mta
Chương trình đăng ký theo dõi là tính
năng dành cho một số đối tác chọn lọc. Với
tính năng này, đối tượng của bạn sẽ có cơ
hội nhận các đặc quyền và nội dung dành
riêng cho họ bằng cách trả phí đăng ký hàng
tháng.
Đối tác đặt ra mức phí và lợi ích, quảng bá
gói đăng ký của họ với đối tượng và quyết
định nội dung sẽ chia sẻ trong tab dành
riêng cho người ủng hộ của Trang.
Chương trình  
đăng ký theo dõi

Xem tại đây để biết thông tin được cập nhật thường xuyên về vấn đề này: facebook.com/help/publisher/covid19-monetization-updates
Tất cả nội dung trên Facebook đều phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ và Tiêu chuẩn cộng đồng.
Tuy nhiên, không phải nội dung nào phù hợp với Facebook cũng đáp ứng các yêu cầu  
để kiếm tiền. Người sáng tạo nội dung cần tuân thủ Chính sách kiếm tiền dành cho đối tác và
Chính sách kiếm tiền từ nội dung để kiếm tiền từ nội dung.
Hãy truy cập vào tab Tổng quan về kiếm tiền trong Studio sáng tạo. Tại đây, bạn sẽ có cái nhìn tổng
thể về trạng thái kiếm tiền (bao gồm cả thu nhập hàng tháng và điều kiện sử dụng sản phẩm kiếm
tiền), đồng thời có thể dễ dàng đăng ký dùng các sản phẩm kiếm tiền khác nếu đủ điều kiện.
Lưu ý rằng do ảnh hưởng của dịch COVID-19, chúng tôi đã đóng cửa các văn phòng xét duyệt nội dung
nên mức độ hỗ trợ cũng giảm xuống. Vì lý do đó, chúng tôi đang tạm dừng khả năng kiếm tiền của một
số video mới tải lên và quá trình xét duyệt có thể kéo dài lâu hơn bình thường. Nếu bạn đang gửi một
Trang mới để kiếm tiền, quy trình xét duyệt cũng có thể bị trì hoãn.
Nguyên tắc cộng đồng

Cuộc khủng hoảng virus corona (COVID-19) đang làm đảo lộn thói quen hàng ngày,
cách thức làm việc, thư giãn và sinh hoạt của mọi người. Chúng ta buộc phải điều
chỉnh và đổi mới khi sáng tạo nội dung tại nhà. Sau đây là một số bí quyết làm việc từ
xa và sản xuất nội dung ở bất cứ đâu trong thời gian này.
Làm việc tại nhà

Tìm hiểu thêm tại đây.
Tổ chức cuộc họp một cách hiệu quả bằng tính
năng Chat video
Họp qua video là một cách hữu hiệu để quản lý các đội ngũ ở
xa. Nhưng cách này có thể phức tạp và không đáng tin cậy.
Với ứng dụng Trò chuyện trên Workplace, bạn có thể dễ
dàng họp qua video. Chỉ cần nhấp một lần là bạn đã có thể
gọi video trên máy tính và thiết bị di động. Không cần mã
tham gia, cũng chẳng bị nhầm lẫn, mà chỉ việc họp qua video
ngay tại nhà, với chất lượng hình ảnh siêu nét.
Tổ chức sự kiện đúng lịch nhờ Video trực tiếp
Bạn vẫn có thể đưa sự kiện đến với mọi người ngay cả khi
họ không tham dự được sự kiện. Với Video trực tiếp trên
Workplace, bạn có thể phát trực tiếp cho vô số đối tượng trên
mạng từ điện thoại, laptop hoặc studio chuyên nghiệp. Vì tất
cả mọi người đều có thể tham gia theo thời gian thực, nên họ
vẫn có cảm giác như "đang có mặt tại sự kiện" vậy.
Khi việc đi lại giữa các quốc gia, những buổi họp mặt đông người và thậm chí là chuyện làm việc ở
văn phòng đều ẩn chứa rủi ro, phương án làm việc từ xa lại là cách hiệu quả để duy trì hoạt động
của doanh nghiệp, giữ kết nối và đạt năng suất cao.
Bạn có thể bắt đầu bằng các công cụ đơn giản, quen thuộc của Workplace. Trong thời kỳ COVID-19,
chúng tôi cung cấp miễn phí ứng dụng này cho các tổ chức chính phủ và dịch vụ khẩn cấp trong
vòng 12 tháng.
Dùng Workplace để hoàn thành
công việc và kết nối từ xa

