2. Research ： Why
台灣： 2012 年兒童使用 3C 產品
現況調 報告查
12 歲以下兒童有 18% 有自己的
3C 產品， 6 歲以下的學齡前兒童
高達 10.4% ，且 2 成以上兒童每
天使用超過 1 小時，甚至有超過
3 小時。
香港：微軟香港亞太區“家庭關係
與科技應用調 ”查
五成四受訪港人擁七個或以上的
個人電子科技產品，包括平板電
腦、手機、手提遊戲機等，排名
僅次於新加坡的六成四。
3. Research ： Why
美國：
「 0-8 歲美國兒童媒體使用報告」
52 ％年齡 5-8 歲的兒童會使用智慧手
機、影音 iPod 、 iPad 或類似產品，
更幼小 2-4 歲的幼兒中，每 10 名居
然也有高達 4 名會使用以上的數位器
材。 0-8 歲的兒童 10 ％每天平均至
少會花 43 分鐘利用智慧手
機、 iPod 、 iPad 玩遊戲、看影片等
活動。
尼爾森調查
美國 12 歲以下孩童中， 77% 會用平
板電腦來玩遊戲， 57% 用在學
習， 43% 會用來看電影 / 電
視， 15% 則是跟親友聯繫。
7. Research ： Problem
國民小學教師對實施「電子書包」之可行性
研究 胡六金 (2003)
對學童視力的影響
單價過高的問題
硬體材質有待改良（必須具備耐摔、防水、
防竊等功能）
對學生書寫能力的影響
國小教師認為電子書包最適合的重量是
「 1500∼1001 公克」或「 1000∼501 公
克」。最適合的螢幕大小是「 11-15 英吋」。
而最適合的價位是「 10000-5001 元」或
「 5000 元以下」。
8. Research ： Problem
Pad 應用程式品質研究分享（陳滄堯）
國內注重書寫的功能 - 手寫功能硬體裝置的
配合、閱讀的使用 - 尺寸大小
平板電腦之教學應用 ( 新北市資訊輔導團 )
平板電腦教學運用的可行性成功因素
硬體價格高
手寫的支援
管理與維護
教學的習慣
健康的考量
12. Research ： Ergonomics
產品重量與書包重量
「依照國外研究，小學生書包的重量應該是
體重的 10 ％至 15 ％間最為適合。」（謝
銘勳，民 88 ）。
教育部採取折衷方式以體重的 12.5 ％做為
標準，亦即每個小學生的書包重量以不超過
體重的八分之一為原則（教育部，民 88 ）
一年級書包平均重量為 1.8 公斤，三年級增
為 3.4 公斤，六年級為 4.2 公斤。而且男生
書包比女生重，以六年級為例， 男生書包平
均為 4.5 公斤、女生 為 3.9 公斤。而同年
級學生中、相同性別之間的差距也相當懸殊
，以六年級男生為例，書包最重達 8.2 公
斤、最輕達 1.8 公斤。
14. Research ： Ergonomics
勞工安全衛生研究所 VDT 安全衛生指引 ( 蘇 宗啟 )
觀視距離 450~600 mm 為佳，或約保持一隻手臂的距離
螢幕應位於眼睛水平線下 10º~20º 間，以 超過不 30º 為準
觀視距 為離 600 mm 時，字體高 以度 4 mm 為佳
影像 極化，使兩 VDT 的螢幕能和紙張、文件一樣，以減少視覺疲勞
螢幕高 於 可調整之 面高以度 不 桌 940~1050 mm 為恰當，建議最好
提供可調整高 之螢幕或可調整高 之工作度 度 桌
操作鍵盤時手掌處需有支 ，至少在撐 100 mm 以上
鍵盤傾斜 ，是以度 水平線起 5º 到 12º ，但以 超過不 15º 為原則，讓
使用者方便觀視鍵盤按鍵及觸壓鍵盤，卻不造成手腕內部壓力過大
