Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Fanera_Issledovanie_2014
1. Краткий отчёт о результатах количественного исследования
Москва
Июнь 2014
Исследовательская группа Цех № 3
2. - 2 -
КТО:
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ 1: начальники строительства, начальники участков, прорабы, ответственные инженерно-
технические работники, руководители объектов монолитного строительства.
Всего 50 респондентов.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ 2: начальники отделов снабжения и их заместители, снабженцы объектов монолитного
строительства.
Всего 50 респондентов.
КОГДА: март-апрель 2014 г.
ГДЕ: Москва и Московская область.
КАК
ЦА 1: опрос по формализованной анкете, личные интервью. В процессе интервьюирования предъявлялись
образцы фанеры.
ЦА 2: опрос по формализованной анкете, телефонные интервью.
МЕТОДИКА, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Исследовательская группа Цех № 3
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:
Выявить известность производителей ламинированной фанеры и установить связь между известностью
и интенсивностью потребления.
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Определить спонтанную и наведённую известность марок и производителей ламинированной фанеры.
Определить интенсивность потребления ламинированной фанеры разных марок и производителей.
Оценить качество и выявить особенности потребления фанеры китайского производства.
3. - 3 -
ОТНОШЕНИЕ К МАРКАМ И ПРОИЗВОДИТЕЛЯМ ЛАМИНИРОВАННОЙ ФАНЕРЫ
Спонтанная известность марки СВЕЗА высокая и составляет 40%. Качество фанеры СВЕЗА оценивается как высокое (68% опрошенных,
4,6 из 5 баллов). СВЕЗА и китайская фанера – самые известные и потребляемые на рынке. При этом СВЕЗА абсолютный лидер по
частоте потребления, что говорит о высокой лояльности потребителей к марке.
СПОНТАННАЯ ИЗВЕСТНОСТЬ МАРОК И ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ФАНЕРЫ (TOP 8)
40,0
17,0
16,0
15,0
14,0
11,0
11,0
7,0
СВЕЗА
Китайская фанера
Мостовдрев
UPM-Чудово
Сыктывкарский завод
Брянский комбинат
Демидово
Вятский комбинат
БАЗА 100 (СНАБЖЕНЦЫ 50, ПРОРАБЫ 50 )
Исследовательская группа Цех № 3
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ФАНЕРЫ МАРКИ СВЕЗА
БАЗА 84 (ТЕ, КТО СТАЛКИВАЛСЯ С ЭТОЙ ФАНЕРОЙ: СНАБЖЕНЦЫ 44, ПРОРАБЫ 40)
1,23,6
27,4 67,9
1 - "Низкое качество" 2 3 4 5 -"Высокое качество"
Брянский
Вятский
Демидовский
СВЕЗА
Сыктывкар
UPM-Чудово
Мостовдрев
Китай
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Какиеизэтихмарок/производителей
ламинированнойфанерыВамизвестны,?
(%)
Какие из этих марок Вы закупали/использовали когда-либо? (%)
ЗНАНИЕ И ПОТРЕБЛЕНИЕ ФАНЕРЫ РАЗЛИЧНЫХ МАРОК И ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
Брянский
Вятский
Демидовский
СВЕЗА
Сыктывкар
UPM-Чудово
Мостовдрев
Китай
0
10
20
30
40
50
60
70
0 10 20 30 40 50 60 70
КакиеизэтихмарокВызакупали
или/использоваликогда-либо?(%)
Какие из этих марок Вы закупали/использовали чаще всего
за последние 3-5 лет? (%)
ПОТРЕБЛЕНИЕ И ЛОЯЛЬНОСТЬ ФАНЕРЕ РАЗЛИЧНЫХ МАРОК И ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
Качество СВЕЗА
оценивается на 4,6
по 5-балльной шкале
Зона высокой известности
и высокой потребляемости
Зона высокой
потребляемости и высокой
лояльности (высокой
частоты потребления)
4. - 4 -
ОТНОШЕНИЕ К КИТАЙСКОЙ ЛАМИНИРОВАННОЙ ФАНЕРЕ
Китайскую фанеру потребители считают низкокачественным (более 78% респондентов, 1,6 баллов из 5), одноразовым материалом (1-2 цикла),
предназначенным для малоэтажного строительства. Потребители не склонны переключаться на этот продукт (69% респондентов), несмотря на
привлекательно низкую цену (в сравнении с российской), т.к. их опыт работы с китайской фанерой негативный.
46,0
12,0
5,0
2,0 2,0
1-2 цикла 2-3 цикла 3-4 цикла 4-5 циклов 10-15 циклов
Исследовательская группа Цех № 3
38,0
16,0
4,0
5,0
39,0
Малоэтажные здания
Любые здания и сооружения
Многоэтажные здания
Другое
Затрудняюсь ответить
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА КИТАЙСКОЙ ЛАМИНИРОВАННОЙ ФАНЕРЫ
63,3
15,6
20,01,1
1 - Низкое качество 2 3 4 5 - Высокое качество
ПРОГНОЗ ОБОРАЧИВАЕМОСТИ КИТАЙСКОЙ ЛАМИНИРОВАННОЙ
ФАНЕРЫ
3,35,6
32,2
36,7
22,2
Точно да Скорее да
Скорее нет Точно нет
Затрудняюсь ответить
ОПТИМАЛЬНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ КИТАЙСКОЙ ЛАМИНИРОВАННОЙ
ФАНЕРЫ
ГОТОВНОСТЬ К ПЕРЕХОДУ НА КИТАЙСКУЮ ЛАМИНИРОВАННУЮ
ФАНЕРУ
БАЗА 100 (СНАБЖЕНЦЫ 50, ПРОРАБЫ 50)
Качество китайской
фанеры оценивается
на 1,6 по 5-балльной
шкале
БАЗА 90 (ТЕ, КТО СТАЛКИВАЛСЯ С КИТАЙСКОЙ ЛАМИНИРОВАННОЙ ФАНЕРОЙ: СНАБЖЕНЦЫ 49, ПРОРАБЫ 41)