Как конкурировать с международными компаниями и завоевать 40% рынка?

1. как конкурировать
с международными компаниями
и завоевать 40% рынка?

2. привет! я Олег Любарец
Global CMO @ Rocket 🚀
Больше 10 лет опыта в маркетинге
ex-CMO & Product Owner в MOYO
ex-CMO & Product Owner в Karabas
ex-Web Analytics Lead в Depositphotos
ex-Web Analytics Lead в OLX

3. что такое Rocket?
Rocket — это food-tech компания родом из Украины.
С 2018 года мы доставляем еду и продукты из ресторанов и
супермаркетов.
Rocket — это трехсторонний marketplace, который объединяет клиентов,
курьеров и бизнесы.
Наша миссия — доставлять быстрее, дальше, всегда.
5
мобильных приложений
5
стран
4 500+
бизнесов подключено

4. родмап Rocket

5. 1
страна
45
команда, чел
400К+
скачивания приложений
200+
курьеров подключено
к платформе
5
стран
400+
команда, чел
3.5М+
скачиваний приложений
5 000+
курьеров подключено
к платформе
2020-2021

6. повезло?

7. за 1 день команда перешла работать в удаленный режим
сильная конкуренция, которая только усиливается
резкий рост команды
резкий рост заказов
трудности

8. присутствовать во всех городах, где есть McDonald’s
доставка за 20 минут —
must 🚀
мгновенная служба поддержки
работа с McDonald’s — это…

10. самые скачиваемые приложения
по доставке еды в Европе
согласно данным Sensor Tower
Rocket — ТОП 10 в Европе

11. и шо? повезло, стопудов!

12. трехсторонняя работа

13. трехсторонняя работа
• ассортимент
• скорость доставки
• акции
• цена доставки
• комиссия
• заказы
• качество операционки
• условия работы
• заказы
• эффективность гео-сервера

14. see
think
do
care
модель STDC

15. see think do
display
in
fl
uencers
ppc
aso / seo
communications
direct marketing
a
ffi
liates

16. inhouse
data-driven mindset
баланс acquisition & retention & activation
гибкость
огромное внимание к деталям
культура
формирование маркетинг команды

17. ошибка —
тоже опыт
всегда тестируем новые каналы
решения на данных
репорт = принятие решения
ебш 24/7
принципы маркетинг команды

18. чтобы больше доставлять —
нужно больше возить

19. отсутствие стратегии
в нашем случае — тоже стратегия

20. стоимость доставки
комиссия от ресторана
средний чек
САС
себестоимость заказа
комиссии
зарплаты
операционные затраты
маркетинг может использовать юнит-экономику

21. спасибо!
welcome aboard — promocode RRROCKET