ISO9241 建議鍵盤高 超過度不 35mm ，而以 30mm 為適當
16. Research ： Ergonomics
兒童電腦工作站調整設定 矩陣之研究值
( 黃靖雅 2002)
身高在 125 到 157 公分的兒童，其鍵盤應距
離大約 17 到 23 公分間
鍵盤按鍵分布 ( 吳健瓏 2002)
學齡兒童手掌平均長 在度 162~165mm 之間
，建議鍵盤按鍵的垂直分 ，應設計此範圍佈
為宜。學齡兒童手掌平均 在寬度 92~95mm
之間，建議較常使用之按鍵，應設計在此範
圍內。
手寫筆 ( 高百鈞 2002)
同使用者，手部尺寸愈大時，輸入筆之筆不
桿長 有愈長的需求；筆尖角 則視 況而度 度 狀
， 針對時間考 ，則手部尺寸愈大，使異 若 量
用輸入筆筆尖角 愈小愈好。但 針對書寫度 若
文字與繪圖穩定 考 ，則手愈大輸入筆筆度 量
尖角 愈大愈好。度
17. Research ： Ergonomics
學童鍵盤操作動作分析研究
謝景晨 (2002)
國小五 ~ 六年級學童為對象，標準尺寸按鍵之輸
入速率較快、較大按鍵的錯誤率較低。
女生受試者之腕部動作較男生大。按鍵尺寸縮小
10% 者較適合女生受試者使用。
可能是因為學童多為單指按鍵，因此喜歡較大的
按鍵。
應用肩部及上肢操作之評估於國小學童鍵盤研發
朱緯穎 (2003)
雙手在操作鍵盤時的夾角呈現 20.6 度是較好的角
度，鍵盤按鍵區域在 31.3 x 15.2 平方公分，鍵
盤厚度約 3 公分
18. Research ： Ergonomics
觸控式 螢幕手機之單手拇指點選面積研究寬
黃帥豐 (2010)
「點選面積」與「錯誤率」之關係：錯誤率
4mm ＞ 7mm ＞ 10mm ，當觸控面積縮小
約 1.6 倍時，錯誤率則放大約 6.6 倍。
Beringer (1983) 與 Peterson (1985) 發現
，人們使用電腦觸控式螢幕時，當選擇一個
選項時，大都傾向指在真正目標下方約
3.2mm 至 6.4mm 之間，這是手臂定位和視
差的關係。而 Karlson and Benderson
(2006) 對於 PDA 觸控式小螢幕的研究顯示
，受測者運用右手拇指點選目標時，多數觸
點都在目標中心偏上方的位置。碰
20. Research ： Ergonomics
關於觸控 UI Guideline 建議：
Apple:
44x44 px (164ppi)
Microsoft:
9mm/34px ，最少 7mm/26px ，間隙
2mm/8px ，觸控區域為視覺區域的 60-
100%
Nokia:
食指 7x7mm with 1mm
拇指 8x8mm with 2mm
21. Research ： Ergonomics
觸控螢幕在使用上之相關問題探究
遲仲功 (2009)
觸控螢幕於 25° 傾斜角為使用者感覺
身體舒適度最好的繪圖角度，同時也是
使用者未來採用意願最高的角度；身體
各部位中較容易產生疲勞感的部位為
「肩膀」、「手腕」、「前臂」、及
「上臂」，「手肘」則較不容易產生疲
勞感，此外，「脖子」、「背部」、及
「腰部」部位在螢幕越接近平面時感覺
到越疲勞
在顯示器設計方面，一般顯示器的視覺
距離為 305 ～ 460 mm ，顯示螢幕和
正常視線應保持垂直 0° 或不偏移軸線
30° 以上。在螢幕的傾斜角度為 75°
時，較佳的閱讀範圍為和水平視線下
10° ～ 20°
22. Research ： Ergonomics
平板電腦坐姿操作手部與 部分析腳
廖漢翔 (2004)
避免使用手部無支 與 部平放的姿撐 腳
勢組合，以免造成頸頭部的傷害。
