인터랙티브 미디어디자인 II ssm(씀) 팀 중간발표 자료입니다.

1. 합리적인 소비를 위해, 씀
Team 4
강경지 서채원 김솔 김희진

2. 합리적인 소비를 위해, 씀

3. 어피니티 다이어그램의 인사이트 정리
서비스 정의
서비스 정의 서비스 목표
소비 기록을 통한
자아 이해와 *합리적 소비
서비스 기획 방향
자아 이해를 돕는 소비 성향 파악과 분석
소비패턴 테스트 / 소비 기록 및 지표 / 결정연습게임
타인과의 공유 / 대중적 / 편하게 / 성향 맞춤 알고리즘
sns의 긍정적 특성을 흡수한 서비스
자신의 소비 기록을 분석해
소비 결정을 돕는 서비스,
씀(SSM)
개인적 (사용자) 측면
결정의 기준 형성과 자아 이해, 쉽게 결정을 내릴 수 있음
무리한 지출을 줄여 합리적 소비가 가능해짐
소비 기록 및 계획 습관 생성
브랜드 측면
소비 성향에 따른 소비는
기업의 마케팅 수단으로 활용
사회적 측면
성향에 맞는 소비로,
불필요한 소비를 줄여
환경에 도움이 됨
서비스 효과

4. 서비스 정의
합리적 소비 비합리적 소비
자신이 만족을
얻을 수 있는 소비
충분히 비교해보고
결정한 소비
자기를 온전히
이해하고 헤아린 소비
가장 저렴하게
잘 산 소비
기대 효용 극대화,
경제 이익 극대화
주관적인 선호에 따른
일관성있는 소비
경제학적 관점:
제약조건 하 소비자
일관된화 선호체계 중심
경제적 이익 극대화
정보를 수집하고
활용한 소비
품질을 꼼꼼히
평가하는 계획적 구매
충동소비 과시소비 과소비
중독소비 모방소비

5. 타겟층
서비스 정의
2030
여성
‘오로지 나를 위한 소비를 많이 하는 연령층’
포미족
나심비
욜로
내가 만족할 수 있다면 지갑을 여는 것을
망설이지 않는 소비 심리
개인별로 가치를 두는 제품에 과감한 투자를
아끼지 않는 사람들
현재 자신의 행복을 가장 중시하는 소비

6. 소비 결정에 어려움을 겪는 2030 여성
복잡한 정보환경과 성향으로 인해 합리적인 의사결정(소비)에 어려움이 있다.
자신만의 결정 기준을 세울 수 있도록 해 소비 결정을 돕는다.
고민되는 소비를 할때 / 충동 소비나 과소비를 할 때 / 결정을 쉽게 내리지 못할 때
- 소비 유형 테스트를 통한 소비 성향을 제시
- 복잡한 정보를 정리하거나 요약된 최근 소비 기록 등 결정의 도움 주기
- 타인과의 공유, 게임, 결정 토너먼트 대회 등을 진행해 결정 기준 세우기
소비할 수 있는 장소나 매체 (인터넷 쇼핑, 마트, 백화점 등)
서비스 육하원칙
who
why
what
when
where
how

7. 서비스 기획
기획 배경과 서비스 정의
선택의 갈림길에서 결정하지 못하는
우유부단한 사람들
햄릿 증후군
결정이 어려운 사람들을 돕는 어플
타인의 의견에 과하게 의존하여
결정을 병적으로 지연
메이비족
개인이 결정이 필요한 상황에서 자신과 같은
소비패턴의 사람들의 선택, 선택의 이유와
선택에 따른 결과를 보여주며
자신만의 소비 결정 기준을 세울 수 있도록 돕는 서비스
결정의 상황은 대부분
라이프스타일 속 소비로 이루어지기 때문에
소비 결정을 돕는 서비스 기획
결정의 상황
소비 일상 진로 외출
음식 여행 재테크 가성비
선물 취미선택 학업 데이트
충동구매 반려동물 금융치료 기타

