Passport to MKT 2 - Creative Digital Agency - Long Lucas.pptx

1. Lucas Pham
Giám đốc điều hành của Mango Digital

2. #1 GIỚI THIỆU VỀ MANGO DIGITAL

3. From data to ta-dah.
Mango Digital linked with YouNet
Được thành lập từ 2012, Mango Digital được biết đến với khả năng
cung cấp những giải pháp sáng tạo truyền thông hiệu quả. Năm
2015 chứng kiến cột mốc quan trọng khi Mango trở thành một phần
của GroupCom.
Sau khoảng thời gian liên tục hoàn thiện, năm 2020, Mango tập
trung trở thành Agency Sáng tạo trên nền tảng dữ liệu tại Việt
Nam, thông qua việc sát nhập cùng YouNet Digital.
Kể từ thời điểm đó, các dự án của công ty luôn có sự giúp sức từ
những công cụ thu thập số liệu tiên tiến, đặc biệt là SocialHeat Nhờ
đó, Mango Digital tự tin cung cấp những sản phẩm, dịch vụ sáng
tạo, làm hài lòng mọi yêu cầu của khách hàng.
GIỚI THIỆU VỀ
MANGO DIGITAL

4. Ứng dụng Social data trong
truyền thông sáng tạo từ
hoạch định chiến lược đến
thực thi và đo lường kết
quả.
Có phương pháp
sáng tạo riêng.
SỰ KHÁC BIỆT CỦA MANGO DIGITAL

5. #2 CHUYÊN MÔN CỦA MANGO DIGITAL

6. DỊCH VỤ CỦA MANGO
#1 Social Consultancy
partner
#2 Social Campaign
Tư vấn chiến lược, lên ý tưởng, sản
xuất tư liệu truyền thông và thực
hiện các chiến dịch truyền thông
trên Social Media cho nhãn hàng
cả năm.
Tư vấn chiến lược, lên ý tưởng, sản
xuất tư liệu truyền thông và thực
hiện 1 chiến dịch truyền thông trên
Social Media với mục tiêu cụ thể.
#3 Fanpage content
development and management
Tư vấn chiến dịch nội dung cả năm
trên kênh MXH của nhãn hàng,
quản kênh MXH của nhãn hàng.
#4 Viral clip/TVC Production
Lên ý tưởng, sản xuất TVC/viral clip
SÁNG TẠO DỰA TRÊN SOCIAL DATA
VỚI PHƯƠNG PHÁP RIÊNG BIỆT

7. Sử dụng tool giúp
khách hàng nắm
được brand
performance
(social metrics)
Xác định
keywords
(winning
attributes) và các
chỉ số social
metrics phù hợp
cho brand
Xây dựng social
guideline, chiến
lược, ý tưởng
truyền thông
Thực hiện chiến
dịch truyền thông
STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4
TRENDVERTITSING là phương pháp sử dụng
social data để giúp nhãn hàng thực hiện các
hoạt động truyền thông sáng tạo trên Social
Media hiệu quả hơn.
Bằng Social Listening Tool, Mango giúp khách
hàng nắm được insight, hành vi, brand social
metrics để lên chiến lược phù hợp (Become a
trendy brand in consumer’s heart)
Sử dụng tool để
tracking cho thấy
brand
performance cải
thiện
STEP 5

8. #3 ỨNG DỤNG TRENDVERTISING
TRONG SÁNG TẠO

9. VÍ DỤ 1:
TRENDVERTISING CONTENT MARKETING
FWD - BẢO HIỂM DỄ HIỂU

10. 10
Quy trình sáng tạo content phương pháp
Trendvertising
BƯỚC 1
Xác định những chủ để
nóng có liên quan và
phù hợp với nhãn hàng
BƯỚC 2
Kéo dữ liệu từ tất cả các
kênh mạng xã hội để
tìm kiếm chủ đề nóng
nhất
BƯỚC 3
Chọn lọc chủ đề nóng và
phù hợp với nhãn hàng
BƯỚC 4
Sáng tạo nội dung
quảng cáo cho nhãn
hàng dựa trên chủ đề
nóng
LÊN KẾ HOẠCH THỰC THI

11. Gen Z often says that just enough is best,
but doing too much will make it "Ô dề”
So…
FWD - Bảo hiểm dễ hiểu will help users see
that the insurance policy is not "Ô dề" at all.
Làm sương sương,
làm quá nó ô dề
___
Social slang

12. Image of FWD insurance contract with
simple & easy-to-follow structure appears.
Super: Hợp đồng bảo hiểm FWD - Ô! Dễ
hiểu
Image of normal insurance contract with
complex structure appears:
Super: Hợp đồng bảo hiểm - Ô dề!
All the terms & conditions in that contract
starts to re-structure.
Super: Hợp đồng bảo hiểm - Ô dề!
FLOW VDO

13. CONTENT
Ô! DỄ HIỂU VỚI FWD - BẢO HIỂM DỄ HIỂU
Nói không với bảo hiểm "Ô dề", FWD - Bảo hiểm
dễ hiểu với thông tin dễ hiểu, quyền lợi rõ ràng,
câu từ đơn giản nhưng vẫn phải đảm bảo truyền
tải trọn vẹn các nội dung điều khoản để khách
hàng hiểu đủ, hiểu rõ, hiểu đúng.
Chọn Bảo hiểm dễ hiểu để bảo vệ bản thân và gia
đình ngay từ hôm nay!
#FWDSớmBảovệ #FWDbảohiểmdễhiểu
#FWDBảohiểmthôngminh
Objective: Educate FWD - Bảo hiểm dễ hiểu: Nội dung
đơn giản
Idea: Show that the insurance contract can be simple and
easy to understand, but it doesn't have to be over like the
others.
Format: VDO