在平板電腦的無支 空間的操作環境撐
下，受測者在使用重達 1.8 公斤的平
板電腦時，在 20 分鐘時已出現極疲
勞的狀況。
因此，對於這樣工作環境的使用者，
最好能減少操作的時間或是短暫的休
息，避免長時間處於固定姿勢的 操
作方式，而 部或是手部的輔助性支腳
是需要的，這樣在人體的負擔上才撐
能減至最小。
23. Research ： Ergonomics
探討觸控輸入型式及操作姿勢影響之研究 - 以 iPad 為例
楊奇龍 (2011)
以左手及 部支腳 撐 ( 翹腳 ) 並 以右手操作 iPad 的操作姿勢最為受測者感覺身
體舒適度最好的操作姿勢。身體各部位中較容易產生疲勞感的部位為「肩
膀」及「手腕」，「手肘」則較不容易產生疲勞感。
另外，職業對疲勞度、整體舒適度、未來使用意願、以及操作效率並無顯著
影響。
24. Research ： Ergonomics
多點觸控螢幕視覺績效與上肢操作相關姿勢之人因研究
林秀芬 (2009)
觸控螢幕角度在於 45° 、 60° 、 75° 、 90° 及 105° 時，可提供良好
的可讀取性。肌電訊號顯示，當頸部直立呈現 90° 時之肌肉疲勞度最少，
次為 75° ，再者為 60° ，最差為 45° 且最為疲勞之角度。
上肢操作時之三角肌與斜方肌部位最為疲勞。
使用者以手指支 在螢幕邊緣撐 ，以使點選更加的精準。
當點選較小的面積之圖像符號時，使用者身體習慣往螢幕方向前傾，使眼睛
更靠近螢幕以便更加準確點選目標物。 ( 增加脖子、腰部、背部負擔 )
當使用者手指進行縮放、旋轉及 曳螢幕上的物件時，主要以食指與拇指合拖
作、或是中指與拇指合作操作。
使用者上肢與身體呈現不自然姿勢，且操作後抱怨其肌肉骨骼之不適現象。
25. Research ： Ergonomics
香港 經濟日報 (2012)
英國發現愈來愈多上班族患“ iPad 手”，因長時
期以同一姿勢單手拿平版電腦，另一隻手則不
停掃熒幕，緻患腕管綜合症，連帶手臂、肩頸
都受損。當地每 3 宗工傷中，便有 1 宗與肌肉
勞損有關，這些與 i 產品相關疾病，被統稱為“
i-injuries” 。物理治療師呂永恒指，這些“ i-
injuries” 求診個案近 2 年不斷增加，個案主要
為 20 至 40 歲的上班族。
香港執業物理治療師協會會長黃燦鴻稱，
近年上班族 迷平版電腦趨嚴重，緻手腕、肩沉
頸勞損而需求診，當中以工程師、會計、教師
為主︰“他們返工已長時間對電腦，下班後搭
車、食飯都總要玩平版，全部上了 。”黃說不癮
少求診者肩頸勞損、手臂無法擡高，有教師更
因肩頸 痛，加上平 的強光緻難以入睡，失痠 闆
眠長達半年時間。
31. Research ： Ergonomics
行長對閱讀文字之相關研究
李俊宏、李賢輝 (1996)
每行文字長度以 20 到 30 個中文字或是 40 到 60 個英文字母為佳。
陳俊宏、黃雅卿、曹融、邱怡仁 (1996)
在「行長」方面、以 15-25 字為宜，行長太長 ( 如 35 字者 ) ，閱讀速率並不
佳。
曹融、林芳穗 (1998)
日本視覺研究所研究發現，每行最好在 15-20 字的範圍，大致以 20-30 字為
平均，最多不超過 40 字。
羅綸新 (2002)
在一個畫面上不要有太多文字，最多不超過六行，一行的字數最好不超過 35
字。若必須呈現許多文字時，應將內容適度加以分化成容易處理的小單元，盡
量以分組、分頁來呈現。
嚴貞、黃淑雅 (2001)
青少年 (18 歲以下 ) 受測者對電腦顯示器上中文視認性最高者為字體大小
14p 、行距 22p 、每行字數 35 字。
