РИФ 2016, Аналитика и ее автоматизация при поисковом продвижении трафиковых п...
РИФ 2016, ecommerce 2016: переломный момент
1. Кейс про то, как магазин
базу собирал
RIF+KIB 2016
2. Работа на
привлечение
Покупка или
аренда баз
Игнорирование
юр. аспектов
Не храните!
«Когда соберем базу,
тогда начнем с ней
работать»
Не покупайте!
«Заработаем сразу и
много»
Спрашивайте!
«Никаких писем
подтверждения – они
уменьшают конверсию!»
3 ошибки планирования стратегий интернет-маркетинга
Eleonora Nikiforova
3. Но маааленькая
Была своя база
1
2
3
Жил был пёс.. точнее один довольно
известный интернет-магазин мульти-брендовой
одежды
“
Основной канал продаж – емейлы
База нарабатывалась в течение более 3 лет
Пробовали увеличивать объемы рассылок
– на прибыли это сильно не сказывалось.
Хотели увеличить прибыль
6. Eleonora Nikiforova
График прибыльности*
* Учтены абсолютные показатели прибыльности с канала – таким образом, данная ситуация затронула весь канал
(а не только «новую» базу)
** Розовая линия – линия тренда. Пунктиром отмечена граница минимальных значений ДО покупки базы.
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
янв'15
фев'15
7. Редизайн сайта, рассылок,
смена домена и рассыльщика
(не помогло)
Новый отправитель
1
2
3
Что сделали?
“
Удаление неактивных
Отправка только по активным подписчикам,
открывающим и кликающим в рассылках
(не помогло)
Вся база, собранная нелегально, была
удалена. Поставили новую форму
подписки на сайт, добавили
пользовательское соглашение и письма
подтверждения
Удаление «новых»
10. Покупка любых баз, даже у
друга, аренда баз; сбор
посредством спец.скриптов
Покупка
1
2
3
Какие типичные ошибки
убивают репутацию?
“
Хранение
Неиспользование базы
данных, бессмысленное
хранение
Игнорирование
пользовательских соглашений,
сбора данных о регистрации и
писем подтверждения
Несоблюдение закона
11. Eleonora Nikiforova
Генеральный директор и совладелец
ExpertSender Russia
eleonora.nikiforova@expertsender.ru
+7 926 223 99 03
Email
Phone
Элеонора Никифорова
Elle.Nikiforova