Hva er empati. Hva er empatisk kommunikasjon. Hvordan kommunisere på en empatisk måte. Hva betyr fravær av empati - kan vi se empati på SPECT? Empatisk ift. 4 goder vaner- modellen til bruk i klinisk kommunikasjon for LIS3 - leger i spesialisering. Bruke av klinisk kommunikasjon i veiledning. Spesialistutdanning for leger FKM. Kommunikasjonskurs for leger i spesialisering og overleger. Spesifikk ros og spørrende ris.

1. Kommunikasjon
Empati

2. Supervisjon Individuell veiledning og
gruppeveiledning
Forberedelse Etablere kontakt Etablere kontakt
Samstemme agenda Samstemme agenda
SMART læringsmål Lærings-/kompetansemål
Kjøreregler Tema fra forrige veiledning
Ekstern ramme Ekstern ramme
Gjennomføring Observasjon Dialog
Kognitiv overbelastning Utforsking av aktuelt tema
Intervensjon for sikkerhet og tid Type erfaringer, beskrivelse og refleksjon
Intervensjon for læring Dilemma, LIS sitt behov
Avslutning Åpne spørsmål Åpent spørsmål
Utforsking og diskusjon Diskusjon
Hva tar du med videre?
(Take-home-message)
Hva har du/dere lært?
(Take-home-message)
Neste målsetning og veien videre Hjemmeoppgaver til neste veiledning
Tilbakemelding på supervisjon fra LIS Tilbakemelding på veiledning fra LIS
4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
4 gode vaner i supervisjon og
veiledning
02.06.2022 2
LÆRINGS-
KONTRAKT

3. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Vane 3 Empati
02.06.2022 3
fra gammelgresk, empatheia
er evnen til å sette seg inn i
andres følelsesliv.

4. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Vane 3 Empati
02.06.2022 4
Å ha empati med noen
innebærer å kunne bruke egne
erfaringer (intellektuelt forstå)
og
andres uttrykk for følelser
(emosjonelt oppleve) til å
oppfatte hvordan en annen har
det.

5. Sympati
02.06.2022 5
Sympati (fra latinsk sympatha, fra Gresk:
συμπάθεια oversatt som sympatheia)
er egenskapen å vise følelser som følge av en
annen persons følelser,
eller som en følge av en annen persons
lidelse.
F.eks. hvis en person er lei seg så kan en vise
sympati ved å selv bli lei seg eller vise
medfølelse.

6. Sympati
02.06.2022 6
Sympati er nært koblet til empati, men er
ikke det samme.
Sympati sier at en føler det samme som
personen og faktisk føler med ham/henne og
ser likt på saken som personen.
Dermed antyder sympati bekymring, eller
omsorg og et ønske om å lette negative
følelser som andre erfarer.

7. Brené Brown on Empathy
02.06.2022 7
https://youtu.be/1Evwgu369Jw

8. Empatiske evner vinner tilgang til et
annet menneskes subjektive verden
”Hvordan en annen har det” og til å
forstå det.
8

9. Empati er IKKE
å føle det jeg ”tror” at den andre føler,
men
empati fastholder en bevissthet om
hva som er andres følelser og hva som
er egne.
9

10. En ønsker å bevare atskiltheten
Selv om JEG har det annerledes, kan
jeg gi et ganske godt svar på hvordan
den ANDRE har det.
10

11. Empati handler IKKE om å overta der
den andre er, men fremdeles å vite at
jeg er meg og du er deg.
11

12. ”Jeg kan bare møte det
hos en annen som jeg er kapabel til å
møte hos meg selv”
12

13. ”Hun er mye
flinkere til å forstå andre
enn seg selv”
13

14. Å bli følelsesmessig berørt,
men ikke fanget/smittet (eks: kåt)
og dermed kaste kortene i forhold til å
kunne hjelpe.
14

15. MRI - psykopati
0:59
https://youtu.be/oaTfdKYbudk
15

16. Den dyktige Torturisten
vs.
Den empatiske person
16

17. Felles
Evne til å forstå hvordan
den andre er, forstå den andres såre
punkter
17

18. Mangler
Den affektive komponenten,
dvs
”den affektive berørthet”
18

19. Hvorfor?

20. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Empati - gevinst
02.06.2022 20
Bygger tillit og legger til rette
for endring og mestring.

22. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Empati - gevinst
02.06.2022 22
Styrker etterlevelse

23. Hvor skal vi?

25. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Empati - ferdigheter
02.06.2022 25
Vis nysgjerrighet for LIS sine
synspunkt

26. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Empati - ferdigheter
02.06.2022 26
Bygg tillit gjennom å være
aktivt lyttende

27. 4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
Empati - ferdigheter
02.06.2022 27
Gi rom for ulike synspunkt og
vis at du er interessert i LIS
og vil LIS vel.

28. Empati - teknikker
02.06.2022 28
Anerkjennelse
Speiling
Påpekning
Legitimering
Støtte
Partnerskap
Ros
Validering

29. Psykolog
29
Vis empati non-verbalt

30. Supervisjon Individuell veiledning og
gruppeveiledning
Forberedelse Etablere kontakt Etablere kontakt
Samstemme agenda Samstemme agenda
SMART læringsmål Lærings-/kompetansemål
Kjøreregler Tema fra forrige veiledning
Ekstern ramme Ekstern ramme
Gjennomføring Observasjon Dialog
Kognitiv overbelastning Utforsking av aktuelt tema
Intervensjon for sikkerhet og tid Type erfaringer, beskrivelse og refleksjon
Intervensjon for læring Dilemma, LIS sitt behov
Avslutning Åpne spørsmål Åpent spørsmål
Utforsking og diskusjon Diskusjon
Hva tar du med videre?
(Take-home-message)
Hva har du/dere lært?
(Take-home-message)
Neste målsetning og veien videre Hjemmeoppgaver til neste veiledning
Tilbakemelding på supervisjon fra LIS Tilbakemelding på veiledning fra LIS
4 gode vaner i
kommunikasjon
Vane 1
Vane 3
Vane 2
Vane 4
02.06.2022
Samling 2 Versjon 270222
30
LÆRINGS-
KONTRAKT

33. Det neste steg
Hvilken
historie
forteller
dine LIS
om deg?

34. Kontinuerlig forbedring

35. Naturlighet

37. Takk
www.slideshare.net/superdoc