32. Research ： Ergonomics
不同字級對閱讀影響之相關研究
方家正 (2002)
在對使用者在 TFT LCD 螢幕上之閱讀理解度及主觀偏好的影響研究發現，受試
者對最大的字體大小 (14pt) 亦產生了最高的主觀偏好，其次為 12pt ， 10pt 則
最差。
莊婷婷 (2003)
研究結果的兩種字體 (12 點、 14 點 ) 對於捲動式動態資訊之視覺績效及視覺疲
勞接沒有顯著影響。
莊錦昌 (2001) 一般使用者普遍認為最適合閱讀的螢幕文字以 10pt 與 12pt 為最
佳
曾淑賢 (2001)
畫面呈現字體較大，文字密度較低，資訊提供適中，避免超出兒童閱讀的負擔
廖鵬文、盧康渝 (2004)
文章中的字級以英文來說 10 級事最好的大小，以不超過 11 級為原則；翁文字
級也是如此，可以比英文字級燒大一個字級，也就是中文字以 11 字級為佳，而
以 12 字級為限。
簡德弘 (1999)
字體愈小視覺疲勞程度愈高和閱讀績效愈差；字體大小 14 點，前景背景顏色為
白底黑字，閱讀績效最佳，且最不易產生視覺疲勞和閱讀績效較佳。
33. Research ： Ergonomics
不同中文字型對閱讀影響之相關研究
王安祥、陳綉雨、陳明德 (2001)
字型為標楷體、粗黑體、新細明體、仿宋體時，粗黑體有較高的正確率，但是差
異並不顯著。但就視覺疲勞度而言，建議避免使用仿宋體。
李佳芸、楊欣怡 (2003) 就同樣的字體大小來討論，新細明體的筆劃較標楷體為
清楚，辨識度高，易讀性高；建議字體小時，避免使用標楷體
莊俊輝、陳明德 (1994)
字型對績效有顯著影響，受試者使用電腦字型時績效較高，較優美的楷書字型似
乎對績效有妨礙。
張明勳、鄭世宏 (1996)
在「中文筆畫數及字型於 VDT 顯示幕之閱讀認識性研究」中指出，在字型方面
，細明體及中黑體有較高的辨識正確率，仿宋體是最不容易辨識的字體。
黃健治 (2001)
「高齡者使用 VDT 之字體大小與字型研究」中發現，字型對視認度達顯著影響
，依優劣分別是細明體、中圓體、標楷體。
34. Research ： Ergonomics
不同中文字型對閱讀影響之相關研究
郁芳 (1997)
在「中文常用印刷字體之易讀性及其意象研究」中指出，僅就易讀性而言，細明
體、細圓體及 20pt 與 10pt 的字是較好。楊嘉明 2001 依據網頁設計常用字型
，以七種字型 ( 中明體、中黑體、中圓體、仿宋體、隸書體、行書體、楷書體 )
為實驗，「中黑體」不管在白底黑字、黑底白字或排列位置順序方面，其視認性
與易讀性效果均最佳。
蔡志昇 (2004)
中文字型方面，受試者最喜好明體，其次是楷體跟隸書蔡登傳 2001 「應用文字
的字型描述 評估其視認度之研究」指出，明體的視認度優於楷體，而楷體的視值
認度又優於隸書。
既有電腦環境字體的習慣
英文 Typographic 的襯線字體
閱讀實際紙張時字體的閱讀影響
35. Research ： Ergonomics
文字與背景之顏色組合之相關研究
方家正 (2002)
文字 / 背景色彩組合方面，除了藍 / 紅的色彩組合之外，受試者的理解績效及主
觀偏好皆是隨色差增大而產生較佳績效。
邱月皇 (2004)
大型 LED 電子看板在文字資訊的設計上，不論文字字型、大小、視認反應時間
，白底黑字均優於黑底白字。
張綉雨 (2001)
文字 / 背景色彩組合對閱讀作業之閱讀時間與答題正確率則有顯著的影響，色差
大的文字 / 背景色彩組合有短的閱讀時間及大的答題正確率。湯嘉明 2001 研究