Truy cập vào Trung tâm tài nguyên dành cho khách hàng Workplace để tìm hiểu về các thông tin và nguồn lực
khác có thể hỗ trợ bạn thay đổi cách thức làm việc từ xa.
Tích hợp với các công cụ bạn hiện có
Workplace tạo điều kiện để đội ngũ cộng tác từ xa một cách liên tục. Bằng cách nào ư? Bằng cách tích
hợp với các công cụ bạn đang sử dụng, cho dù đó là công cụ để quản lý quyền truy cập (Azure AD, G
Suite), công cụ để tăng năng suất (Office 365, Jira, SurveyMonkey) hay công cụ để chia sẻ file (Drive,
Dropbox, Box).
Cộng tác với đối tác trong Nhóm
đa công ty
Ngay cả khi không thể đến gặp trực tiếp nhà
cung cấp, khách hàng hoặc đối tác, bạn vẫn có
thể tiếp tục cộng tác từ xa. Với Nhóm đa công
ty, bạn có thể mời các đối tác bên ngoài tham
gia Workplace thật an toàn, đồng thời cấp
quyền truy cập để họ vào nhóm, nhắn tin tức
thì và chia sẻ file.
Cập nhật thông tin cho mọi người thông qua Nhóm
Họp qua video là một cách hữu hiệu để quản lý các đội ngũ ở xa. Nhưng cách này có thể phức tạp và
không đáng tin cậy. Với ứng dụng Trò chuyện trên Workplace, bạn có thể dễ dàng họp qua video. Chỉ
cần nhấp một lần là bạn đã có thể gọi video trên máy tính và thiết bị di động. Không cần mã tham gia,
cũng chẳng bị nhầm lẫn, mà chỉ việc họp qua video ngay tại nhà, với chất lượng hình ảnh siêu nét.
Dùng Workplace để hoàn thành công việc và kết nối từ xa

• Dùng ứng dụng chỉnh sửa yêu thích (chẳng hạn như Spark,
Videoleap, 90s Inshot, Carve và Videograde) trong khâu hậu kỳ
để giới thiệu sống động về thương hiệu của bạn
Những điều cần
cân nhắc khi
chỉnh sửa
• Ánh sáng: ánh sáng tự nhiên sẽ hiệu quả nhất
• Âm thanh cho video:
• Cố gắng quay video vào thời điểm yên tĩnh ở không gian của bạn
• Hạn chế các yếu tố gây xao lãng và những nguồn âm thanh khác để
có âm thanh rõ ràng
• Quay thử trước để đảm bảo bạn ưng ý với không gian
Những điều cần
cân nhắc về
không gian
• Nền: tường một màu đơn giản
• Đèn vòng tròn
• Gậy selfie/giá đỡ thiết bị
• Giá ba chân
• Đạo cụ hoặc phương tiện hỗ trợ hình ảnh
Các yếu tố  
bạn cần:
Bí quyết xây dựng  
studio "tại gia"

Trong khi cố gắng làm quen với hoạt động làm việc từ xa, bạn có thể tìm kiếm các dự án mới để luôn
tràn đầy năng lượng hoặc cảm hứng. Nếu điều kiện cho phép, bạn hãy thử đưa kho video của mình lên
Facebook bằng công cụ tải video lên hàng loạt trong Studio sáng tạo. Để đưa thư viện video đồ sộ và có
sức hút lâu dài lên Facebook, bạn có thể dùng tính năng tải lên hàng loạt rồi lên lịch đăng các video theo
tần suất nhất quán, trong nhiều tuần hoặc nhiều tháng.
Tải video lên  
hàng loạt
Cách tải video lên hàng loạt trong Studio sáng tạo:
✓ Nhấp vào nút "Tạo bài viết" ở góc trên cùng bên trái của màn
hình, sau đó chọn "Nhiều video" từ menu thả xuống.
✓ Chọn file video bạn muốn tải lên (nhiều nhất là 50 file cùng
lúc).
✓ Chọn Trang mà bạn muốn tải video lên.
 
