ここ数年で、すっかり当たり前の手法となったコンテンツマーケティング。「オウンドメディアを立ち上げたい」といった話しを、企業担当者から持ち掛けられることが、決して珍しい相談ではなくなっています。
その一方、メディア運営する中で、「どんな記事ならユーザーが喜ぶのか分からない」「一定のPVがあるのに、コンバージョンにつながらない」など、Webサイトへの“集客”だけでなく、コンテンツ活用における“接客”に課題を感じている企業は少なくありません。
今回は「訪問者が態度変容するコンテンツ」に焦点を当て、具体的な効果が見込める「文脈」のあるコンテンツマーケティングを実践できるように、“ガイアックス式PDCAサイクル”を紹介します。