כדאי שמשפט יופיע במצגת וכל אחד מהמשתתפים ירשום את האסוציאציות שלו על דף ריק
משתתפי הסדנא מתבקשים לשתף את המליאה במחשבות ובאסוציאציות שלהם...
חשוב להדגיש, בין אם נאמר ובין אם לאו, שהדבר החשוב ביותר עבור הצוות הבית ספרי הוא - כמו בכל דבר בחיים.....בההרתמות לקידום הנושא תתרחש כאשר הצוות הבית ספרי מרגיש שהוא מרוויח ומקבל תמורה על השקעתו בקידום ההתנדבות! שהמורה מרוויח ומקבל תמורה ומרגיש שהתמורה שהוא מקבל גדולה מהמחיר שהוא נדרש לשלם!
הקידום יתרחש: תשובות צפויות – כשיש תמיכה מההנהלה
כיצד לאחד את הצוות הבית ספרי סביב המטרה המשותפת בהתנדבות? או מודל לבניית המחוייבות של הצוות לקידום תחום ההתנדבות:
ישנם ארבעה גורמים התומכים בבנית מחוייבות של הצוות לקידום תחום ההתנדבות:
בהירות – יש לוודא כי הצוות החינוכי /בית ספרי מבין מה מצופה ממנו, ומה המשמעות האופרטיבית של קידום התנדבות בבית הספר, וכמו-כן, כיצד הוא תורם להשגת מטרות הארגון באמצעות קידום ההתנדבות.
מסוגלות – לוודא כל לצוות הבית ספרי יש את הכלים, הידע, המיומנויות, הניסיון והחשוב מכל, את הבטחון לקידום תחום ההתנדבות.
השפעה – לוודא כי הצוות הבית ספרי מרגיש שותף בתהליכי קבלת החלטות ובהשפעה על תהליכי העבודה, יוזמות, רעיונות וכו'...בקידום תחום ההתנדבות. עובדים מרגישים יותר מחוייבים כאשר מעורבים ומשפיעים על החלטות הארגון.
הערכה -appreciation) ) לוודא כי הצוות הבית ספרי מרגיש את התודה והערכה על הדרך בה הוא מקדם את תחום ההתנדבות בבית הספר. הצוות יהיה מחוייב יותר להפעלה של מתנדבים כאשר הוא ירגיש שמעריכים אותו על מאמציו. אסור ליפול למלכודת שזה מובן מאליו, חשוב לעגן בתרבות של הארגון הוקרה והערכה לצוות שמקדם התנדבות.
יש כאן מעין תהליך מקביל – כמו שאני מתגמל את בני הנוער על העשייה ההתנדבותית אני צריך לתגמל, להעצים ולהעריך את המורים שותפים בהובלה של ההתנדבות.
כל אחת מהשאלות – אני צריך קודם לשאול את עצמי – עד כמה ברור לי כרכז התנדבות ואז לעשות תהליך של בירור והבנה למול הצוות הבית ספרי....
בהירות – כאמור, בהירות היא אחד מהגורמים שמייצרים מחוייבות. במונחים של בהירות הצוות הבית ספרי צריך להבין מהי האחריות שלהם בקידום ההתנדבות בבית הספר. מהי המשמעות האופרטיבית של לקדם התנדבות בבית הספר. מה מצופה ממני כעובד בבית הספר ששותף בקידום תחום ההתנדבות.
במונחים של בהירות נוכל לדוגמא להגדיר:
מהי עמדת ההנהלה בתחום? האם קיים חזון התנדבות? ייעוד? מטרות?
מה רכז ההתנדבות הבית ספרי עושה – הגדרת התפקיד שלו – האם הגדרת התפקיד של רכז ההתנדבות הבית ספרי מוכר, ידוע וברור לכלל הצוות הבית ספרי?
מה מצופה מאנשי הצוות לעשות לטובת קידום ההתנדבות – האם יש חלוקה של תפקידים, יעדים, רמות שונות של מעורבות המצופות מכל אחד מאנשי הצוות?
מהי התמיכה שאקבל מהארגון/בית הספר בכדי לקדם התנדבות בית ספרית
בהגדרת המשימה - מה ייחשב כהצלחה בעשייה שלי?
מי הכתובת שתעמוד לצידי בכדי שאקדם את ההתנדבות? מנהל בית הספר? סגנית מנהלת? רכז ההתנדבות הבית ספרי?
עד כמה ברורים לי מטרות ויעדי בית הספר בתחום ההתנדבות?
מהם התפקידים של החברים שלי/קולגות בקידום ההתנדבות?
מה אנחנו עושים לבד? מה אנחנו עושים כצוות? מה אני מצופה לעשות בשעות העבודה? מה אני מצופה לעשות בהתנדבות ו/או על חשבון זמני הפרטי?
