1. 4 blindspor og 4 veier til
suksess for oljeselskaper
på nett
Jostein Magnussen @josmag
onsdag 12. mars 14

2. Myndighetskrav
Overstyring fra
morselskap Små budsjetter?
For lite interne
ressurser
For mange
(bråkjekke)
konsulenter
onsdag 12. mars 14

3. Hm.. hva skal
jeg velge?
Episerver
Enonic
Wordpress
Sharepoint
Sitecore
Drupal
Joomla
KeyPublisher
onsdag 12. mars 14

4. SoMe FTW!
onsdag 12. mars 14

5. Multikanal
onsdag 12. mars 14

6. Pent eller
stygt?
onsdag 12. mars 14

7. 5000
onsdag 12. mars 14

8. onsdag 12. mars 14

9. onsdag 12. mars 14

10. 1.Mobil tilpasning
onsdag 12. mars 14

11. yea
Foto: Flickr-bruker C.Bry@nt CC-BY-NC-ND
For folk
på farten
onsdag 12. mars 14

12. Hvilke
av disse er
mobile?
onsdag 12. mars 14

13. Folk gjør hva som helst på alle dingser
hvis du lar dem..
onsdag 12. mars 14

14. Zoom inn,
zoom ut.
onsdag 12. mars 14

15. Responsivt
design.
onsdag 12. mars 14

16. onsdag 12. mars 14

17. onsdag 12. mars 14

18. 520%
økning i
donasjoner
onsdag 12. mars 14

19. En IR-app pr.
selskap?
onsdag 12. mars 14

20. ...hvis den kommer
til å brukes ofte
ettersom den først må
lastes ned og installeres
...hvis den skal bruke
innebygget
funksjonalitet i
telefonen
Når passer
det å ha en
app?
onsdag 12. mars 14

21. Hvem
skal bruke appen?
Hva
skal de bruke appen til?
Når
skal de bruke appen?
Hvor
skal de bruke appen?
Hvorfor
skal de bruke appen?
Hva skal
appen
gjøre?
onsdag 12. mars 14

22. Hvem, hva, hvor, når
og hvorfor?
Eiere av Miele-maskiner
kan styre kjøkken-
apparatene sine
når de ikke er på kjøkkenet
men likevel er hjemme
og det gidder de fordi de
har så stort hus, kanskje?
onsdag 12. mars 14

23. En spiss app.
onsdag 12. mars 14

24. 2.Dårlig håndverk
onsdag 12. mars 14

25. Flash...
onsdag 12. mars 14

26. onsdag 12. mars 14

27. onsdag 12. mars 14

28. Er det
samme
kvalitet på
andre
systemer?
onsdag 12. mars 14

29. Tabeller for
layout!
CSS - since
1996
onsdag 12. mars 14

30. fra 1.juli
2014
onsdag 12. mars 14

31. 3.Stopp
karusellen!
onsdag 12. mars 14

32. onsdag 12. mars 14

33. Karusell på
steroider!
onsdag 12. mars 14

34. Les mer...
onsdag 12. mars 14

35. ...før du
minst aner
det!
onsdag 12. mars 14

36. Cover flow!
onsdag 12. mars 14

37. Karusell!
onsdag 12. mars 14

38. Lurer på hva
som er bak
luke 4!
onsdag 12. mars 14

39. onsdag 12. mars 14

40. ”Tools like carousels are
used as appeasers to keep
everyone from beating the
shit out of each other”
Brad Frost
onsdag 12. mars 14