✓ Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề, phần mô tả, thẻ và  
các siêu dữ liệu khác trong khi video đang tải lên.
✓ Chọn tùy chọn đăng mong muốn cho mỗi video  
(đăng ngay, lên lịch, lưu dưới dạng bản nháp,  
buổi công chiếu hoặc lùi ngày).
✓ Sau khi được xử lý, các video sẽ hiển thị trong tab  
Thư viện nội dung.

Khi cân nhắc những cách thức mới để chia sẻ và kết nối với cộng đồng, bạn có thể
xem lại một số thông tin và nguồn lực thiết yếu dưới đây (nếu cần) để biết cách bảo vệ
tài khoản và phương thức phù hợp nhất để mọi người trải nghiệm nội dung do bạn
sáng tạo.
Nhắc lại thông tin cơ bản

Xác thực 2 yếu tố: Bật tính năng xác thực 2 yếu tố và thêm lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn.  
Trên Facebook, nhấn vào biểu tượng ba dòng kẻ ở dưới cùng bên phải, sau đó chọn "Cài đặt & quyền riêng tư" ở
cuối, chọn "Lối tắt quyền riêng tư" rồi chọn "Sử dụng xác thực 2 yếu tố". Trên Instagram, chuyển đến phần  
cài đặt, chọn "Bảo mật" rồi nhấn vào "Xác thực 2 yếu tố".
Mật khẩu: Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng lặp và tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai. Tránh sử dụng mọi
thông tin có thể nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tên, số điện thoại, ngày sinh hoặc địa chỉ.
FacebookQuản trị viên: Nếu chọn và chỉ định các vai trò quản trị thích hợp, bạn có thể quản lý Trang Facebook của
mình mà không làm mật khẩu hoặc thông tin tài chính gặp rủi ro. Từng người sẽ đăng nhập vào tài khoản cá nhân
của riêng họ và hoạt động trên Trang từ đó. Hãy nhớ rằng không phải ai cũng cần có quyền kiểm soát hoàn toàn đối
với trang. Một số người chỉ cần quyền biên tập hoặc quyền của nhà quảng cáo.
Kiểm duyệt bình luận: Sử dụng Bộ lọc bình luận để chặn các từ hoặc cụm từ cụ thể về Bài viết trên Facebook và
Instagram của bạn. Trên Facebook, truy cập vào "Cài đặt" rồi vào phần "Chung" và "Kiểm duyệt trang" để thêm các từ
bạn muốn chặn (hãy nhớ phân cách các từ bằng dấu phẩy). Từ phần cài đặt chung, bạn cũng có thể nhấp vào "Bộ
lọc những lời tục tĩu" và chọn Trung bình hoặc Mạnh để chặn từ ngữ tục tĩu ở các mức độ khác nhau khỏi Trang.
Tìm hiểu thêm tại đây.
Trên Instagram, truy cập vào "Cài đặt", nhấn vào "Quyền riêng tư", sau đó nhấn vào "Bình luận" và bật "Ẩn bình luận
xúc phạm". Bạn cũng có thể bật "Bộ lọc thủ công" và nhập từ, cụm từ, chữ số hoặc biểu tượng cảm xúc cụ thể để lọc
bình luận. Tìm hiểu thêm tại đây.
Báo cáo bài viết, spam hoặc trường hợp mạo danh: Cách hiệu quả nhất để báo cáo nội dung lạm dụng, spam
hoặc trường hợp mạo danh trên Facebook là sử dụng liên kết "Báo cáo" xuất hiện ở gần nội dung. Chúng tôi sẽ xem
xét báo cáo và thực hiện hành động thích hợp.
Để xem hướng dẫn về cách báo cáo mọi loại nội dung, hãy truy cập vào facebook.com/report.
Có nhiều cách thức để bạn bảo vệ bản thân, cộng đồng cũng như tài khoản của mình trên
Facebook và Instagram. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn:
Giữ an toàn và bảo mật  
cho tài khoản