8. 성격 유형
서비스 기획
성격 유형
MBTI 일상 애니어그램 NEO-PI-R
TCI 에고그램 MMPI 4유형 성격검사
CST DISC 호건 LCSI
혈액형 별자리 음양오행 4액체설
Mbti를 일부차용하여
전문성보다는 재미위주의 성격유형을 제공

9. 관련 사례
서비스 기획
각자의 경험을 바탕으로
조언이 필요한 사람에게는 조언을 해주고, 조언을 구할 수 있는 앱
스스로 장내 미생물 생태계인 마이크로바이옴을 모니터링 하면서
건강하게 관리할 수 있도록 돕는 "마이크로바이옴 헬스케어 솔루션" 앱
링큐 피비오

10. 유저리서치
설문조사
여성 33 (53.2%) 남성 29 (46.8%)
2030을 타겟으로 소비습관과 결정에 대한 설문을 진행
응답기간 : 10/6 ~ 10/7
문항수 : 48개
참여인원 : 62명

11. 유저리서치
설문조사 섹션 별 인사이트
소비 성향의 목표 : 자기 이해
전문성이 없더라도 신뢰성과 재미는
보장되도록 소비 성향 테스트 구성하기
실제 MBTI 질문에서 소비 성향에
관련된 문항을 찾아볼 필요
성향
품목마다 결정 기준을 다르게 만들기
소비 카테고리 : 옷, 식사, 여가
소비 전과 후의 기대치 비교하기
결정
sns의 긍정적 특성을 흡수하기
(쉽고 빠름, 편리함, 타인과의 공유,
익숙함, 알고리즘 등)
소비성향을 지표로 본인을 아는 것을
원하는 니즈가 있다.
소비 기록의 기간은 개인이 선택하도록.
매번 기록하는 게 싫은 사용자도 있을 듯
소비기록
소비 기록 시 경제적인 부분보다
소비의 감정에 더 집중할 수 있는 방법에는
어떤 것이 있을까?
소비에 대한 기록을 하지않는 비율이 높은 것을 보아
타겟층의 painpoint가 있을 가능성이 있다.
소비 기록을 왜 하지 않을까?
-> 우리는 소비 기록을 하도록 해야 한다.

12. 유저리서치
설문조사 섹션 별 인사이트
충동구매
충동 구매는 감정의 원인이 가장 크기 때문에
기록 부분에서 감정에 대한 콘텐츠가
많이 필요할 것으로 예상.
소비 성향은 주로 지출과 절약에 대한
도움이 될 것이라 답했는데,
소비성향이 취향 알기 등 자기이해에
더 도움이 될 수 있을 방법은 무엇일까?
소비성향

13. 유저리서치
FGI
대상자
인터뷰 방법
인터뷰 시각 토·일요일 오후 8시 ~ 오후 10시(약 2시간)
익명 카카오톡 단체 채팅
그룹 A 그룹 B
월 지출
50만원 이하
월 지출
80만원 이상
여 / 20 / 대학생 / 기숙사 생활 / 30~40만원
(기숙사비 제외_월 15만원)
여 / 20 / 대학생 / 4인 가족 / 20~30만원
여 / 25 / 대학생 / 본가거주 / 45-50만원
여 / 21 / 대학생 / 부모님과 거주/ 30~45만원
여 / 23 / 대학생 / 자취 / 44만원
여 / 24 / 대학생 / 2인가구 / 180만원
여 / 21 / 대학생 / 5인가구(통학생) / 80~90만원
여 / 28 / 직장인 / 1인가구 / 250만원
여 / 26 / 프리랜서 / 2인가구 / 100~180만원