41. Push
onsdag 12. mars 14

42. 4.Rydd opp i
navigasjonen
onsdag 12. mars 14

43. Gufs fra
fortiden
onsdag 12. mars 14

44. Brukere har først
fokus på
innholdsfeltet
onsdag 12. mars 14

45. onsdag 12. mars 14

46. Ja, hvor i
verden?
onsdag 12. mars 14

47. Dette var en
lang meny!
onsdag 12. mars 14

48. onsdag 12. mars 14

49. Hyperlenker?
onsdag 12. mars 14

50. Hva er
viktigst?
onsdag 12. mars 14

51. onsdag 12. mars 14

52. 5. Cut the crap
onsdag 12. mars 14

53. Hvorfor
virker det
ikke?
Hvor er det
dekning?
Hva er Mobilt
Bredbånd?
Hva koster
det?
Hva er
forskjellen
på abo?
Last ned
soware
onsdag 12. mars 14

54. onsdag 12. mars 14

55. Salget økte med 80% etter at
vi fjernet 4 av 5 sider.
80%
økt salg
onsdag 12. mars 14

56. onsdag 12. mars 14

57. Ja vel.
onsdag 12. mars 14

58. onsdag 12. mars 14

59. onsdag 12. mars 14

60. Vår ambisjon er å bli anerkjent og få et
omdømme som en leverandør av
eiendomstjenester med høy kvalitet i
markedet og samarbeide godt med eksterne
og interne aktører. Klikk her for å lese mer.
onsdag 12. mars 14

61. 4.Overdreven
navigasjon
6.Hvem er senteret?
onsdag 12. mars 14

62. onsdag 12. mars 14

63. De bestepå
kundeopplevelse
S&P 500 Indeks
22,5%
- 46,3%
De dårligste
på kundeopplevelse
5 års børsutvikling
Forrester, 2012
onsdag 12. mars 14

64. Welcome!
Many sites seem compelled to include welcome messages on
their homepages. Cheerful "welcomes" on homepages are
nostalgic remnants of the early days of the Web, when
getting to one of the few available sites was something worth
acknowledging. Jakob Nielsen, 2001
onsdag 12. mars 14

65. CR. CR. CR.
onsdag 12. mars 14

66. Welcome!
onsdag 12. mars 14

67. Metainfo
onsdag 12. mars 14

68. Direkte dialog.
Ja, takk.
onsdag 12. mars 14

69. Firmahytte
i Sirdalen!
onsdag 12. mars 14

70. God kaffe!
onsdag 12. mars 14

71. 7. Styr nettstedet ditt
basert på
toppoppgaver
onsdag 12. mars 14

72. Måling. Ikke dykking.
onsdag 12. mars 14

73. !Webstrategi: 345
viktige punkter!
Laget av Boring Consulting!
SIDE 1 av 322!
Not....
onsdag 12. mars 14

74. Fallgruver
når man
lager mål
For bredt
“Vi skal bli
markedsledende”
For vagt
“Vi skal styrke merkevaren
vår”
...egentlig et
virkemiddel
“Vi skal ha en blogg”
onsdag 12. mars 14

75. Hva
kjennetegner
gode mål?
Konkrete
Målbare
Realistiske
Prioriterte
onsdag 12. mars 14

76. Foto: Erik Dyrhaug
onsdag 12. mars 14

77. Store norske leksikon
En av målene:
Styrke omdømmet
Delmål:
Flere bruker Store norske leksikon som kilde
KPI:
Antall treff på “Kilde: Store norske leksikon” i Retriever
onsdag 12. mars 14

78. 0
100
200
300
400
500
2009 2010 2011 2012 2013
Retriever-søk på “Kilde: Store Norske Leksikon”
Nytt
nettsted
lansert i
april
onsdag 12. mars 14

79. onsdag 12. mars 14

80. Toppoppgaver
1. Se om det er noen ledige stillinger
2. Finne siste kvartalsrapport
3. Telefonnummer
4. ...
5. ...
onsdag 12. mars 14

81. 1. Pakkesporing
2. Bestille sending av pakke
3. Finne pris
4. Adresseendring
onsdag 12. mars 14