מסוגלות – מסוגלות היא אחד מהגורמים המובילים למחוייבות של הצוות לקידום תחום ההתנדבות
מהי ההכשרה שאני מקבל לקידום תחום ההתנדבות? הכשרה כגון זו הפועלת בתעודת בגרות חברתית כהשתלמות מוסדית, החשיבות בהפעלת בני נוער מתנדבים, הבסיס הערכי, כיצד נכון להפעיל בני נוער – מודל ה- FLEXIVUL
מה סוג התמיכה שאקבל מבית הספר, מההנהלה, מרכז ההתנדבות הבית ספרי לקידום תחום ההתנדבות?
מהם המשאבים שעומדים לרשותי בקידום תחום ההתנדבות?האם יש לי תקציב, ציוד, זמן, כוח אדם....
פניות – פיזית, מנטלית היכן אני מוצא את הזמן, ביוםיום העמוס שלי, לקידום תחום ההתנדבות? עד כמה נוח? עד כמה משתלב לי ביום יום/בשוטף?
השפעה - השפעה היא אחד מהגורמים המובילים למחוייבות של הצוות השכיר בהפעלת מתנדבים
עד כמה ניתנת לי האפשרות להיות מעורב בקידום יוזמות, רעיונות, פרויקטים....
בחירה - עד כמה ניתנת לי האפשרות להיות מעורב היכן שנכון לי – למשל רכזת חברתית לקדם התנדבות סביב טקסים, אירועים חברתיים, טיולים....
עד כמה אני יכול לבחור היכן ואיך להיות מעורב, באיזה אופן, באיזה תדירות.....לעצב את המעורבות שלי ....
כיצד אני יכול להיות מעורב בתכנון הכללי של קידום תחום ההתנדבות בבית הספר?
הערכה – ההערכה היא אחד מהגורמים המובילים למחוייבות של הצוות השכיר בהפעלת מתנדבים
האם מכירים במאמצי הצוות הבית ספרי לקדם את תחום ההתנדבות?
האם נעזרים בדרכים בלתי פורמליות להראות הערכה לצוות הבית הספרי?
האם כוללים במשוב ובהערכה של ביצועי המורים גם סעיף שמתייחסת לסיוע/לקידום תחום ההתנדבות בבית הספר?
האם מוגדר זמן במסגרתו הצוות צוזמן כדי לשתף, לחוות דעתו, להעניק עצות או מחשבות בנושאים הקשורים ליקום התנדבות בבית הספר? מוקדש זמן לחילופי דעות, עצות, שיפורים=תקשורת דו-כיוונית בין הצוות לרכז?
האם ניתנת ההזדמנות ללמוד מהצלחות של מודלים שפעלו במסגרת בית הספר........
לוודא כי קיימים פילוסופיה ומדיניות ברורים ואחידים בתחום ההתנדבות בארגון=חזון התנדבות . מהי המחוייבות של בית הספר בנוגע להתנדבות של התלמידים, מורים וקהילת בית הספר בכלל? הצוות הבית ספרי צריך להיות מחובר לייעוד ולמטרה הסופית שרואה לנגד עיניו בית הספר בתחום ההתנדבות. מה בית הספר השיב לשאלה – "מדוע לקדם התנדבות בקרב קהילת בית הספר"? מהם הערכים הייחודיים שעליהם מבוססת תוכנית ההתנדבות הבית ספרית. לוודא כי ההנהלה ואנשי מפתח בבית הספר רתומים לתהליך -
לוודא כי הגדרת התפקיד של כל חבר צוות בבית הספר כוללת סעיף נוסף – קידום ההתנדבות במסגרת מכלול התפקידים שלו. האם קידום ההתנדבות הוגדרה כמטרה בהגדרת התפקיד של הצוות הבית ספרי? האם מנוסח וברור מתוך הגדרת התפקיד של הצוות הבית ספרי שיש להם אחריות לקדם את תחום ההתנדבות?
הכשרה לצוות הבית ספרי כיצד לקדם התנדבות - ההכשרה היעילה ביותר תהיה כזו שמבררת היכן הם צריכים עוד חיזוק, עוד ידע ו/או עוד כלים... לוקחת בחשבון שהם מבינים את חשיבות העבודה עם בני הנוער/ההורים על התנדבות וכלים להוציא לפועל את המטרות האופרטיביות שלהם.
להגדיר מתוך מכלול של מטרות ויעדים אלו תפקידים הם היו רוצים לקחת על עצמם – לתת להם את היכולת לבחור, להיות מעורב ושותף....לתת להם את השליטה, את הסמכות לחשוב ולהביא את עצמי ואת הדרך שלי כדרך להגביר מוטיבציה.