14. 유저리서치
설문조사,FGI 인사이트
성향
품목마다 결정 기준을 다르게 만들기
소비 카테고리 : 옷, 식사, 여가
소비 전과 후의 기대치 비교하기
결정
결정 후기 콘텐츠가 있으면 좋겠음
소비성향을 지표로 본인을 아는 것을
원하는 니즈가 있다.
소비기록
소비 기록 시 경제적인 부분보다
소비의 감정에 더 집중할 수 있는 방법에는
어떤 것이 있을까?
자신을 정의 내리는 것이
오히려 한정짓는다는 부정적인 시선
전문성이 없더라도 신뢰성과 재미는
보장되도록 소비 성향 테스트 구성하기
별자리나 혈액형을 신뢰하는 경우가 없음
대체로 소비기록은 경제적인 부분위주로 진행되고,
불필요한 소비를 줄이는데 집중해서
우리 서비스의 목표도 합리적인 소비로 지속.
귀찮아서 기록을 안하는데
거기다가 감정, 상황까지 기록을 해야되면
더 귀찮지 않을까?

15. 유저리서치
설문조사,FGI 인사이트
충동구매
충동 구매는 감정의 원인이 가장 크기 때문에
기록 부분에서 감정에 대한 콘텐츠가
많이 필요할 것으로 예상.
소비 성향은 주로 지출과 절약에 대한
도움이 될 것이라 답했는데,
소비성향이 취향 알기 등 자기이해에
더 도움이 될 수 있을 방법은 무엇일까?
소비성향
소비가 적은 그룹은 쿠폰,할인에 민감했고
많은 그룹은 욕구 충족에 집중해 충동구매를 함
사용자가 소비 기록을하도록 하는 방법이 뭘까?
(본인이 기록의 필요성을 인지할 방법)

16. Key insight
감정과 돈의 변화를 한눈에
간편하게 볼 수 있는 게 중요하다.
핵심 인사이트
소비 기록을 통한 자아 이해와 합리적 소비
소비 카테고리 :
한정 짓기보단 맞춤화
결정에 있어서 타인의 후기가
큰 영향을 미치기 때문에,
커뮤니티적 기능을 강화한다.
취향을 아는 것은 결정을
쉽게 만들기 때문에,
소비 성향을 알면 소비
결정이 쉬울 것이다.
같은 소비여도 감정의 카테고리화를
통해 맞춤 조언을 해준다.
기록에 대한 귀찮음 (pain points)를 우리는
타인과의 관계성, 개인의 목표
강화로 해결할 것이다.
핵심 인사이트

17. 페르소나
사례1
강소희
21/여자/대학생
필요한 기능
가성비 소비를 추천해주는 기능
소비기록
충동구매 방지 질문
돈, 감정 소비지표
이름
나이/성별/직업
ISTJ
MBTI
#차분함 #이성적 #계획적
- 항상 사고싶은거가 많아서, 구매할 리스트를 적어두는 편이다.
- 남들이 잘 알지못하더라도 가성비 있는 물건을 소비한다.
- 돈이 어디서 나가는지 모르는 경우가 종종있다.
소비에 있어서의 성향
- 알바비로는 돈이 부족한데, 사고싶은 건 정말 많다.
pain points
- 돈을 잘 모으고 싶고, 저렴한(가성비 좋은) 소비를 하고 싶다.
Needs

18. 페르소나
사례2
박고은
28/여자/사회초년생
필요한 기능
이름
나이/성별/직업
ESFP
MBTI
#사교적임 #오지랖넓음 #관종
- 여러 정보를 찾는 게 귀찮아서 충동 소비를 하게 된다.
- 다른 사람이 좋다고 하거나 후기가 좋으면 따라 소비한다.
- 소비가 별로여도 합리화하는 편.
- 소비에 대한 인지가 거의 없음.
소비에 있어서의 성향
- 평소에 주변 사람의 말만 듣고 소비를 해서 정작 내가 만족하는 소비가 없음.
pain points
- 다른 사람의 기준이 아닌 내가 만족하는 선택을 하고 싶다.
Needs
커뮤니티 - 타인의 결정 참고
충동구매 방지 질문
AI 소비 비교대상 정보 분석