Nếu bạn vẫn đang sử dụng trang cá nhân...
Mẫu ưu tiên video chỉ mang tính tùy chọn và rất dễ sử
dụng (bạn cũng có thể chuyển lại nếu đổi ý).
Bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
✓ Truy cập vào Trang của bạn trên máy tính.
✓ Nhấp vào Cài đặt ở góc trên cùng bên phải.
✓ Nhấp vào Mẫu và tab từ menu bên trái.
✓ Nhấp vào mẫu Chỉnh sửa rồi chọn mẫu “Video".
Danh sách phát:
Tạo danh sách phát để sắp xếp
video liên quan đến các chủ đề
khác nhau. Chỉ cần truy cập tab
video trên Trang để thiết lập và
sắp xếp video. Xem thêm ở bên
dưới.
Video hàng đầu:
Nằm ngay dưới phần Video nổi
bật, các video gần đây nhất có
bản xem trước màn hình rộng
và bình luận của fan sẽ hiển thị.
Phần Video nổi bật:
Chọn tối đa 5 video để hiển thị
nổi bật ở đầu Trang. Sau khi
người xem theo dõi một video
tại đây, video đó sẽ chuyển tới
cuối đơn vị. Nếu họ đã xem tất
cả video đó thì hệ thống sẽ tự
động phân phối một số video
phổ biến nhất của bạn.
Nếu đang loạt video định kỳ lên Facebook, bạn có thể dùng mẫu video dành cho Trang để cộng đồng
xem được nhiều loại nội dung bạn đã đăng. Mẫu này làm nổi bật video và loại bỏ những tính năng
không phù hợp với bạn, chẳng hạn như giờ làm việc, ưu đãi và bài đánh giá.
Dưới đây là các phần dự kiến:
Mẫu video cho  
Trang Facebook

Truy cập vào Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu
thêm về danh sách phát và loạt video.
Tạo danh sách phát trong Studio sáng tạo:
✓ Truy cập vào Studio sáng tạo rồi nhấp vào
Danh sách phát trong tab Thư viện nội
dung.
✓ Nhấp vào Danh sách phát và làm theo lời
nhắc để thêm tiêu đề, nội dung mô tả và
ảnh bìa.
✓ Nhấp vào Thêm video để chọn các video từ
thư viện nội dung mà bạn muốn đưa vào
danh sách phát đó.
✓ Trong những tuần sắp tới, bạn còn có thể
dễ dàng thêm hàng loạt video đã đăng
trước đó vào danh sách phát trong tab Thư
viện nội dung.
Danh sách phát Loạt video
Với Danh sách phát và Loạt video, bạn có thể
sắp xếp nội dung video và thúc đẩy mọi người
khám phá. Dùng danh sách phát để tạo một bộ
sưu tập gồm các video có chung chủ đề
(chẳng hạn như nội dung hậu trường) và dùng
loạt video để tạo một bộ sưu tập gồm các
video theo tập (chẳng hạn như các tập của một
chương trình). Danh sách phát và loạt video có
trên tất cả các loại Trang và được hiển thị nổi
bật.
Sắp xếp các video thành danh sách phát hoặc
loạt video để tăng khả năng phân phối video
thông qua các nội dung đề xuất có liên quan,
nhờ đó tiếp cận và tăng lượng đối tượng trung
thành Khi người xem mở một danh sách phát
hoặc loạt video trên Trang hoặc bài viết trên
Bảng tin của bạn, các video sẽ phát lại theo
thứ tự bạn chỉ định. Mỗi danh sách phát/loạt
video cũng có một URL riêng. Bạn có thể chia
sẻ URL đó với đối tượng trên hoặc ngoài
Facebook.
Danh sách phát và loạt video
cho Trang Facebook

