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キャラクターを使ったユーザーコミュニケーション 〜けんさくとえんじんの秘密〜 #ヤフー名古屋

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2019年3月11日に開催されたヤフー名古屋Tech Meetupの内容です
https://yahoo-nagoya.connpass.com/event/121472/

Published in: Technology
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キャラクターを使ったユーザーコミュニケーション 〜けんさくとえんじんの秘密〜 #ヤフー名古屋

  1. 1. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. コーポレートコミュニケーション本部| 武井友里恵 キャラクターを使ったユーザーコミュニケーション ∼けんさくとえんじんの秘密∼
  2. 2. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. •ブランディングのおしごと •キャラクターイラスト描いてます •キャラクリエイティブ全般の監修 武井 友里恵
  3. 3. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. けんさくとえんじんの紹介
  4. 4. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. けんさくとえんじんのともだち
  5. 5. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  6. 6. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. アジェンダ 1 2 3 コンテンツ紹介 けんさくとえんじんデザインの秘密 ユーザーコミュニケーションの変化
  7. 7. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. コンテンツ紹介
  8. 8. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Twitter 月曜つらいシリーズ •毎週月曜日更新。けんさくも月曜日はつらい。
  9. 9. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Twitter えんじん川柳 •不定期更新。えんじんがふとした日常の一句を詠みます。
  10. 10. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Twitter 4コマ漫画 •不定期更新。みんなの日常を切り取った4コマ漫画。
  11. 11. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. けんさくとえんじんのABC Days •A Zの英単語が楽しく学べる知育アニメーション。YouTubeにて公開中。
  12. 12. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. さわってあそべる けんさくとえんじんのABC Days •webページ版。気持ちのいいインタラクションで触って学べる。
  13. 13. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. LINEスタンプ •現在10種類の有料スタンプを販売中。動くスタンプが人気。
  14. 14. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 大型フィギュア •拠点ごとにフィギュアを設置。
  15. 15. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. きぐるみ・置きぐるみ •社内外のイベントにあそびにくる。
  16. 16. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ぬいぐるみ •クリスマスキャンペーンとしてヤフーショッピングで限定販売。
  17. 17. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 3Dアニメーション •誕生日にユーザーへプレゼントされるバースデー動画
  18. 18. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. という感じで色々なものを作ってます
  19. 19. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. アジェンダ 1 2 3 コンテンツ紹介 けんさくとえんじんデザインの秘密 ユーザーコミュニケーションの変化
  20. 20. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  21. 21. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Yahoo! JAPAN Visual Identity Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  22. 22. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Yahoo! JAPAN Visual Identity 1秒で その企業やサービスとわかる ビジュアルデザインに関するガイドライン
  23. 23. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Yahoo! JAPAN Visual Identity Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  24. 24. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Yahoo! JAPAN Visual Identity 拡張カラー Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  25. 25. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. イラスト制作過程
  26. 26. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  27. 27. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  28. 28. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  29. 29. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  30. 30. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. • 新鮮で発見のあるアイデアを • 人とやりとりすることでリフレッシュ 社内でのアイデア出しと制作作業
  31. 31. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  32. 32. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. イラスト監修
  33. 33. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. イラスト監修
  34. 34. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 3Dアニメーションも展開 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  35. 35. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  36. 36. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. アジェンダ 1 2 3 コンテンツ紹介 けんさくとえんじんデザインの秘密 ユーザーコミュニケーションの変化
  37. 37. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. コミュニケーション の変化
  38. 38. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. AIなどの技術が日常化 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  39. 39. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. コミュニケーションに温もり Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  40. 40. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ユーザーコミュニケーション の変革
  41. 41. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. イラスト活用例 •様々なシーンでおもてなし
  42. 42. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ERROR 読み込みエラー画面での体験も
  43. 43. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. キャラ使用でストレスを軽減
  44. 44. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スルーしがちなレビュー促進も
  45. 45. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. キャラ使用できっかけになる
  46. 46. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 案内役として活躍 •機能説明やチュートリアルでの案内役として使用される例も多い
  47. 47. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. , ,
  48. 48. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. インナーコミュニケーションの例 •社内限定でのイベントを通してキャラクターを身近に感じることができる。
  49. 49. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ファンの拡大モデル •身内から確実にファンを作っていく
  50. 50. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無機質なコミュニケーション ↓ 温かいコミュニケーション
  51. 51. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 応援よろしくね!

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