19. 페르소나
사례3
송채린
35/여자/직장인
필요한 기능
친구와 기록 수 대결
날짜 및 캘린더 - 소비기록
이름
나이/성별/직업
INFP
MBTI
#내향적 #즉흥적
- 평소에 사고 싶어하는 것은 많지 않지만, 필요하다고 생각하거나
가지고 싶은 것을 즉흥적으로 떠올려서 사는 편이다.
- 가끔 소비를 후회하며, 어디에 소비를 했는지 잘 기억하지 않는다.
소비에 있어서의 성향
- 버는 족족 돈을 다 써버리는데, 어디에 얼만큼 쓰는지를 모르겠다.
pain points
- 내가 어디에다가 소비했는지 알려주는 기록이 있었으면 좋겠다.
Needs

20. #FF586A #3CD0A2 #33C84FF
Logo Symbol Logo Symbol
Main Color Etc Color
Sub Color
Logo & Color
감정과 소비의 연결성을 형상화해 씀(SSM)을 간단하게 보여주는 로고

21. 홈 기록 마이페이지 커뮤니티 결정 결정 완료
돈
감정 I 감정 II
캘린더 설정 알림 새로운 알림
둘러보기 저장
옷 식사 여가 및 취미 가구 기록 대결 기록 신청 알림
공유 결정 게임
계좌
Icon

22. 플로우 차트

27. 와이어프레임

28. intro Login 회원가입

29. Home 알림

30. 결정 연습 게임 게임 진행 화면 게임 결과 분석
결정

31. 테스트 결과 주로 소비하는 카테고리 인플루언서 둘러보기
소비 성향 테스트

32. 기록 성취도
소비 지표
기록 성취도
기록 소비기록 I 소비기록 II

33. 마이 씀 포인트
커뮤니티 마이페이지

34. 서비스 확장
고민 중인 결정에 자신의 돈을 입금하기
기록 성취도를 달성했을 때 포인트로 전달
결과적으로 소비를 하지 않았을 때, 입금한 가격의 5%를 포인트로 저축
포인트 모으는 방법
SSM Point
씀에서 자체적으로 운영하는 포인트 간편 결제 시스템
NFC 기술을 이용해 모바일 앱에서도 편리하게 결제할 수 있음
이자율 : 2% / 포인트:원 = 1:1
5단계 각 10원씩 저축, 최종 성취 시 500원 저축
일간/월간 베스트 후기 당첨 시
친구랑 기록 대겨에서 이겼을 때
결정 투표 대회 참여수가 10배수 일때 마다
1원-10원 사이 랜덤으로 저축

35. 서비스 기술 요약
IoT
NFC,기술을 통한
SSM카드의 간편 결제 시스템
웨어러블 기기와의 연동으로
감정, 건강 주기에 따른 세부적인 소비 기록 가능
EX) 갤럭시 워치 스트레스 측정 등
AI
결정 시 소비 대상들 정보 비교, 분석
결정 결과 예측
사용자들의 행동 데이터를 분석하여
취향에 맞는 소비를 추천해주는 알고리즘
AR
소비 장소에서 앱의 카메라로 상품 인식
성향마다 중시하는 소비 결정 기준 관련해서
간단히 리뷰 보여주기
AI가 분석한 정보 띄워주기

36. 현재 고민 중인 결정
기록 성취도
소비 기록 작성
날짜, 캘린더
돈·감정의 소비 지표
돈·감정의 소비 지표
기록
고민 정보 입력
저축 금액 조회
결정 연습 게임
결정 화면
친구와 기록 수 대결
일간·월간 베스트 후기
팔로워들 결정 둘러보기
결정 후기 작성
소비 성향 테스트
소비 성향 테스트
결정 토너먼트 대회
커뮤니티 마이페이지
돈·감정 소비 지표
마이 씀포인트 조회
설정·보안
계좌 연동
서비스 기능