Với loạt video, bạn có thể sắp xếp nội dung
thành các tập, hiển thị linh hoạt các tập theo
thứ tự thời gian (để kể cốt truyện theo nhiều
tập), cũng như thêm mùa, logo thương hiệu
(nhãn chương trình) và trailer. Một tập chỉ có
thể thuộc về một loạt chương trình, nhưng có
thể tồn tại trong nhiều danh sách phát.
Khi bạn đăng các tập vào một loạt video, mỗi
tập sẽ hiển thị tên của loạt video chứa tập đó
và tên của Trang.
Tạo loạt video trong Studio sáng tạo:
✓ Mở Studio sáng tạo rồi nhấp vào Loạt video trong
phần Thư viện nội dung.
✓ Nhấp vào + Loạt video mới. Chọn Trang của Bạn rồi
thêm tên cho loạt video. Hãy chọn xem liệu loạt
video sẽ có video không theo thứ tự (sắp xếp theo
mức độ gần đây) hay video theo thứ tự thời gian
(sắp xếp theo thứ tự đăng, để hỗ trợ nội dung có cốt
truyện theo tập). Bạn có thể thêm phần mô tả nếu
muốn. Bạn cũng có thể thêm ảnh bìa, trailer hoặc
logo loạt chương trình (nhãn chương trình) tùy chọn
trong Phần bổ sung.
✓ Nếu loạt video nằm trong một mùa, hãy nhấp vào +
Mùa mới. Lưu ý rằng nếu loạt video có nhiều mùa,
bạn sẽ cần tạo mùa trước khi thêm tập.  
Nếu bạn có trailer, hãy nhấp vào + Thêm trailer.
✓ Nhấp vào Thêm tập. Để thêm video có sẵn mà bạn
đã tải lên vào loạt video, hãy nhấp vào Thêm tập từ
thư viện. Để tải video mới lên loạt video, hãy nhấp
vào Tải video lên. Chọn video từ Thư viện nội dung
rồi nhấp vào Thêm video để thêm vào loạt video của
bạn. Bạn có thể thêm tối đa 500 tập vào mỗi mùa và
thêm tối đa 500 tập vào loạt video không có mùa.
✓ Bạn có thể sắp xếp lại thứ tự của tập sau khi thêm.
✓ Trong những tuần sắp tới, bạn còn có thể dễ dàng
thêm hàng loạt video đã đăng trước đó vào loạt
video trong tab Thư viện nội dung.
Cách tạo loạt video

Chuyển sang tài khoản người sáng tạo nội dung:
✓ Truy cập vào tài khoản của bạn rồi nhấn vào biểu
tượng menu.
✓ Chọn Cài đặt.
✓ Chọn Tài khoản.
• Nếu bạn đang chuyển từ tài khoản cá nhân,
hãy chọn Chuyển sang tài khoản công việc rồi
nhấn vào Người sáng tạo nội dung.
• Nếu bạn đang chuyển từ Trang kinh doanh, hãy
chọn Chuyển sang tài khoản người sáng tạo
nội dung.
✓ Chọn hạng mục của bạn.
✓ Kết nối với trang Facebook nếu muốn.
• Nếu bạn muốn liên kết tài khoản của mình với
một Trang Facebook, hãy chọn Trang đó trong
danh sách xuất hiện.
Bạn có thể chuyển đổi Trang cá
nhân hoặc Trang kinh doanh
thành Tài khoản người sáng tạo
nội dung để sử dụng các tính
năng. Nhờ các tính năng này,
bạn có thể kiểm soát sự hiện
diện của mình, nắm rõ sự tăng
trưởng và quản lý tin nhắn một
cách dễ dàng hơn.
Nếu tài khoản cá nhân của bạn
đang ở chế độ riêng tư, hãy
hoàn thành các bước sau để
đặt thành công khai. Lưu ý rằng
khi bạn chuyển sang chế độ
công khai, tất cả các yêu cầu
theo dõi đang chờ xử lý sẽ tự
động được chấp nhận.
Chuyển sang tài khoản người sáng
tạo nội dung trên Instagram