82. onsdag 12. mars 14

83. onsdag 12. mars 14

84. onsdag 12. mars 14

85. 81,79 %
65,33 %
68,04 %
66,20 %
37,93 %
77,36 %
34,04 %
65,85 %
66,67 %
41,94 %
57,14 %
38,46 %
81,82 %
75,00 %
42,11 %
92,31 %
76,92 %
83,33 %
66,67 %
57,14 %
42,86 %
50,00 %
66,67 %
0,00 %
100,00 %
50,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 % 20,00 % 40,00 % 60,00 % 80,00 % 100,00 %
Spore
Finne informasjon om Brings tjenester/produkter
Finne pris - Sending av pakker
Bestille distribusjon/sending av brev og reklame
Søke jobb
Bestille sending av pakker
Finne pris - Transport av gods og cargo
Bestille frimerker eller emballasje
Adresseendring (oppbevaring og endring)
Reklamasjon eller klage (kundeservice)
Ønsket rådgivning/mer informasjon
Finne informasjon - Annet
Booke transport av gods og cargo
Finne pris - Distribusjon/sending av brev og reklame
Finne en kontaktperson
Finne informasjon om Bring som selskap
Finne pris - Frimerker eller emballasje
Finne informasjon om postkontor og åpningstider
Booke bud og ekspress
Driftsmeldinger
Kontakte for å be om tilbud eller bestille
Kontakte et lokalt Bring-kontor
Finne pris - Bud og ekspress
Kontakte et postkontor
Bestille termolager og termotransport
Finne pris - Lager
Bestille lager
Finne pris - Termolager og termotransport
Bring.no
Våren 2011
Snitt: 70 %
onsdag 12. mars 14

86. 85,85 %
92,91 %
77,63 %
87,23 %
62,22 %
58,14 %
32,50 %
73,33 %
71,43 %
82,61 %
62,50 %
70,83 %
61,11 %
55,56 %
50,00 %
76,92 %
76,92 %
90,91 %
44,44 %
50,00 %
44,44 %
71,43 %
42,86 %
50,00 %
60,00 %
66,67 %
0,00 % 20,00 % 40,00 % 60,00 % 80,00 % 100,00 %
Spore
Bestille sending av pakker
Finne pris på sending av pakker
Bestille distribusjon/sending av brev og reklame
Informasjon - annet
Informasjon om sending av pakker
Søke jobb
Finne pris på transport av gods og cargo
Bestille frimerker eller emballasje
Booke transport av gods og cargo
Finne pris på distribusjon/sending av brev og reklame
rmasjon om distribusjon/sending av brev og reklame
Finne driftsmeldinger
Ønsket rådgivning
Reklamere/klage
Bestille adresseendring/oppbevaring
Informasjon om postkontor og åpningstider
Bestille bud/ekspress
Finne en kontaktperson
Informasjon om transport av gods og cargo
Kontakte for tilbud eller bestilling
Informasjon om Bring
Informasjon om bud og ekspress
Kontakte et postkontor
Finne pris på frimerker og emballasje
Finne pris på bud og ekspress
Bring.no
Våren 2012
Snitt: 78 %
onsdag 12. mars 14

87. 8. Få frem
personligheten!
Mer storydoing? ;)
onsdag 12. mars 14

88. Unikt
Funksjonelt
Brukervennlig
Pålitelig
onsdag 12. mars 14

89. Har jeg
ikke sett
bildet før?
onsdag 12. mars 14

90. Her var det.
onsdag 12. mars 14

91. Utfordrende
arbeidsplass
onsdag 12. mars 14

92. Er dette
tekstforfatteren
dere bruker?
onsdag 12. mars 14

93. Exciting and
challenging
onsdag 12. mars 14

94. Human
resources - the
foundation
onsdag 12. mars 14

95. Litt mer
kjøtt på
beinet
onsdag 12. mars 14

96. Ekte
mennesker!
onsdag 12. mars 14

97. This is the
server
speaking
onsdag 12. mars 14

98. onsdag 12. mars 14

99. onsdag 12. mars 14

100. Takk for meg!
@josmag
onsdag 12. mars 14