中指出，「白底彩字」優劣排字為： 1 黑 2 藍 3 紅 4 洋紅 5 綠 6 青 7 黃；
「黑底彩字」優劣排序為： 1 白 2 黃 3 綠 4 青 5 洋紅 6 紅 7 藍。研究發現
只有明度差對視認性有影響，明度差較大，其視認性較佳。
簡德弘 (1999)
解析度為 640x480 ，字體大小 14 點，前景背景顏色為白底黑字，閱讀績效最
佳，且最不意產生視覺疲勞和閱讀績效較佳。
36. Research ： Ergonomics
學童專用電腦鍵盤文字與色彩的視覺績效之研究
陳佩鈺 (2002)
鍵盤字體對操作時間有顯著性，以圓黑體為最佳，操作時間最短，視覺績效最差
的為宋體，其操作時間最長。在主觀滿意度方面，不同字體與大小間對主觀滿意
度的影響有顯著性，以楷體為最佳。在鍵面、英文字母及注音符號之間的色彩上
，除了男生組英文字母與注音符號間的色差與明度差，對操作時間，較無顯著性
影響外，其他無論是鍵面與文字間的色差或明度差，或英文字母與注音符號間的
色差與明度差，均會對操作時間有所影響，色差與明度差 越大，操作時間相對值
縮短。
平板電腦之輸入介面、亮度對比與作業複雜度對績效的影響與人員腦波 (EEG) 反
應
徐欣怡 (2009)
輸入介面對平板電腦作業績效於完成時間與錯誤次數有顯著影響。
亮度對比對平板電腦作業績效於完成時間有顯著影響。
記憶個數對平板電腦作業績效於完成時間與錯誤次數有顯著影響。
38. Research ： Ergonomics
兒童 WWW 人際溝通網路介面之研究
洪郁修 (2002)
專家評估互動方式介面設計為主的兒童網站，使用性問題最多；傳統超文字連結
介面之兒童網站，使用性問題最少。
兒童喜歡與認知性最佳的網路圖像是可愛風格圖像。
兒童喜歡網頁將性質相同或相似的介面編排在一起。
兒童網站設計準則
兒童網站介面色彩的使用，在不影響整體資訊呈現情況下，應以鮮豔、吸引兒童
注意為原則。
兒童網站介面應具有適當的音效，以增加網站的豐富性。
兒童網站之資訊呈現方式不宜過於複雜，否則易造成資訊傳達的阻礙，多考慮介
面的重複使用性。
內容文字不宜過多，字體與色彩應統一，文字的大小與間隔應比一般非兒童網站
的文字還要大。
兒童網站之超連結選項應具有明顯性、提示性互動性。不宜過於複雜
互動式超連結選項不宜過多
39. Research ： Ergonomics
圖像設計原則
7-11 歲兒童的心智成熟程度尚屬於新手階段，而由於新手是需要具體真實世界的
隱 的，因此，兒童圖像的設計原則最好是喻 以現實生活當中的事物作為隱 來源喻
，且只要圖像設計所包含的隱 方式使用得當，與兒童內在心智達成一致，又不喻
造成兒童誤解的話，隱 是可以被兒童接受學習的。喻
幾乎所有兒童一致性地表示偏好可愛圖像風格設計，喜好之圖像風格依序
為：可愛 > 清新 > 簡單。兒童喜歡可愛的圖像風格最主要是因為設計可愛、感覺
好
玩，且圖像具有顏色較容易讓人理解；兒童不喜歡簡單風格圖像的原因為圖像設
計無顏色、難看、過於簡單、且不易了解圖像含意；至於清新風格圖像的部分，
雖然兒童也喜歡清新風格的圖像，可是沒有比可愛風格還要可愛，因此，他們直
覺性的喜好可愛的圖像風格。
兒童網路介面設計仍須注意的幾點原則：
介面應考量隱 的一致性喻 、介面名稱須考量使用者的認知、介面名稱可區隔性質
相同的介面
42. Research ： Future Study
針對現有教育類平板電腦的現況與需求：
兒童使用疲勞度、視力與平板尺寸、使用時間、使用情境的
相關研究探討
平板電腦的支架固定設計與書寫情境的需求
針對觸控介面的視覺操作相關研究探討