37. 소비 성향 파악 기능
4가지 성향 분류기준,
16가지 소비티아이
소비티아이 공개 (어플 상의 비율 공개)
소비티아이가 주로 소비하는 카테고리
소비티아이마다 중시하는 소비결저 기준 순위
소비티아이 같은 연예인이나 인플루언서 친구 추천
은행 계좌와의 연동
가격, 시간 등 세부정보
기록에 자동 입력
웨어러블 기기와의 연동
스트레스 정도나 심박수 자동입력,
그 외 세부 상황과 감정은 수동입력
돈·감정 소비 지표
소비 성향 테스트 테스트 결과
기록의 수가 오를 수록 성취도가 오르고
기록의 수가 6배수일 때마다 씀포인트 다수 지급
기록 성취도
소비 결정 기록 작성 항목
소비 기록을 기반으로
한눈에 볼 수 있는 지표
소비 기록
소비 일자, 시간대, 날씨
감정, 스트레스 정도
비교, 고민한 것들
가격, 스펙
상황

38. 결정 도움 기능
고민 대상 기본 정보
고민한 이유, 고민의 기준
비교, 고민한 것들 정보 비교 (ai)
결정 후 결과/기대/만족도 예상
결정 결과 예측 (ai)
고민 정보 입력
개인의 목표 설정 결정 연습 게임 결정 연습 게임 결과
개인의 저축 또는 결정 기준 목표 설정 라운드, 카테고리 선택 후
시간 상관없이 결정 연습 게임 진행
결정하는 데 걸린 시간
같은 소비성향의 사람들이 선택한 결과 순위
사용자가 연습 게임에서 가장 중시한
소비 결정 기준 보여주기
카테고리 별 사용자의 결정 기준 정하기
현재 고민 중인 정보 입력 정보 항목
타인의 의견을 듣고싶은 경우,
커뮤니티의 투표 결정 대회에 업로드 가능

39. 커뮤니티 기능
결정 투표 대회
결정 둘러보기 팔로워와 기록 수 대결
결정 후기
사람들이 각자 고민 중인 결정을 대회에 올리면
다른 사람들이 결정을 내리고 서로의 의견을 참고해 결정 가능
소비 기록을 친구와 더욱 즐겁게 즐기며 하는 방법
대결하며 메시지로 소통하고 결과를 다른 sns에 공유해
자신만의 소비 기록 대결을 진행한다.
소비 기록과 비슷하지만
타인에게 보여주고 공유할 수 있는
길게 풀어쓴 후기 작성
팔로워들이 어떤 결정을 하고 있는 지
실시간으로 볼 수 있는 타임라인
자신과 소비 성향이 비슷한 혹은 다른 사람의 결정도
참고하거나 이야기나누며 공유 가능
소비 결정 후기 작성 항목 예시
소비 일자, 시간대, 날씨
감정, 스트레스 정도
비교, 고민한 것들
가격, 스펙
상황
친구에게 대결 신청
도발 및 격려의 메시지
대결 결과를 sns에 공유

40. 소비 성향 4가지
가성비 C vs 가심비 M 충동 P VS 계획 J 현재 S VS 미래지향 N 수용적 A VS 소신있는 B
| 자체 설문 조사 시 구매 결정 기준
크게 외형, 기능, 가격으로 나옴
| 저비용을 선호하는 집단은 경제성
중요하게 여기는 가격 추구 집단임
높은 가격, 좋은 품질을 선호하는
집단은 다속성 추구 집단
| 페이크 슈머: 현재의 자기 만족과
행복을 우선시 하는 사람
| 합리적 소비 연구 바탕으로 제품의
지식, 사전 구매 계획이 합리적인
소비를 측정하는 척도로 사용됨
| 즉흥형은 일반적으로 성급하고 또
순간적인 충동으로 결정을 내림
| 합리형은 중요한 결정을 조심스럽게
계획을 세워 내리며 논리적이고
체계적인 방식으로 결정을 내림
| 현재소비에 대한 미래소비의 상대적
선호도를 뜻하는 시간 선호도가
우리나라에서는 꾸준히 증가 중임
| 현재는 현재를 중시하는 현재 지향
소비를 미래는 미래 위한 소비를 함
| 의존형은 중요한 결정을 내릴 때
다른 사람의 조언 없이는 중요한
결정을 거의 내리지 않음
| 트윈슈머: 다른 사람이의 후기를
중요시 여기고 인터넷 사용 후기를
참고하여 물건 구매
| 트라이슈머: 상품 정보에 의존하지
않고 제품 구입 전 직접 체험 한 후
물건 구매하는 소비자