Gần đây, chúng tôi cũng đã ra mắt một ứng dụng đi kèm với Studio sáng
tạo. Tải xuống từ cửa hàng trên Apple và Google Play.
Truy cập vào facebook.com/creatorstudio để bắt đầu trong Studio sáng tạo
Bạn có thể điều chỉnh nội dung và chiến lược đăng trong thời gian này. Bạn nên sử dụng Studio sáng
tạo vì công cụ này có tất cả những công cụ cần thiết để đăng bài viết, kiếm tiền, theo dõi hiệu quả và
tương tác với fan trên tất cả các Trang Facebook và tài khoản Instagram của bạn.
Để truy cập công cụ đăng trên Instagram trong Studio sáng tạo, bạn phải kết nối tài khoản Instagram của
mình với Trang Facebook và chuyển đổi sang Tài khoản kinh doanh hoặc Tài khoản người sáng tạo nội
dung.
Quản lý nội dung trong Studio
sáng tạo

9
8
7
6
5
4
3
2
1
Hiểu rõ hơn hiệu quả kiếm tiền của bạn và làm
quen với các sản phẩm kiếm tiền mới.
Bảo vệ nội dung bằng Công cụ bảo vệ  
bản quyền.
Tải nhạc và âm thanh miễn phí xuống từ  
Bộ sưu tập âm thanh.
Quản lý vai trò trên Trang và tạo Trang mới.
Dùng ứng dụng để quản lý nội dung, thông tin
chi tiết, bình luận và thông báo của Trang
Facebook mọi lúc, mọi nơi.
Với Studio sáng tạo, bạn có thể:
Đăng, lên lịch và quản lý nội dung trên
nhiều Trang Facebook và tài khoản
Instagram ở cùng một nơi.
Nhận thông tin mới, thông báo và hành
động đề xuất quan trọng cho Trang của
bạn.
Truy cập vào thông tin chi tiết về video,
đối tượng, tỷ lệ giữ chân trên tất cả các
Trang của bạn.
Tinh giản quá trình tương tác bằng cách
trả lời tin nhắn và bình luận trên cả
Facebook và Instagram từ một vị trí
trung tâm.
Quản lý nội dung trong Studio sáng tạo

Tỷ lệ giữ chân
Xem nguồn lưu lượng truy cập của các lượt xem, khoảng
thời gian mọi người xem video của bạn (để biết thời điểm
người xem bỏ dở) và xem đường cong về tỷ lệ giữ chân
của các video cụ thể.
Thu nhập
Nắm được hiệu quả kiếm tiền của nội dung và xu hướng
thu nhập theo thời gian, trong đó có các số liệu chính
như lượt xem video trong tối thiểu 1 phút và RPM của
lượt xem có thể kiếm tiền (khoản thanh toán cho mỗi
1000 lượt xem trong tối thiểu một phút), để bạn có thể
tăng tối đa thu thập.
Thông tin chi tiết trên Facebook
Hiệu quả của video
Lượt xem video trong tối thiểu 3 giây
và 1 giây, lượt tương tác (lượt click,
thích, chia sẻ và bình luận), số phút đã
xem và tổng mức phát triển đối tượng
theo thời gian.
Mức độ trung thành
Hoạt động của người theo dõi, tỷ lệ
giữ chân người dùng (bao nhiêu
người xem từ tuần trước quay lại theo
dõi video của bạn vào tuần này) và
khả năng xem video nào thu hút người
quay lại xem thêm ở Trang của bạn
mỗi tuần.
Đối tượng
Tìm hiểu thông tin nhân khẩu học của
đối tượng như độ tuổi và giới tính,
quốc gia, ngôn ngữ, sở thích, các
Trang mà đối tượng của bạn thích và
video mà họ đang xem.
Nhờ Thông tin chi tiết của Studio sáng tạo, bạn có thể tối ưu hóa nội dung và quản lý sự hiện diện
của mình hiệu quả hơn. Dưới đây là những Thông tin chi tiết có trong Studio sáng tạo trên cả
Facebook và Instagram.
Studio sáng tạo  
Thông tin chi tiết