להבין את מניעי הצוות ולהתאים להם משימות שיתנו מענה (צורך בהישגיות – מטרות ויעדים ברורים להצלחה; צורך בכוח והשפעה – לתת תפקיד ריכוזי וניהולי...; רצון בשייכות – לתת תמיכה, הכלה ושיתוף עמיתים...)
להקצות תקציב לפעילות שלהם במסגרת קידום התנדבות. הארגון צריך לספק לצוות הבית ספרי תקציב לטובת תהליכי ההפעלה והוצאה לפועל של הרעיונות, מחשבות ופרוייקטים שהם אמורים להניע.
להגדיר את תפקידו של מנהל רכז ההתנדבות הבית ספרי ככתובת לבעיות - תפקידו של רכז ההתנדבות הבית ספרי הוא לתמוך, לייעץ ולמצוא פתרונות וחשוב שהצוות הבית ספרי יכיר בו ככתובת וכמקור לתמיכה, כמו גם לידע חדש, טרנדים עכשווים או להכרות עם דרכים אפקטיביות יותר לקדם את התחום.
יש להכיר ולהוקיר את מאמצי הצוות הבית ספרי בקידום ההתנדבות - יש לחזק ולתגמל בפרט את העובדים שעושים עבודה מוצלחת יותר ומשקיעים מעבר לנדרש. אולי אפילו לערוך יום הוקרה לצוות ולנוער המתנדב ביחד - ערב הוקרה משותף למתנדבים ולצוות, להוקיר אותם על המאמץ המשותף..... האם זה מוגזם? אוטופי? חשובה לי דעתכן כמי שמכיר את התרבות הבית ספרית – בעולם הארגונים עובדים יותר ויותר עם הוספה של הסעיף של הפעלת מתנדבים וחשבתי שאולי ניתן יהיה לעשות לו אדפטציה – אם זה יעורר התנגדות עדיף שלא...
להבהיר מה יוצא לצוות הבית ספרי מקידום ההתנדבות - להסביר למה כן ומה יצא לי מזה כיתה יותר מגובשת הורים מעורבים אקלים מיטבי טוב יותר בכיתה שכבה ובית ספר מודדים במיצבים
לסיכום – השינוי הוא תהליך.....
כל אחד מכם הוא מחולל שינוי בתוך בית הספר סביב כל נושא ההתנדבות. אך כיוון שזהו נושא רחב נתמקד עתה בתחום צר – גיוס חדר מורים לקידום ולפיתוח נושא ההתנדבות
שינוי מביא אנשים להתמודד ולהתעמת עם תחושת האני שלהם עם המניעים שלהם, הקונספציות על המציאות ועל התעסוקה. התמודדות עם שינוי חודרת למקומות עמוקים של הערכה עצמית תחושת מסוגלות ביטחון עצמי ועוד
תגובת המורה לשינוי אינה דיכוטומית יש רצף של תגובות מהירתמות מלאה ועד להתנגדות מוחלטת תגובות שכיחות לשינוי: אפאטיות וחוסר היענות (כשיש בחירה), היענות כפוייה (כשאין בחירה), היענות פורמאלית (עושה מינימום הכרחי), היענות אמיתית (מענה לשינוי נדרש אך לא מעבר), הריתמות (כל שנדרש במסגרת השינוי) מחויבות (הרמה הגבוהה ביותר מעורבות מוחלטת להביא לתוצאות חיוביות במסגרת השינוי)
תגובת מורה לשינוי מושפעת מתפיסתו לגבי השינוי הספציפי העומד על הפרק, אם מוצא בו משהו חיובי, מיטבי וכולי.
אבל בראש ובראשונה תגובתו תהייתה מושפעת מהתייחסותו לשינוי באופן כללי, לפיכך נבדלים מאדם לאדם.
מניע פנימי – סוג של שסתומי אנרגיה כאשר הם חסומים גם תמריצים חיצוניים לא יניעו את האדם להתנהגות מסוימת.
השגיות מאפיינת אנשים שאוהבים מטרות ברורות וניתנות להשגה על אף הקושי והאתגר. מתקשים להאציל סמכויות ולחלוק באחריות
מאפיין אנשים הרואים בנטילת אחריות ובשיתוף פעולה הזדמנות להפגנת מנהיגות
מאפיים אנשים המחשיבים מאוד יחסים חבריים ומעורבות חברתית.
יש להיזהר משימוש בכוח ככלל, ובעת רתימה לשינוי בפרט.
ככל שדוחפים שינוי בצורה חזקה יותר כך ההתנגדות יכולה להיות גדולה יותר. לכן במקום לדחוף נכון יותר לחפש את סיטואצית הwin-win ולהתמודד ישירות עם החסמים המונעים הירתמות לשינוי.