41. 소비성향 16가지
네이밍
가심비 + 충동 + 현재
플렉스
가심비 + 계획 + 소신
꼼꼼이
가심비 + 충동 + 미래
지름신
가심비 + 계획 + 수용
굿리스너
가성비 + 충동 + 현재
하루살이
가성비 + 계획 + 현재
소비플래너
가성비 + 계획 + 미래
소비슈타인
가성비 + 충동 + 미래
텅장보유자
충동 + 현재 + 소신
줏대있는

42. 소비성향16가지
소비티아이
CPSA
갈대같은 하루살이
가성비, 충동, 현재, 수용
MPSA
남들과 함께 플렉스
가심비, 충동, 현재, 수용
MPNA
후기보는 지름신
가심비, 충동, 미래, 수용
MJSA
현생사는 굿리스너
가심비, 계획, 현재, 수용
CPSB
줏대있는 하루살이
가성비, 충동, 현재, 소신
MPSB
나만을 위한 플렉스
가심비, 충동, 현재, 소신
MPNB
내돈내산 지르신
가심비, 충동, 미래, 소신
MJSB
현생사는 꼼꼼이
가심비, 계획, 현재, 소신
CPNA
말 잘 듣는 텅장보유자
가성비, 충동, 미래, 수용
CJSA
받아적는 소비플래너
가성비, 계획, 현재, 수용
CJNA
말 잘 듣는 소비슈타인
가성비, 계획, 미래, 수용
MJNA
멀리보는 굿리스너
가심비, 계획, 미래, 수용
CPNB
줏대있는 텅장보유자
가성비, 충동, 미래, 소신
CJSB
집념의 소비플래너
가성비, 계획, 현재, 소신
CJNB
똑부러진 소비슈타인
가성비, 계획, 미래, 소신
MJNB
12개월 할부 꼼꼼이
가심비, 계획, 미래, 소신

43. 서비스 추가 기능
문제상황 해결방안 (기능)
사용자마다 소비 기록 기간을 설정 가능
소비 기록 성취도를 통해 씀포인트 모으기
소비 기록을 하지 않거나 귀찮다고 느끼는 경우
사용자가 직접 저축 목표 입력,
사고싶은 소비 가격 입력 후 입금해두기
소비 시 현실적인 문제가 있는 경우
(경제적인 어려움)
다른 사람의 소비 기록이나 후기 등을
추천 받을지 말지 ON/OFF 옵션 선택 가능
타인의 소비 상황이 궁금하지 않거나
타인의 의견에 휩쓸리지 않고 싶은 경우

44. 돈 · 감정 소비 지표
돈과 감정을 한눈에 볼 수 있는 지표로 장바구니 형태 차용
도형으로 표현되는 감정들과 돈이 장바구니 안에 쌓이는 이미지
소비 성향에 따라 다른 형태의 장바구니
( 소비 성향테스트를 하지 않은 경우 장바구니의 기본 형태 )
ref.
ref.
ssm - wireframe
지표 장바구니
도형
감정
소비 환경에서 나타나는 감정을 다양한 도형으로 간략히 표현

45. 기록 성취도
기록을 꾸준히 할 수 있도록 돕는 기록 성취도
한 단계 성취할 때마다 10원 씩 SMM 포인트 저축,
총 5단계이고 마지막 최종 성취 시 500원 저축
컨베이어벨트에서 기록을 할 수록 장바구니가 움직임
정해진 단계마다 보상이 있고
이 보상들이 장바구니에 담기는 모션으로 표현
ssm - wireframe
도형
컨베이어벨트

46. Thank You
강경지 서채원 김솔 김희진