Tham khảo khóa học này để tìm hiểu thêm về Studio sáng tạo.
Thông tin chi tiết trên Instagram
Hoạt động
Xem số hành động được thực hiện với
tài khoản của bạn, số tài khoản bạn đã
tiếp cận và số lượt hiển thị mà các bài
viết của bạn nhận được. 
Nội dung
Trong phần này, bạn sẽ xem được thông
tin chi tiết về bài viết, Tin và quảng cáo
của mình.
Đối tượng
Nắm được hoạt động của người theo
dõi, xem thời điểm người theo dõi truy
cập Instagram và tìm hiểu thông tin
nhân khẩu học của đối tượng  
như độ tuổi, giới tính, quốc gia và thành
phố.
Thông tin chi tiết trong Studio sáng tạo

Bạn có thể dùng CrowdTangle để:
So sánh hiệu quả dựa vào Intelligence. So sánh
chính bạn với các tài khoản khác và đánh giá hiệu
quả.
Nhận thông báo về độ lan truyền và tin tức qua
email. Bạn và nhóm của bạn có thể ngay lập tức
nhận được thông báo về độ lan truyền, nhận
email hàng tuần về các bài viết hàng đầu trong
danh sách yêu thích của bạn hoặc xem các video
được ưa chuộng nhất.
Khám phá nội dung mới. Tạo danh sách tùy
chỉnh để theo dõi các tài khoản nhất định và
tìm nội dung mới để thu thập tin tức.
Truy cập vào CrowdTangle.com để biết thêm
chi tiết.
1
2
3
4
Chúng tôi biết rằng nhiều người đang nỗ lực hết sức để kiểm soát tình hình liên quan đến dịch
COVID-19. Với các công cụ mới từ CrowdTangle, hãy tìm hiểu thêm về cách thông tin liên quan đến
virus corona lan truyền trên mạng xã hội. Theo dõi nội dung công khai từ các kênh tin tức địa
phương, viên chức được bầu, bộ y tế, v.v.
Giám sát thông tin công khai
bằng CrowdTangle

Tìm kiếm trên CrowdTangle
CrowdTangle đã ra mắt một công cụ mới có tên là Tìm kiếm trên CrowdTangle để các đối tác
giám sát sự lan truyền của các thông tin liên quan đến virus corona trên mạng xã hội. Với Tìm
kiếm trên CrowdTangle, việc tìm kiếm nội dung công khai trên mạng xã hội trở nên dễ dàng
hơn bao giờ hết. Công cụ có một số tính năng chưa từng ra mắt trước đây, trong đó có khả
năng tìm kiếm ảnh chế. Bạn có thể truy cập công cụ này tại đây rồi  
đọc thêm thông tin trong phần Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Hơn 100 màn hình trực tiếp của CrowdTangle về COVID-19
CrowdTangle đã xây dựng hơn 100 Màn hình trực tiếp để giám sát việc thảo luận về
COVID-19 trên toàn cầu. Các màn hình được chia theo hơn 50 quốc gia và tất cả các tiểu
bang của Hoa Kỳ, nêu một số nội dung quan trọng nhất về virus trên Facebook và Instagram
từ các kênh tin tức địa phương, Trang của Tổ chức Y tế Thế giới ở khu vực,  
cơ quan chính phủ, chính trị gia của địa phương, v.v.
Thông tin và nguồn lực  
của CrowdTangle

Lời cuối
Khi cả thế giới chung tay trong giai đoạn chưa từng có này, tiếng nói của bạn có ý
nghĩa vô cùng quan trọng đối với cộng đồng bạn. Chúng tôi mong rằng thông qua tài
liệu hướng dẫn toàn diện này, bạn sẽ tìm ra những cách thức mới và có ý nghĩa để
kết nối với mọi người trên Facebook và Instagram.
Cuối cùng, chúng tôi hy vọng rằng bạn, gia đình và cộng đồng của bạn luôn an toàn.
Hãy nhớ rằng chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn. Cảm ơn vì tất cả những điều bạn đã
làm.

Hướng dẫn dành cho người sáng tạo nội dung trên toàn cầu trong thời kỳ virus corona.

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Hướng dẫn dành cho người sáng tạo nội dung trên toàn cầu trong thời kỳ virus corona.

Similar to Hướng dẫn dành cho người sáng tạo nội dung trên toàn cầu trong thời kỳ virus corona. (20)

Hướng dẫn dành cho người sáng tạo nội dung trên toàn cầu trong thời kỳ virus corona.