14. Currently, when facing difficult problems,
Gen Z tend to send out the signal "Ét-Ô-Ét"
for help.
How about
FWD will receive that signal and solve it by
smart solutions with FWD - Bảo hiểm
thông minh.
Ét-Ô-Ét
___
Social slang

15. The woman clicks the
purchase confirmation button
with a satisfied expression
because of the convenience
and ease of FWD
Super: FWD - BẢO HIỂM
THÔNG MINH
The FWD insurance policy
appeared in front of her
screen with a confirmation
button with keyword “Đơn
giản, Chủ động, Thuận tiện.”
Super: MUA BẢO HIỂM 100%
ONLINE
The woman wants to buy
insurance and thinks about
the difficulties of buying it
She feels freaked out because
there’s so many things to do
So she presses "Ét-Ô-Ét" key
FLOW VDO

16. Currently, when facing difficult problems,
Gen Z tend to send out the signal "Ét-Ô-Ét"
for help.
How about
FWD will receive that signal and solve it by
smart solutions with FWD - Bảo hiểm
thông minh.
Ét-Ô-Ét
___
Social slang

17. VÍ DỤ 2:
WIN AN OCCASION/A HOT TOPIC
RED BULL - NGÀY TÍCH CỰC

18. https://www.youtube.com/watch?v=rIJlEpxWKwM

19. #4 CÁC VỊ TRÍ CHUYÊN MÔN
TRONG MANGO DIGITAL

20. Account Creative Planning Media
Art Copywriter Community

21. ACCOUNT
Là người đại diện cho công ty, thể hiện hình ảnh, bộ mặt của
công ty.
Làm việc thường xuyên với khách hàng và đối tác.
Quản lý dự án, quản lý thời gian. Quản lý nguồn tiền (thu/chi)
Có khả năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục.
Có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh nhạy, thấu hiểu khách hàng.
Lộ trình phát triển:
Account Executive
Senior Account Executive
Account Supervisor
Account Manager
Senior Account Manager
Account Director
Group Account Director

22. PLANNING
Là người hiểu về “consumer”, hiểu về nhu cầu, mong muốn, khao
khát của con người.
Là người thấu hiểu về “brand” và đưa ra những suy luận logic
nhằm giải quyết vấn đề của khách hàng.
Rất hay làm việc với khách hàng.
Rất hay giao du với nhiều loại người khác nhau, có trải nghiệm
rộng.
Có khả năng giao tiếp, lập luận, phân tích, trình bày.
Có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh nhạy, thích tìm hiểu NTD.
Lộ trình phát triển:
Strategic Planner (Junior)
Senior Strategic Planner
Planning Supervisor
Planning Manager
Senior Planning Manager
Planning Director

23. MEDIA
Am hiểu về các hệ thống chạy Ads quảng cáo (GDN, Local
Adnetworks, Facebook, YouTube, TikTok
Lên chiến lược chạy Ads phối hợp giữa nhiều kênh sao cho hiệu
quả cho chiến dịch truyền thông của khách hàng
Thực hiện chạy Ads phối hợp giữa các kênh, tối ưu hoá chi phí để
đạt hiệu quả Media tốt nhất.
Làm báo cáo về hoạt động chạy Ads
Lộ trình phát triển:
Media Executive
Senior Media Executive
Media Supervisor
Media Manager
Senior Media Manager
Head of Media Team

24. COPYWRITER/ART
Là người đưa ra những giải pháp sáng tạo, từ ý tưởng,
đến hình ảnh, chữ nghĩa, âm thanh…
Là người luôn có những cách nghĩ mới, tuôn trào giải
pháp mới, sinh động, thú vị hơn.
Ít khi làm việc với khách hàng.
Có khả năng suy nghĩ sáng tạo, trình bày, thuyết phục,
tạo cảm hứng.
Có khả năng vẽ, hay sáng tác nhạc, hay sáng tác câu
chuyện.
Có gu thẫm mỹ cao, đòi hỏi, có nhiều tài lẻ, sống đa
dạng.
Lộ trình phát triển:
Nhánh CW:
Copywriter (Junior)
Senior Copywriter
Associate Creative Director
Creative Director
Executive Creative Director
Nhánh Art:
Multimedia Designer
Senior Multimedia Designer/
Associate Art Director
Senior Multimedia Designer
(Supervisor)/ Art Director
Head of Design team/ Senior Art
Director
Associate Creative Director
Creative Director
Executive Creative Director

25. Social Community (bao gồm các trang hỗ trợ xây dựng và duy trì
các mối quan hệ xã hội như Facebook, Twitter,…)
Hiểu về nhãn hàng để đưa ra quy trình quản lý của một cộng
đồng (Facebook fanpage, branded group…)
Xây dựng chiến lược để quản lý các community
Đại diện nhãn hàng để tương tác và trả lời với users
Phối hợp với các KOLs, Celeb, Community để thực hiện các chiến
dịch truyền thông
Làm báo cáo về hiệu quả của hoạt động truyền thông.
Lộ trình phát triển:
Community Executive
Senior Community Executive
Community Supervisor
Community Manager
Senior Community Manager
Head of Community
COMMUNITY

26. CẢM ƠN BẠN!