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POWERPOINTERS PRESENTA COMUNITA’ E MADE IN ITALY
STORIA La Luigi Lavazza S.p.A. è un’azienda italiana produttrice di caffè tostato fondata nel 1895 a Torino da Luigi Lavazza. Oggi la Lavazza Caffè è una delle più grandi aziende monoprodotto italiane; i suoi prodotti sono distribuiti in oltre 80 Paesi.   STRUMENTI ,[object Object]
Pagina Facebook con 14571 fan www.facebook.com/pages/Lavazza/110931753523
Flickr «Espressyourselfgroup» www.flickr.com/groups/espress_yourselfSTATISTICA della COMMUNITY ,[object Object]
40% degli utenti bevono un solo caffè al giorno
5860 caffè bevuti in totale (baloon attivati)

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Comunità e made in italy

  • 2.
  • 3. Pagina Facebook con 14571 fan www.facebook.com/pages/Lavazza/110931753523
  • 4.
  • 5. 40% degli utenti bevono un solo caffè al giorno
  • 6. 5860 caffè bevuti in totale (baloon attivati)
  • 7. 157 paesi nel mondoDati aggiornati al 4 ottobre 2010, fonte Lavazza Community
  • 8.
  • 9.
  • 10. Qual è il caffè che parla di te?Satellite Ibrida
  • 11. MSC CROCIERE è una grande compagnia di navigazione dedita al mercato delle crociere. http://mscfriends.com/mscfriends/ Nel marzo 2010 lancia la prima community interattiva nel mondo delle crociere, disponibile in sei lingue. “È il 2.0 declinato in ambito turistico, quasi una sorta di Facebook in scala”. MSC FRIENDS è uno strumento rivolto agli appassionati del settore crocieristico, con il quale realizzare dei veri e propri viaggi virtuali. Ad oggi conta 9755 utenti attivi (dati aggiornati al 04 ottobre 2010). www.youtube.com/watch?v=Qu4zyJgcz-c
  • 12.
  • 14.
  • 15. creare uno spazio dove i clienti possono interagire fra loro e/o con l’azienda;
  • 16. migliorare la risposta nei confronti della clientela, grazie agli spunti da essa forniti;Avere un rapporto più personale con il cliente